Gut für NRW - Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG

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28 „ Mit dem neuen Unternehmensauftritt sind wir in der Lage, als WestLotto unabhängig von unseren Produkten am Markt aufzutreten und unsere Unternehmenswerte Transparenz, Sicherheit und gesellschaftliche Verantwortung stärker herauszustellen. “ Bedürfnis nach modernem Glücksspiel Rechnung trägt. Wie wollen Sie diesen Zielkonflikt lösen? Theo Goßner: Das Spannungsverhältnis können wir nicht vollends auflösen, aber wir können anders damit umgehen als in der Vergangenheit. Teilweise wurden nämlich gerade die relativ harmlosen Spiele wie etwa Lotterien mit überzogenen Auflagen versehen. So entstand der …indruck, bei Lotto gebe es ein erhöhtes Suchtproblem, während gleichzeitig in der Spielhalle nebenan überhaupt keine Beschränkungen galten. Diesem Missverhältnis muss der Staat entgegentreten, indem er versucht, das unbestreitbar vorhandene Bedürfnis nach Glücksspiel über konzessionierte Anbieter sicher und seriös zu bedienen, also zu kanalisieren. Und das können Sie nur, wenn Sie in der Öffentlichkeit auch wahrgenommen werden, sonst geht die Nach- frage woanders hin. Aber natürlich können wir kein uferloses Glücksspiel propagieren. Den Spagat zwischen Spielerschutz und einer kontrollierten Ausweitung des Glücksspiels werden wir also immer wieder neu aus- tarieren müssen. Im vergangenen Jahr haben Sie den Unternehmensauftritt verändert. Was waren die Beweggründe? Theo Goßner: Mit dem neuen Unternehmensauftritt sind wir in der Lage, als WestLotto unabhängig von unseren Produkten am Markt aufzutreten. Das ist wichtig, weil wir ja nicht nur LOTTO 6aus49 anbieten, sondern auch Sofortlotterien, Sportwetten und unser neues Produkt …urojackpot. Auch unsere zentralen Unternehmenswerte wie Transparenz, Sicherheit und gesellschaftliche Verantwortung können wir mit einem eigenständigen Profil stärker herausstellen. Mit dem Eurojackpot überschreiten Sie erstmals die Grenzen des heimischen Glücksspielmarkts. Welche Bedeutung hat die Internationalisierung für WestLotto? Theo Goßner: Wir sind ja heute alle längst in …uropa zuhause: Schulen organisieren Austauschprogramme, Mehr als nur ein Job Zu den Hauptaufgaben der rund 330 Beschäftigten in der WestLotto-Zentrale in Münster gehört es, die Vertriebs- partner in NRW zu betreuen, das Vertriebsnetz zu pflegen und die Lotteriegeschäfte finanziell wie technisch sicher abzuwickeln. Was die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auszeichnet: eine hohe Qualifikation, eine offene Kommunikation und die gegenseitige Wertschätzung. Das drückt sich auch darin aus, dass zahlreiche Mitarbeiter schon viele Jahre bei WestLotto beschäftigt sind. Auch als Ausbildungsbetrieb genießt WestLotto einen guten Ruf. Derzeit werden zwölf Auszubildende zu Bürokaufleuten oder Fachinformatikern für Systemintegration ausgebildet. Nach erfolgreichem Abschluss werden nahezu alle Auszubildenden von WestLotto übernommen und sorgen für frische Ideen im Unternehmen.
Studenten absolvieren Auslandssemester, wir machen Urlaub in vielen europäischen Ländern. Auch die …nt- wicklung auf dem Glücksspielmarkt wird zunehmend von Brüssel geprägt. Deshalb stehen wir im Austausch mit den europäischen Lotteriegesellschaften. Und da wurde irgendwann die Idee geboren, eine europäische Lotterie zu etablieren. Durch die Bündelung der Spiel- einsätze haben wir die Möglichkeit, deutlich höhere Jackpots zu bieten. Wir wollen damit vor allem Spieler ansprechen, die bisher woanders gespielt haben, und bei ihnen für ein legales, seriöses und hochattraktives Produkt werben. Nach der erfolgreichen Markteinführung geht es jetzt vor allem darum, das Spiel weiter zu etablieren. Wie wird sich aus Ihrer Sicht der Glücksspielmarkt in Deutschland und Europa weiterentwickeln? Theo Goßner: Die grundlegende Frage, der wir uns stellen müssen, lautet: Wird der derzeitige staatliche Regulierungsansatz weiterhin Bestand haben oder werden wir uns im Zuge der gesamteuropäischen …nt- wicklung auf neue Rahmenbedingungen einstellen müssen? Denkbar sind beispielsweise Ausschreibungen bzw. Konzessionslösungen, bei denen sich mehrere staatsnahe oder auch private Anbieter um eine Lotterie- Lizenz bewerben. Oder es gibt am …nde ähnlich wie bei Sportwetten tatsächlich einen Wettbewerbsmarkt mit mehreren Konzessionen. Dann müssten wir uns natürlich noch einmal neu aufstellen. In welche Rich- tung es geht, lässt sich heute noch nicht sagen. Wie kann sich WestLotto in einem stärkeren Wettbewerbsumfeld behaupten? Theo Goßner: …s gibt unterschiedliche Stellschrauben, an denen wir drehen. Da ist erstens die Technologieentwicklung, ein Bereich, in dem WestLotto von Haus aus stark ist. Künftig werden wir moderne Vertriebswege wie das Internet, mobile Technologien oder Selbstbedienungs-Terminals nutzen können, um auch von jüngeren Zielgruppen stärker wahrgenommen zu werden. Zweitens werden wir unser terrestrisches Angebot den veränderten Handelsstrukturen und Konsumgewohnheiten weiter anpassen müssen. Wir gehen aber auch ganz neue Wege. So haben wir die Gründung der bundesweiten ODDS…T Deutschland Sportwetten GmbH wesentlich vorangetrieben. Über diese neue, privatwirtschaftliche Gesellschaft werden die staatlichen Lotterie-Unternehmen ihr Sportwettenangebot zum ersten Mal bundesweit gemeinsam in einem Wettbewerbsmarkt anbieten. Auch im europäischen Vergleich sind wir gut aufgestellt. Schon aufgrund unserer Größe und Kompetenz, die wir beim …urojackpot gerade unter Beweis gestellt haben, sind wir für viele Gesellschaften ein interessanter Kooperationspartner, wenn es zu einer Öffnung der nationalen Glücksspielmärkte kommt. X 01 02 03 04 gut für NRW 05 06 „ Schon aufgrund unserer Größe und Kompetenz, die wir beim Eurojackpot gerade erst unter Beweis gestellt haben, sind wir für viele europäische Lotteriegesellschaften ein interessanter Kooperationspartner. “ 29
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