Flugplan und Service Guide Sommer 2012 - Flughafen Düsseldorf ...

Flugplan und Service Guide 

Sommer 2012 

Timetable and Services 

Summer 2012 

Gültig vom 10. Juni bis zum 27. Oktober 2012. Alle Angaben ohne Gewähr. 

Valid from 10. June until 27. October 2012. Subject to change without previous notice.

Lieber Fluggast, 

durchschnittlich sieben Mal pro Tag hebt ein 

Jet von Düsseldorf International nach Nord- 

amerika ab. Unsere Airline-Partner verbinden 

die Rhein-Ruhr-Region mit zehn Städten in 

den USA und Kanada. So stehen New York, Los 

Angeles, Chicago, Miami, San Francisco und 

Atlanta genauso im Flugplan wie Toronto und 

Vancouver in Kanada. Ganz neu seit Mai diesen 

Jahres fliegt airberlin nonstop nach Las Vegas. 

Möglich ist dieses Angebot durch die Funktion 

des Düsseldorfer Airports als internationales 

Drehkreuz. Nur durch die Bündelung von deut- 

schen und europäischen Zubringerflügen kön- 

nen airberlin und Lufthansa dieses Langstrecken- 

angebot ab Düsseldorf darstellen. Fort Myers 

in Florida ist dabei in Deutschland sogar aus- 

schließlich ab Düsseldorf zu erreichen. Für den 

nächsten Winterflugplan hat airberlin bereits 

einen weiteren Ausbau von Düsseldorf Inter- 

national als Nordamerika-Drehkreuz angekün- 

digt. NRW erhält dann noch häufigere und 

regelmäßigere Verbindungen zu den wichtig- 

sten Geschäftsreise- und Urlaubsdestinationen 

in Nordamerika. 

Zu diesen und weiteren 170 Zielen ab DUS 

wünschen wir Ihnen einen guten Flug. 

Lutz Honerla 

Leiter Marketing und Strategie 

Dear passenger, 

Editorial Preface 

A jet heading for North America lifts off from 

Düsseldorf International on average seven 

times per day. Our airline partners connect 

the Rhine-Ruhr region with ten cities in the 

US and Canada, including New York, Los 

Angeles, Chicago, Miami, San Francisco and 

Atlanta, as well as with Toronto and Vancouver. 

Since the beginning of May, airberlin 

also offers non-stop flights to Las Vegas. This 

has been made possible as a result of Düsseldorf 

Airport’s position as an international 

hub. The ability to bundle German and European 

feeder flights has allowed airberlin and 

Lufthansa to offer these long-distance con- 

nections from Düsseldorf. Fort Myers in Florida, 

for example, can only be reached from Germany 

via Düsseldorf. For the next winter 

flight schedule, airberlin has already announ- 

ced further expansion of Düsseldorf Airport as 

a North America hub, which will provide the 

region with even more frequent and regular 

connections to the most important business 

travel and vacation destinations in North 

America. 

We wish you a pleasant flight to these and 

another 170 destinations departing from 

Düsseldorf. 

3

Flughafen Düsseldorf Düsseldorf Airport 

Wichtige Rufnummern 

Important Phone Numbers ................................................................................... 7 

Lageplan und Parkplatz-Wegweiser 

Airport Map and Parking Directory ................................................................. 8-9 

Mietwagen Car Rentals ......................................................................................11 

Linienbusse Public Transport ............................................................................13 

Bahn Liniennetz Train Network ....................................................................... 15 

Bahn Fahrplan Train Schedules .................................................................. 16-21 

Terminalplan Floor Plan ..............................................................................22-25 

Late-Night Check-in Late-Night Check-in ......................................................... 27 

Lounges Lounges ...............................................................................................29 

Konferenz-Zentrum Conference Center .............................................................31 

Gastronomie Catering ....................................................................................... 33 

Reisemarkt Travel Market .................................................................................35 

Einkaufen Shopping ..................................................................................... 37-38 

Besucherterrassen Observation Decks ............................................................39 

Behinderteninformation Disability Information ....................................... 41/42 

Check-in Automaten Check-in machines ....................................................42/41 

Service-ABC Service ...................................................................................40-47 

Flugplan Timetable .................................................................................. 48-117 

Abkürzungen Abbreviations 

Kontakt Fluggesellschaften Airlines Contacts ......................................... 118-119 

Kürzel Fluggesellschaften Airline Codes ....................................................... 120 

Verkehrstage, Sonderzeichen, Flugzeugtypen, Zwischenlandeflughäfen 

Days of Service, Symbols, Aircraft Types, Stops ...............................................121 

Impressum 

Herausgeber : Flughafen Düsseldorf GmbH 

Marketingkommunikation 

Postfach 30 03 63, 40403 Düsseldorf 

Tel. 0211/421-0, Fax 0211/421-2106 

www.duesseldorf-international.de 

Redaktionsleitung: C. Krutzke 

Inhalt Contents 

Layout und Anzeigenverkauf: 

Airport Communication S.A. 

180 Impasse John Locke • Parc de l’Aéroport • F-34470 PEROLS 

Tel. +33 467 071257 • Fax +33 467 715673 • k.gausterer@airportcom.com 

Druck: Parzeller Druck 

Zweite Sommerausgabe 2012: 40.000 Exemplare 

5

Wichtige Rufnummern / Important Phone Numbers 

Tel. 0211... 

Tel. +49211... 

Feuerwache Fire Station 

Not- und Alarmruf Emergency Number 112 

Sonstige Gespräche General Number 421-23 33 

Bundespolizei Immigration Office 

Bürgertelefon Information Telephone 951 81 18 

Polizeiwache Police Station 

Parkhaus 3 Car Park 3 421-22 66 

BAD 

Impfstelle für den internationalen Reiseverkehr 51 61 60-0 

Vaccinations for International Travellers 51 61 60-16 (Fax) 

Flughafen Düsseldorf International Düsseldorf International Airport 

Call Center Call Center 421-0 

Fundbüro Lost and Found Office 421-25 15 

Gepäckaufbewahrung Baggage Storage 421-25 15 

Pannenhilfe Emergency Automobile Service 421-66 37 

Parkinformationen Parking Information 421-66 37 oder 

421-66 40 

Porter-Service Porter-Service 421-66 37 

Maritim Konferenzhotel Maritim Conference Hotel 52 09-0 

Wöllhaf Konferenz- & Bankettcenter Wöllhaf Conference & Banquet Center 

49 623-0 

Hotel-Informationen Hotel-Information 

Maritim Hotel Düsseldorf Maritim Hotel Düsseldorf 

Reservierungen Reservations 52 09-1000 

Sheraton Airport Hotel Düsseldorf Sheraton Airport Hotel Düsseldorf 

Reservierungen Reservations 41 73-0 

Zimmerreservierung über den Verkehrsverein 

Hotel reservations via Tourist Information Office 17 20 20 

Taxi Taxi 3 33 33 

Zoll Customs 421-69 27 

7

Lageplan und Parkplatzwegweiser 

Parkzeit 

Parking 

Duration 

Kurzzeit 

P11, P12 

Parkhäuser Car Parks 

Tiefgaragen Underground Parking 

Außenparkplätze Outside Parking Lots 

Autobahn Highway 

Terminal 

P1 

Terminal 

P2, P3, 

P7, P8 

Langzeit 

Longterm 

P4, P5, 

P22 

SkyTrain SkyTrain 

Zentrale Ankunft 

Central Arrivals Hall 

Mietwagenzentrum 

Car Rental Center 

Langzeit- 

Spar 

Longterm 

Special 

P23, P24, P25 

je 15 Minuten 1,80 Euro 

1 Std/hr 3.90 Euro 3.50 Euro 3.50 Euro 

2 Std/hrs 7.80 Euro 7.00 Euro 7.00 Euro 




1 Tag/day 31.00 Euro 23.50 Euro 23.50 Euro 39 Euro 

2 Tage/days 62 Euro 47 Euro 47 Euro 39 Euro 

3 Tage/days 93 Euro 70.50 Euro 70.50 Euro 39 Euro 

4 Tage/days jed. weit. Tag/each add. day 70.50 Euro 39 Euro 

5 Tage/days +31 Euro +23.50 Euro 70.50 Euro 39 Euro 

6 Tage/days 70.50 Euro 39 Euro 




10 - 14 Tage/days 85.50 Euro 49 Euro 



17-22 Tage/days 100.50 Euro 59 Euro 

Tankstelle Gas Station 

Parkinformationen 

Aktuelle Parkinformationen können 

Sie den Hinweistafeln an den 

Einfahr ten ent neh men. Alle Informationen 

rund ums Parken finden 

Sie unter www.dus-parken.de. Die 

Parkgebühren am Airport sind in 

zwei Haupt-Tarifgruppen unterteilt: 

Terminal- und Langzeitparken. In 

unserem externen Parkleitsystem 

sind diese Kategorien durch einen 

Farbcode gekennzeichnet. 

Terminalparken ist orange, Langzeitparken 

ist gelb markiert. Unser ex - 

ter nes Parkleitsystem führt Sie zum 

nächstgelegenen frei en Park platz der 

gewünschten Kategorie (Terminal / 

Langzeit). In jeder Parkie rungs anlage 

befinden sich Kassenautomaten, die 

Geldscheine bis 50,00 Euro annehmen. 

Die Zahlung mit deutscher EC-Karte 

und Kreditkarte ist ebenfalls möglich. 

Alle Park tickets be rechtigen zur Benutzung 

des SkyTrain. Alle Parkäuser und 

-plätze verfügen über be hinder tengerechte 

Parkmöglichkeiten. In der 

Parkservice zentrale im Erdgeschoss 

des Park haus 3 finden Sie rund um die 

Uhr einen Ansprech partner, 

Tel.: 0211 421 6637. 

Die Parkservicezentrale befindet sich 

im Parkhaus 3. 

Airport Map and Parking Directory 

Parking Information 

Please refer to www.dus-parken.de 

for all information on parking. The 

parking charges at the airport’s own 

parking facilities are divided into two 

zones, terminal and long-term lots. 

These two categories are color-coded in 

our external parking system – orange 

for terminal, yellow for long-term. Our 

external parking system will take you 

to the nearest free parking space in 

the category you require (terminal / 

long-term). There are ticket dispensers 

in every garage and lot that will take 

bills up to EUR 50,00 and german 

EC-Card or credit cards are also accepted. 

All park ing tickets automatically 

entitle you to the use of the SkyTrain. 

All garages and lots have handicapped 

parking facilities. If you need to contact 

us, our customer services is staffed 

24/7 in Car Park 3 or under phone 

+49 211 421 6637. 

The Central Parking Office is situated 

in Car Park 3. 

A, B, Flugsteige Departure Piers 

8 

C 

9

Mietwagen 

Sie möchten gleich bei Ihrer Ankunft 

einen Mietwagen haben? Kein Problem, 

im Eingangsbereich der Ankunft sind 

alle namhaften Autovermieter vertreten. 

Hier können Sie Ihr Wunschauto 

ordern und hier bekommen Sie auch 

Ihren Autoschlüssel – die Abholung 

und Rückgabe der Fahrzeuge befindet 

sich im Mietwagen zentrum. 

Autovermieter Tel. 0211... 

Car Rental Agencies Tel. +49(0)211... 

Avis 421-6747 

Europcar 94 23 80 oder 01805 / 58 000 

Hertz 41 10 83 oder 01805 / 53 33 535 

Thrifty 41 60 44 40 

Sixt 01805 / 52 52 525 

Mietwagen Car Rentals 

Car Rentals 

You want to order your rental car 

directly after your arrival? No problem, 

in the entrance hall of the arrivals level 

you will find all the well known car 

rental agencies at your choice and here 

you receive your car keys. 

The Pick-up and delivery point you will 

find in the ‘Car Rental Center’. 

11

Linienbusse Public Transport 

Die Bushaltestellen befinden sich vor der Ankunft, wo nachfolgende Buslinien 

abfahren/ankommen: 

The bus stops are located in front of the arrivals hall. The following regional 

buses are always in service: 

Linie 760 von/nach Ratingen 

und Düsseldorf Wittlaer-Bockum Rosspfad 

Linie SB51 von/nach Kaarst Rathaus über Düsseldorf-Nordfriedhof, 

Meerbusch Richtung Bahnhof Düsseldorf Flughafen 

über Quartier ab Haltestelle „Maritimplatz“ 

Linie 721 von/nach Tannenhof/Gothaer Weg 

über Düsseldorf Hauptbahnhof 

Weitere Haltestellen befinden sich am Bahnhof „Düsseldorf Flughafen“, 

dort verkehren folgende Buslinien: 

Further bus stops are located at the Düsseldorf Airport rail station. 

The following regional buses stop at this station: 

Linie 729 von/nach Theodor-Heuss-Brücke (Düsseldorf-Golzheim) 

Linie 759 von/nach Ratingen Ost 

Linie 776 von/nach Mercedesstraße (Düsseldorf-Derendorf) 

Bei Messeveranstaltungen in Düssel dorf und Essen fahren Sonderbuslinien zum 

jeweiligen Messegelände. Diese Busse halten ebenfalls vor der Ankunft. 

For exhibitions and fairs in Düsseldorf and Essen, specially chartered buses 

transport passengers directly to each particular exhibition or fair. Passengers 

board these buses directly in front of the arrivals hall. 

13

180 Impasse John Locke - Parc de l’Aéroport 

34470 PEROLS - France 

Tel. +33 (0) 467 07 06 50 

Fax +33 (0) 467 71 57 25 

Email airport@airportcom.com 

Mit einem Flugplan 

als Begleiter 

haben Sie unterwegs 

alle wichtigen Flug- und 

Reiseinformationen 

zur Hand. 

Den Flugplan erhalten 

Sie kostenlos bei 

Ihrem Flughafen. 

Der Bahnhof Düsseldorf Flughafen 

wird von je einer ICE- und IC-Linie, 

fünf RegionalExpress-Linien und der 

S-Bahn-Linie S1 mit insgesamt 350 

Zügen täglich bedient (siehe Bild). Vom 

Bahnhof bringt Sie der SkyTrain in nur 

6 Minuten zum Flughafen-Terminal, im 

3-5 Minuten-Takt. 

Zusätzlich wird der Bahnhof 

Düsseldorf Flughafen Terminal unterhalb 

des Terminals von der S-Bahn- 

Linie S11 in Richtung Düsseldorf Hbf 

- Neuss - Köln - Bergisch Gladbach 

bedient. 

Fahrkarten erhalten Sie an beiden 

Bahnhöfen an Automaten, am Bahnhof 

Düsseldorf Flughafen auch am Schalter. 

Detaillierte Informationen zu den 

Bahnlinien zum und vom Flughafen 

finden Sie auf den folgenden Seiten. 

Bahn Liniennetz Train Network 

Düsseldorf Flughafen rail station is 

served by 350 trains per day, including 

InterCityExpress and InterCity lines, 

five RegionalExpress lines and S-Bahn 

S1 commuter line (see picture). The 

SkyTrain shuttle provides a transfer 

service between the rail station and 

the airport terminal within 6 minutes 

only (every 3-5 minutes). 

Furthermore the station Düsseldorf 

Flughafen Terminal, located underneath 

the terminal building is frequently 

served by S-Bahn trains to 

Düsseldorf main station. 

Ticket vending machines are available 

at both stations, a ticket desk is located 

at Düsseldorf Flughafen station. 

Please refer to the following pages for 

details of the train services from and 

to the airport. 

15

Bahn Fahrplan Train Schedules 

Züge von/nach Norden Osten Trains from/to North-East 

RE 5 

Stundentakt 

every hour 

Fahrzeit (ca.) 

zum Flughafen 

Trip times (ca.) 

to DUS airport 

Ankunft Flugh. 

Arrival Airport 

Abfahrt Flugh. 

Depart. Airport 

RB 35 









RE 3 


every hour 









ICE 10 


every hour 









Emmerich – Wesel – Oberhausen – Duisburg 

Düsseldorf Flughafen Airport (und zurück/v.v.) 

Emmerich 1:12 - Empel-Rees 1:02 - Meerhoog 0:54 - Wesel-Feldmark 0:48 

Wesel 0:42 - Voerde 0:35 - Dinslaken 0:29 - Oberhausen-Sterkrade 0:22 

Oberhausen Hbf 0:15 - Duisburg Hbf 0:07 - Düsseldorf Flughafen Airport 

05:49 (Mo-Fr), 05:49 (Sa, ab/from Duisburg), 06:49 (Mo-Sa), 

jede Stunde/every hour 07:49 - 20:49 

07:10 (Mo-Sa), 08:10 (Mo-Sa), jede Stunde/every hour 09:10 - 22:10 

Emmerich – Wesel – Oberhausen – Duisburg 


Emmerich 1:18 - Praest 1:11 - Millingen 1:07 - Empel-Rees 1:04 

Haldern 1:00 - Meerhoog 0:56 - Wesel Feldmark 0:49 - Wesel 0:46 

Friedrichsfeld 0:41 - Voerde 0:37 - Dinslaken 0:33 - OB-Holten 0:27 

OB-Sterkrade 0:23 - Oberhausen Hbf 0:17 - Duisburg Hbf 0:10 

Düsseldorf Flughafen Airport 

Mo-Fr: 06:25, 08:16 (von/from Duisburg), 17:36 (von/from Wesel) 

Mo-Fr: 16:19*, 16:33, 17:19*, 17:33, 18:33, 23:31* 

Sa+So/Sun: 23:31* * = bis/to Wesel 

Hamm – Dortmund – Gelsenkirchen – Oberhausen 

Duisburg – D-Flughafen Airport (und zurück/v.v.) 

Hamm 1:33 - Nordbögge 1:26 - Kamen 1:21 - Kamen-Methler 1:17 

Dortmund-Kurl 1:14 - DO-Scharnhorst 1:10 - Dortmund Hbf 1:01 

Dortmund-Mengede 0:53 - Castrop-Rauxel Hbf 0:48 - Herne 0:42 

Wanne-Eickel Hbf 0:38 - Gelsenkirchen Hbf 0:33 - Essen-Altenessen 0:27 

Oberhausen Hbf 0:20 - Duisburg Hbf 0:09 - Düsseldorf Flughafen Airport 

Von/from Dortmund: Sa+So jede Std./Sat&Sun every hour 01:01 - 03:01, 

04:01, 06:01 (Mo-Fr), jede Std./every hr. 07:01 - 00:01 

Von/from Hamm: 07:01 (Mo-Fr), 08:01 (Mo-Fr), 09:01 (Mo-Sa), 


Nach/to Dortmund: Sa+So jede Std./Sat&Sun every hour 00:53 - 02:53, 

04:53 (Mo-Fr), jede Std./every hour 05:53 - 23:53 

Nach/to Hamm: 04:53 (Mo-Fr), 05:53 (Mo-Sa), 


Berlin – Hannover – Bielefeld – Dortmund – Essen – Duisburg 

D-Flughafen Airport (und zurück/v.v.) 

Berlin Ostbahnhof 4:23 - Berlin Hbf 4:12 - Berlin-Spandau 3:58 

Hannover Hbf 2:28 - Bielefeld Hbf 1:36 - Hamm 1:05 - Dortmund Hbf 0:45 

Bochum Hbf 0:32 - Essen Hbf 0:20 - Duisburg Hbf 0:08 


01:37, 05:04 (Mo), 08.57 (Mo-Fr), 09:57 (Mo-Sa), 10:57 (Mo-Sa), jede Std./ 

every hour 11:57 - 18:57, 19:57 (Sa-Do/Thu), 20:57, 21:57, 22:57, 23:57 

02:21 (Mo), 05:01 (Mo-Sa), 06:00, 08:00, 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00 

(Mo-Sa), 14:00, 15:00, 16:00 (So/Sun-Fr), 17:00, 18:00 (So/Sun-Fr), 


Züge von/nach Norden Osten Trains from/to North-East 

RE 1 


every hour 









RE 6 


every hour 









RE 2 


every 2 hours 









Paderborn – Hamm – Dortmund – Bochum – Essen 

Duisburg – Düsseldorf Flughafen Airport (und zurück/v.v.) 

Paderborn Hbf 1:54 - Lippstadt 1:37 - Soest 1:26 - Hamm 1:08 

Kamen 0:58 - Dortmund Hbf 0:46 - Bochum Hbf 0:35 - Wattenscheid 0:30 

Essen Hbf 0:22 - Mülheim (Ruhr) Hbf 0:15 - Duisburg Hbf 0:08 

D-Flughafen Airport 

Von/from Hamm: Sa+So jede Std./Sat&Sun every hour 00:31 - 03:31, 


Von/from Paderborn: 08:31 (Mo-Sa), alle 2 Std./every 2 hrs. 09:31 - 21:31 

Nach/to Hamm: Sa+So jede Std./Sat&Sun every hour 01:28 - 04:28, 

jede Std./every hour 05:28 - 00:28 

Nach/to Paderborn: 04:28 (Sa), alle 2 Stunden/every 2 hrs. 06:28 - 18:28 

Minden – Bielefeld – Dortmund – Bochum – Essen – Duisburg 


Minden 2:28 - Porta Westfalica 2:22 - Bad Oeynhausen 2:16 

Löhne 2:11 Herford 2:05 - Bielefeld Hbf 1:56 - Gütersloh 1:46 

Rheda-Wiedenbrück 1:40 - Oelde 1:34 - Neubeckum 1:28 - Ahlen 1:21 

Heessen 1:16 - Hamm 1:11 - Kamen 1:02 - Dortmund Hbf 0:50 

Bochum Hbf 0:37 - Wattenscheid 0:32 - Essen Hbf 0:24 Mülheim (Ruhr) 

Hbf 0:18 - Duisburg Hbf 0:08 - Düsseldorf Flughafen Airport 

Von/from Bielefeld: 06:56 (Mo-Fr, ab/from Hamm), 07:56 (Mo-Sa), 


Von/from Minden: 07:56 (Mo-Fr), 08:56 (Mo-Sa), 09:56 (Mo-Sa), 


Nach/to Bielefeld: 07:02 (Mo-Fr), 08:02 (Mo-Sa), jede Stunde/every hour 

09:02 - 21:02, 22:02 (bis/to Hamm) 

Nach/to Minden: 07:02 (Mo-Fr), 08:02 (Mo-Sa), jede Stunde/every hour 

09:02 - 19:02, 20:02 (Mo-Sa), 21:02 (Mo-Fr+So/Sun) 

Münster (W) – Recklinghausen – Gelsenkirchen – Essen 


Münster(W) Hbf 1:36 - Münster-Albachten 1:28 - Bösensell 1:24 

Nottuln-Appelhülsen 1:20 - Buldern 1:16 - Dülmen 1:11 - Sythen 1:06 

Haltern am See 1:02 - Marl-Sinsen 0:56 - Recklinghausen Hbf 0:50 

Wanne-Eickel Hbf 0:43 - Gelsenkirchen Hbf 0:38 - Essen Hbf 0:23 

Mülheim (Ruhr) Hbf 0:17 - Duisburg Hbf 0:09 


00:45 (Sa+So/Sun), 05:45 (Mo-Sa), 06:45 (Mo-Sa), 

jede Stunde/every hour 07:45 - 22:45, 23:45 (Fr+Sa) 

00:14 (Sa+So/Sun), 05:14 (Mo-Sa), 

jede Stunde/every hour 06:14 - 22:14, 23:14 (Fr+Sa) 

16 19:00, 20:00 

17 

IC 51 









Weimar – Erfurt – Kassel – Paderborn – Soest 

Dortmund Essen – D-Flughafen Airport (und zurück/v.v.) 

Weimar 4:55 - Erfurt Hbf 4:37 - Gotha 4:20 - Eisenach 4:05 - Bebra 3:41 

Kassel-Wilhelmshöhe 3:04 - Warburg 2:31 - Altenbeken 2:09 

Paderborn Hbf 1:55 - Lippstadt 1:39 - Soest 1:28 - Dortmund Hbf 0:48 

Bochum Hbf 0:35 - Essen Hbf 0:23 - Duisburg Hbf 0:09 


12:04, 12:11, 20:04, 22:06, 22:12 (Fr+So/Sun) 

05:53, 11:53 (Fr+So/Sun), 13:53 

05:40*, 11:52 (Fr), 13:37* 

*= ca. 15 Min. längere Fahrzeit / about additional 15 min. trip time


Züge von/nach Süden Westen Trains from/to South-West 

RE 5 


every hour 









RE 1 


every hour 









Weitere Züge/ Other Trains 



22:38 

1. Mai-21. Aug. 

Koblenz – Remagen – Bonn – Köln – Leverkusen – Düsseldorf 


Koblenz Hbf 1:52 – Koblenz-Stadtmitte 1:50 - Andernach 1:39 

Bad Breisig 1:32 - Sinzig 1:28 - Remagen 1:24 - Oberwinter 1:19 

Bad Godesberg 1:12 - Bonn Hbf 1:06 - Brühl 0:54 - Köln Süd 0:47 

Köln Hbf 0:38 - K-Messe/Deutz 0:34 - K-Mülheim 0:29 - Leverkusen 0:23 

D-Benrath 0:14 - Düsseldorf Hbf 0:05 - D Flughafen Airport 

07:08 (Mo-Fr), 07:08 (Sa, ab/from Köln Hbf), 08:08 (Mo-Sa), 


05:50 (Mo-Sa), 06:50 (Mo-Sa), jede Stunde/every hour 07:50 - 19:50, 

20:50 (bis/to Köln Hbf) 

Aachen – Düren – Köln – Leverkusen – Düsseldorf 


Aachen Hbf 1:36 - Aachen Rothe Erde 1:31 - Stolberg 1:26 - Eschweiler 1:22 

Langerwehe 1:15 - Düren 1:08 - Horrem 0:57 - Köln-Ehrenfeld 0:49 

Köln Hbf 0:39 - Köln Messe/Deutz 0:35 - Köln-Mülheim 0:30 

Leverkusen Mitte 0:23 - Düsseldorf-Benrath 0:14 - Düsseldorf Hbf 0:05 

D-Flughafen Airport 

00:27, 01:27 (Sa+So/Sun), 06:27 (Mo-Fr), 06:27 (Sa+So/Sun ab/from Köln 

Hbf), jede Stunde/every hour 07:27 - 23:27 

00:32 (Sa+So/Sun), jede Stunde/every hour 05:32 - 23:32 

Zug 

Train 

Herkunftsorte/Abfahrtzeiten 

Origins/Departure Times 

IC 1929 So Berlin - Hannover 19:58 - Herford 20:43 

Bielefeld 20:53 - Gütersloh 21:03 - Hamm/W 21:26 

23:39 ICE 500 Basel SBB 19:12 - Freiburg 19:56 - Karlsruhe 21:01 

Mannheim 21:35 - Frankfurt/Main Flughafen 22:09 

Siegburg/Bonn 22:49 - Köln Hbf 23:10 



06:13 

ab/eff. 18. April 

12:38 

17. Apr.-21. Aug. 

20:14 

(11. Apr.-27. Aug. 

20:04) 

Zug 

Train 

IC 2331 Mo, 

Do/Th, 

Fr, Sa 

Zielorte/Ankunftzeiten 

Destinations/Arrival Times 

Oberhausen 06:31 - Gelsenk. 06:43 - Recklingh. 06:57 

Münster 07:27 - Rheine 07:54 - Lingen 08:13 

Meppen 08:27 - Papenburg 08:54 - Leer 09:07 

Emden 09:33 

ICE 1049 So/Sun Dortmund 13:30 - Hamm/W 13:49 - Bielefeld 14:27 

Hannover 15:28 - Berlin 

ICE 605 Siegburg/Bonn 20:58 - Limburg 21:29 

Frankfurt/M Flughafen 21:51 - Mannheim 22:24 

Karlsruhe 23:00 - Freiburg 00:20 - Basel Bad. Bf. 00:58 

23:41 ICE 500 Duisburg 23:48 - Essen 00:01 - Bochum 00:12 

Dortmund 00:24 

Früh- und Spätzüge Early and late trains 

Frühzüge zum Flughafen/ Early Morning Train Arrivals 



18 19 

Zug 

Train 

Herkunftsorte/Abfahrtzeiten 

Origins/Departure Times 

01:11 ICE 522 München 19:51 - Nürnberg 21:00 - Frankfurt 23:10 

Siegburg/Bonn 00:25 

01:37 ICE 540 Berlin - Hannover 23:00 - Herford 23:51 

Bielefeld 00:03 - Gütersloh 00:13 

02:37 IC 2021 Hamburg Hbf 22:46 - Bremen 23:44 

Osnabrück 00:45 - Münster 01:13 

02:40 IC 2020 Frankfurt/Main 23:24 - Mainz 23:59 - Koblenz 00:57 

Remagen 01:21 - Bonn 01:35 - Köln 02:10 

03:31 RE 1 Sa+So Dortmund 02:45 - Bochum 02:56 - Essen 03:09 

Mülheim/R 03:15 - Duisburg 03:23 

03:38 

D-Flugh. Terminal 

RE 1 Mo-Fr Dortmund 02:45 - Bochum 02:56 - Essen 03:09 

Mülheim/R 03:15 - Duisburg 03:23 

03:48 S 1 Solingen Hbf 03:13 - Hilden 03:21 - Düsseld. Hbf 03:37 

04:01 RE 3 Dortmund 03:03 - Herne 03:20 - Gelsenkirchen 03:29 

Oberhausen 03:43 - Duisburg 03:52 

04:11 


04:15 


04:25 


S 6 Köln Hbf 03:27 - Leverkusen Mitte 03:41 - Langenfeld 

03:47 - Düss.-Benrath 03:55 - Düsseldorf Hbf 04:03 

S 8 Hagen 03:10 - Gevelsberg 03:18 - Schwelm 03:25 

Wuppertal Hbf 03:37 - Erkrath 03:51 

RE 4 Aachen Hbf 02:53 - 03:02 - Geilenk. 03:16 - Erkelenz 

03:33 - Mönchengl. Hbf 03:49 - Neuss Hbf 04:03 

04:31 RE 1 Hamm/W 03:15 - Kamen 03:27 - Dortmund Hbf 03:45 

Bochum 03:56 - Essen 04:09 - Mülheim/R 04:15 

05:04* ICE 948 Mo Berlin Hbf 00:35* - Hannover 02:31* - Bielefeld 03:29 

Spätzüge ab Flughafen/ Late Night Train Departures 



Zug 

Train 

Zielorte/Ankunftzeiten 

Destinations/Arrival Times 

00:12 S 1 Düsseld. Hbf 00:23 - Hilden 00:38 - Solingen Hbf 00:47 

00:14 RE 2 Sa+So Duisburg 00:22 - Mülheim/R 00:29 - Essen 00:36 

Gelsenkirchen 00:52 - Recklingh. 01:05 - Münster 01:50 

00:24 


S 11 Düsseld. Hbf 00:36 (Sa+So: - Neuss 00:52 - Dormagen 

01:19 - Köln Hbf 01:46 - Berg. Gladbach 02:07) 

00:28 RE 1 Duisburg 00:36 - Mülheim/R 00:43 - Essen 00:50 

Bochum 01:03 - Dortmund 01:15 - Hamm/W 01:45 

00:32 RE 1 Sa+So Düsseldorf Hbf 00:37 - D-Benrath 00:45 - Leverkusen 

00:54 - Köln Hbf 01:12 - Düren 01:38 - Aachen 02:07 

00:48 S 1 Duisburg 01:06 - Mülheim/R 01:14 - Essen 01:25 

Bochum 01:43 - Dortmund 02:06 

00:53 RE 3 Sa+So Duisburg 01:03 - Oberhausen 01:15 - Gelsenkirchen 

01:28 - Herne 01:37 - Dortmund 01:57 

01:10 ICE 522 Essen 01:29 - Bochum 01:39 - Dortmund 01:52 

01:12 S 1 Düsseld. Hbf 01:23 - Hilden 01:38 - Solingen Hbf 01:47 

01:24 



S 11 Sa+So Düsseld. Hbf 01:36 - Neuss Hbf 01:52 - Dormagen 02:19 

Köln Hbf 02:46 - Berg. Gladbach 03:07 

01:28 RE 1 Sa+So Duisburg 01:36 - Mülheim/R 01:43 - Essen 01:50 

Bochum 02:03 - Dortmund 02:15 - Hamm/W 02:45 

01:39 ICE 540 Köln Hbf 02:09 

01:48 S 1 Sa+So Duisburg 02:06 - Mülheim/R 02:14 - Essen 02:25 

Bochum 02:43 - Dortmund 03:06 

02:21* ICE 949 Mo Bielefeld 04:01* - Hannover 04:58* - Berlin Hbf 06:54 

02:39 IC 2021 Köln Hbf 03:09 - Bonn 04:14 - Remagen 04:29 - Koblenz 

05:00 - Mainz 06:26 - Frankfurt/Main 07:02 

02:42 IC 2020 Dortmund 03:29 - Hamm 03:52 - Münster 04:15 

Osnabrück 04:46 - Bremen 05:52 - Hamburg Hbf 06:51

S-Bahn-Linien/Commuter trains 

S 1 

20/30-Min.-Takt 

every 20/30 min. 









S 1 











S 11 





Trip times (ca.) to 

DUS airport 

Ankunft Flugh., 

Terminal Arrival 

Airport, Terminal 

Abfahrt Flugh., 

Terminal Depart. 

Airport, Terminal 


Dortmund – Bochum – Essen – Mülheim (Ruhr) – Duisburg 


Dortmund Hbf 1:18 - DO-Dorstfeld 1:14 - DO-Dorstfeld Süd 1:12 

DO-Universität 1:10 - DO-Oespel 1:07 - DO-Kley 1:05 

Bochum-Langendreer 1:02 - BO-Langendreer West 1:00 - Bochum Hbf 0:55 

BO-Ehrenfeld 0:53 - Wattenscheid-Höntrop 0:49 - Essen-Eiberg 0:46 

E-Steele Ost 0:43 - E-Steele 0:41 - Essen Hbf 0:36 - Essen West 0:33 

E-Frohnhausen 0:31 - Mülheim Hbf 0:26 - MH-Styrum 0:23 - Duisburg Hbf 0:17 

Duisburg-Schlenk 0:14 - DU-Buchholz 0:11 - DU-Großenbaum 0:08 

DU-Rahm 0:06 - Angermund 0:03 - Düsseldorf Flughafen Airport 

Mo-Fr: 

Sa: 

So: 

Mo-Fr: 

Sa: 

So: 

00:11, 01:11, 05:11*, alle/every 20 min. 05:31 -20:11, 

alle/every 30 min. 20:41 - 23:41 * = ab/from Essen Hbf 

Jede Std./every hr. 00:11 - 06:11, 06:41*, alle/every 30 m. 07:11 - 23:41 

Jede Std./every hr. 00:11 - 08:11, 08:41*, alle/every 30 m. 09:11 - 23:41 

00:48, 01:48*, 03:48, 04:48, alle/every 20 min. 05:28 - 18:08, 18:28*, 

alle/every 30 min. 18:48 - 23:48 * = bis/to Essen Hbf 

Jede Std./every hour 00:48 - 04:48, alle/every 30 min. 05:18 - 23:48 

Jede Std./every hour 00:48 - 06:48, alle/every 30 min. 07:18 - 23:48 

Solingen – Hilden – Düsseldorf Hbf 


Solingen Hbf 0:35 - Solingen-Vogelpark 0:32 - Hilden Süd 0:28 

Hilden 0:26 - Düsseldorf-Eller 0:22 - D-Eller Mitte 0:20 

Düsseldorf-Oberbilk 0:17 - D-Volksgarten 0:15 - Düsseldorf Hbf 0:11 

D-Wehrhahn 0:09 - D-Zoo 0:07 - D-Derendorf 0:05 - D-Unterrath 0:02 


Mo-Fr: 

Sa: 

So: 

Mo-Fr: 

Sa: 

So: 

00:48, 01:48*, 03:48, 04:48*, 05:28*, alle/every 20 min. 05:48 - 18:48, 

19:18 (Solingen ab/dep 18:33), alle/every 30 min. 19:48 - 23:48 

00:48, 01:48, 02:48, 03:48, 04:48*, 05:18*, alle/ev. 30 m. 05:48 - 23:48 

00:48, 01:48, 02:48, 03:48, 04:48*, 05:48, alle/ev. 30 m. 06:48 - 23:48 

* = ab/from Düsseldorf Hbf 

00:12, 01:12, alle/every 20 min. 05:12 - 19:12, 19:32*, 19:52*, 

alle/every 30 min. 20:12 - 22:12, 22:42*, 23:12, 23:42* 

00:12, 01:12, 02:12, 03:12, 04:12*, 05:12, alle/every 30 min. 06:12 -22:12, 

22:42*, 23:12, 23:42* 

00:12, 01:12, 02:12, 03:12, 04:12*, 05:12, 06:12. 07:12, alle/every 30 m. 

08:12 - 22:12, 22:42*, 23:12, 23:42* * = bis/to Düsseldorf Hbf 

Bergisch Gladbach – Köln – Neuss – Düsseldorf Hbf 

D-Flughafen Airport Terminal (und zurück/v.v.) 

Bergisch Gladbach 1:42 - … - Köln Hbf 1:21 - … - Köln-Nippes 1:16 - … 

Köln-Longerich 1:10 - … - Köln-Chorweiler 1:05 - … - Köln-Worringen 0:54 - … 

Dormagen 0:48 - Nievenheim 0:45 - Neuss Allerheiligen 0:42 

Norf 0:39 - Neuss Süd 0:36 - Neuss Hbf 0:29 - Neuss Am Kaiser 0:26 

Neuss Rheinpark¬center 0:23 - Düsseldorf-Hamm 0:21 

D Völklinger Str. 0:19 - D-Bilk 0:17 - D Friedrichstadt 0:15 

Düsseldorf Hbf 0:12 - D Wehrhahn 0:09 - D Zoo 0:07 - D-Derendorf 0:05 

D-Unterrath 0:02 - D-Flughafen Airport Terminal 

Mo-Fr: 00:05, 01:05, 05:15*, 05:35*, 05:55**, 06:15**, alle/every 20 min. 

06:35 - 19:35, alle/every 30 min. 20:05 - 23:35 

Sa/So: 00:05, 01:05, 05:35*, 06:05, 06:35*, 07:05, 07:35 (Sa), 07:35*(So/Sun), 

08:05, 08:35 (Sa), 08:35*(So/Sun), alle/every 30 min. 09:05 - 23:35 

* = ab/from Düsseldorf Hbf ** = ab/from Köln Hbf 

Mo-Fr: 00:24*, 01:24*, alle/every 20 min. 05:24 - 19:24, alle/every 30 min. 

19:54 - 23:24, 23:54* * = bis/to Düsseldorf Hbf 

Sa/So: 00:24, 01:24, 05:54 (Sa), 05:54*(So/Sun), 06:24, 06:54 (Sa), 

06:54*(So/Sun), alle/every 30 min. 07:24 - 23:24, 23:54* 

21

Terminalplan - Abflugebene 

Terminal 

Ebene E1 Abflug 

Bordkarten- und Handgepäckkontrolle 

Check-in-Counter 

Check-in Automaten an den mittleren 

Eingängen 

Information 

Ticketschalter 

Airport Arkaden (Shops & Restaurants) 

Ebene E2 

Reisemarkt 

Gastronomie 

Ebene E3 

Gedenkraum 

Konferenzzentrum 

Zugang zur Besucherterrasse 

Reisemarkt 

Gastronomie 

Apotheke 

Pharmacy 

Bank 

Bank 

Café 

Café 

Eisdiele 

Ice Cream Parlour 

Check-in Automaten 

(s. auch Seite 42) 

Check-in machines (Common 

Use Self Service – see page 41) 

Terminal 

Level E1 Departures 

Boarding Card & Handluggage Control 

Check-in Counters 

Check-in machines at the central 

entrances 

Information 

Ticketing Counters 

Airport Arkaden (Shops & Restaurants) 

Level E2 

Travel Market 

Coffee Bar 

Level E3 

Chapel 

Conference Center 

Access to Observation Deck 

Travel Market 

Restaurant 

Information 

Information 

Restaurant 

Restaurant 

Zahnarzt 

Dentist 

Valet-Park-Service 


Bordkarten- & 

Sicherheitskontrolle 

Boarding Pass/Security Check 

Flugsteig B 

Ebene E1 

Abgang zur Ankunft 

Duty Free & Travel Value 

Gastronomie und Shops 

Sicherheitskontrollen 

Passkontrolle 

Zugang zur British Airways Lounge 

Ebene E2 

British Airways Lounge 

Air France Lounge 

Hugo Junkers Lounge 



Ebene E3 


Besucherterrasse 


Reisemarkt 

Flugsteig C 

Apotheke 

Emirates Lounge 

Raucherlounge 

airberlin Lounge 

Open Sky Lounge 

Floor plan - Departures 

22 23 

Pier B 

Level E1 

Exit to Arrivals Area 


Restaurants and Shops 

Security 

Passport Control 

Entrance to British Airways Lounge 

Level E2 

British Airways Lounge 


Hugo Junkers Lounge 



Level E3 


Observation Deck 


Travel Market 

Pier C 

Pharmacy 

Emirates Lounge 

Smokers Lounge 

airberlin Lounge 

Open Sky Lounge

Terminalplan - Ankunftebene 

Terminal 

Ebene E0 Ankunft 

Autovermietungen 


Gepäckausgabe 

Gepäcksammellager 

Information 

Keine Zufahrt für Privat-Pkw 

Lost & Found Büros Airlines 

Meeting Point 

Reinigung 

Reisebusse (Anmeldung vorab) 

REWE Supermarkt 

Taxen 

Vorfahrt Linienbusse 

Zubringer 

Band belt 

6C 

Terminal 

Band belt 

5C 

Level E0 Arrivals 

Baggage claim 

Baggage collection office 

Car Rentals 

Cleaning 

Coaches (registration first) 

Hotel Shuttles 

Information 

Lost and Found Offices Airlines 

Meeting Point 

No access for private cars 

Public Bus Access 


Supermarket 

Taxi Services 

Band belt 

4B 

Band belt 

3B 

Floor plan - Arrivals 

24 25 

Band belt 

2A 

Bank 

Bank 

Wellness Bar 

Recreation Area 

Blumengeschäft 

Flowers 

Restaurant 

Restaurant 

Café 

Café 

Mietwagen 

Car Rentals 

Linienbusse 

Local Buses 

Bäckerei 

Bakery 

Band belt 

1A 

REWE Supermarkt 

Supermarket 

S-Bahn Zugang S11 

Local train access S11 

Aufzug 

Lift 

Keine öffentliche Zufahrt 

No Public Access 

Fundbüro 

Lost & Found 

Gepäckaufbewahrung 

Baggage Storage 

Information 

Information 

Treffpunkt 

Meeting Point 

Eisdiele 

Ice Cream Parlour

Late Night Check-in Late Night Check-in 

Late Night Check-in 

Zahlreiche Fluggäste nutzen gern die 

Möglichkeit, schon am Vorabend ihres 

Fluges das Reisegepäck einzuchecken. 

Diesen Service bieten allerdings nicht 

alle Fluggesellschaften an. Ob Sie das 

Late-Night-Check-in in Anspruch nehmen 

können, verrät Ihnen unsere 

Tabelle. 

Airline Code Check-in Zeit gültig für Flüge am Folgetag bis 

airberlin AB 18:00 – 21:00 Gebühr / fee: EUR 5.00 p.P. 

Austrian OS 18:00 – 21:00 

Late Night Check-in 

Large numbers of our passengers take 

advantage of the opportunity to check 

their baggage the evening before their 

scheduled flight. Not all airlines offer 

this service, however. Whether you can 

take advantage of our Late Night 

Check-in service is listed in our table 

below. 

Bulgarian Air Charter BUC 18:00 – 21:00 08:00 

Condor DE 18:00 – 21:00 

Croatia Airlines OU 18:00 – 21:00 

German Sky Airlines GHY 18:00 – 21:00 12:00 

Lufthansa*) LH 18:00 – 21:00 

SAS SK 18:00 – 21:00 

Sky Airlines ZY 18:00 – 21:00 12:00 

SunExpress XQ 18:00 – 21:00 Gebühr / fee: EUR 5.00 p.P. 

Sun Express 

Deutschland 

XG 18:00 – 21:00 Gebühr / fee: EUR 5.00 p.P. 

Swiss LX 18:00 – 21:00 

TUIfly X3 18:00 – 20:00 12:00 Gebühr / fee: EUR 5.00 p.P. 

XL Airways GXL 18:00 – 20:00 12:00 

*) Das Late Night Check-in wird nicht für Umsteigeverbindungen in die USA angeboten, 

wenn der Flug über den Atlantik mit einer US-Fluggesellschaft durchgeführt wird. 

The Late Night Check-in is not available for connecting flights with US-Carriers 

from Germany to the USA. 

27

Lounges 

Sie möchten sich vor Ihrem Flug 

ent span nen oder noch arbeiten? 

Den Business- und First Class Gästen 

stehen in Düsseldorf International 

gleich mehrere Lounges zur Verfügung. 

Flugsteig A 

- Lufthansa Business Lounge 

- Lufthansa Senator Lounge 

Flugsteig B 

- Hugo Junkers Lounge 

- British Airways Terraces Lounge 

- Air France Lounge 

Flugsteig C 

- airberlin Lounge (Galerieebene) 

- Emirates Lounge (Galerieebene) 

- Open Sky Lounge (Galerieebene) 

Auch ohne Business- oder First Class 

Ticket sind in der Hugo Junkers Lounge 

alle ab Flugsteig B startenden Flug - 

gäste für den Betrag von 16,50 Euro 

pro Person herzlich willkommen. Im 

Service enthalten sind alkoholische 

Getränke und Softdrinks, ebenso liegt 

ein breites Angebot nationaler und 

internationaler Presse bereit. Auf 

einem Großbild schirm informiert 

der Nachrichtensender „n-tv“ über 

aktuelle Börsenkurse und Geschehnis se. 

Ein Arbeitsbereich mit drei Schreib- 

tischen und ein PC mit kostenfreiem 

Internet-Zugang steht Ihnen zur Ver- 

fügung. Der Zugang mit Ihrem eigenen 

Notebook ist über den W-Lan HOT-Spot 

von Vodafone (kostenpflichtig) möglich. 

Lounges Lounges 

Lounges 

Would you like to relax or get some 

work done before your flight? 

At Düsseldorf International, several 

lounges are available for business and 

first class passengers. 

Pier A 

- Lufthansa Business Lounge 

- Lufthansa Senator Lounge 

Pier B 

- Hugo Junkers Lounge 

- British Airways Terraces Lounge 

- Air France Lounge 

Pier C 

- airberlin Lounge (Gallery Level) 

- Emirates Lounge (Gallery Level) 

- Open Sky Lounge (Gallery Level) 

All passengers leaving from Concourse B, 

even without business or first class 

tickets, are welcome to use the Hugo 

Junkers Lounge for 16.50 Euro per 

person. Included in the service are 

alcoholic and non-alcoholic beverages; 

a wide selection of German and 

international press is also available. 

Follow the stock exchange prices and 

news events on the news channel 

"n-tv" on a large-screen TV, day and 

night. A work area with three desks 

and an internet PC are available. 

Your own notebook can log into 

the web by the w-lan hot spot of 

Vodafone (at charge). 

29

Wöllhaf 

Auf der Galerieebene des Terminals B 

heißen Sie die Mitarbeiter des „Wöllhaf 

Konferenz- und Bankettcenters“ herzlich 

Willkommen. Auf 2.500 m² stehen Ihnen 

24 Räume für Ihre geschäftlichen und 

privaten Ideen bis zu 300 Personen zur 

Verfügung. Sie erfahren Business auf 

höchstem Niveau und eine professionelle 

Betreuung – traumhafter Ausblick auf 

das Fluggeschehen inklusive. 

Tel: 0211/49623-0, 

Fax: 0211/49623-100. 

Sheraton 

Das Sheraton Airport Hotel – direkt 

ge genüber dem Terminal – bietet Konfe 

renz räume für bis zu 230 Personen. 

Alle Konferenzräume können mit technischem 

Equipment für die verschiedensten 

Ansprüche ausgestattet werden. 

Tel: 0211-4173-719 oder -720. 

Maritim 

Das Maritim ist das größte Konferenzhotel 

in NRW und bietet 33 klimatisierte 

Veranstaltungsräume (alle mit Tageslicht). 

Dazu großzügige Foyerflächen 

für begleitende Ausstellungen und 

Emp fänge, eine direkte Anbindung ans 

Terminal, eine eigene Tiefgarage mit 450 

Stellplätzen und weitere 1.850 Stellplätze 

im benachbarten Parkhaus. 

Tel: 0211 5209-0 

Konferenzzentren Conference Centers 

Wöllhaf 

In the conference and banquet centre 

you will find rooms for your business 

and private ideas up to 300 persons. 

You will enjoy business on the highest 

level and a professional support of 

your festivities – including a fantastic 

view on the flight happenings. 

Phone: +49-211-49623-0, 

Fax : +49-211-49623-100. 

Sheraton 

The Sheraton Airport Hotel vis-à-vis the 

terminal, supplies conference rooms for 

up to 230 persons. All conference rooms 

can be arranged with technical equipment 

for any purpose. 

Phone +49-211-4173-719 or -720. 

Maritim 

The Maritim Hotel is the largest conference 

hotel in province. It offers 33 

climate-controlled venues (all naturally 

lit), generous foyer space for accompanying 

exhibitions and receptions, a direct 

connection to the terminal, a separate 

underground parking with 450 spaces 

plus 1,850 further parking spaces in 

neighbouring car park. 

Phone: +49-211-5209-0 

31

Gastronomie 

An einem internationalen Flughafen 

erwartet Sie natürlich auch eine inter- 

nationale Küche. Altbierstube oder la 

dolce vita, Sushi oder türkische Spezi- 

alitäten, McDonalds, Starbucks und 

Nordsee. In den Arkaden und im Ankunftbereich 

ist für jeden was dabei. 

Wer gediegen mit Vorfeldblick speisen 

möchte, geht in die Airport Arkaden ins 

Red Baron oder ins italienische 4Cani. 

„Eis“kalte Erfrischungen und Crêpes gibts 

in der Mövenpick Ice Bar. Neuhaus – Er- 

finder der belgischen Praline und Hof- 

lieferant der Königsfamilie – bietet eine 

große Auswahl an Pralinen, Gebäck, Rie- 

geln und Tafeln. Frische Säfte und fruch- 

tige Smoothies hält die neue Boost Juice 

Bar auf der Abflugebene im Terminal 

bereit. Das Chalet bringt eine Portion 

Schweizer Ambiente in die Abflughalle 

und die Bar hemingway‘s ist mit ihrer 

einladenden und an kalten Tagen be- 

heizten Terrasse auch für Raucher 

attraktiv. 

Im Flugsteig A verwöhnt das San Pino 

mit exklusiven Pizzen. Die Amoriba 

bietet ausgewählte Weine und Delika- 

tessen. Liebe und Können stehen bei 

Leysieffer im Flugsteig B für guten 

Geschmack. Passagiere ab Flugsteig C 

können sich bei Marché auf Essen 

frisch wie vom Markt freuen. Im Italis- 

simo und dem Zigolini beginnt medi- 

terrane Urlaubsstimmung schon vor 

dem Abflug. In der Sportsbar, natürlich 

mit SKY-TV, sorgt schon die Innenar- 

chitektur für echte Stadionatmosphäre. 

Gastronomie Catering 

Catering 

At an international airport an international 

cuisine is expecting you. From 

good plain cooking in the Altbierstube 

to la dolce vita, Japanese Sushi or Tur- 

kish specialities, McDonald’s, Starbucks 

and Nordsee. In the Airport Arkaden as 

well as on the Arrivals level you will 

find an offer that meets everyone’s taste. 

If you want quality dining with an 

apron view, you‘d visit the Red Baron in 

the Airport Arkaden or go to the Italian 

restaurant 4Cani. You can have ice cold 

refreshments and crêpes of choice at the 

Mövenpick Ice Bar. Neuhaus, inventor of 

the Belgian praline and supplier of the 

royal family, provides a large choice of 

praline, pastry and chocolate. Fresh jui- 

ces and fruity Smoothies can be found 

at the Boost Juice Bar on the departure 

level. The Chalet is also open to the 

public, bringing some Swiss ambience to 

the Departures level. The hemingway’s 

bar with its outdoor terrace meets as 

well smokers’ interests. 

In pier A the San Pino is shining in an 

inviting design, treating you to a Cali- 

fornian pizza. The Amoriba offers exqui- 

site wines and deli. Quality and freshness, 

love and skill are the guarantee for 

taste of cakes, salads, snacks and warm 

dishes at Leysieffer in pier B. Passengers 

from Pier C find food ‘fresh like from the 

market’ at Marché. The Mediterranean 

holiday feeling already starts before 

your departure in the Italissimo and the 

Zigolini. Last not least the Sportsbar 

offers Sky-TV and provides their guests 

with a touch of sports atmosphere. 

33

Reisemarkt 

Düsseldorf International lädt Sie ein 

in das „größte Reisebüro Deutschlands“. 

Im Reisemarkt auf den Ebenen 2 

und 3 des Terminals, haben Sie die 

Qual der Wahl. Über 50 Reise büros 

und Rei se ver an stalter offerieren ihre 

Angebote. Ob Mallorca, Karibik oder 

Türkei, Fern ost oder Wellness-Urlaub, 

Kreuzfahr ten oder Skiurlaub – bei uns 

finden Sie alles – von Luxusreisen 

über Last-Minute-Schnäppchen bis 

hin zum All-Inclusive-Paket. Rund 

200 Mitar beiter beraten Sie kompetent 

bei Ihrer individuellen 

Urlaubsplanung. 

Gewinnspiel 

„Sie buchen – wir zahlen!“ 

Gewinnen Sie an jedem 1. Sonntag im 

Monat, von 11 - 18 Uhr, den von Ihnen 

an diesem Tag im Reisemarkt gebuchten 

Urlaub zu Ihrem Traumziel. 

Weitere Infos unter: 

www.buchenundgewinnen.de. 

Öffnungszeiten 

365 Tage im Jahr 

von 10:00 bis 20:00 Uhr 

(März – Oktober) 

von 10:00 bis 19:00 

(November – Februar) 

Nähere Informationen über die 

Telefon nummern: 0211/421-6352 

und -6353, oder im Internet 

www.dus-int.de bzw. E-Mail 

reisemarkt@dus-int.de. 

Reisemarkt Travel Market 

Travel Market 

Düsseldorf International invites you 

to “Germany’s largest travel agency” 

At the travel market on the terminal’s 

levels 2 and 3, you have the choice of 

more than 50 travel agencies and tour 

operators. You can find everything – 

from last minute bargains to luxory 

trips and all-inclusive package tours. 

Two hundred employees are waiting 

to help you plan your vacation. 

Lottery 

“You book - we pay!” 

Win the holidays to the destination of 

your dreams which you have booked in 

the travel market every first Sunday of 

the month from 11 a.m. to 6 p.m. 

Further information at 

www.buchenundgewinnen.de. 

Opening hours 

365 days a year 

from 10: 00 am to 8: 00 pm 

(March – October) 

from 10: 00 am to 7: 00 pm 

(November - February) 

Further information via: 

+49 211-421-6352 and -6353, 

www.dus-int.de or email to 

reisemarkt@dus-int.de 

35

Einkaufen 

Düsseldorf International ist eine Erleb- 

niswelt mit einem beeindruckenden 

Terminal und einer eigenen Shopping- 

Mall, den Airport Arkaden. In der 

Atmosphäre eines internationalen 

Flughafens präsentieren sich mehr 

als 100 Shops, Restaurants und Cafés. 

Täglich von 5-24 Uhr bietet der REWE 

Supermarkt ein umfassendes Angebot 

an frischen Lebensmitteln und Artikeln 

des täglichen Bedarfs und lässige 

Styles gibt es beim ersten Travel Retail 

Store der Marke Marc O´Polo. 

Die Shops in den Airport Arkaden und 

der Ankunft sind an 365 Tagen im Jahr, 

auch sonntags, geöffnet und für jeden 

zugänglich – Businessreisende und 

Urlaubsfluggäste, Konferenzteilnehmer 

und Besucher. In den Arkaden warten 

Markenstores wie H&M, Mango, Mont- 

blanc, SØR, Boss, Pandora, Wolford, 

Campus, Navyboot, Brecklinghaus, Swa- 

rovski, ESPRIT und Jack Wolfskin auf 

Sie. Bei Virgin finden Sie ein umfang- 

reiches Musik- und Multimediaange- 

bot. Der Lizenzspezialist United Labels 

lässt mit Disney, Snoopy, Simpsons & 

Co. Kinderherzen höher schlagen. Bei 

You’r Present sind alle Düsseldorfer 

Originale und Souvenirs vereint. Bei 

Fossil wird eine attraktive Auswahl an 

Schmuck, Taschen & Accessoires in 

Szene gesetzt. 

Einschränkungen beim Transport 

von Flüssigkeiten finden Sie unter 

dem Punkt „Handgepäck“ auf Seite 44. 

Shopping 

Einkaufen Shopping 

Düsseldorf International is a world full 

of things to experience with an impressive 

Terminal and an own shopping 

mall, the Airport Arkaden. In the atmo- 

sphere of an international airport, 100 

shops, restaurants and cafés are open to 

be experienced. 

Every day from 5 am to midnight the 

supermarket REWE offers a wide range 

of fresh food and articles of the daily 

needs. Stylish casual wear awaits you at 

the first travel retail store of Marc O’Polo. 

The shops in the Airport Arkaden as 

well as on the Arrivals level are open 

365 days a year, including Sundays, and 

can be accessed by everyone – business 

travelers, holidaymakers, confrence par- 

ticipants and visitors. In the Airport Ar- 

kaden shops like H&M, Mango, Mont- 

blanc, Boss, SØR, Pandora, Wolford, 

Campus, Navyboot, the leather goods 

shop Brecklinghaus, Swarovski, ESPRIT 

and Jack Wolfskin are waiting for you. 

At Virgin you will find an extensive 

offer of music and multimedia items. 

The license specialist United Labels 

makes kids’ hearts beat faster with 

Disney, Snoopy and Simpsons & Co. At 

You’r Present all of Düsseldorf’s archetypes 

and souvenirs are united. In the 

Fossil store an attractive selection of 

jewelry, bags & accessories are finely 

presented. 

Restrictions regarding the transportati- 

on of fluids can be found under “hand 

luggage” on page 43. 

37

Einkaufen Duty Free 

Heinemann Duty Free 

Ob Parfüm oder Spirituosen, das Ange- 

bot in den Duty Free Märkten ist viel- 

fältig und preisgünstig. Nutzen Sie bei 

Ihren Flügen außerhalb der EU die Mög- 

lichkeit des steuerfreien Einkaufs. Aber 

auch wenn Sie innerhalb der EU rei- 

sen, können Sie hier preiswerter ein- 

kaufen als in der City. 

Flugsteig A 

Für die deutsche Fashionhauptstadt ist 

es selbstverständlich, Ihnen auch am 

Airport die aktuellste Mode zu präsentieren. 

Von Boss und van Laack, bis 

Etro oder Gant gibt‘s alles für das 

Business und Casual Outfit, die pas- 

sende Tasche bei Lemm – Mode in 

Leder. Das Schmuck- und Uhrengeschäft 

Hour Passion bietet eine große Auswahl 

an Top-Marken und exklusives Gepäck 

gibt es von Tumi oder Samsonite. 

Flugsteig B 

Auf Ebene 1 finden Sie Duty Free-Waren 

und hochwertige Labels wie z.B. Joop, 

Boss, Polo Ralph Lauren, SØR und FTC 

Cashmere. Auf Ebene 2 erwartet Sie in 

modernster Architektur ein großes 

Angebot an Lederwaren und trendigen 

Mode marken. 

Heinemann Duty Free 

The duty free shops have a wide 

selection of perfumes and liquors – 

and at the best prices. If you are trave- 

ling outside the EU, take advantage of 

shopping duty free. Even if you are 

traveling within the EU, shopping is 

less expensive here than downtown. 

Pier A 

In the fashion capital of Germany, the 

latest fashion is as well available at 

the airport. You’ll find everything you 

need in business apparel, from Boss 

and van Laack to Etro or Gant and a 

wide selection of jewelry and quality 

watches at the Hour Passion store. 

Exclusive luggage from Tumi and 

Samsonite is also to be found. 

Pier B 

On level 1 you will find duty free goods 

and high-quality fashion brands such 

as Joop, Boss, Polo Ralph Lauren, SØR 

and FTC Cashmere. On level 2 you are 

supplied with a large variety of leather 

goods, home accessories of trendy fashion 

surrounded by a modern architecture. 

Besucherterrassen 

Die Besucherterrassen am Flughafen 

Düsseldorf sind immer einen Besuch 

wert. Gleich zwei davon bietet der Air- 

port im öffentlich zugänglichen Bereich, 

beide mit spektakulärer Aussicht auf 

das Vorfeld und die Start- und Landebahnen. 

Über den Reisemarkt im 

Terminal ist die Terrasse auf dem 

Flugsteig B zu erreichen. Hier können 

die Besucher den Rollverkehr und die 

Abfertigungsprozesse von Nahem 

betrachten. Einen faszinierenden 

Fernblick über das gesamte Flughafengelände 

bietet die Plattform am 

Bahnhof „Düsseldorf Flughafen“. Ein 

gelöstes Ticket gilt für beide Besucherterrassen 

und berechtigt zur Fahrt mit 

dem SkyTrain zwischen Bahnhof und 

Terminal. 

Besucherterrassen Observation Decks 

Eintrittspreise (pro Person) Admissions (per person) 

Observation Decks 

The observation decks at the airport of 

Düsseldorf are worth a visit at any time. 

There are two which are located in the 

public area of the airport. Both offer a 

spectacular view of the apron and the 

runways. You can reach the terrace on 

top of pier B over the travel market. 

Here passengers can observe taxiing and 

ground handling of aircraft from close 

up. You can get a fascinating view of 

the entire airport grounds from the platform 

at the railroad station “Airport 

Station”. The ticket you buy is valid for 

either observation deck and also allows 

you to use the SkyTrain between the 

railroad station and the Terminal. 

Erwachsene Adults 2,20 Euro 

Behinderte, Rentner, Studenten und Schüler 

Handicapped persons, pensioners and students 1,50 Euro 

Pier C 

Jugendliche bis 16 Jahre und für Gruppen ab 20 Personen 

In the Ferrari store, fans of the Italian 

Kids up to 16 years of age and groups (more than 20 people) 1,00 Euro 

Flugsteig C 

Im Ferrari-Store finden Fans des italienilegend 

can find a wide range of products 

around the logo with the black 

stallion. Just like the airport pharmacy, 

Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt 

Kids under 6 years of age are free of charge 

schen Mythos eine breite Produktpalette. the gift shop You’r Present is represen- 

Wie die Apotheke, ist der Geschenkladen 

You‘r Present hier mit einer 2. Filiale verted 

here with a second outlet. Hour 

Passion again offers noble jewelry & 

Öffnungszeiten Opening hours 

treten. Hour Passion glänzt erneut mit watches. In the CULT store passengers 

täglich von 6:00 bis 21:00 Uhr (Sommer) 

edlem Schmuck und Uhren. Im großen find a large range of bags and further 

daily between 6:00 a.m and 9:00 p.m (summer 

38 

CULT Shop findet sich eine breite Auswahl 

an Reisegepäck, Designertaschen 

und attraktiven Accessoires. 

attractive accessories. 

täglich von 9:00 bis 20:00 Uhr (Winter) 

daily between 9:00 a.m. and 8:00 p.m. (winter) 

39

Service-ABC Service-Overview Service-ABC Service-Overview 

Airport Touren 

Airport Tours 

Flugsteige C und B und einer auf der Baggage Carts 

Beobachten Sie aus nächster Nähe Take a close-up tour of operations at 

Ankunftebene (Höhe Band 4-6). 

Baggage carts are located throughout 

das lebhafte Treiben auf einem inter- an international airport. The airport 

EC-Geldautomaten stehen in der Abflug - the airport at a nonrecurring fee of 

nationalen Airport. Die Airport Tour tour takes you onto the apron and 

halle, in der An kunft und am Bahn hof. 1.00 Euro per cart. 

führt über das Vorfeld vorbei an Han- past hangars, the airport fire departgars, 

der Flughafenfeuerwehr, dem 

Fracht zentrum und der Lärmschutzhalle. 

Einmal ganz um den Airport. 

An schlie ßend können Sie den Flughafen 

noch auf eigene Faust erkunden. 

Bei der Air port Tour ist der Preis für 

den Ein tritt auf unsere zwei Zuschauerter 

ras sen inbegriffen. Mit unserem 

„SkyTrain“ können Sie bequem zwischen 

den beiden Terrassen pendeln. 

Leistungen auf einen Blick: 

– Betreuung durch den 

Besucherservice 

– Vorfeldrundfahrt 

– Freier Eintritt auf beiden 

Zuschauerterrassen 

– Freie Nutzung des SkyTrain 

Mindestalter: 5 Jahre 

Dauer der Airport Tour: ca. 2 Stunden 

Termine: Mo.– Sa., Terminübersicht im 

Internet unter www.dus-int.de/dus/ 

besucherservice 

Erwachsene und Jugendliche 

(ab 15 Jahre): 9,50 Euro pro Person 

Kinder (5 - 14 Jahre): 

6,00 Euro pro Person 

Soziale Einrichtungen: 

6,00 Euro pro Person 

Exklusive Gruppenbuchung (Bus für 

Gruppen mit bis zu 44 Personen): 

350,00 Euro 

Die Bezahlung erfolgt gegen 

Rechnung. 

Anmeldung: 

Flughafen Düsseldorf GmbH 

Besucherservice 

Postfach 30 03 63 

40403 Düsseldorf 

Tel. 0211-421-20 931 

Fax 0211-421-24345 

E-Mail: besucherservice@dus-int.de 

www.dus-int.de/dus/besucherservice 

Banken 

ment, the freight center, and the noise 

protection hangar – once around the 

whole airport grounds. Afterwards, you 

can set out to discover the airport on 

your own. The airport tour includes 

free entry to our two observation decks, 

as well as free use of the “SkyTrain,” 

with which you can comfortably travel 

back and forth between the observation 

decks. 

Airport Tour Services 

– Visitors’ Service-guided tour 

– Tour of the apron 

– Free access to both observation 

decks 

– Free use of the SkyTrain 

Minimum Age: Five years 

Duration: The airport tour takes 

approx. 2 hours. 

Times: Mondays to Saturdays, for more 

information visit www.dus-int.de/dus/ 

besucherservice 

Rates: 

Adults or teenagers aged 15 or 

older: 9,50 Euro each person 

Children or teenagers aged 14 or 

younger: 6,00 Euro each person 

Special groups (Kindergarten, schools, 

welfare services): 

6,00 Euro each person 

Exclusive airport tour up to 4 

4 persons: 350,00 Euro 

Registration: 

Flughafen Düsseldorf GmbH 

Visitors’ Service 

Postfach 30 03 63 

D-40403 Düsseldorf 

Germany 

Phone: +49 211-421-20 931 

Fax: +49 211-421-24345 

E-Mail: besucherservice@dus-int.de 

www.dus-int.de/dus/besucherservice 

Behinderteninformationen 

Damit Sie am Flughafen den Service 

erhalten, den Sie wünschen und benötigen, 

ist Ihre frühzeitige Anmeldung 

bei der Airline mit der Sie fliegen 

wer den wichtig. Bitte geben Sie schon 

bei Ihrer Buchung im Reise büro, spätestens 

bei der Ticketabholung, die Art 

Ihrer Behinderung und den erfor derlichen 

Betreuungsumfang an. Ihr Reisebüro 

informiert die Fluggesell schaft, 

bei der Sie gebucht haben. So kann die 

Fluggesellschaft alle erforderlichen 

Maßnahmen für Ihren Hin- und Rückflug 

in die Wege leiten, und Sie erhalten 

den gewünschten Service nicht nur 

bei Abflug oder Ankunft in Düs sel dorf, 

sondern auch am Zielflug hafen. 

Für die Anreise mit dem eigenen PKW 

empfehlen wir unseren behinderten 

Fluggästen die direkt unter dem Terminal 

gelegene Tiefgarage P1 sowie die 

Parkhäuser P2 und P3. Schwerbehinderte 

Menschen, die einen vom 

Straßenverkehrsamt ausgestellten 

blauen Parkausweis oder Europäischen 

Parkausweis besitzen, dürfen 

auf den Fluggastparkplätzen der 

Bereiche TERMINAL und LANGZEIT 

(gilt nicht auf den Parkplätzen P11 

und P12) am Flughafen Düsseldorf 

ihr Fahrzeug kostenlos abstellen. 

Das Vorlegen lediglich eines 

Schwerbehindertenausweises 

reicht für die Benutzung eines 

Behindertenparkplatzes nicht aus. 

Das besondere Parkangebot gilt ausschließlich 

für Parkausweisinhaber, 

nicht für Bringer und Abholer. 

Begleitpersonen schwerbehinderter 

Kinder bitten wir, sich 

vorab mit der Parkleitzentrale in 

Verbindung zu setzen.Bitte melden 

Sie sich bei der Ausfahrt aus 

einem unserer Parkhäuser über die 

Baggage Storage 

The baggage storage will store anything 

from suitcase to bicycle. The service is 

located on the ground level of car park 

3. The service is available 24 hours 

dai ly. For information regard ing prices, 

please call: +49 211-421-2515. 

Banks 

A branch office of the Sparkasse Düssel 

dorf is located on the arrivals level 

(close to access to local train S11). 

The Change Group offers two currency 

ex change counters on the depar tures 

level (next to the entrances of the 

Airport Arkaden), one in each of piers 

C and B (security area) and one on the 

arrivals level (close to belt 4-6). 

ATM (Automated Teller Machines) are 

located within the Airport Arkaden on 

the departure level, the arrivals level 

as well as at the airport’s train station. 

Bulk Luggage 

Baby carriages, strollers or sports 

equipment can be taken on most 

flights. Any other questions regarding 

luggage can be answered by your airline 

or travel agent. 

Check-in machines 

All passengers travelling with Aegean 

Airlines, airberlin, Lufthansa, Air 

France or KLM can use the so-called 

CUSS terminals (Common Use Self 

Service). The machines are available 

in the car parks 2, 3, 7 and 8 as well 

as in the terminal. The five airlines 

are the first participating in this kind 

of service. Altogether 15 devices have 

been installed, 14 at the airport and 

one more in BMW’s Düsseldorf branch. 

40 

Eine Filiale der Sparkasse befindet 

sich im Ankunftbereich (Nähe Abgang 

zur S11). 

The Change Group befindet sich 

mit zwei Wechselstuben auf der 

Abflugebene an den Zugängen zu 

den Airport Arka den, mit je einer 

im Sicherheitsbereich der 

Baby rooms 

Baby rooms are located at all 

terminals. 

Gegensprechanlage. 

Ein Mitarbeiter des Parkhausbetreibers 

kommt zur Ausfahrt und schaltet diese 

frei, sobald er sich die Nummer Ihres 

Schwerbehindertenausweises und das 

Kfz-Kennzeichen notiert hat.. 

Parken am Airport, Tel.: 0211-421-6637, 

Fax: 0211-421-6640 

This is how it works: You select an 

airline on the screen and identify yourself 

by means of your air ticket, credit 

card or mileage card, the booking code 

or your identity card. Afterwards, you 

can hand in any items of baggage at 

one of the airline’s baggage check-in 

counters. 

41

Service-ABC Service-Overview Service-ABC Service-Overview 

Check-in Automaten (CUSS) 

Alle Passagiere, die mit Aegean 

Airlines, airberlin, Lufthansa, Air 

France oder KLM fliegen, können 

die sogenannten „Common Use Self 

Service“ -Automaten nutzen. Die 

Geräte stehen in den Parkhäusern 

2, 3, 7 und 8 und im Terminal zur 

Verfügung. Diese fünf Airlines sind 

die ersten, die bei diesem Service 

mitmachen. Insgesamt sind 15 

Automaten aufgestellt worden, 14 am 

Flughafen, ein weiterer in der BMW- 

Niederlassung Düsseldorf. 

So funktioniert’s: Sie wählen ihre 

Fluggesellschaft auf dem Bildschirm 

aus und weisen sich mit dem Flugticket, 

der Kredit- oder Meilenkarte, dem 

Buchungscode oder dem Personalausweis 

aus. Eventuelles Gepäck 

können Sie anschließend an einem 

Schalter der jeweiligen Airline aufgeben. 

Fluginfo per SMS 

Sie können sich per SMS über 

den Status jedes aktuellen Fluges 

informieren. Pro Abfrage fallen für 

Sie die Kosten einer Standard-SMS an 

(abhängig von Ihrem Handyvertrag). 

Als Kunde der folgenden 

Mobilfunkbetreiber können Sie den 

Fluginfo-Service von Vodafone D2 

und E-Plus nutzen.Wie die Abfrage 

beim jeweiligen Anbieter funktioniert, 

können Sie den nachfolgenden 

Kurzanleitungen entnehmen.T-Mobile 

und O2 bieten ihren Kunden leider 

keinen SMS-Dienst an. 

So funktioniert es bei Vodafone D2: 

„Kurzmitteilungen bearbeiten“ aufrufen 

DUS – Leerzeichen – Flugnummer 

(z.B. DUS LH2001) eingeben, Mitteilung 

versenden. Zielrufnummer für 

D2: 5100 

Hinweis: Bitte achten Sie darauf, dass 

in den Optionen die D2-Kurzmitteilungszentrale 

+49-172-22 70 

333 einge stellt ist. Kurz darauf 

erhalten Sie die Infor mation zum 

ausgewählten Flug per SMS. 

Disability Information 

In order to obtain the necessary handicapped 

services, please inform the air - 

line you are travelling with as early as 

possible regarding your requirements. 

Let your travel agency know at the 

time of booking or ticketing about 

your special needs. The travel agency 

will in turn inform your airline. The 

airline will then be able to make the 

appropriate accommodations in order 

to make your trip as pleasant as possible. 

The airline will make sure that 

you are taken care of in Düsseldorf as 

well as at your destination. 

We suggest that disabled passengers 

who arrive by car, use the parking 

garage directly underneath the airport 

building (P1). Severely disabled people 

who hold a blue parking permit 

issued by the German road traffic 

authority or a European parking 

permit may park their vehicles free of 

charge in passenger parking spaces 

in the TERMINAL or LONG TERM 

areas at Düsseldorf Airport (does not 

apply to P11 and P12). The displaying 

of a severely disabled person’s ID is 

not sufficient for the use of disabled 

persons’ parking spaces.The special 

parking offer is only valid for holders 

of parking permits and not for those 

bringing or picking up passengers. We 

ask persons accompanying severely 

disabled children to contact the parking 

office in advance.Please call us via 

the intercom at the exit barrier when 

driving out of one of our car parks. A 

car park attendant will come to the 

exit and open it as soon as he or she 

has noted the number of your disabled 

person’s ID and the car’s number plate. 

Airport parking, 

Phone: +49 211-421-6637 

Fax: +49 211-421-6640. 

Exhibitions 

A special exhibition information counter 

is situated in the middle of the arri - 

vals hall (ground floor). Open only 

during exhibition times. 

Kurzanleitung für E-Plus: 

„Kurzmitteilungen bearbeiten“ aufrufen 

FLUG – Leerzeichen – DUS – Leerzei 

chen – Flugnummer (z.B. FLUG DUS 

LH2001) eingeben, Mitteilung versenden. 

Zielrufnummern 1001 o. 3001 

(Free&Easy). Die Information zum aus- 

gewählten Flug erhalten Sie kurz 

darauf per SMS. 

Fundbüro 

Das Fundbüro des Flughafens befindet 

sich im Erdgeschoss von Parkhaus 

3. Servicezeiten sind von 4:00 – 24:00 

Uhr. Tel.: 0211/421-25 15 

Fundbuero@dus-int.de 

Gepäckaufbewahrung 

Gepäck, vom Koffer bis zum Fahrrad, 

nimmt die Gepäckaufbewahrung entgegen. 

Sie befindet sich im Erd ge schoss 

von Parkhaus 3 . Geöffnet von 4:00 bis 

24:00 Uhr. Preise erfragen Sie bitte 

unter Telefon 0211/421-25 15. 

Gepäckermittlung 

Ist Ihr Gepäck beschädigt worden 

oder verschwunden? Unsere Gepäckermittlung 

hilft den Fluggästen derje - 

nigen Airlines weiter, die durch die 

Flughafengesellschaft abgefertigt 

wer den. Ein Ansprechpartner steht bei 

der Gepäck ausgabe am Band. Sollte 

dies mal nicht der Fall sein, hilft 

Ihnen unser Infor ma tionspersonal 

jederzeit gerne weiter. 

Die Gepäckermittlungen folgender 

Flug- und Handlingsgesellschaften 

befinden sich in der Ankunft. 

AHS 

Gepäckband 7 (Sicherheitsbereich) 

Höhe Tür D (öffentlicher Bereich) 

Tel.: 0211/421-7103 

Lufthansa – Lage: gegenüber 

Gepäckband 1 (Sicherheitsbereich) 

Tel.: 01805 747 402 

Gepäckwagen 

Gepäckwagen finden Sie an allen wich - 

tigen Punkten auf dem gesamten Flug - 

hafengelände. Pro Wagen wird ein 

Entgeld von 1,00 Euro erhoben. 

Flight Information per SMS 

Passengers can check the status of 

their flights per SMS on their mobile 

phone. So far only the service providers 

D2 and E-Plus offer this service. 

How the service works: 

For Vodafone D2 customers: 

Use the ‘send message’ function. Enter 

the code: DUS - blank - flight number 

(e.g. DUS LH 2001). Send the message 

to the D2 service number: 5100 Note: 

please make sure that your options 

function has its D2 number set to 

+49-172-227 0333. Shortly there after 

you will receive an SMS with the se - 

lected flight information. 

Instructions for E-Plus: 

Use the ‘send message’ function. As 

text, enter the code: FLUG - blank - 

DUS - blank - flight number (e.g. FLUG 

DUS LH2001). Send the message to 

the E-Plus service number: 1001 or 

3001 (free&easy). Shortly thereafter, 

you will receive an SMS with the 

selected flight information. 

Hand Luggage 

Liquids such as gels, pastes and lotions 

that you want to place in your hand 

luggage must not exceed a maximum 

size of 100 ml per container. That also 

applies to mixtures of liquids and solids 

and the contents of pressurized containers. 

(e.g. toothpaste, hair gel, beverages, 

syrup, perfumes, shaving foam, aerosols 

etc.) Exceptions: Medications as well as 

products for special needs and baby 

food that will be required during the 

flight are not subject to these restrictions. 

To be able to take these containers with 

you through the security checkpoint, 

they must fit in a single transparent, 

re-sealable plastic bag with a maximum 

size of 1 liter that you must present at 

the airport security checkpoints. 

All products that you buy after passing 

through the security checkpoint have 

already been checked and can — as well 

in larger amounts — be placed without 

hesitation in your hand luggage, while 

taking into account the applicable 

customs regulations. For more Info 

please read our Flyer “New EU Aviation 

Security Regulations for liquids in 

Hand Luggage”. 

42 43

Service-ABC Service-Overview 


Handgepäck 

Hotel-Information 

Impfstelle 

Lost or Damaged Baggage 

Flüssigkeiten wie Gels, Pasten und Hotel reservations for Düsseldorf and 

Der betriebsärztliche Dienst (BAD) be - Has your luggage been damaged or 

Lotionen, die Sie unbedingt im Hand- surrounding areas are available at 

findet sich im Gebäude rechts neben lost? Our baggage tracing office will 

gepäck mitführen möchten, werden Düsseldorf Marketing & Tourismus 

der Feuerwehr, fünf Minuten Fußweg assist you with your claim. Normally 

vom Verpackungsvolumen her auf 100 ml GmbH. 

vom Terminal entfernt. Die Öffnungs- one of our employees will be waiting 

pro Behältnis beschränkt. Gleiches gilt Phone: +49 211-1 72 02-851 

zeiten sind montags bis donnerstags in the baggage claims area. If no one 

für Mischungen von Flüssigkeiten und www.duesseldorf-tourismus.de 

von 7:00 bis 15:00 Uhr, freitags bis 13:00 is avail able, please proceed to the bag- 

Feststoffen sowie den Inhalt von Druck- 

Uhr. Telefon: 0211/51 61 00 

gage tracing offices of the following 

behältern. (z.B. Zahnpasta, Haargel, 

Getränke, Sirup, Parfums, Rasierschaum, 

Broaufstrich). Ausnahmen: Medikamente 

und Spezial- und Babynahrung, die 

während des Fluges benötigt werden. 

Um diese Behältnisse durch die Sicherheitskontrolle 

zu bringen, müssen diese 

in einen maximal 1l Volumen fassenden, 

transparenten und verschließbaren 

Plastikbeutel passen, der an den 

Sicherheits-kontrollstellen vorgezeigt 

werden muss. Alle Gegenstände, die 

Sie hinter den Sicherheitskontrollen 

kaufen, sind bereits überprüft und 

können auch in größeren Mengen 

bedenkenlos mit ins Handgepäck 

genommen werden – unter 

Berücksichtigung der gültigen 

Zollvorschriften. 

Nähere Informationen entnehmen Sie 

bitte dem Flyer „Neue EU-Regelungen 

zur Luftsicherheit“. 

Hinterlegungsservice 

Sie möchten Dokumente, Schlüssel 

oder Nachrichten am Flughafen hinterlegen? 

Diese verwahren wir gerne für 

Sie. Bitte wenden Sie sich an die Gepäckaufbewahrung 

im Erdgeschoss 

von Parkhaus 3. Hier können Sie Dinge 

und Dokumente hinterlegen, die Sie 

auf Ihre Reise nicht mitnehmen 

oder zur Abholung deponieren 

möchten. 

Geöffnet von 4:00 bis 24:oo Uhr. 

Preise erfragen Sie bitte unter Telefon 

0211/421-25 15. 

Internet 

A relevant and comprehensive list 

of information regarding Düsseldorf 

Inter national’s services is available 

under www.duesseldorf-international. 

de. The current flight schedule can be 

accessed with the touch of a button. 

The site has an alphabetized key word 

index of over 100 words relating to 

services at Düs sel dorf International 

Airport. Our ‘shop search’ provides 

information about re tail items and 

stores. For those of you with an appetite, 

our restaurant search will help 

you find something to satisfy every 

hunger. 

Late-Night Check-in 

Some airlines enable their passengers 

to check-in and pick up their boarding 

cards on the evening before their flight 

at no extra charge. You can find out if 

you can take advantage of this service 

by reading the information on your 

flight schedule or by contacting your 

airline. Please remember to bring your 

passport and ticket with you. 

Also see page 27 

Lost and Found Office 

The airport’s lost and found office is 

located on the ground level of car park 

3. Service hours between 4:00 a.m. and 

12:00 p.m. Phone: +49 211-421-2515 

lost-property@dus-int.de 

Internet 

Unter www.duesseldorf-international. 

de erhalten Sie aktuelle und umfassende 

Service-Informationen. Der 

Tages- und Gesamtflugplan steht Ihnen 

auf Knopfdruck zur Verfügung. In 

einer alphabetisch sortierten Stichwortsuche 

finden Sie über 100 Schlagwörter 

zu allen Servicethemen am 

Flughafen Düsseldorf. Mit unserer 

Shopsuche können Sie durch das Wa - 

renangebot am Airport stöbern oder 

nach einem bestimmten Laden suchen. 

Die Restaurantsuche ermöglicht Ih - 

nen die gezielte Suche nach gastronomischen 

Angeboten, die Ihren Wünschen 

entsprechen. 

Late-Night Check-in 

Einige Fluggesellschaften bieten ihren 

Fluggästen die Möglichkeit, Ihre Ge - 

päckstücke am Vorabend der Reise am 

Flughafen kostenfrei aufzugeben und 

die Bordkarte in Empfang zu nehmen. 

Ob Sie für Ihren Flug schon am Vorabend 

einchecken können, können Sie 

den Detailinformationen in unserem 

Flug plan entnehmen oder erkundigen 

Sie sich direkt bei ihrer Fluggesellschaft. 

Bitte beachten Sie, dass auch 

schon beim Late-Night Check-in Ticket 

und Pass der Reisenden vorgelegt 

werden müssen. 

(s. auch S. 27) 

companies which are located in the 

arri vals area next to baggage belt 7. 

The offices are open daily from 6:00 a.m. 

to 10:00 p.m 

The baggage tracing offices of the 

follo w ing companies are also located 

in the arrivals area. 

AHS 

baggage belt 7 (public area) 

door D 

Phone: +49 211-421-7103 

Lufthansa 

opposite to belt 1 (security area) 

Phone: Tel.: 01805 747 402 

Parking 

Long-term (parking) card: 

Companies and frequent travelers have 

the option of opening a ‘parking 

account’. You will be issued a long-term 

parking card registered in your name. 

Your monthly parking fees will be calculated 

and deducted from your bank 

account. Entries and exits must occur 

in sequence, i.e. one card for one car. 

Multi-Parking card: 

Located on the ground floor of parking 

garage P3 is the APCOA Autoparking 

GmbH where travellers can purchase 

pre-paid parking cards. These cards can 

be used in all car parks and can be 

reloaded at the parking ticket machines. 

Police 

The airport’s police station is located 

Hotel-Information 

Zimmerreservierungen für Hotels in 

Düsseldorf und in der näheren Umgebung 

über Düsseldorf Marketing & 

Tourismus GmbH. 

Messen 

Ein Messeinformationsschalter befin - 

det sich in der Mitte der Ankunftebene. 

Der Schalter ist nur zu den jeweiligen 

Messezeiten besetzt. 

on the ground floor of car park 3. 

Phone: +49 211-421-2266 

Emergency: 110 

Telefon: 0211/1 72 02-851 

www.duesseldorf-tourismus.de 

Parkkarten 

Dauerparkkarte: 

Firmen und Gäste, die beson ders häu - 

fig am Airport parken, haben die Möglichkeit, 

sich ein Parkkonto einrichten 

44 zu lassen. Sie nutzen eine auf 

45



Ihren Namen registrierte 

Porter Service 

Transferdienst 

VAT - Tax Refund 

Dauerparkkarte für die Ein- und 

Ausfahrt. 

Die entstan denen Parkgebühren 

werden einmal monatlich per 

Lastschrift von einem Konto Ihrer 

Wahl abgebucht. Aller dings müssen 

Ein- und Ausfahrt in Folge geschehen, 

d.h. mit einer Dauer parkkarte kann 

immer nur ein Fahr zeug geparkt 

werden. 

Parkwertkarte: 

In der Parkservicezentrale im 

Erdgeschoss von Parkhaus P3 können 

Sie eine Parkwertkarte kaufen, mit der 

Sie ein festgelegtes Guthaben „abparken“ 

können. Diese Wertkarten kön nen 

am Automaten nachgeladen wer den. 

Polizei 

Die Polizeiwache am Flughafen be - 

findet sich im Erdgeschoss von Parkhaus 

3. 

Telefon: 0211/421-22 66, Notruf: 110 

Porter-Service/Gepäckträger 

Der Porter-Service der Firma APCOA 

kümmert sich entgeltpflichtig um Ihr 

Gepäck und steht Ihnen bis zum Checkin 

bzw. nach der Gepäck aus hän digung 

The company APCOA provides a porter 

service. The porter will accompany 

you to check-in or will meet you in the 

baggage claims area. The service is 

sub ject to payment. 

Porter service: +49 211-421-6637 or 

+49 211-421-63703 

Postal Services 

Stamps can be purchased from machines 

located at the information desk in 

the center of the departure hall. 

Mail 

boxes are located close to the a.m. 

stamp machines. 

Safe-Keeping Service 

Do you have any documents, keys or 

messages you need to leave at the airport? 

We would be happy to keep 

them for you. Just bring your documents 

or things to the baggage checkroom 

located on the ground level of 

car park 3. We will be happy to store 

anything that you do not wish to take 

with you on your trip. Service hours 

between 4:00 a.m. and 12:00 p.m. 

Pricing information is available by 

call ing +49 211-421-2515. 

Einen Transportservice von der Haustür 

bis zum Flughafen bietet der 

Dienst leis ter: NRW-Shuttle, 

Telefon: 0211-421-7762 

www.nrwshuttle.de 

VIP-Service 

Unser VIP-Service bietet Ihnen eine 

individuelle und komfortable Art des 

Reisens, diskret und abseits der 

bekann ten Wege. In der bestens 

ausgestatte ten Lounge kümmern sich 

unsere Mit arbeiterinnen und 

Mitarbeiter um das Check-in oder die 

Gepäckausgabe und erledigen alle 

Formalitäten für Sie, während Sie sich 

in Ruhe auf Ihre Ar beit konzentrieren 

oder ganz einfach entspannen können. 

Natürlich werden Sie mit unserem VIP- 

Fahrzeug auch direkt bis zu Ihrem 

Flugzeug gebracht. Für weitere Informationen 

fragen Sie bitte nach unserer 

VIP-Broschüre oder nutzen Sie die 

Internetsuche unter www.dus-int.de. 

Telefon: 0211-421-2346 

Fax. 0211-421-2429 


Wenn Sie es eilig haben oder es 

The VAT office is situated on the 

departures level beetween the ticket 

counters of Lufthansa and British 

Airways close to pier A. 

VIP Service 

Our VIP Service offers a very individual 

way to travel – discreet and comfortable. 

You can relax in a lounge 

which has been especially furnished 

for your demands. No queues, no formalities. 

Your trip through Düsseldorf 

Internatio nal begins and ends stressfree. 

While you concentrate on your 

work or simply relax, we take care of 

the check-in or baggage pick-up, and 

deal with the formalities for you. Of 

course, you as well will be taken to 

the plane in your own VIP car. For further 

info feel free to ask for our VIP- 

Flyer or use the internet search at 

www.dus-int.de. 

Phone : +49 211-421-2346 

Fax. +49 211-421-2429 

zur Verfügung. Anmeldung und Preis- 

einfach bequem mögen, parken wir Ihr 

informationen unter 0211/421-66 37 Transfer Services 

Fahrzeug. Sie fahren einfach auf der 

oder 0211/421-6 37 03 

Post-Service 

Briefkästen und Briefmarken automaten 

befinden sich am Infoschalter in 

der Mitte der Halle (Abflugebene). 

A service from your front door to the 

airport is available through: 

NRW-Shuttle, 

Phone: +49 211-421-7762 

www.nrwshuttle.de 

Travel market 

Abflugebene die entsprechend 

gekennzeichneten Haltebuchten an 

und gehen ins Terminal, während wir 

Ihren Wagen im Sicherheitsbereich 

parken. Nach Ihrer Rückkehr nehmen 

Sie den Autoschlüssel in der 

Parkservicezentrale im Erdgeschoss 

von P3 wieder in Empfang. Die 

Reisemarkt 

Möchten Sie kurzentschlossen einen 

Urlaub buchen oder sind an besonders 

günstigen Reiseangeboten interessiert? 

Im Terminal auf den Ebenen 2 und 3 

des Flugsteigs B erwartet Sie 

Have you decided that you need a holiday? 

Düsseldorf International offers 

you a unique choice out of numerous 

travel agents and tour operators in 

‘Germany’s largest travel agency’ on 

levels 2 and 3 of pier B. 

Please also look at page 35. 

Servicegebühr beträgt 15,- Euro. Auf 

Wunsch stellen wir Ihnen Ihr Fahrzeug 

bei Rückkehr auch auf der Valet-Spur 

bereit (Servicegebühr ebenfalls 15.- 

Euro). 

Weitere Infos erhalten Sie telefonisch 

unter 0211 421-66 37 oder im Internet: 

www.dus-parken.de/Park- 

Deutschlands größtes Reisebüro. 

Services.18.0.html 

Sehen Sie hierzu bitte auch Seite 35. Vaccination Services 

46 

Sondergepäck 

Kinderwagen und Sportgeräte können 

bei den meisten Flügen mitbefördert 

werden. Fragen zu Ihrem Gepäck 

beant wortet auch Ihr Reisebüro oder 

Ihre Fluggesellschaft. 

A doctors office (BAD) is located on 

the right hand side of the fire department, 

a five minute walk from the 

main termi nal. The office is open Mon - 

days through Thursdays from 7:00 a.m. 

to 3:00 p.m. and Fridays until 1:00 p.m. 

Phone: +49 211-90 70 70. 

Wickelräume 

Baby-Wickelräume stehen in allen 

Terminals zur Verfügung und sind 

ausgeschildert. 

47

Flugplan und Service Guide Sommer 2012 - Flughafen Düsseldorf ...

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