Gut für NRW - Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG

... sind der Ziehungsleiter und der Aufsichtsbeamte des zustän-
digen Ministeriums
bietet ein persönliches Gespräch an. Mit seiner lang-
jährigen Erfahrung vermittelt er wertvolle Tipps zur
Sicherung des gewonnenen Vermögens und zum Umgang
mit der Ausnahmesituation. Drei Regeln haben sich
in mehr als 50 Jahren Erfahrung im Umgang mit Groß-
gewinnen als besonders beachtenswert erwiesen:
Erstens ist es wichtig, Stillschweigen zu bewahren,
zweitens sollte man nichts überstürzen und drittens
empfiehlt es sich unbedingt, eine zuverlässige Bera-
tung in Anspruch zu nehmen.
Sachlich aufklären, neutral informieren
Genau wie der Spieler- und Jugendschutz zählt die
individuelle Betreuung der Gewinner für WestLotto zur
Politik der sozialen Verantwortung. Nicht nur Spielen,
sondern auch Gewinnen in Verantwortung – dieser
Devise fühlt sich das Unternehmen heute und in Zukunft
verpflichtet. Einen hohen Stellenwert nimmt darüber
hinaus die ausgewogene Information und Aufklärung
der Öffentlichkeit ein. Der werbliche Auftritt des Unter-
nehmens ist bewusst sachlich und nüchtern gehalten,
von aggressiver Kundenansprache wie Direct Mailings
oder Telefonakquise wird grundsätzlich abgesehen. Im
Vordergrund der Öffentlichkeitsarbeit stehen Angaben
zu den Produkten und ergänzende Hinweise zum Spiel
in den Annahmestellen. Dort finden Interessierte auch
die WestLotto-Kundenzeitschrift GLÜCK. Im Jahr 2011
wurde das Erscheinungsbild komplett überarbeitet und
modernisiert – seit Februar 2012 erscheint das Magazin
im neuen Look. Woche für Woche informiert GLÜCK
über die aktuellen Gewinnzahlen und neue Produkte,
aber auch über Trends und Termine in den verschiedenen
Regionen Nordrhein-Westfalens.
Attraktives, faires und legales Glücksspiel zu ermöglichen,
gleichzeitig die Spieler zu schützen und über Risiken des
Spiels aufzuklären – seinen staatlichen Auftrag nimmt
WestLotto sehr ernst. Mehr noch: Eine nachhaltige Aus-
richtung an den Interessen und Wünschen der Bürger
gewinnt gerade in einem liberalisierten Glücksspielmarkt
zunehmend an Bedeutung. Ein Ansporn für WestLotto,
seine Anstrengungen auf diesem Gebiet weiter zu
forcieren und immer besser zu werden. X
01 02 03 bestens vertraut 04 05 06
WestLotto steht seinen
Kunden mit einer professionellen
Gewinnerberatung
zur Seite.
Eurojackpot – Gewinner werden in Münster gemacht
Der offizielle Startschuss fiel am 17. März 2012: Erstmals können sich die Bürger in
NRW jetzt an einer europaweiten Lotterie beteiligen – beim Eurojackpot kooperieren
sieben europäische Staaten mit insgesamt rund 175 Millionen Einwohnern. Entwickelt,
geplant und international abgestimmt wurde das neue länderübergreifende Lotterie-
Angebot bei WestLotto in Münster. Als federführende Lotteriegesellschaft betreibt
WestLotto außerdem eines der beiden Kontrollzentren, in dem die Spielaufträge aus
Deutschland, Dänemark, den Niederlanden, Finnland, Estland, Slowenien und Italien
verarbeitet werden. Nach der wöchentlichen Ziehung der Gewinnzahlen – jeweils am
Freitagabend in Helsinki – werden in Münster die Anzahl Gewinne und die Quoten
ermittelt. Nach dem Vorbild der bewährten WestLotto-Produkte gelten strenge Qualitäts-
und Sicherheitsstandards. 50 Prozent der Spieleinnahmen werden an die Teilnehmer
ausgeschüttet, rund 40 Prozent werden auch bei Eurojackpot als Fördergelder für
gemeinnützige Zwecke verwendet.
23