Journal - Allianz

ALLIANZ GROUP
Journal
Deutsche Ausgabe 2 | 2013
10
26
Dialog in Zeiten des Terrors
Brückenschlag gegen den Hass
»Eine ungemein hässliche
Spezies«
Altersforschung am faltigen
Objekt
Am Rande
Portugal und die Krise
Stern

Allianz Journal 2/2013 | Seite 2
INHALT
44 26 20
alle Fotos: Shutterstock | links: Asianet-Pakistan / shutterstock.com
44 Manchmal reicht schon ein stümperhaftes Video oder eine Mohammed-Karikatur, um am anderen Ende der Welt für Aufruhr zu sorgen | 26 Methusalem
im Faltenrock: Bis zu 30 Jahre können Nacktmulle werden. Wissenschaftler sind dem Rätsel der Langlebigkeit auf der Spur | 20 Männer und Frauen passen nicht
zusammen – jedenfalls nicht, was ihre Vorstellungen von Aufstieg und Karriere angeht
KURZ BERICHTET
3 Neues aus der Allianz Welt
MEINUNGEN
7 Leserbriefe
10 Dialog in Zeiten des Terrors
Shamil Idriss über Vorurteile
und Annäherung
GLOBAL
13 Kein Ort. Nirgends
Naturgewalten und die Kosten
des Risikos
15 Signal aus Spanien
Allianz International in Barcelona
DEUTSCHLAND
17 Land der Nörgler?
Bürgerwille contra Großprojekte
20 Vom Ende der Männer und
der Feigheit der Frauen
Studie zum Frauenmangel
in Chefetagen
23 Vorsicht Schuldenfalle!
My Finance Coach und die
Verlockungen der Konsumwelt
25 »Wir verstecken nichts«
Christian Keller über Schuldenprävention
im Klassenzimmer
EUROPA
26 »Eine ungemein hässliche
Spezies«
Hauptsache gesund: Der Nacktmull
in der Altersforschung
28 Am Rande
Portugal und die Krise
32 Baustelle Europa
Finanzspritze für
Infrastrukturprojekte
33 Rendezvous mit Hamilton
Formel 1 hautnah
AMERIKA
34 »Wie in einem Kriegsgebiet«
Wirbelsturm Sandy – Solidarität
nach der Katastrophe
AUSTRALIEN
36 Elefanten ins Outback
Risikomanagement auf Australisch
ASIEN
39 »Extrem harter Wettbewerb«
Uwe Michel zur Neuaufstellung
in China
GESELLSCHAFT
42 Boulevard der Freiheit
Aufbruch in Casablanca
44 Todfeind am Bildschirm
Toleranztraining im Chatroom
47 Dilbert
IMPRESSUM
Allianz Journal 2/2013 (Juni)
Zeitschrift für Mitarbeiter
der Allianz Gesellschaften
Herausgeber Allianz SE
Verantwortlich für den Herausgeber
Emilio Galli-Zugaro
Chefredaktion Frank Stern
Layout volk:art51
Produktion repromüller
Anschrift der Redaktion
Allianz SE
Redaktion Allianz Journal
Königinstraße 28, 80802 München
Tel 089-3800-3804
journal@allianz.de

Allianz Journal 2/2013 | Seite 3
KURZ
BERICHTET
Kreditversicherung für HSBC-Kunden
Euler Hermes wird exklusiver Anbieter von Kredit versicherungen für Geschäftskunden der Bank HSBC. Eine entsprechende
Übereinkunft wurde im Mai geschlossen. Die globale Vertriebsvereinbarung sichert HSBC-Kunden, die Handel auf
offene Rechnung betreiben, Schutz vor Forderungsausfall. HSBC und Allianz Tochter Euler Hermes sind seit 2008 bereits
strategische Partner in Brasilien, Mexiko, den USA, Hongkong, Großbritannien und den Vereinigten Arabischen Emiraten.
WWW.HSBC.COM
Marktführer in der Türkei
Shutterstock
Die Allianz übernimmt von der viertgrößten Privatbank der Türkei, Yapi
Kredi, deren Sach-, Lebens- und Rentengeschäft und wird damit die
Nummer 1 im türkischen Versicherungsmarkt. Gleichzeitig sichert sie
sich eine auf 15 Jahre angelegte, exklusive Bankvertriebsvereinbarung.
Das gaben beide Partner im März bekannt. Mit der Übernahme des
Schaden- und Unfallversicherers Yap Kredi Sigorta sowie der Lebensund
Rentenversicherungstochter Yap Kredi Emeklilik steigt die Allianz
Türkei zur Nummer 1 im Sachversicherungsgeschäft, zur Nummer 2 im
Rentengeschäft und zur Nummer 3 im Lebensversicherungsgeschäft des Landes auf.
Die Stellung der Allianz im türkischen Markt wird zusätzlich durch eine zehnjährige Vertriebsvereinbarung mit der
Bank HSBC gestärkt. Beide Unternehmen arbeiten bereits in verschiedenen asiatischen Märkten beim Vertrieb von
Lebens-, Kranken- und Kreditversicherungen sowie in der Vermögensverwaltung zusammen. Gegen eine Barzahlung
von 23 Millionen Euro wird HSBC ab dem zweiten Halbjahr 2013 in der Türkei exklusiv Lebensversicherungen und
Altersvorsorgeprodukte der Allianz an ihre Kunden vertreiben. Weitere europäische Länder sollen folgen.
WWW.HSBC.COM | WWW.ALLIANZ.COM.TR
Allianz Stadion in São Paulo
Allianz
Die Allianz hat sich auf 20 Jahre die Namensrechte für das neue
Stadion des Fußball-Clubs Palmeiras in São Paulo gesichert. Die
Nova Arena wird nicht nur als Sportstadion dienen, sondern soll
auch für Großveranstaltungen und Megashows genutzt werden.
Neben der Allianz Arena in München ist die Allianz bereits
Namensgeber für Stadien in Australien, England und Frankreich.
Die Baukosten für das Palmeiras-Stadion betragen rund 125
Millionen Euro.
WWW.PALMEIRAS.COM.BR/HOME

Allianz Journal 2/2013 | Seite 4
KURZ
BERICHTET
Allianz
Botschafter am Piano
Der chinesische Starpianist Lang Lang und die Allianz haben im Januar eine globale
Partnerschaft gestartet. Sie ist zunächst auf zwei Jahre begrenzt und soll der
Allianz den Zugang zu neuen Kundensegmenten eröffnen. Lang Lang wird dabei
als globaler Markenbotschafter der Allianz fungieren. Darüber hinaus wurde vereinbart,
dass die Allianz ein neues Jugendprogramm der Lang Lang International Music Foundation unterstützen wird.
Lang Lang zählt zu den Superstars in der internationalen Musikszene und tritt regelmäßig mit den besten Orchestern
der Welt auf. Pro Jahr gibt er mehr als 120 Konzerte.
WWW.LANGLANG.COM
Arena in Grün
Referenz an Irlands Schutzpatron, den Heiligen Patrick: Am 17. März leuchtete die Allianz Arena in München in
ungewohnter Farbe. Statt rot (FC Bayern), blau (1860 München) oder neutral weiß erstrahlte der Fußballtempel irisch
Grün. Anlass war der St. Patrick’s Day, der Nationalfeiertag der Iren. Auch in anderen Teilen der Welt wurden berühmte
Gebäude in die Aktion einbezogen, vom Empire State Building in New York über den Schiefen Turm von Pisa bis zur
Christus-Statue in Rio de Janeiro.
Allianz kauft Gasnetz in Tschechien
Shutterstock
Nach der Beteiligung am norwegischen Gastransportnetz Gassled Anfang
letzten Jahres hat die Allianz im März zusammen mit der kanadischen Borealis
Infrastructure auch den Gasnetzbetreiber Net4Gas in Tschechien übernommen.
Net4Gas, eine Tochter des deutschen Energieversorgers RWE, betreibt ein
mehr als 3600 km langes Netzwerk von Hochdruckleitungen, die sowohl den
tschechischen Binnenmarkt versorgen als auch russisches Erdgas nach Zentralund
Westeuropa transportieren. Der Kaufpreis beträgt 1,6 Milliarden Euro.
Die Allianz und Borealis werden jeweils 50 Prozent an Net4Gas halten.
Allianz Life in den Top 100
Zum zweiten Mal in Folge hat es Allianz Life in die Liste der 100 besten Arbeitgeber der USA geschafft, die das Magazin
Fortune jedes Jahr herausgibt. Die amerikanische Lebensversicherungstochter mit Sitz in Minneapolis landete auf Rang 59,
Sieger wurde wie im letzten Jahr die Firma Google. An der Umfrage nahmen 259 Unternehmen teil, mehr als 277 000 Mitarbeiter
gaben Auskunft über ihre Führungskräfte, die Zufriedenheit mit dem Job und Fördermaßnahmen im Unternehmen.
WWW.ALLIANZLIFE.COM

Allianz Journal 2/2013 | Seite 5
KURZ
BERICHTET
ACIS
Flashmob zum Zehnten
Vor zehn Jahren gründete die Allianz Großbritannien im indischen
Trivandrum ihre IT-Tochter ACIS. Was als kleiner Laden mit 50 Angestellten
begann, hat sich inzwischen zu einem Unternehmen mit vier Büros und 1600 Mitarbeitern gemausert.
Beim Besuch von Allianz UK-Chef Andrew Torrance zum zehnjährigen Bestehen gab es für den Briten eine kleine Überraschung:
Dutzende ACIS-Mitarbeiter starteten zur Begrüßung einen Flashmob zur Musik des koreanischen Popsongs
»Gangnam Style«. Das Jubiläumsjahr will ACIS unter anderem dazu nutzen, sich verstärkt in Sozialprojekten der Stadt
zu engagieren und das Unternehmen in Schulen und Universitäten vorzustellen.
WWW.ACIS.CO.IN
Allianz
Kooperation mit
Paralympischem Komitee
Die Allianz wird auch in den nächsten vier Jahren den Behindertensport
in der Welt aktiv unterstützen. Im April unterzeichneten Sir
Philip Craven (rechts im Bild), Präsident des Internationalen Paralym
pischen Komitees (IPC) und Allianz Vorstand Werner Zedelius
in München eine entsprechende Vereinbarung. Die Allianz arbeitet
bereits seit 2006 mit dem IPC zusammen, um dem Behindertensport in der Öffentlichkeit zu mehr Aufmerksamkeit zu
verhelfen. Der Vierjahresvertrag umfasst einen vollen olympischen Zyklus und schließt die Unterstützung zahlreicher
nationaler paralympischer Komitees bei der Vorbereitung auf die Winterspiele 2014 im russischen Sotschi sowie auf
die Sommerspiele 2016 in Rio de Janeiro ein. Dazu zählen die Verbände in Australien, Deutschland, Irland, Kroatien,
Mexiko, Österreich, Portugal, der Schweiz, Tschechien und Ungarn.
WWW.SPONSORING.ALLIANZ.COM
Allianz Journal im Internet
Seit März steht das Allianz Journal den Lesern auch im Internet zur Verfügung.
Auf der Knowledge-Seite, dem Wissensportal der Allianz Gruppe, verfügt das
Journal über einen eigenen Bereich, über den man auf die Inhalte des Magazins
zugreifen kann. Zudem finden sich dort sowohl die PDFs der Druckversion,
als auch die für Smartphones und Tablets angepassten Formate.
HTTP://KNOWLEDGE.ALLIANZ.COM/JOURNAL

Allianz Journal 2/2013 | Seite 6
KURZ
BERICHTET
Allianz
Junior Football
Camp in München
Im August steigt zum fünften Mal das Allianz Junior Football
Camp in München. Vom 7. bis 12. August werden
75 Teenager aus 25 Ländern die Gelegenheit erhalten, den
Alltag ihrer Fußballhelden vom FC Bayern auf dem Vereinsgelände in der Säbener Straße hautnah zu erleben. Daneben
erwartet sie ein besonderes Programm: Training mit Jugendtrainern des Bayernclubs, Besuch eines Heimspiels, eine
exklusive Führung durch die Allianz Arena und ein Blick hinter die Kulissen des FCB. Und als besonderes Highlight: ein
persönliches Treffen mit den Stars des Champions League-Siegers.
WWW.FOOTBALL-FOR-LIFE.COM
Ende der Allianz Bank
Die Allianz Bank stellt zum 30. Juni ihre Geschäftstätigkeit ein. Als Grund nannte Andree Moschner, Vorstandschef der
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, die seit Jahren anhaltenden Verluste. Eine Trendwende sei nicht in Sicht gewesen,
so Moschner. Die bundesweit 450 Arbeitsplätze bei der Bank entfallen, die 45 Filialen in Allianz Agenturen werden geschlossen.
Die Allianz Bank wurde 2009 als Zweigniederlassung der zum Allianz Konzern gehörenden Oldenburgischen
Landesbank gegründet.
WWW.OLB.DE
Versicherung vom Handy
Als erstes Unternehmen in Kroatien hat die Allianz Zagreb eine Smartphone-Anwendung für Reisekrankenversicherungen
auf den Markt gebracht. Die m-Allianz-App ist kostenlos und führt den Nutzer in wenigen Schritten zum Abschluss
einer Versicherung. Es genügt, einige persönliche Daten einzutragen sowie Art der Versicherung und Dauer der Reise
anzugeben. Der entsprechende Beitrag wird dann über die Kreditkarte eingezogen. Selbst, wer sich kurz fristig zu einer
Reise entschließt, kann sich über die App unkompliziert absichern. Die Police wird per E-Mail zugestellt. Ein Serviceteam,
das telefonisch rund um die Uhr erreichbar ist, unterstützt bei Sprachproblemen im Ausland, informiert die
Familie des Betroffenen bei Notfällen und leitet Meldungen über anfallende Kosten an Allianz Assistance weiter. Die
Schadenmeldung nach der Rückkehr entfällt damit.
WWW.ALLIANZ.HR

Allianz Journal 2/2013 | Seite 7
KURZ
BERICHTET
Ausgezeichnet
Die Allianz ist aus der Leserbefragung Reader’s Digest
European Trusted Brands 2013 als vertrauenswürdigste
Marke unter Europas Versicherern hervorgegangen.
Rund 20 000 Leser in zwölf europäischen Ländern nahmen
an der Umfrage teil. Es ist das zwölfte Mal in Folge,
dass die Allianz die Spitzenposition erreichen konnte.
Die Allianz-Tiriac ist vom rumänischen Versicherungsmagazin
PRIMM zum Versicherer des Jahres 2012 gekürt
worden. Es ist bereits das elfte Mal, dass der Allianz
Tochter die Auszeichnung zuerkannt wurde.
Euler Hermes ist vom Fachmagazin Trade and Export
Middle East in Dubai als beste Kreditversicherung des
Jahres ausgezeichnet worden.
Personalien
Noboru Tsuda ist seit 1. März Chef der Allianz Life
Insurance Japan. Er hat die Nachfolge von Olaf Kliesow
angetreten, der bei der Allianz SE in München den
Bereich Global Life & Health Portfolio Management
übernommen hat.
Pawel Dangel tritt nach mehr als 15 Jahren an der Spitze
der Allianz in Polen in den Ruhestand. Sein Nachfolger
wird Witold Jaworski.
David Fried, Regional-Chef der Allianz Asia Pacific in
Singapur, hat das Unternehmen im Januar auf eigenen
Wunsch verlassen, um neue Aufgaben außerhalb der
Allianz Gruppe zu übernehmen. Seine Aufgaben hat
interimsmäßig Allianz Vorstand Manuel Bauer übernommen.
Chris James, Chef von Allianz Taiwan Life, ist im Mai in
den Ruhestand getreten. Nachfolger wurde Danny Lam.
MEINUNGEN
Zu kurz gegriffen
Leserbriefe
Heidrun Naujoks von Allianz Leben in München kommentiert den Artikel »Fruchtbare Investitionen«
im Allianz Journal 1/2013:
In dem Artikel »Fruchtbare Investitionen« von Michael Grimm wird auf die Frage »Warum müssen (trotz wachsender
Erträge der Landwirtschaft) immer noch Millionen Menschen hungern?« Bryan Agbabian von Allianz Global Investors
mit der Antwort zitiert: »Wir produzieren immer noch nicht genug.« Diese Aussage wird einfach so stehen gelassen,
als handele es sich um eine unstrittige Wahrheit.
Die Antwort greift aber viel zu kurz, ist vielleicht sogar falsch. Laut den Vereinten Nationen werden zum Beispiel
weltweit jährlich zirka 1,3 Milliarden Tonnen Lebensmittel in den Müll geworfen. Die in den Industrienationen
weggeworfene Menge allein könnte theoretisch ausreichen, um alle hungernden Menschen zu ernähren. Es werden
laut Ansicht vieler Experten also durchaus zwar ausreichend Nahrungsmittel produziert, nur sind diese eben nicht
gerecht verteilt.
Es gibt zu der Thematik noch zahlreiche andere Gesichtspunkte, und es wäre schön gewesen, wenn diese zumindest
kurze Erwähnung in dem Artikel gefunden hätten, denn für einfache Antworten ist das Thema definitiv zu komplex. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 8
MEINUNGEN
Und nicht zuletzt: Ob global agierende Agrarkonzerne beziehungsweise deren Investoren tatsächlich der Landwirtschaft
in den armen und ärmsten Regionen der Welt im Endeffekt helfen, darf zumindest bezweifelt werden. Zum Thema
Fleischkonsum teile ich die Ansicht des Ökonomen Gernot Klepper und vieler Experten, die in der steigenden Nachfrage
nach Fleisch weltweit ebenfalls eine der Ursachen von Nahrungsmittelverknappung aufgrund des zunehmenden
Futtermittelanbaus sehen. Mich würde interessieren, ob die Allianz trotzdem auch Investitionen in Unternehmen der
Fleischindustrie tätigt. Man muss vermutlich leider davon ausgehen, wenn die Investitionen des Global Agricultural Trends
Fonds tatsächlich »das gesamte Spektrum von Lebensmittelproduktion, -verarbeitung, und -verteilung« abdecken.
Verheerende Auswirkungen
Auch Sepp Sperr von der Allianz Deutschland in München setzt sich mit dem Artikel »Fruchtbare
Investitionen« auseinander:
Sie schreiben »Wir produzieren immer noch nicht genug«. Das kann ich nicht so stehen lassen. Haben Sie sich schon
mal gefragt, warum soviel Lebensmittel weggeworfen werden? Zitat aus dem Film »We feed the World«: »Tag für
Tag wird in Wien gleich viel Brot entsorgt, wie Graz verbraucht. Auf rund 350 000 Hektar, vor allem in Lateinamerika,
werden Sojabohnen für die österreichische Viehwirtschaft angebaut, daneben hungert ein Viertel der einheimischen
Bevölkerung. Jeder Europäer isst jährlich zehn Kilogramm künstlich bewässertes Treibhausgemüse aus Südspanien,
wo deswegen die Wasserreserven knapp werden.« Weiter schreiben Sie, »Unser Fonds investiert in Firmen, die dazu
beitragen, die Lebensmittelproduktion zu steigern.« Allerdings schreiben Sie – vermutlich ganz bewusst – nicht, in
welchen Gegenden diese Firmen die Lebensmittelproduktion steigern.
Auch Ihre Meinung, dass die Biospritproduktion nur geringen Einfluss auf die Preise hat, kann ich nicht teilen.
Abgesehen davon, dass Biosprit äußerst umweltschädlich ist (zum Beispiel durch Abholzen von Regenwald), wird
durch die Umnutzung von Grundnahrungsmitteln zu Treibstoffen die Nachfrage nach diesen Rohstoffen erhöht,
und somit steigen auch die Preise, die sich die armen Länder dann nicht mehr leisten können. Reiche Bauern, die
Überschüsse produzieren können, verkaufen dann lieber die Nahrungsmittel an reiche Länder, so dass es in den armen
Ländern noch weniger zu essen gibt, und streichen somit auch noch einen beträchtlichen Gewinn ein. Die armen
Bauern können dagegen kaum soviel erzeugen, dass sie selber satt werden, und müssen somit auch noch die teuren
Lebensmittel kaufen, die sie sich nicht leisten können.
Zustimmen kann ich, dass nur ein ökologischer Ernährungsstil Abhilfe schafft, aber sicher kein verstärkter Düngereinsatz.
Denn Dünger wird meist auch nur da eingesetzt, wo es sowieso schon genug zu essen gibt oder die
Landwirtschaft ihre Erzeugnisse exportiert (zum Beispiel Soja aus Brasilien). Und das hat verheerende Auswirkungen.
Frust im Vertrieb
Allianz Hauptvertreter Horst Frei aus Mosbach in Baden-Württemberg zum Interview mit dem Chef von
Allianz Global Automotive, Karsten Crede:
Dass die Allianz im Bereich Global Automotive wachsen will, ist verständlich. Warum jedoch dieser Artikel im Allianz
Journal erscheint, ist mir persönlich schleierhaft. Meine Kollegen und ich leben vom Versicherungsverkauf. Nun hat
man wieder einmal den Wettbewerber im eigenen Hause. Wir haben in Kraft gerade zwei Jahre mit erheb lichen
Prämienanpassungen hinter uns. Viele Kunden haben uns verärgert ob des Preises verlassen.
Gleichzeitig wird der designierte Vorstandsvorsitzende der neu gegründeten VW-Versicherung (unter Federführung
der Allianz!) mit den Worten »Beim Preis sehen wir noch Luft nach unten« in der Presse zitiert. Und dies bei einem
Versicherer, der jetzt schon erheblich günstiger ist und auch noch bessere Leistungen anbieten kann als der Allianz >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 9
MEINUNGEN
Vertreter um die Ecke. Solch ein Artikel motiviert den Ausschließlichkeitsvertrieb sicher ungemein. Ich erwarte nicht,
dass künftig jeder Artikel im Allianz Journal Freudentänze bei mir auslöst, jedoch wäre etwas »Feingefühl« angebracht,
um den Vertrieb nicht noch mehr zu frustrieren.
Mehr als nur finanzielle Hilfe
Linda Murphy von Allianz Global Corporate & Specialty in Los Angeles über die Kooperation der Allianz mit
MyHandicap:
Vor kurzem hat ein Mitglied meiner Familie ein Bein verloren. Es folgten zahlreiche Operationen und Monate, in denen
wir uns alle an dieses neue Leben mit Rollstuhl und Prothese gewöhnen mussten. Es ist großartig, dass die Allianz
dem Einzelnen nicht nur finanzielle Unterstützung bietet, sondern mit sozialen Initiativen zusammenarbeitet, die
versuchen, die Lebensqualität der Betroffenen zu verbessern. Wir hatten zuvor noch nicht von MyHandicap gehört
und haben uns gefreut, von den Vorteilen, die die Organisation bietet, zu erfahren. Die Versicherungsprodukte, die
in Zukunft angeboten werden sollen, werden behinderten Menschen helfen. Es ist schön für ein Unternehmen zu
arbeiten, das mit solchen Organisationen kooperiert.
»Viele Wege führen nach Rom«
Axel Steinhoff von der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG in München geht auf das Interview zum Thema
Unternehmenskultur mit Dieter Wemmer und Manuel Bauer ein:
Frank Stern hat in seinem Interview mit Manuel Bauer und Dieter Wemmer die Frage gestellt, wie sich unterschiedliche
Wertesysteme und Kulturen auf Führungsverhalten und Führungskultur auswirken, aber meines Erachtens nach
leider nur eine Antwort zu einer Seite der Medaille erhalten. Die gegebene Antwort wirkte auf mich eher wie ein aus
deutscher Sicht verfasster Kommentar zum Entwicklungsstand eines anderen Wertesystems. Dabei stand offenbar
im Vordergrund, was deutsches (Führungs-) Verhalten in den genannten Ländern bewirkt hat, zum Beispiel im Sinne
einer anderen Kommunikation oder eines anderen Informationsaustausches.
Eine andere Intention der Frage war nach meinem Verständnis aber anders herum gemeint, also welche Effekte
andere Werte systeme und Kulturen auf Führungsverhalten generell haben, so zum Beispiel auch auf das Verhalten
von Führungskräften hier im eige nen Land. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Akzeptanz und der Respekt
vor anderen Kulturen, Werte- und Kommunikationssystemen ein nicht
zu unterschätzendes Thema ist, sowie natürlich dann auch der Umgang
damit im Kontext unseres
Systems oder unserer Richtlinien.
Meiner Auffassung nach liegt
der Effekt solcher Erfahrungen
in ausländischen Kulturen eher
in einer bereichernden und
heilsamen Reflexion unseres
Führungsverhaltens. Damit kann
es dann auch gerade hier vor Ort
gelingen, tolerant und offen zu
werden für die vielen Wege, die
nach Rom führen.
Leser-Forum
Hat Ihnen das Journal gefallen? Oder ging Ihnen etwas
gegen den Strich? Wenn Sie Anregungen, Hinweise
oder Kritik haben – hier können Sie sie loswerden:
journal@allianz.de
Redaktion Allianz Journal
Königinstr. 28, 80802 München
Group Intranet (GIN) → Allianz key information → Journal
http://knowledge.allianz.com/journal
Redaktionsschluss für das Allianz Journal 3/2013
ist der 30. August 2013.
Shutterstock

Allianz Journal 2/2013 | Seite 10
MEINUNGEN
dpa / picture-alliance
In einer Zeit, da die Gräben
zwischen dem Westen und
der muslimischen Welt
immer größer werden,
versucht eine kleine Organisation
im Internet den
Brückenschlag. Wir sprachen
mit dem Geschäftsführer
von Soliya, Shamil Idriss, über
Dialogbereitschaft in Zeiten
des Terrors.
INTERVIEW: FRANK STERN
Hass auf den Westen:
die mutmaßlichen
Attentäter von Boston
Dialog in Zeiten des Terrors
Mr. Idriss, wenn Sie sich die Welt heute ansehen, glauben Sie wirklich, dass sich die Gräben mit virtuellen
Runden Tischen im Internet überbrücken lassen, wie sie Soliya für westliche und musli mische Studenten
organisiert?
Wenn ein Pastor in Florida, der kaum 50 An hänger in seiner Gemeinde hat, vor 15 oder 20 Jahren damit gedroht hätte,
einen Koran zu verbrennen, hätte sich keiner darum geschert. Heute verbreitet sich so etwas in Windeseile übers
Internet. Ich ziehe daraus den Schluss, dass wir möglichst viele Menschen zur Zusammenarbeit über gesellschaftliche
Grenzen hinweg befähigen müssen. Und die einzige reelle Möglichkeit dafür sind virtuelle Kontakte. Weniger als zwei
Prozent der jungen Menschen nehmen heute an Austauschprogrammen teil. Wenn wir mit unserer Initiative eine
kritische Masse von, sagen wir, 15 Prozent der Bevölkerung erreichen, wäre das eine Größenordnung, mit der wir echt
etwas bewegen könnten.
Wie weit darf interkultureller Dialog gehen? Wo verläuft die Grenze zwischen Toleranz und der
Verleugnung der eigenen Werte?
Für einen Regierungsvertreter ist es sicher legitim, sich einem Dialog mit bestimmten Parteien zu verweigern, um
sie nicht auf zuwerten. Wenn es um den Dialog zwischen einfachen Menschen geht, sollte es meiner Meinung nach
ein solches Tabu nicht geben.
Ich glaube, oft ist die Konfrontation mit jeman dem, der mit einem nicht übereinstimmt, der beste Weg, die eigenen
Positionen zu überprüfen. Welche Werte man auch immer haben mag, man profitiert davon, wenn man sie verteidigen
muss. Vielleicht hinterfragt man nach einer solchen Diskussion einige davon, oder man fühlt sich in ihnen
bestätigt. Viel gefährlicher ist es, in einer abgeschlossenen Blase zu leben.
Wie aber findet man eine gemeinsame Grundlage, wenn man mit einer Weltauffassung konfrontiert wird,
die im Westen seit der Aufklärung überwunden ist? >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 11
MEINUNGEN
Ich kann die Auffassung nicht teilen, dass man keinen Dialog zwischen Menschen hinkriegt, die von unterschiedlichen
intellektuellen Traditionen und Gesellschaftsentwicklungen geprägt sind. Schon gar nicht jetzt, da in vielen muslimischen
Ländern eine ganze Reihe von fundamentalen Annahmen hinterfragt werden.
Ein ägyptischer Professor, der an Ihrem Programm teilgenommen hat, hat beschrieben, wie geschockt
einige seiner Studenten waren, als sie am Bildschirm mit Juden diskutieren sollten.
Es gibt auf beiden Seiten eine Fülle von Unterschieden, es gibt Ängste, Vorurteile und Unwissenheit. Das Beste, solch
vorgefasste Einstellungen aufzulösen ist, Menschen mit Menschen zusammenzubringen und Auffassungen mit der
Realität zu konfrontieren. Es gab da tatsächlich Studenten, die überzeugt waren, dass Juden anders aussehen als
andere Menschen. Das ist erschreckend, aber das glauben Studenten eben, die noch nie einen Juden getroffen haben,
die in einer Welt aufgewachsen sind, in der nur Negatives über Juden kolportiert wird. Für sie sind diese direkten
Gespräche eine umwälzende Erfahrung. Zurück zu Ihrer Frage: Ja, ich glaube, wenn es um die Überwindung von
Unwissenheit und Vorurteilen geht, ist das Internet unverzichtbar.
Manch einer könnte meinen, dass Soliya die westlichen Werte aushöhlt, andere argwöhnen vielleicht,
dass Sie ein Kollaborateur des Westens sind.
Gab es alles. Viele Leute sind uns gegenüber anfangs misstrauisch.
Verständlich. Für einen muslimischen Studenten muss es verdächtig erscheinen, dass die US-Regierung
das Programm finanziert.
Also zunächst einmal erhalten wir von der US-Regierung für unser Connect-Programm keine finanzielle Unterstützung.
Die gibt es nur für das anschließende Stipendiatenprogramm. Wir werden oft gefragt, wer uns finanziert und gehen
damit sehr offen um. Wir sind stolz darauf, dass wir von der norwegischen und der Schweizer Regierung finanziell
unterstützt werden. Wir erhalten Mittel von der Alwaleed Bin Talal-Stiftung, der Ford-Stiftung, der Allianz Stiftung für
Nordamerika und aus verschiedenen anderen Quellen. Diese Vielfalt ist für uns von großer Bedeutung.
Sie kooperieren mit einer Vielzahl von Universitäten in Ägypten, das von den Muslimbrüdern regiert wird.
Wie sieht die Zukunft von Soliya in Ägypten aus?
Ich weiß es nicht. Zuvor hatten wir es mit einem autokratischen Regime zu tun, und ich war damals wenigstens
genauso besorgt. Aber es gibt vielversprechende Entwicklungen. Wir haben auch in unserem Programm Mitglieder
und Sympathisanten der Muslimbrüder. Sie sind Teil der Gesellschaft. Man kann die Religion dort nicht einfach ausblenden.
Aber auch sie finden das Connect-Programm gut. Wir unterhalten zwei Klassen an der Al-Azhar-Universität
in Kairo. Und dort will man unser Angebot ausweiten. Das zeigt, dass auch Menschen mit religiösen Überzeugungen
echtes Interesse an Austausch haben.
Im Moment sieht es eher so aus, als steuere Ägypten auf eine Diktatur zu.
Das kommt auf die Perspektive an. Die Wahlen im letzten Jahr wurden allgemein als rechtmäßig angesehen.
Das wurden sie in Deutschland 1933 auch.
Jede Übergangsphase bedeutet für eine Gesellschaft Risiken. Ich glaube aber nicht, dass die Entwicklung unvermeidlich
diese Richtung nehmen muss. Ich weiß nicht, ob Präsident Mursi ein neuer Idi Amin ist oder ein Abraham
Lincoln. Aber ich bin jedem gegenüber skeptisch, der das schon jetzt ganz genau sagen kann. Ich will nicht alles
verteidigen, was Mursi tut, aber was mich stört ist, dass Menschen aus beiden ideologischen Lagern so von ihrer
Meinung überzeugt sind. Ich glaube, die Situation ist weitaus komplizierter. Ja, die Gefahr, dass sich die Sache in eine
antidemokratische Richtung entwickelt, ist da, aber ausgemacht ist das nicht. Eine der großen Herausforderungen >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 12
MEINUNGEN
Stern
für jede Übergangsgesellschaft ist Ungeduld. Dieses gesellschaftliche
Experiment wird mindestens eine Generation brauchen, wenn nicht
mehr. Wir reden hier also von mindestens 30 Jahren.
Weltweit arbeiten Sie mit über 100 Universitäten in 27 Ländern
zusammen. Wenn Sie ideologische Gräben überwinden
wollen, warum ist dann keine einzige aus Israel dabei?
Einige unserer Stipendiaten und Moderatoren kommen aus Israel.
Und es gibt auch Israelis, die an unserem Connect-Programm
teilnehmen. Was Kooperationen mit israelischen Universitäten
angeht, ist das derzeit allerdings äußerst schwierig. Der Libanon
zum Beispiel ist offiziell noch immer im Krieg mit Israel. Es könnte
für Studenten sogar gefährlich werden, wenn ihre Universität
offizielle Kontakte mit israelischen Institutionen unterhielte. Für
viele Universitäten in arabischen Ländern ist es ohnehin schwierig,
sich an unserem Programm zu beteiligen.
SHAMIL IDRISS
Shamil Idriss ist seit 2009 Geschäftsführer von Soliya. Der
Amerikaner mit syrischen und türkischen Vorfahren ist ein
Experte auf dem Gebiet der Konfliktmediation. 2005 wurde
er von UN-Generalsekretär Kofi Annan als stellvertretender
Direktor der UN Alliance of Civilizations berufen, die dem Extremismus
und der Polarisierung in der Welt entgegenwirken
soll. Er arbeitete für das Weltwirtschaftsforum und als Berater
für Search for Common Ground (SFCG/Suche nach einer
gemeinsamen Basis), einer Organisation für Konfliktlösung mit
An diesen Realitäten werden virtuelle Diskussionsrunden
Büros in 17 Ländern. Der 40-jährige New Yorker ist Mitglied im
nichts ändern.
Netzwerk Muslim Leaders of Tomorrow (Muslimische Führer
Wir müssen die Kontakte zwischen den Menschen ausweiten.
von morgen) und im Netzwerk Young Global Leaders des
Noch immer reichen ein paar hasserfüllte Agitatoren oder ein
Weltwirtschaftsforums. Idriss lebt mit Frau und zwei
Töchtern in der Nähe von New York.
lächerliches Video im Internet, um die Emotionen aufzuschaukeln
und unsere Gesellschaften gegeneinander in Stellung zu bringen.
Das muss aufhören. Wir müssen heute trotz aller Differenzen
zusammenarbeiten, um die Vielzahl an Problemen zu lösen, vor denen die Menschheit als Ganzes steht. Deshalb
ist es so wichtig, dass es mehr Menschen gibt, die den Willen und die Fähigkeit dazu haben. Regierungen allein
werden es nicht schaffen, ihr Einfluss sinkt. Die wichtigste Frage, mit der wir uns befassen müssen, ist nicht der
»Kampf der Kulturen«, sondern es sind die tiefgreifenden Unterschiede in der Welt. Nehmen wir die gesellschaftliche
Spaltung in den USA, den Bruch zwischen Säkularen und Religiösen, zwischen Linksaußen und Rechtsaußen. Die
Unversöhnlichkeit ist so extrem, dass wir kaum mehr in der Lage sind, die notwendigsten Dinge im Land zu erledigen.
Vielleicht sollten Sie ein Dialogprogramm eigens für die USA aufsetzen.
Es gibt auch in Europa genügend Länder, die von großen Differenzen geprägt sind. Vergessen Sie den Kampf zwischen
Islam und dem Westen. Wenn es uns nicht mal gelingt, in unseren eigenen Ländern über ideologische Gräben hinweg
vernünftig miteinander zu reden, werden wir die fundamentalen Probleme der Menschheit nicht in den Griff
bekommen. Wir müssen kooperationsfähig werden, trotz aller Differenzen.
Solange die Palästinenser keinen eigenen Staat haben, wird der Bruch bestehen bleiben.
Das ist der Knackpunkt, da stimme ich zu. Ich glaube zwar nicht, dass mit der Lösung dieser Frage alle Probleme
verschwinden. Doch wenn sie nicht gelöst wird, werden wir in allem, was wir versuchen, beschränkt bleiben. Für
mich liegt der Schlüssel darin, dass wir immer größere Gemeinschaften heranbilden, die willens und in der Lage sind,
miteinander zu reden und Einfluss auf eine Lösung zu nehmen. Es gab in der Geschichte zahllose andere Konflikte,
die kaum zu bewältigen schienen. Doch am Ende wurden sie gelöst.

Allianz Journal 2/2013 | Seite 13
GLOBAL
w
dpa / picture-alliance
Kein Ort. Nirgends
Am 11. März 2011 löste ein Erdbeben vor
der Ostküste der japanischen Hauptinsel
Honshu einen verheerenden Tsunami
aus. Über 20 000 Menschen kamen in den
Fluten ums Leben
Es gehört zu den großen Mysterien unserer Zeit, dass die Natur die Versicherungsbranche immer
wieder auf dem falschen Fuß erwischt. Das Erdbeben in Neuseeland, der Tsunami in Japan, die Jahrhundertflut
in Thailand – jedes Mal staunt die Fachwelt, dass es keiner hat kommen sehen. Seit 2011,
dem schlimmsten Katastrophenjahr aller Zeiten, versucht eine Einheit bei der Allianz, den Blick fürs
Risiko zu schärfen.
FRANK STERN
Die schlechte Nachricht zuerst: Es gibt auf der Erde keinen sicheren Ort. Nirgends. Der Meteorit, der am 15. Februar
über dem russischen Tscheljabinsk explodierte, hat das einmal mehr deutlich gemacht. »Wäre der Brocken etwas
später runtergekommen, hätte es zum Beispiel auch Deutschland treffen können«, sagt Markus Aichinger. »Da wären
dann ein paar Scheiben mehr zu Bruch gegangen als im Ural.«
Aichinger gehört zu einer Gruppe von Experten, die Allianz Underwriter dabei unterstützen soll, das Schadenpotenzial
von Naturereignissen vor allem in der Firmenversicherung (MidCorp) besser zu erkennen und eine adäquate Prämie
anzusetzen. Meteoriten stehen beim NatCat-Team (Naturkatastrophen) des Bereichs Global P&C (Property/Casualty –
Schaden- und Unfallversicherung) dabei weniger im Fokus. »Die Wahrscheinlichkeit, dass einem so ein Teil auf den
Kopf fällt, ist verschwindend gering«, sagt Aichinger. »Was die Profitabilität des Geschäfts auffrisst, sind die vielen
Schäden durch Hagel, Wasser und Sturm. Der Trend zeigt hier eindeutig nach oben.«
Aichinger, von Haus aus Meteorologe, sieht die Prämien immer einen Schritt hinter den Ausgaben hinterherhinken.
»Das Schaden- und Unfallgeschäft trägt zu fast 50 Prozent zum operativen Ergebnis der Allianz bei. Wir hätten ein
Riesenpotenzial, wenn wir hier nur einen Tick besser wären«, ist er sicher. Die P&C Academy, Teil des 2011 ins Leben >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 14
GLOBAL
beide Fotos: Roth
Raimund Büllesbach: »Unsere Underwriter
dürfen nicht nur das Einzelrisiko
im Auge haben« | rechts: Das NatCat-
Team: Meteorologe Markus Aichinger,
Ozeanograph Edzard Romaneessen und
Volkswirt Curzio Coli (v.l.)
gerufenen Bereichs Global P&C, soll den Underwritern der Gruppengesellschaften dafür das technische Know-how
mit auf den Weg geben. Aichinger und Kollegen sind auch dort im Einsatz (siehe Kasten).
Neben Risikobewertung und Tarifberechnung wird in den Seminaren und Lehrgängen der P&C Academy auch die
grundsätzliche Frage diskutiert, wie in den Tochtergesellschaften der Gefahr der Risikohäufung begegnet werden
kann – ein Problem, das die Flut in Thailand 2011 drastisch vor Augen geführt hat. »Unsere Underwriter dürfen
nicht nur das Einzelrisiko im Auge haben«, betont Raimund Büllesbach, Leiter der P&C Academy. »Sie müssen auch
verstehen, wie ihre Zeichnungspraxis die Belastung des Portfolios durch Katastrophen ereignisse und damit letztlich
auch das Gesamtergebnis der Gruppe beeinflusst.«
Für diesen Blick aufs Ganze brauchen sie allerdings die technischen Mittel. Und genau das ist die Crux: IT-Systeme, die
über die Häufung ähnlich gelagerter Risiken in einer Region Aufschluss geben könnten, fehlen häufig – zumindest
im Firmengeschäft. Andere Bereiche sind da bereits einen Schritt weiter. Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS)
zum Beispiel setzt schon seit Jahren auf Google Earth, um bei der Versicherung von Großunternehmen Kumulrisiken
aufzuspüren. Google Earth liefert die Geodaten, die Angaben über versicherte Objekte samt Versicherungssummen
und Selbstbehalten steuert die AGCS-Datenbank bei. Auch die Beratungseinheit Allianz Risk Consultants (ARC) nutzt
Google Earth mittlerweile. Im Firmengeschäft gibt es ein ähnliches Instrument bislang nicht.
Global P&C
Der Bereich Global P&C wurde 2011 ins Leben
gerufen. Er soll Allianz Gesellschaften dabei
unterstützen, die Profitabilität ihres Schadenund
Unfallgeschäfts zu sichern. In Seminaren
und Lehrgängen der P&C Academy wird dazu
das technische Know-how für Risikobewertung,
Tarifgestaltung und Portfolio-Management
vermittelt. Zudem nehmen Fachleute von Global
P&C jedes Jahr die Schaden- und Unfallbereiche
mehrerer Allianz Gesellschaften unter die Lupe
(MidCorp Business Reviews) und erarbeiten
Vorschläge zur Verbesserung der Profitabilität.
Erfolgreiche Praxismodelle werden auch
anderen Gruppengesellschaften vorgestellt und
fließen in die Programme der P&C Academy
ein. Seit 2012 unterstützt das NatCat-Team von
Global P&C unter Leitung von Edzard Romaneessen
Allianz Einheiten speziell beim Absichern des
Geschäfts gegen Naturereignisse sowie gegen
die Akkumulation von Risiken im Portfolio.
GLOBALPC@ALLIANZ.COM
Die Überlegung, sich in einem Markt in Stellung zu bringen, könne
natürlich dazu führen, Policen, zumindest zeitweise, ganz bewusst
unter Preis anzubieten, erläutert Markus Aichinger: »Eine solche
Durststrecke in Kauf zu nehmen, macht unter Umständen durchaus
Sinn, aber man muss wissen, was man tut, und sich vorher überlegen,
wo die Schmerzgrenze liegt.« Doch gerade in den Wachstumsmärkten
förderte in der Vergangenheit oft erst ein Großschadenereignis zutage,
dass man sich bei Risiko und Tarif verkalkuliert hatte. Vor derart bösen
Überraschungen will das NatCat-Team von Global P&C die Allianz
künftig bewahren.
Als Meteorologe hat Aichinger dabei naturgemäß vorrangig Sturm,
Hagel und Überschwemmungen im Visier. »Atmosphärische
Ereignisse verursachen bei uns die meisten Schäden«, konstatiert der
Wetterfachmann. »In den Prämien spiegelt sich das Risiko jedoch oft
nur unzureichend wieder.« Eine kleine Verschnaufpause erhofft er sich
von der Tatsache, dass die globale Erwärmung seit 15 Jahren stagniert:
»Vielleicht gibt uns das ja etwas Spielraum, um mit den Prämien
wieder aufzuschließen.«

Allianz Journal 2/2013 | Seite 15
GLOBAL
Dlouhy
Signal aus Spanien
Allianz Vorstände Dieter Wemmer (li.) und Michael
Diekmann zogen in Barcelona eine positive Bilanz
Bislang ist die Allianz ziemlich glatt durch die Finanzkrise gekommen, besser jedenfalls als viele ihrer
Wettbewerber. Auf dem diesjährigen Allianz International in Barcelona diskutierten 200 Top-Manager
aus 40 Ländern darüber, wie man die Spitzenposition verteidigt.
PETRA KRÜLL
»Die Allianz steht jetzt dort, wo ich sie immer haben wollte.« Zum Auftakt des Allianz International (AZI) im März
in Barcelona erläuterte Allianz Chef Michael Diekmann, wie die Gruppe die Spitzenposition in der Branche beim
operativen Ergebnis erreicht hat und wie mit einer soliden Anlagebasis die Auswirkungen des Niedrigzinsumfeldes
abgefedert werden konnten. »Ja, wir können zufrieden sein«, fügte er hinzu, um gleich wieder vor zu viel Übermut
zu warnen: »An der nächsten Ecke könnten bereits die nächsten Gefahren lauern.«
Neben Strategie und Finanzen standen auch Digitalisierung, Vertrieb, Lebensversicherungsprodukte, Anlagen und
Risiken auf der Tagesordnung des zweitägigen Treffens. Um all die Herausforderungen der Gegenwart zu bewältigen,
braucht die Allianz nach Diekmanns Überzeugung einen übergreifenden Wertekanon und gemeinsame Ziele.
Finanzvorstand Dieter Wemmer griff den Faden auf und wies darauf hin, dass es für die Allianz Gruppe gerade beim
Kapitaleinsatz wichtig sei, eine Sprache zu sprechen. Gleichzeitig hob er die Bedeutung des Underwriting für die
Kontrolle auf der Ausgabenseite hervor. »Wir haben alles, worauf es ankommt, aber wir müssen wie ein Löwe kämpfen,
wenn es um die Umsetzung geht.« Um den Wettbewerb auf Abstand zu halten und für alle Interessengruppen ein
verlässlicher Partner zu sein, sei die Kapitalstärke für einen Finanzdienstleister das wichtigste Argument, so Wemmer.
Viele Redner verwiesen darauf, wie wichtig einfachere Produkte und Prozesse für die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
seien. Der starke Markenauftritt der Allianz und intelligente Übernahmen wie die in Belgien und Frankreich
oder kürzlich in der Türkei würden auch künftig für Wachstum sorgen. Doch die Grundlage für den Erfolg, da waren
sich alle einig, seien die Integrität und der gute Ruf des Unternehmens. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 16
GLOBAL
beide Fotos: Dlouhy
»Ein tolles Modell«
Das Thema digitale Transformation der Allianz stand auch in diesem Jahr
wieder ganz oben auf der Agenda. Auf diesem Gebiet ist die spanische
Allianz Seguros schon seit langem Vorreiter. Sie hat auf der iberischen
Halbinsel und in Lateinamerika ein Geschäftsmodell und eine übergreifende
IT-Plattform etabliert und damit allen vorgemacht, wie sich die Produktivität
steigern und Service und Effizienz verbessern lassen. Der Wissenstransfer
über Ländergrenzen hinweg sorgte dafür, dass sich die Position der lokalen
Gesellschaften in unterschiedlichsten Märkten spürbar verbesserte und
sich für die Allianz neben Asien und Osteuropa mit Lateinamerika eine
dritte Wachstumsregion eröffnete. »Ein tolles Modell«, meinte Diekmann
anerkennend.
Die Digitalisierung verändert die Art, wie Menschen miteinander kommunizieren, und wirkt sich damit auch
auf das Versicherungsgeschäft aus. Soziale Medien sind mittlerweile allgegenwärtig, und sie bieten durch mehr
Kontaktpunkte zum Kunden auch Geschäftsmöglichkeiten. Digitale Elemente müssten zunehmend in etablierte
Geschäftsmodelle einbezogen werden, um auch Vertretern bessere Zugangschancen zum Kunden zu eröffnen, so
der Tenor beim AZI. Darüber hinaus würden es Analyse und Verwertung der vorhandenen Datenmengen der Allianz
erlauben, sich einen umfassenden Überblick über ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu verschaffen. Das könnte sich
letztlich auch auf die Preisgestaltung auswirken.
Um ein globaler Partner für die Kunden zu sein, braucht die Gruppe einen integrierten Ansatz. »Partnerschaft liegt uns
am Herzen«, unterstrich Michael Diekmann in diesem Zusammenhang. Als Beispiel nannte er die Initiative »Allianz
Worldwide Partners«. Sie soll Know-how und Ressourcen von Allianz Global Assistance, Global Automotive, Allianz
Worldwide Care und des internationalen Krankenversicherers der Allianz France bündeln, um Geschäftspartner dabei zu
unterstützen, Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
Ein weiterer Schwerpunkt im Vertriebsbereich war das Maklergeschäft, das heute bereits mehr als ein Drittel der
Versicherungseinnahmen der Allianz ausmacht. Hier soll das Global Broker Management Team dafür sorgen, die
Marken- und Finanzstärke der Allianz sowie das Know-how der lokalen Gesellschaften besser zur Geltung zu bringen
und die Zusammenarbeit der
Allianz Gruppe mit den großen
Maklerhäusern auszubauen.
Auch das Privatkundengeschäft ist in
Bewegung. Kunden nutzen verstärkt
digitale Kanäle und passen längst
nicht mehr in die Schubladen der
traditionellen Vertriebsphilosophie.
Eine Entwicklung, der die Allianz
mit einem modularen Produktansatz
begegnet, mit verschiedenen Zugangskanälen
für den Kundenkontakt, mit
Online-Spezialisten und persönlicher >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 17
GLOBAL
Beratung auf Abruf – wann und wo der Kunde dies wünscht. Die Allianz Ungarn hat dieses Modell bereits erfolgreich
eingeführt und 1600 ihrer Vertreter entsprechend ausgestattet.
Demographische Herausforderungen
Ein weiteres Thema in Barcelona war die Altersvorsorge. »Die sozialen Sicherungssysteme decken die demographischen
Herausforderungen längst nicht ab, deshalb wird die Lebensversicherung weiterhin gebraucht«, betonte Allianz
Vorstand Maximilian Zimmerer. Doch wie kann die Allianz im gegenwärtigen Niedrigzinsumfeld Kunden dabei helfen,
ausreichend fürs Alter vorzusorgen? Wie lassen sich die Geschäftsrisiken eingrenzen, ohne die Kundenerwartungen
bei Garantien und Renditen zu enttäuschen?
Untersuchungen zeigen, dass die Kunden bereit sind, Abstriche bei den Garantien zu akzeptieren, wenn im Gegenzug
die Renditen höher ausfallen. Die Aufgabe der Vertriebsmitarbeiter sei es, Kunden eine Beratung zu bieten, die sie zu
überlegten, zu ihren Bedürfnissen passenden Entscheidungen befähigt, hieß es in Barcelona. Wie meinte einer der
AZI-Teilnehmer? »Was gut ist für den Kunden, zahlt sich am Ende auch für die Allianz aus.«
DEUTSCH-
LAND
Land der
Nörgler?
S. Kuelcue / shutterstock.com
Demokratie kann mühsam sein: Sie
sichert die Teilhabe der Bürger, kann
Entscheidungsprozesse aber auch in ein
endloses Gezerre ausarten lassen. Bei den
diesjährigen Benediktbeurer Gesprächen
der Allianz Umweltstiftung ging es um die
Frage, wie sich Bürgerengagement und
die Funktionsfähigkeit eines modernen
Staatswesens in Einklang bringen lassen. >
FRANK STERN

Allianz Journal 2/2013 | Seite 18
DEUTSCH-
LAND
Darchinger
Anke Domscheit-Berg, Claudia Roth, Lutz Spandau, Beate Jessel, Peter Schmitz
und Jochen Homann (v.l.) bei den Benediktbeurer Gesprächen
Stuttgart 21 – Protest; Flughafen Frankfurt – Protest; Energiewende – alle dafür, Windparks und Stromtrassen –
Protest. Landauf, landab das gleiche Bild: egal, wo sich ein Großprojekt anbahnt, der Widerstand folgt auf dem Fuße.
Gut organisiert, grauhaarig, hartnäckig. Sind die Deutschen ein Volk der Nörgler, der Blockierer und Verhinderer?
Das war die Frage hinter dem Thema der diesjährigen Benediktbeurer Gespräche »Bürgerwille gegen Großprojekte«.
Dass die Antworten darauf bei der vom Geschäftführer der Umweltstiftung, Lutz Spandau, arrangierten Runde nicht
zusammengingen, war zu erwarten.
Die schwierigste Rolle hatte dabei wohl Claudia Roth, die als Bundesvorsitzende der Grünen sowohl die basisdemokratischen
Wurzeln als auch die Realoqualitäten ihrer Partei zu verkörpern suchte. Sie plädierte für mehr direkte
Bürgerbeteiligung, machte aber gleichzeitig deutlich, dass für sie in einer repräsentativen Demokratie das Parlament
das Rückgrat der Entscheidungsfindung bleibt. »Ab einem Punkt muss die Politik entscheiden«, so Roth. Alle werde
man nie unter einen Hut bekommen.
Eine der wenigen Gelegenheiten, bei denen sie mit dem Präsidenten der Bundesnetzagentur, Jochen Homann,
einer Meinung war. Homann, unter anderem für den fairen Wett bewerb bei den Strom- und Gasversorgungsnetzen
zuständig, beklagte allerdings auch die »Verweigerung von Verantwortung« bei vielen Bürgern. Abstrakte Ziele, wie
Energiewende und der Ausbau des Stromnetzes seien gesellschaftlich un umstritten, sobald es aber an die konkrete
Umsetzung auf regionaler und lokaler Ebene gehe, formiere sich Widerstand. Eigennutz vor Gemeinwohl also, und
zwar »unabhängig von der Parteizugehörigkeit«.
»Quatsch«, konterte Roth da energisch. Dass der Netzausbau ins Stocken geraten sei, liege nicht an den Bürgern,
sondern an den Energieunternehmen, die Investitionen in diesem Bereich als nicht lukrativ ansähen. Rückendeckung
bekam Homann dagegen von Peter Schmitz, Vorstand bei der Fraport AG, der eine zunehmende Abwehrhaltung
vieler Bürger gegen Veränderungen nach dem Motto: »Nicht vor meiner Haustür« konstatierte. Was beim Frankfurter
Flughafen besonders kurios anmutet, denn natürlich will jeder fliegen, nur eben ohne Flughafen und Fluglärm. Schmitz
wird pro Monat von rund 1000 Beschwerdeführern aus der Umgebung mit 175 000 Protestschreiben gegen die neue
Landebahn eingedeckt, die 2011 eröffnet wurde. Zudem wird jeden Montag im Flughafengebäude demonstriert –
»ritualhaft wie eine katholische Messe«, so Schmitz.
Projektkiller Artenschutz
Anke Domscheit-Berg, Internetaktivistin und Mitglied der Piratenpartei, zeigte mehr Verständnis für die Bürgerwut und
zitierte Untersuchungen, wonach Entscheidungsprozesse bei Großprojekten von vielen Menschen als intransparent >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 19
DEUTSCH-
LAND
»Bürgerbeteiligung heißt nicht, dass am Ende
immer ein gesellschaftlich wünschenswertes
Ergebnis steht.« Beate Jessel
erlebt werden. Bürgerbeteiligung sei häufig nichts als Etikettenschwindel, so Domscheit-Berg: »Oft wird nicht das Ob
eines Projekts zur Diskussion gestellt, sondern nur noch das Wie.« Und auch das meist in einer Sprache, die ein Laie
kaum verstehe. In Domscheit-Bergs Augen »Feigenblattpolitik«.
Auch Beate Jessel, Präsidentin des Bundesamtes für Naturschutz, beklagte die mangelnde Transparenz vieler Projektverfahren.
Die Planungen müssten ergebnisoffen gestaltet sein, die betroffenen Menschen frühzeitig einbezogen
und für mögliche Nachteile ein angemessener Ausgleich geschaffen werden, so Jessel. Landschaftseingriffe durch
Großprojekte tangierten eben auch Heimatgefühl und regionale Identifikation der Menschen. »Und diese emotionale
Komponente muss man ernst nehmen«, hob die Professorin für Landschaftsentwicklung hervor. Allerdings verhehlte
sie nicht, dass Natur- und Artenschutz zuweilen nur vorgeschoben sind, um unliebsame Projekte zu verhindern: Irgendeine
gefährdete Tier- oder Pflanzenart, die man gegen den Ausbau des Flughafens, gegen S-Bahnen, Nationalparks,
Wasserkraftwerke, Windparks oder Erdkabel ins Feld führen könnte, muss sich doch wohl finden lassen.
Mit der fortschreitenden Alterung der Bevölkerung wird sich nach Ansicht von Peter Schmitz von Fraport das
Beharrungsvermögen eher noch verstärken. Die demographische Entwicklung gehe mit einer Abnahme der
Veränderungsbereitschaft im Lande einher, konstatierte der Manager. Der gut situierte »Wutbürger« habe dabei weder
die Enkelgeneration, noch die Zukunft des Landes im Blick. »Ich bin nicht sehr optimistisch«, so Schmitzs Fazit. »Wir
werden sehr unbeweglich.«
Anke Domscheit-Berg dagegen beobachtet vor allem im digitalen Raum die Entwicklung einer Bewegung, die sich
nicht verweigert und nicht blockiert, sondern die sich einmischt, die mitgestalten will, und die sich auch durch
verwaltungstechnische Hürden nicht abschrecken lässt. Welchen Einfluss die »Netz-Community« bereits hat, zeigte
2012 die Anti-ACTA-Bewegung, die nach den Worten von Domscheit-Berg eine Zensurinfrastruktur im Internet
verhinderte, oder auch das von zivilgesellschaftlichen Gruppen initiierte Transparenzgesetz in Hamburg. Es verpflichtet
die Behörden der Hansestadt, all ihre Informationen im Internet zugänglich zu machen – ein Novum in Deutschland.
»Bürgerbeteiligung heißt freilich nicht, dass am Ende immer ein gesellschaftlich wünschenswertes Ergebnis steht«,
bremste Beate Jessel allzu viel Euphorie. In Baden-Württemberg etwa liegt die grün-rote Landesregierung gerade im
Clinch mit dem Wahlvolk, das partout keinen Nationalpark im Nordschwarzwald haben will. In Nordrhein-Westfalen
hat Bürgerwille die Einrichtung eines Nationalparks bereits verhindert. »Die Gefahr, dass sich die Menschen reflexartig
gegen ein Projekt aussprechen, ist groß«, unterstrich auch Jochen Homann von der Bundesnetzagentur. Und der hat
damit einige Erfahrung.
Dabei treibt der Widerspruch zuweilen seltsame Blüten: Da formiert sich die Bürgerwehr in einer Region gegen
das Verlegen von Erdstromkabeln, während die Menschen in einem anderen Bezirk vehement dafür eintreten, um
Überlandleitungen zu verhindern. »Manchmal könnte man den Eindruck gewinnen, dass Protest zum Geschäftsmodell
für Gutachter und Anwälte geworden ist«, meinte Homann. Die Politik ist ihm in diesen Auseinandersetzungen bislang
keine wirkliche Hilfe gewesen. Die größte Gefahr für die Energiewende sei die Uneinigkeit der Bundesländer über die
Zukunft der Energieversorgung, so der Chef der Netzagentur. »16 unterschiedliche Meinungen addieren sich am Ende
zum größten Unsinn. Wir leiden bei diesem Thema unter dem Föderalismus.« >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 20
DEUTSCH-
LAND
»Manchmal könnte man den Eindruck gewinnen,
dass Protest zum Geschäftsmodell für Gutachter
und Anwälte geworden ist.« Jochen Homann
Chefsache Energiewende
Claudia Roth, die bei Homanns Ausführung ihren Ärger kaum verbergen konnte, machte dagegen die Bundesregierung
als Schuldigen der Wende-Misere aus. Es gehe nicht an, dass sich Umwelt- und Wirtschaftsministerium bei diesem
Thema gegenseitig blockierten, sagte die Grünen-Politikerin: »Da braucht es Kohärenz, das muss Chefsache werden.«
Da hatte sie Peter Schmitz ganz auf ihrer Seite. »Die Politik muss eine klare Linie vorgeben«, bekräftigte auch der
Fraport-Vorstand.
Dass diese klare Linie der Politik nicht immer ausreicht, hat Roths Partei beim heiß umkämpften Prestigeprojekt
Stuttgart 21 bereits schmerzlich erfahren müssen. Obwohl sich die Grünen eindeutig gegen das Bahnprojekt
ausgesprochen hatten, wurde der Ausstieg des Landes bei einer Volksabstimmung 2011 mehrheitlich abgelehnt.
Nun muss die von den Grünen geführte Landesregierung das Vorhaben umsetzen. »Da haben wir krachend verloren«,
räumte Roth ein. Dass direkte Bürgerbeteiligung für eine lebendige Demokratie für sie dennoch unverzichtbar bleibt,
daran aber ließ sie keinen Zweifel: »Auch wenn’s manchmal wehtut.«
HTTPS://UMWELTSTIFTUNG.ALLIANZ.DE
Vom Ende der Männer und
der Feigheit der Frauen
Vor gut einem Jahr betrug der Anteil von Frauen im Top- und Mittelmanagement in deutschen
Großunternehmen knapp 15 Prozent. Viel mehr sind es seither nicht geworden. In einer Studie ist
die Fraunhofer-Gesellschaft den Ursachen für den Frauenmangel in der Chefetage nachgegangen.
FRANK STERN
Die Botschaften zum Thema Frauen und Karriere sind widersprüchlich. Während US-Autorin Hanna Rosin in ihrem
jüngsten Buch bereits »Das Ende der Männer« verkündet, beklagt die deutsche Journalistin Bascha Mika auf über 200
Seiten »Die Feigheit der Frauen«. Was bremst Frauen beim beruflichen Aufstieg? Wollen sie nicht? Können sie nicht?
Sind sie Opfer von Männerbünden, die ihre Ambitionen im Keim ersticken?
In einer Ende letzten Jahres vorgelegten Studie mit dem Titel »Unternehmenskulturen verändern – Karrierebrüche
vermeiden« ist die Fraunhofer-Gesellschaft den Ursachen für den Frauenmangel in deutschen Führungsetagen >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 21
DEUTSCH-
LAND
nachgegangen. Neun Großunternehmen, von Daimler über Bosch, EADS und Microsoft bis hin zur Allianz Deutschland,
haben sich an der Untersuchung beteiligt, für die zwischen März und November 2011 insgesamt 220 weibliche
und männliche Führungskräfte befragt wurden. Ergebnis: Männer und Frauen passen nicht zusammen – jedenfalls
nicht, was ihre Vorstellungen von Aufstieg und Karriere angeht.
Kinder als Karrierebremse
»Um den Anteil von Frauen in Führungspositionen zu erhöhen«, so das Fazit der vier Autorinnen der Studie, »ist ein
umfassender Kulturwandel in Unternehmen nötig.« Mentoring- und Seminarangebote speziell für Frauen reichten
nicht aus, um Karrierebrüche zu vermeiden. Im Gegenteil: Für die Akzeptanz von Frauen im Unternehmen sind
sie nicht selten sogar kontraproduktiv, lautet eine der eher überraschenden Erkenntnisse der Studie. Der Grund:
Sonderprogramme zur Frauenförderung nährten das Vorurteil, dass Frauen Führungsdefizite haben, die mit speziellen
Maßnahmen beseitigt werden müssten.
Andere Ergebnisse dagegen waren zu erwarten. Etwa, dass Kinder vor allem für Frauen zur Karrierebremse werden,
nicht aber für die stolzen Väter. Oder dass Auszeiten und Teilzeitangebote zwar offiziell von Männern und Frauen in
Anspruch genommen werden können, sie in der Realität aber meist von Frauen genutzt werden. Geht ein Mann für
einige Zeit in die Babypause, sind die Karrierenachteile für ihn interessanterweise deutlich ausgeprägter als für Frauen,
zeigt die Studie auf. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die eine Auszeit nehmen, »stehen meist nicht im Fokus von
Besetzungsentscheidungen«, umschreiben die Autorinnen galant die aktuelle Benachteiligungspraxis in vielen
Unternehmen. Lediglich eine kurze Elternzeit bleibt ohne Auswirkungen auf die Karriere. »Bei Vorgesetzten
und Personalabteilungen fehlt oft das Bewusstsein für die
lebensphasenabhängige Gebundenheit
von Karriereentscheidungen«, so die
Studie. Will heißen: Wer seine
Karriereschritte im Einklang mit
der persönlichen Lebenssituation
plant, gilt als unflexibel. »Eine
langfristige, lebensphasenorientierte
Karriereplanung«, lautet das ernüchternde
Fazit der Fraunhofer-
Untersuchung, »ist derzeit nicht
implementiert und akzeptiert.«
Besonders für Frauen ist es ein kaum
auszugleichender Nachteil, dass
über Karrieren im Mittel- und
Topmanagement im Lebensjahrzehnt
zwischen 30 und 40 Jahren
entschieden wird – dem Zeitraum
also, in den heute häufig
auch die Familienphase
fällt. Späte Karrieren ab 40
Jahre sind rar gesät. Weibliche
Führungskräfte, die nach der >
Shutterstock

Allianz Journal 2/2013 | Seite 22
DEUTSCH-
LAND
Elternzeit in den Job zurückkehren wollen, müssen erst einmal sehen, wo sie eine adäquate Stelle im Unternehmen
finden. Systematische Wiedereinstiegsprogramme? Meist Fehlanzeige. Dabei sind es bis zur Rente dann immer noch gut
20 Jahre. Indem Unternehmen die Fähigkeiten und Erfahrungen von Mitarbeiterinnen, die bei Geburt eines Kindes eine
Karrierepause einlegen, übersehen, verschenken sie viel an Potenzial, schreiben die Autorinnen von Fraunhofer. Die Folge:
Höhere Managementpositionen werden oft von Personen ohne außerberufliche Aufgaben oder familiäre Pflichten besetzt.
Zitat aus der Studie: »Die männlichen Führungskräfte mit Kindern leben zu einem Großteil in Partnerschaften, in denen
die Partnerin nicht oder in Teilzeit berufstätig ist und viele der außerberuflichen Pflichten übernehmen kann. Weibliche
Führungskräfte haben meist in Vollzeit berufstätige Partner und sind öfter kinderlos als ihre männlichen Kollegen.«
Die ökonomische Karte
Nun ist ein Wirtschaftsunternehmen kein Wohlfahrtsverein. Deshalb versuchen die Autorinnen auch gar nicht erst,
mit dem Hinweis auf mehr Fairness zwischen Männern und Frauen zu argumentieren. Sie spielen die ökonomische
Karte und verweisen an mehreren Stellen auf den produktiven Nutzen, den ein höherer Frauenanteil für Unternehmen
bringt. Vergleichende Studien haben die wirtschaftlichen Vorteile belegt. Das verstehen auch Männer. Die treibt nun
allerdings zunehmend die Sorge um, dass sie durch den gesellschaftlichen Druck, mehr Frauen Führungsverantwortung
zu übertragen, ins Hintertreffen geraten könnten. Einer der Befragten meinte, bei dem Versuch, die Versäumnisse
der letzten Generationen aufzuholen, überdrehten die Unternehmen inzwischen das Rad: »Die jungen männlichen
Kollegen sagen dann schon, ich hab hier eh keine Chance, was zu werden.«
Doch das Ende der Männer ist damit wohl noch
nicht gekommen. Häufig, so jedenfalls die Klage
von Personalverantwortlichen, Gleichstellungsbeauftragten
und Headhuntern,
wollen Frauen gar keine Führungsaufgaben
übernehmen. Jedenfalls nicht unter den
aktuellen Bedingungen, wo sie ihre Lage
nicht angemessen berücksichtigt sehen
und das Gefühl haben, für das gleiche Maß
an Wertschätzung und Anerkennung mehr
leisten zu müssen. Mit Feigheit, wie Bascha Mika
meint, hat das wahrscheinlich weniger zu tun.
WWW.UNTERNEHMENSKULTUREN-
VERAENDERN.DE
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Allianz Journal 2/2013 | Seite 23
DEUTSCH-
LAND
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Vorsicht Schuldenfalle!
Generation Smartphone:
My Finance Coach klärt auf,
wo versteckte Kosten lauern
Seit 2004 hat sich die Zahl junger Schuldner zwischen 18 und 20 Jahren in Deutschland mehr als
verdreifacht. In anderen Ländern sieht es nicht besser aus. Die Stiftung My Finance Coach hat ein
Rezept gegen die Schuldenfallen entwickelt.
FRANK STERN
Erwachsene haben ja schon so ihre Probleme, den Ver lockungen der Konsumwelt zu widerstehen. Wie sollen sich da
erst Kinder und Jugendliche erfolgreich behaupten, zumal sie in der Schule kaum lernen, wie man mit seinem Geld
vernünftig umgeht? Um die Bildungslücke zu schließen, riefen die Allianz, Unternehmensberater McKinsey und die
Marketingagentur Grey im Jahr 2010 My Finance Coach ins Leben. Inzwischen sind auch Wirtschaftsberater KPMG
und die Unternehmensgruppe Haniel dazugestoßen.
Von den einen für ihr Engagement gelobt, von den anderen kritisch beäugt, ist die Stiftung neben Deutschland
mittlerweile auch in Thailand, Malaysia, Indonesien und Argentinien aktiv. »Unzureichendes Wissen in Geldangelegenheiten
ist ein globales Problem«, sagt Geschäftsführer Christian Keller. »Junge Leute brauchen praxisnahe
Finanzbildung, um in der Gesellschaft als mündige Konsumenten agieren zu können.«
My Finance Coach geht dahin, wo die Lücken am größten sind: hauptsächlich in Haupt- und Mittelschulen. Sie stellt
von Experten entworfene Unterrichtsmaterialien zur Verfügung und vermittelt Mitarbeiter der Partner unternehmen
als Teilzeitlehrkräfte. Verbraucherschützer sehen das kritisch. Sie befürchten, dass die Wirtschaft zu großen Einfluss >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 24
DEUTSCH-
LAND
auf die Unterrichtsinhalte in der Schule bekommen könnte und die beteiligten Firmen unterschwellig Lobbyarbeit im
Klassenzimmer betreiben. Doch genau das passiere bei My Finance Coach eben nicht, versichert Keller.
Die gemeinnützige Stiftung, die von der UNESCO zum offiziellen Projekt der Weltdekade »Bildung für nachhaltige
Entwicklung« erklärt und von der Gesellschaft für Pädagogik und Information mit dem Comenius-Siegel für exemplarische
Bildungsmedien ausgezeichnet wurde, lässt von ihren »Hilfslehrern« per Unterschrift bestätigen, dass sie
den Unterricht nicht für Marketingzwecke nutzen. Keine Unternehmensbroschüre, kein Werbematerial, nicht mal
Kugelschreiber mit Firmenlogo sind erlaubt.
Seit dem Start im Jahr 2010 hat My Finance Coach in Deutschland mit rund 1350 freiwilligen Unterrichts helfern über
200 000 Schüler im Alter von zehn bis 16 Jahren in die Geheimnisse der Finanzen eingeweiht, hat erklärt, wie man sein
Geld richtig einteilt, wie man erkennt, wo versteckte Kosten lauern, und wie man vermeidet, sein Budget zu überziehen.
Einige der von Pädagogen und Erziehungswissenschaftlern konzipierten Unterrichtseinheiten sind eigens dem Thema
Internet gewidmet. Dort lernen die Schüler, wie sie ihre persönlichen Daten schützen können, werden über das
Suchtpotenzial von Online-Spielen aufgeklärt und erfahren, wie man den Fallstricken von »Gratis angeboten« entgeht.
Doch nicht nur Schüler profitieren von der Nachhilfe. My Finance Coach bietet auch für Lehrer Finanzworkshops und
kostenlose Internetmodule zur Fortbildung. Und die Nachfrage steigt. Neben den Gründungsunter nehmen haben
sich der Finanzinitiative mittlerweile über 30 weitere Firmen und Organisationen angeschlossen, vom Verein SOS
Kinderdorf bis zur Stiftung der Deutschen Wirtschaft, von der TU München bis zur Wirtschaftswoche.
Nach dem erfolgreichen Start in Deutschland und ersten Projekten in Asien und Lateinamerika findet My Finance
Coach inzwischen weltweit immer mehr Nachahmer. In Irland, Frankreich, Polen, Großbritannien und Brasilien sind
bereits Ableger in Vorbereitung, etliche weitere Länder wollen folgen. Der Nachholbedarf in Sachen Kaufen, Planen,
Sparen scheint enorm. Schulden machen kann jeder.
WWW.MYFINANCECOACH.DE
50,4
47,8
46,3
44,6
43,8
43,7
42,3
41,9
41,7
41,7
40,8
40,3
39,9
39,4
39,1
38,6
38,0
38,0
37,4
37,1
35,9
35,6
35,0
34,4
34,0
31,8
Brasilien
Mexiko
Australien
USA
Kanada
Neuseeland
Japan
Weißrussland
Thailand
Malaysia
Ver. Arab. Emirate
Libanon
Taiwan
Ägypten
Bosnien
China
Hongkong
Saudi-Arabien
Russland
Serbien
Ukraine
Kolumbien
Indien
Marokko
Südafrika
Finanzbildungsbarometer – 28 Länder im Vergleich (Visa-Studie 2012, max. Punktzahl 100)
27,7
27,3
Vietnam
Indonesien
Pakistan

Allianz Journal 2/2013 | Seite 25
DEUTSCH-
LAND
My Finance Coach
»Wir verstecken nichts«
My Finance Coach, eine Initiative von Allianz, Grey, McKinsey, Haniel und
KPMG, will Schülern den vernünftigen Umgang mit Geld beibringen.
Kritiker sind skeptisch. Fragen an den Geschäftsführer von My Finance
Coach, Christian Keller.
Christian
Keller
INTERVIEW: FRANK STERN
Herr Keller, wie uneigennützig ist My Finance Coach?
Also, wir verfolgen keine wirtschaftlichen Ziele, wenn Sie das meinen. Unsere Arbeit hat nichts mit Marketing, Verkauf
oder Datensammeln zu tun. Uns geht es darum, Jugendliche auf das Leben vorzubereiten und eine Lücke zu füllen,
die das Schulsystem offensichtlich nicht schließen kann. Da nehmen wir eine wichtige gesellschaftspolitische Aufgabe
wahr. Im besten Falle bilden wir eine neue Generation von jungen Erwachsenen heran, die aufgeklärter mit ihren
Finanzen umzugehen weiß. Den Vorteil haben dann später alle, nicht nur die Initiatoren von My Finance Coach. Ob die
jungen Leute dann ein Auto kaufen, eine Versicherung oder ein Handy, sie werden in jedem Fall im Umgang mit Geld
kundiger sein. Im Endeffekt dient unser heutiger Einsatz der zukünftigen Schuldenprävention.
Kritiker befürchten unterschwelligen Einfluss der Wirtschaft auf Unterrichtsinhalte.
All unsere Unterrichtsmaterialien – und das ist ein wichtiges Gütesiegel – stehen für jeden zugänglich im Netz.
Wir verstecken nichts. Wir haben einen Verhaltenskodex entwickelt, der unseren Coaches jede Art von Werbung im
Klassenzimmer untersagt. Verstöße können arbeitsrechtlich geahndet werden. Das ist kein Spaß. Das Vertrauen, das
uns Schüler und Lehrer entgegenbringen, ist ein hohes Gut. Damit muss man sorgfältig umgehen.
Warum konzentrieren Sie sich auf Haupt- und Mittelschulen? Gibt es das Problem mit der Überschuldung
an Gymnasien nicht?
Doch, das gibt es auch dort. Allerdings zielen die meisten wirtschaftlich orientierten Initiativen ohnehin auf Gymnasien.
Haupt- und Mittelschulen wird weit weniger Aufmerksamkeit geschenkt. Und die sind für unsere Unterstützung auf
diesem Gebiet auch besonders dankbar. Da lernen wir großartige junge Leute kennen, die vielleicht nicht immer die
Förderung erhalten, die ihre Altersgenossen an anderen Schulen bekommen.
Was geben Ihre Hilfslehrer den Schülern konkret mit auf den Weg?
Wir sagen ihnen immer: Wenn’s um Geld geht, schlaft eine Nacht drüber. Unterschreibt einen Vertrag nie sofort.
Man kann sich vor Schaden bewahren, wenn man einfach drüber schläft, und wenn man sich weitere Angebote
einholt und vergleicht.
Machen Sie auch auf die Tricks windiger Finanzberater aufmerksam?
Wir zeigen auf, auf was sie bei einem Geschäft besonders achten müssen: auf Kosten, Gewinn und Risiko. Und nicht
zuletzt auf die Frage: Wann komme ich wieder an mein Geld? Sie müssen es sich zur Regel machen, immer nach dem
Risiko zu fragen, wenn ihnen jemand traumhafte Gewinne verspricht. Wie viel mehr an Risiko bedeutet das? Kann ich
unter Umständen alles verlieren? Sie müssen die Ruhe entwickeln, eine Nacht über eine Entscheidung zu schlafen und
nicht dem ersten Impuls zu folgen. Zudem raten wir ihnen, neutrale Informationen einzuholen, etwa bei Institutionen
wie Finanztest oder den Verbraucherschutzzentralen.

Allianz Journal 2/2013 | Seite 26
EUROPA
© Bjorn Olesen
»Eine ungemein
hässliche Spezies«
Sex eher die Ausnahme, Nahrung rein vegetarisch, und die meiste Zeit am Schuften – das Leben
eines Nacktmulls ist im Großen und Ganzen eine recht freudlose Angelegenheit. Und es zieht sich:
Bis zu 30 Jahre können die faltigen Nager werden, für Tiere dieser Größe ein ungewöhnlich hohes
Alter. Wissenschaftler sind dem Rätsel der Langlebigkeit auf der Spur.
FRANK STERN
Schönheit ist relativ. Der eine mag dieses, der andere jenes. Nur wenn es um den ostafrikanischen Nacktmull geht, sind
sich alle weitgehend mit dem briti schen Naturforscher Alfred Russel Wallace einig, der den Tunnelgräber einst als eine
»ungemein hässliche Spezies« klassifizierte. Die Haut schon bei der Geburt faltig, die Augen von dicken Lidern verdeckt,
die Zähne riesig – Heterocephalus glaber, der Glatte Andersköpfige, ist ein evolutionäres Missgeschick.
Eines freilich, das Wissenschaftler fasziniert, seit es 1842 erstmals von dem deutschen Biologen Eduard Rüppell
beschrieben wurde. Was zum einen daran liegt, dass der Nacktmull in Kolonien lebt, die – unter Säugern einzigartig –
ähnlich wie bei Ameisen oder Bienen organisiert sind. Zum anderen widerspricht das mausgroße Tier der These, dass
kleine Arten eine kürzere Lebensspanne haben als große: Anders als Mäuse, die kaum mehr als drei Jahre überstehen,
können Nacktmulle ein vergleichsweise biblisches Alter von 30 Jahren erreichen. Und das bei robuster Gesundheit.
Für Wissenschaftler wie Rochelle Buffenstein vom Barshop-Institut für Altersforschung der University of Texas ein
perfektes Untersuchungsobjekt. Die Amerikanerin will die zellulären Mechanismen ergründen, die die Nacktmulle >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 27
EUROPA
Shutterstock
weitgehend beschwerdefrei altern lassen. Anfang des Jahres erhielt Buffenstein für ihre
wegweisende Forschung von der Allianz France und der französischen Vereinigung für
Gesundheitsvorsorge Les Associations de Prévoyance Santé den mit 15 000 Euro dotierten
Wissenschaftspreis für Langlebigkeitsstudien.
340 000
2013
3 400 000
2050
100 JÄHRIGE
WELTWEIT
Es mag manchen schmerzen, dass die Krone der Schöpfung nun ausgerechnet bei einem
Wesen nach Analogien sucht, das vom Schicksal so offensichtlich benachteiligt wurde. Doch
vielleicht tragen die Nacktmulle tatsächlich den Code für ein langes Leben unter ihrer faltigen
Hülle. Jedenfalls deutet einiges darauf hin, dass sexuelle Abstinenz, geringer Kalorienumsatz
und körperliche Aktivität ihre Lebenserwartung steigen lassen. Könnte man bei einem solch
lustfreien Lebenswandel natürlich fragen: wozu?
Nur die Königin und ein bis drei Männchen sorgen in der Mullenkolonie für Nachwuchs, der Rest buddelt auf Nahrungssuche
tagein, tagaus neue Gänge durch den Untergrund, reinigt den Bau und zieht die Bälger der Königin groß.
Stirbt das Oberhaupt, fetzen sich die nächsten Thronanwärterinnen die runzelige Haut von den Knochen, oft mit
tödlichem Ausgang. Männchen dagegen drängen sich nicht unbedingt um einen Platz am Hof. Noch ist ungeklärt,
warum diejenigen, die dann zur Paarung antreten, plötzlich sehr schnell altern – doch man ahnt es.
Wieso bei den wurstähnlichen Methusalems trotz hoher Inzuchtrate kaum Erbkrankheiten auftreten und sie bis ins
hohe Alter weder an Krebs noch an Osteoporose erkranken, ist nach wie vor ein Rätsel. Die Menschen werden derweil,
auch ohne den Mullen-Code bislang geknackt zu haben, immer älter. Nach Schätzungen der UN leben heute auf der
Welt bereits über 340 000 Männer und Frauen, die hundert Jahre und älter sind. Im Jahr 2050 werden es wohl zehnmal
so viele sein.
Statistisch gesehen haben übrigens gut ausgebildete Frauen die größte Chance, die 100er Marke zu schaffen.
Da bekommt der Satz »Man lernt fürs Leben« eine ganz neue Bedeutung.
HTTP://BARSHOPINSTITUTE.UTHSCSA.EDU
AFRIKA
KENIA
ÄTHIOPIEN
SOMALIA
Das Geheimnis der Langlebigkeit
Nacktmulle sind in der Lage, beschädigte Proteine aus ihrem
System auszuscheiden und so die Ansammlung von Giftstoffen
im Körper zu verhindern. Ihr träger Stoffwechsel trägt wahrscheinlich
ebenfalls zu einem langsameren Alterungsprozess
bei. Nacktmulle, die hauptsächlich in Ostafrika vorkommen, sind
krebsresistent, sie verfügen über ein Gen, das krankhafte Zellmutationen
verhindert. Schmerzunempfindlich sind sie auch.

Allianz Journal 2/2013 | Seite 28
EUROPA
alle Fotos: Stern
Am
Rande
Die wirtschaftliche Situation des
Landes korrespondiert derzeit
mit seiner geographischen
Lage: Portugal steht ganz am
Rande, die einstige Kolonialmacht
zählt zu den ärmsten
Staaten der Europäischen Union.
Regierungschef Coelho hat
seinen Landsleuten bereits die
Auswanderung ans Herz legt.
FRANK STERN
Wenn Portugal dereinst verwaist
sein wird, was angesichts sinkender Ge-burtenraten und rasant steigender
Auswanderungszahlen nicht mehr allzu lange dauern kann, dann wird
man sich an seine Bewohner wegen zweier Errungenschaften erinnern:
wegen ihres im Fado melancholisch vertonten Weltschmerzes und
wegen des blutroten Weins, in dem man ihn ertränken konnte. Es gab in
Portugals Geschichte schon oftmals Gründe, beides heftig auszukosten,
doch die aktuelle Krise dürfte zu den schwersten zählen, die das Land am
Südwestzipfel Europas je heimgesucht hat.
Die Arbeitslosigkeit liegt bei 17 Prozent, die Jugendarbeitslosigkeit kratzt
mittlerweile an der 40er Marke. Nur in Spanien (56 Prozent) und Griechenland
(60 Prozent) sieht es für die Jungen zwischen 15 und 24 Jahren noch düsterer
aus. Und ein Ende der Talfahrt scheint nicht in Sicht. Die Wirtschaftsleistung
ist 2012 um 3,2 Prozent geschrumpft, in diesem Jahr soll es noch einmal
2,3 Pro zent nach unten gehen. Auch die Jahre zuvor lief es für Portugals
Wirtschaft nicht rund, Fachleute schrieben das erste Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts
als verlorene Dekade ab. Erst 2014 soll es wieder leicht nach oben
gehen. Aber sicher ist das nicht. >
ALLIANZ PORTUGAL
Mitarbeiter: 550
Vertreter: 4500
Geschäftsstellen: 30
Kunden: 865 000
Prämieneinnahmen 2012
Sach: 316 Millionen Euro (+5 %)
Leben: 190 Millionen Euro (-2,3 %)
Marktposition gesamt: Rang 5
Marktanteil gesamt: 4,6 %
Sachversicherung:
Rang 3
Marktanteil: 8,7 %
Lebensversicherung:
Rang 7
Marktanteil: 2 %

Allianz Journal 2/2013 | Seite 29
EUROPA
alle Fotos: Stern
Zumindest der Staatsbankrott
blieb dem Land
erspart, dank eines
Rettungspakets von EU,
Europäischer Zentralbank
und Internationalem
Währungsfonds in Höhe
von 78 Milliarden Euro. Zwar
hat das Verfassungsgericht
einige Sparbeschlüsse der
Regierung Coelho gestoppt, doch der Ministerpräsident hält an seinem rigiden Sanierungskurs fest, mit dem er
hofft, das Land wieder in sicheres Fahrwasser zu steuern. Hunderttausende haben gegen die Sparmaßnahmen
demonstriert. Ein untrüglicher Indikator, dass die Zeichen auf Sturm stehen – es muss einiges passieren, bevor
Portugiesen ihren Protest auf die Straße tragen. Portugals Ex-Premier Soares hat bereits zum Sturz der Regierung
aufgerufen. Auch das ein eher seltener Vorgang.
Angesichts der prekären Lage hat Premier Coelho seine arbeitslosen Landsleute bereits zur Emigration geraten. Nach
Brasilien zum Beispiel, oder nach Afrika, in die alten Kolonien. Viele Portugiesen sind der Aufforderung schon gefolgt
und haben ihrer Heimat den Rücken gekehrt. Beobachter sprechen vom größten Exodus, den das Land je erlebt hat.
Wobei es, anders als noch in den 60er und 70er Jahren des vorigen Jahrhunderts, heute zumeist die gut Ausgebildeten
sind, die ihr Glück fern der Heimat suchen. Ein Aderlass, der das Land noch teuer zu stehen kommen könnte.
Der Preis des Erfolgs
Portugal macht schwere Zeiten durch, die Wirtschaftsleistung des Landes sinkt, die Arbeitslosenzahlen
sind auf Rekordniveau. Auch die Versicherungsbranche ist auf Talfahrt – außer die Allianz Portugal.
Wir sprachen mit Vorstandschefin Teresa Godinho über den Preis des Erfolgs.
INTERVIEW: FRANK STERN
Frau Godinho, aus Portugal kommen seit geraumer Zeit nur noch deprimierende Nachrichten. Sehen Sie
irgendwo den Silberstreif am Horizont?
Ich bin ein positiver Mensch und will an den Umschwung glauben. Portugal hat in den letzten Monaten eine Menge
auf den Weg gebracht, das stimmt mich zuversichtlich. Aber wir brauchen weitere Reformen, etwa im Steuersystem
und in der Arbeitsgesetzgebung. Im Moment kann niemand sagen, wie die Sache am Ende ausgeht. Auch wenn wir
Portugiesen kein Volk sind, das ständig auf den Straßen demonstriert, rumort es im Innern doch ganz erheblich.
Was denken die Portugiesen über den Euro und die Europäische Union?
Ich glaube, niemand, der bei uns Verantwortung trägt, will die Eurozone verlassen. Natürlich gibt es ein paar Ökonomen,
die in den Medien dafür plädieren. Aber das sind Minderheitenmeinungen. Die Portugiesen wollen nicht wieder >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 30
EUROPA
Stern
Teresa Godinho ist die erste
Vorstandschefin einer Allianz
Versicherungsgesellschaft in Europa.
Bevor die gelernte Volkswirtschaftlerin
im Januar 2011 ihr Amt in Lissabon
antrat, hatte sie bereits 17 Jahre bei
verschiedenen Allianz Gesellschaften
hinter sich, zuletzt als Finanzchefin
und Leiterin des Risikomanagements
der Allianz Brasilien.
isoliert dastehen, wie es während der 40 Jahre Diktatur unter Salazar der Fall war. Damals galt die Devise »Allein und
stolz«. Viele erinnern sich noch gut daran, was das für das Land bedeutete.
Der Versicherungsmarkt in Portugal schrumpft, die Allianz Portugal dagegen legt zu. Wie geht so was?
Dafür gibt es mehrere Gründe. Zum einen haben wir vor vier Jahren begonnen, unsere gesamte Arbeitsweise umzukrempeln.
Nicht nur, was die internen Abläufe angeht, sondern vor allem in Bezug auf unsere Beziehungen zu Kunden
und Vertretern. Wir haben landesweit 30 Geschäftsstellen, die einzig und allein dafür da sind, die Vertreter dabei zu
unterstützen, ihren Kunden den besten Service zu bieten. Wir wollen für die freien Vertreter in Portugal zum bevorzugten
Partner werden.
Wir haben für sie eine Palette einfach struk turierter Produkte entwickelt, die wir im Paket anbieten. Mit diesen Bündelpolicen
sind wir in der Lage, die internen Kosten zu drücken und sehr wettbewerbsfähige Preise anzubieten. So kann
man selbst in einem wenig profitablen Markt wie Portugal vernünftige Geschäfte machen.
Hinzu kommt, dass viele Leute um ihre Ersparnisse fürchten. Den Banken vertrauen sie immer weniger und wenden
sich heute zunehmend an Versicherungsgesellschaften. Wenn es ums Sparen geht, sind wir Portugiesen natürlich
nicht wie die Deutschen. Wir geben unser Geld leichter aus, wir genießen das Leben. Seit der Krise aber steigen die
Sparquoten.
Was war der Preis des Erfolgs bei der Allianz Portugal?
Wir mussten unsere Belegschaft in der Verwaltung um 20 Prozent reduzieren. Doch diese Umstellung hat die Allianz
Portugal krisensicher gemacht. Heute sind wir die effizienteste Versicherungsgesellschaft im Land. Das ist für alle
Mitarbeiter eine gute Botschaft und gibt ihnen Sicherheit. Wir werben derzeit sogar wieder Nachwuchskräfte von den
besten Universitäten an.
Viele junge Portugiesen suchen ihr Glück inzwischen in der Fremde. Dünnt der Bewerbermarkt schon aus?
Nein, für uns gibt es noch genügend Auswahl. Aber wenn die Krise anhält, werden in Zukunft wohl noch mehr junge
Menschen abwandern. Was ein schlechtes Zeichen wäre, denn es würde bedeuten, dass es der Wirtschaft nicht gelingt,
genügend Wachstum zu generieren, um unseren Leuten in der Heimat eine Zukunft zu bieten. Wenn man etwas
Positives an der Situation sehen will, dann ist es vielleicht die Tatsache, dass die jungen Leute im Ausland Erfahrungen
sammeln, die sie nach ihrer Rückkehr in Portugal zum Nutzen des Landes anwenden können.
Wenn sie denn zurückkommen.
Ein Großteil wird – und zwar besser ausgebildet und mit Erfahrungen aus anderen Ländern und Kulturen. Ein Gewinn
für unser Land. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 31
EUROPA
Stern
Auf Deutschland sind viele Portugiesen derzeit
nicht besonders gut zu sprechen. Deutsche
Tugenden dagegen stehen bei ihnen gerade
jetzt hoch im Kurs. Ein Grund, warum die Versicherungsagentur
von Rosa Nobre, Rui Silva
und Ivany Sousa recht gut über die Runden
kommt. Trotz Krise.
FRANK STERN
Gegen den Trend
»Wir haben zu kämpfen« – Rui Silva, Ivany Sousa und
Rosa Nobre (hintere Reihe v.l.) mit ihren Assistentinnen
Viele ihrer Freunde sind schon fort, vor allem die mit technischen Berufen. Nach Afrika und Südamerika, nach England
und Frankreich, Norwegen und Deutschland. Einer ist sogar in Usbekistan gelandet, was nach Verzweiflung klingt
– oder nach richtig viel Geld. Rosa Nobre, Rui Silva und Ivany Sousa sind geblieben – portugiesische Versicherungsvertreter
sind im Ausland nicht so gefragt wie Bauingenieure.
Ihre Agentur liegt im Stadtteil Benfica, unweit des gleichnamigen Stadions, in einem Wohnviertel mit dem Charme
einer Plattenbausiedlung im früheren Ostblock. Doch hinter der wenig inspirierenden Fassade machen die drei vor,
wie sich gegen den Trend Erfolg erarbeiten lässt. Vor drei Jahren haben sie sich zusammengetan und gehörten schon
ein Jahr später zu den Top-Agenturen der Allianz Portugal. Und trotz eines rasanten Einbruchs bei den Autoverkäufen
im Land, legen sie auch bei der Zahl der Kfz-Policen immer noch zu. Doch das Geschäft wird härter. »Wir haben zu
kämpfen«, sagt Ivany Sousa. »Immer mehr Kunden rufen an und wollen ihre Beiträge reduzieren.«
Kein Wunder bei den zahlreichen Sparmaßnahmen, die die Regierung dem Land verordnet hat, um die Auflagen von
EU, Europäischer Zentralbank und Internationalem Währungsfonds zu erfüllen: Kürzung von Renten und Arbeitslosenhilfe,
höhere Mehrwertsteuer, Stellenabbau im öffentlichen Dienst und und und. Die Versicherungsvertreter bekommen
die Krise auch im Firmengeschäft zu spüren. Letztes Jahr meldeten pro Tag landesweit 20 Unternehmen Konkurs
an. Beiträge und Gewinnspannen gingen in den Keller.
Anders als in Deutschland arbeitet die Allianz in Portugal nicht mit einem Netz von Ausschließlichkeitsvertretern, sondern
mit Maklern und freien Agenturen. Auch das Benfica-Trio, das zusammen fast 5000 Kunden betreut, hat mehrere
Eisen im Feuer. Doch 85 Prozent aller Policen, die sie verkaufen, tragen das Allianz Siegel. »Eine sichere Bank in diesen
unsicheren Zeichen«, wie Rui Silva unterstreicht.
Wenngleich viele Portugiesen die Deutschen hinter den harten Sparauflagen der Troika sehen – wenn es um ihr Geld
geht, vertrauen sie den ungeliebten Teutonen dann doch. »Integrität, Vertrauenswürdigkeit und finanzielle Solidität
sind die Markenzeichen der Deutschen«, sagt Rosa Nobre. Die besten Verkaufsargumente, die sie und ihre beiden
Partner in der gegenwärtigen Situation haben können. »Unsere Kunden sind überzeugt, dass sie mit einer deutschen
Gesellschaft am besten fahren.«
WWW.ALLIANZ.PT

Allianz Journal 2/2013 | Seite 32
EUROPA
Shutterstock
Baustelle
Europa
Als einer der ersten großen Asset Manager legt Allianz Global Investors einen Infrastrukturfonds
für institutionelle Anleger auf. Der Bedarf für Projektfinanzierung ist riesig: Laut Schätzungen der
EU-Kommission werden bis Ende des Jahrzehnts allein in Europa Infrastrukturinvestitionen von
bis zu zwei Billionen Euro nötig.
FRANK STERN
Straßen und Flughäfen, öffentlicher Nahverkehr und Wasserversorgung, Stromnetz, Krankenhäuser und Schulen –
die Liste von Infrastrukturprojekten, die in Europa bis Ende des Jahrzehnts anstehen, ist lang. Werden alle umgesetzt,
verwandelt sich der alte Kontinent in den nächsten Jahren in eine riesige Baustelle. Doch wo sich überschuldete
Staaten und strenger kontrollierte Banken bei Großprojekten immer mehr zurückhalten, steht die Finanzierung zunehmend
auf wackligen Füßen.
Laut EU werden für Erhalt und Ausbau der Infrastruktur in Europa in den nächsten Jahren bis zu zwei Billionen Euro
nötig. Versicherer, Pensionsfonds und andere institutionelle Investoren, die nach attraktiveren Renditen suchen, als
sie derzeit mit Staatsanleihen zu erzielen sind, könnten die Lücke füllen.
Als eines der ersten großen Investmenthäuser hat Allianz Global Investors ein auf Infrastrukturfinanzierungen
spezialisiertes Team aufgestellt, das Kunden den Zugang zu erstklassigen Projekten ebnen soll. »Wir reden nicht über
Kraftwerke in Entwicklungsländern oder Kohleminen oder Ölplattformen«, erläutert Finanzexpertin Deborah Zurkow,
die den Infrastrukturfonds (Infrastructure Debt) mit ihrem vierköpfigen Team betreut. »Wir reden über kommunale
Stromversorgung, über Wasserleitungen, Schulen, Straßen und Krankenhäuser in EU-Staaten.« Wie Untersuchungen
von Moody’s und Standard & Poor’s zeigen, ist das Verlustrisiko bei solchen Kooperationsprojekten zwischen Staat und
Privatwirtschaft äußerst gering.
Mit der Finanzierung von öffentlichen Bauvorhaben erwirbt der Infrastrukturfonds für einen Zeitraum von bis zu
30 Jahren die Zusage über garantierte Renditen, die aus Nutzungsgebühren für Straßen, Wasser- und Stromversorgung,
aus kommunalen Fördermitteln und Mieten gespeist werden. »Von der privaten Finanzierung von Staatsaufgaben
profitieren sowohl Anleger auf der Suche nach stabilen Erträgen, als auch Bauherren, die ihre Projektfinanzierung
sicherstellen wollen«, erklärt Zurkow den Ansatz.
Mit ihren über lange Zeiträume garantierten Renditen eigne sich das Geschäft mit Stahl und Beton hervorragend für
Pensionsfonds und Versicherungen, die ihren Kunden gegen über langfristige Zahlungsverpflichtungen eingegangen
sind, sagt Zurkow. Indem man sich nur mit erfahrenen Baufirmen zusammentut, werden Bau- und Planungsrisiken
auf ein Mindestmaß reduziert. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 33
EUROPA
Allianz Global Investors
Allianz Global Investors wird eine ganze
Palette an Investitionsmöglichkeiten bieten,
von maßgeschneiderten Projekten bis
hin zu Poollösungen. Zunächst wird ein
Infrastrukturfonds für Bauvorhaben in
Großbritannien gestartet, einer für die
Eurozone soll später folgen. »Es gibt enormes
Interesse«, sagt Deborah Zurkow.
»Wir sind gerade dabei, einen neuen Markt
zu etablieren.«
WWW.ALLIANZGI.COM
Das Infrastructure Debt-Team: Adrian Jones, François-Yves
Gaudeul, Deborah Zurkow, Claus Fintzen und Paul David (v.l.)
privat
Rendezvous
mit Hamilton
50 Jahre bei der Allianz Großbritannien – das war den Kollegen
von Linda Kennedy ein besonderes Geschenk wert: Sie hatte die
Wahl zwischen dem Formel 1 Grand Prix in Silverstone und dem
Wintertraining in Barcelona. Die Entscheidung fiel ihr nicht schwer.
Hier ihr Bericht:
Für Lewis Hamilton ließ Linda Kennedy
sogar ihr Mittagessen sausen
LINDA KENNEDY
Feuchtkaltes Silverstone oder Barcelona? Das war ja wohl keine Frage. Für mich und meinen Mann jedenfalls war klar,
wohin die Reise gehen sollte. Am 18. Februar saßen wir im Flugzeug von Leeds/Bradford nach Spanien. Der Flug verlief
ruhig, das Hotel war nett, und am nächsten Morgen waren wir startklar für den Ausflug zum Circuit de Catalunya.
Da man damit rechnen konnte, dass einem dort ein paar berühmte Leute über den Weg laufen, verwandte ich etwas
mehr Sorgfalt darauf, mich zurecht zu machen. Und dann warteten wir – etwas nervös – auf das Taxi.
Die Aufregung hätte ich mit sparen können. Als wir an der Rennstrecke ankamen, wurden wir vom Allianz F1-Team
und einem speziell für uns abgestellten Führer in Empfang genommen. Sie waren einfach großartig, wir hätten uns
keine bessere Betreuung denken können. Zunächst wurden wir zum Empfangsbereich von Mercedes geführt und
konnten die Testvorbereitungen der Fahrer verfolgen. Dann ging es zur Mercedes-Werkstatt – Fotos waren hier aus
verständlichen Gründen untersagt –, wo noch am Rennwagen gearbeitet wurde. Die Mechaniker hatten ihn in sämtliche
Einzelteile zerlegt, weil Fahrer Nico Rosberg am Morgen Getriebeprobleme gemeldet hatte. Bis Mittag hatten sie
den Boliden wieder auf der Strecke. Unglaublich. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 34
EUROPA
Allianz
Wir erkundeten derweil die Boxengasse, schauten uns
die Rennwagen der anderen Teams an und fotografierten
alles, was uns vor die Linse kam, vom Lenkrad – Wert:
35 000 Pfund! – über die Hebebühne in der Werkstatt
bis hin zur Startkelle, die im Englischen Lollipop heißt –
Lutscher. Dann ging’s zurück in die Empfangszone zum
Mittagessen. Wir waren noch nicht fertig, da beugte sich
einer vom Allianz F1-Team zu mir herüber und flüsterte mir zu: »Wenn du dich in der Nähe der Tür postierst, kannst
du gleich Lewis Hamilton treffen. Der steht dort in ein paar Minuten Journalisten Rede und Antwort.« Ich verlor keine
Sekunde, Hamilton ist mein Held. Das Mittagessen war vergessen.
Lewis war großartig. Freundlich und locker. Er sprach ein paar Minuten über das Team und den Wagen und wie die
Vorbereitungen liefen. Anschließend hatten wir Gelegenheit, ihn persönlich zu treffen, Autogramme zu bekommen
und Fotos mit ihm zu schießen. Den Rest des Nachmittags verbrachten wir auf der Tribüne – die Ohrenschützer immer
zur Hand. Und dann ging’s zurück ins Hotel nach Barcelona.
Das Wintertraining der Formel 1 zu erleben, hat mir gezeigt, wie hart die Teams dort arbeiten, und das nicht nur bei
den Grand Prix-Rennen, sondern auch in der Vorbereitungsphase in der Werkstatt. Jeder von den Mechanikern weiß
genau, was er zu tun hat. Da konnte man Mannschaftsgeist in Aktion sehen, wie er besser nicht sein könnte.
Es war eine Erfahrung, die ich nicht vergessen werde, und ich kann allen, die das für uns organisiert haben, nicht genug
dafür danken. So etwas zu erleben, war die 50 Jahre bei der Allianz wert.
LINDA.KENNEDY@ALLIANZ.CO.UK
AMERIKA
»Wie in einem
Kriegsgebiet«
Leonard Zhukovsky / shutterstock.com
Am 29. Oktober 2012 traf Hurrikan Sandy
auf die Ostküste der USA. Der Wirbelsturm richtete schwere Verwüstungen an und brachte
zahlreichen Menschen den Tod. Jürgen Englerth von der Allianz Deutschland in München war
gerade zu Besuch in New Jersey, als die Naturkatastrophe ihren Lauf nahm. Hier sein Bericht: >
JÜRGEN ENGLERTH

Allianz Journal 2/2013 | Seite 35
AMERIKA
Englerth
An der US-Ostküste waren am 29. Oktober durch den Wirbelsturm
»Sandy« 120 Menschen ums Leben gekommen. Zehntausende
Häuser wurden beschädigt oder zerstört. Zuvor hatte der Sturm
bereits in der Karibik für erhebliche Verwüstungen gesorgt. Die nun
freigegebenen Hilfen sollen über zehn Jahre ausgezahlt werden. Sie
gehen zum Teil an die betroffenen Hausbesitzer und Unternehmen.
Vor allem aber soll damit die beschädigte Infrastruktur repariert und
die Küste besser vor künftigen Stürmen geschützt werden.
Team Orange im Einsatz: Jürgen Englerth und andere Marathonläufer
packten mit an, um den Menschen in den betroffenen
Gebieten in Brooklyn und Staten Island zu helfen
Ende Oktober 2012 flog ich in die USA, um meine Familie zu besuchen und im Rahmen einer Wohltätigkeitsaktion
den Marine Corps Marathon in Washington und eine Woche darauf den New York City Marathon zu laufen. Bereits vor
dem Start des Marine Corps Marathons war vor einem aufziehenden Unwetter gewarnt worden. Zu diesem Zeitpunkt
ahnte jedoch noch niemand, dass es sich um den schwersten Sturm handeln würde, den New York City und New
Jersey je erlebt haben.
Am Ende blieb ich, mit Unterbrechungen, fast zwei Monate dort, um meiner Familie und den Opfern in den Flutgebieten
zu helfen. Ich verbrachte die Sturmnacht mit meiner 92-jährigen Schwiegermutter in ihrem Haus in New
Jersey. Der Wird heulte so laut, dass wir uns kaum verständigen konnten. Dauernd waren auf dem Dach Einschläge
von großen Trümmern zu hören, die der Sturm durch die Luft gewirbelt hatte. Der nächste Morgen zeigte dann
das ganze Ausmaß der Zerstörung: Die Straßen waren gesperrt, es gab keinen Strom, Telefon und Heizung waren
ausgefallen. Läden und Restaurants blieben bis auf Weiteres geschlossen.
Die nächsten Tage war ich damit beschäftigt, meine Schwiegermutter an ständig wechselnden sicheren Orten
unterzubringen sowie Benzin und Nahrungsmittel für uns aufzutreiben. An den wenigen Tankstellen, die noch
Treibstoff hatten, bildeten sich riesige Warteschlangen, die Leute mussten bis zu sechs Stunden anstehen. Da das
öffentliche Leben völlig zusammengebrochen war, war man auf das Auto angewiesen, um die wenigen sicheren und
warmen, mit Generatoren ausgestatteten Orte zu erreichen: Rathäuser, Rettungsstationen und einige Cafes, in denen
sich die Menschen sammelten und darauf warteten, dass die Stromversorgung wieder funktionierte.
Die Situation eskalierte innerhalb weniger Tage von lästig zu lebensbedrohlich. Die Temperaturen fielen auf bis zu
minus fünf Grad, das Benzin wurde knapp. Zu allem Überfluss kam dann in der zweiten Woche noch starker Schneefall
hinzu. Ich entschloss mich daher, meinen Aufenthalt unbefristet zu verlängern, bis wieder Sicherheit eingekehrt war.
Das Rote Kreuz flog Tausende von Helfern aus den ganzen USA ein und leistete hervorragende Arbeit.
Trotz der Ausnahmesituation war ich fest entschlossen, am New York City Marathon teilzunehmen. Dieser wurde
dann aber kurzfristig abgesagt, nachdem die Strecke durch stark zerstörte Gebiete führen sollte, in denen auch viele
Menschen ums Leben gekommen waren. Eine Gruppe junger Menschen organisierte dennoch kurzerhand über
Facebook den »Run Anyway Marathon«, der auf der Originalstrecke des ersten NYC Marathon von 1970 durch den
Central Park führte. Etwa 20 000 Läufer nahmen daran teil. Es wurde zu einem Fest der Hoffnung und Lebensfreude.
Die Läufer spendeten Geld und Lebensmittel für die Opfer von Sandy. Die New Yorker unterstützten diese Aktion
tatkräftig, indem sie die Läufer anfeuerten und ihnen Essen und Getränke an die Strecke brachten.
Als wir nach elf Tagen in unserem Wohnort in New Jersey endlich wieder Strom hatten, schloss ich mich einem Team
von befreundeten Marathonläufern aus New York an, um in den am schlimmsten zerstörten Gebieten in Brooklyn
und Staten Island zu helfen. Organisator war die US-Laufikone Hideki Kinoshita. Wir trugen unsere orangefarbenen >
>>

Allianz Journal 2/2013 | Seite 36
AMERIKA
Englerth
Marathonhemden, weshalb wir uns »Team Orange« nannten. Unter diesem
Namen wurden wir in den folgenden Wochen auch in der Presse bekannt.
Die Folgen der Zerstörung in den überfluteten Küstengebieten von New York
City waren herzzerreißend. Es herrschten Zustände wie in einem Kriegsgebiet.
Den ersten Tag arbeitete ich in einem Spenden-Center in Far Rockaway,
wo ich mich um die Annahme und Verteilung zahlloser LKW-Ladungen
von Lebensmitteln kümmerte. Ich glaube, ich habe in meinem Leben noch
nie so hart gearbeitet wie an diesem Tag. Es war aber auch berührend, die
Hilfsbereitschaft und Großzügigkeit der New Yorker zu erleben.
Die folgenden Tage verbrachte Team Orange auf Staten Island, wo wir in den beschädigten Häusern die Gipsplatten
und Isolierungen aus den Wänden rissen, um zu verhindern, dass sich Schimmelpilz bilden konnte. Trotz Atemmasken
litten wir nach kurzer Zeit alle unter Dauerhusten. Vermutlich haben wir bei der Arbeit jede Menge Asbest und Gift
eingeatmet Aber wenn man das Elend der Menschen sieht, stellt man keine Fragen mehr.
Team Orange war eine bunt zusammengewürfelte Gruppe von Marathonläufern, die zu einem Beispiel für selbstlose
Nächstenliebe wurde. Zusätzlich zu den Arbeitseinsätzen sammelten die Mitglieder über 4000 Dollar an Spendengeldern
für die Sturmopfer. In der Verzweiflung nach der Katastrophe wurde Team Orange zu einem leuchtenden
Stern in der Dunkelheit. Kurz vor meinem Rückflug nach Deutschland nahm ich noch an einem 60 Kilometer langen
Ultramarathon in New York City teil. Nach den Strapazen der letzten Wochen war das der leichteste und erholsamste
Tag meines ganzen Aufenthaltes.
ENGLERTH.JUERGEN@ALLIANZ.DE
AUSTRALIEN
Shutterstock
Mit Rekordtemperaturen von örtlich fast 50 Grad
erlebte Australien in diesem Jahr einen der
heißesten Sommer seit einem Jahrzehnt. Kaum
war die Hitzewelle vorüber, setzte Tropensturm
Oswald Teile von Queenslands unter Wasser.
Für die Versicherungsindustrie lief die Sache
vergleichsweise glimpflich ab. >
FRANK STERN
Elefanten ins Outback
>>

Allianz Journal 2/2013 | Seite 37
AUSTRALIEN
Nicholas Scofield
Jenny Lambert
beide Fotos: Ibrahim
Der Mann hatte Sinn für
Timing: Als im Januar Buschfeuer
seinem Anwesen
auf Tasmanien bedrohlich
näher rückten, rief er bei
der Allianz Australia an und
schloss noch rasch eine
Gebäudeversicherung ab.
Da war das Embargo, mit dem der Versicherer bei Gefahr im Verzug den Abschluss neuer Policen normalerweise
verhindert, noch nicht in Kraft. Kurze Zeit später ging sein Haus in Flammen auf. Man kann davon ausgehen, dass er
eher zu den zufriedenen Allianz Kunden zählt.
Die Geschichte ist Nicholas Scofield, Sprecher der Allianz Australia, in Erinnerung geblieben. So viel Glück im Unglück
hat nicht jeder. Die Feuerwalze, die im Januar durch New South Wales, Victoria und Tasmanien zog, verursachte
insgesamt allerdings weit weniger Schäden, als es die dramatischen Fernsehbilder damals hätten vermuten lassen.
Menschen und ihr Besitz seien kaum in Gefahr geraten, sagt Scofield. »Die Brände loderten hauptsächlich in Wäldern
und unbewohntem Gebiet.«
Das war vor vier Jahren noch anders. Da wurden bei Buschbränden in Victoria zahlreiche Häuser ein Raub der Flammen.
»Die Schäden für die australischen Versicherer summierten sich damals auf über eine Milliarde Australische
Dollar«, erinnert sich Jenny Lambert, die Chefin des Schadenbereichs der Allianz Australia. In diesem Jahr waren es laut
Australischem Versicherungsverband nur etwas über 120 Millionen Dollar (97 Millionen Euro), wobei auf Tasmanien
mit knapp 90 Millionen Dollar der größte Anteil entfiel. 72 Fälle mit Gesamtschäden von rund sechs Millionen Australischen
Dollar (knapp fünf Millionen Euro) gingen auf das Konto der Allianz.
Da war Zyklon Oswald im Januar dieses Jahres schon von anderem Kaliber. Der Tropensturm brachte soviel Niederschläge
mit sich, dass Bäche in Queensland und New South Wales zu reißenden Flüssen anschwollen, die Dämme
durchbrachen und zahlreiche Ortschaften unter Wasser setzten. Allein die versicherten Schäden summierten sich auf
fast 850 Millionen Australische Dollar, etwa 675 Millionen Euro. 68 Millionen Dollar (54 Millionen Euro) davon schlugen
bei der Allianz zu Buche.
Von allen Naturereignissen in Australien haben Überschwemmungen das größte Schadenpotenzial, vor Hagelschlägen
und Tropenstürmen. In der letzten Dekade verursachten sie nach Angaben des Australischen Versicherungsverbandes
allein 4,5 Milliarden Dollar an versicherten Schäden. Nachdem Anfang 2011 eine Jahrhundertflut weite Teile Queenslands
überschwemmt hatte – versicherte Schäden damals: 2,4 Milliarden Australische Dollar –, stellten etliche Versicherer,
darunter die Allianz, das Neugeschäft für Flutschadenversicherungen in einigen der schlimmsten Sturmzonen
zeitweise ein.
Notbremse gezogen
Letztes Jahr zog auch Queenslands größter Anbieter Suncorp die Notbremse und kündigte an, in den Ortschaften
Emerald und Roma, die regelmäßig unter Wasser stehen, keine neuen Gebäudeversicherungen mehr abzuschließen.
Die Prämien für bestehende Verträge wurden auf einen Schlag bis um das Zehnfache erhöht. Innerhalb von zwei
Jahren hatte das Unternehmen in den beiden Kleinstädten 150 Millionen Dollar an Flutschäden gezahlt – bei
Prämieneinnahmen von vier Millionen Dollar. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 38
AUSTRALIEN
Ibrahim
Die jahrelangen Appelle der Versicherungsindustrie,
der Staat müsse
mehr Mittel für Deiche und Dämme
bereitstellen, um den Besitz der
Bürger zu schützen, waren bis dahin
nahezu ungehört verhallt. Doch
nach den schweren Flutschäden
vom Januar dieses Jahres reagierte
auch die Regierung in Canberra: In
den kommenden zwei Jahren sollen
100 Millionen Dollar in Projekte zur
In Sydney wurde im Januar mit 48,5 Grad ein neuer Hitzerekord gemessen. Die Behörden sprachen von
der größten Hitzewelle seit über zehn Jahren
Flutprävention investiert werden – eine Maßnahme, von der der Chef des Australischen Versicherungsverbandes,
Rob Whelan, sagt, dass sie einen spürbaren Einfluss auf die Höhe der Versicherungsbeiträge haben wird.
Das bleibt abzuwarten. Der Hang der Australier, sich bevorzugt in Risikogebieten anzusiedeln, steht dem jedenfalls
entgegen. 90 Prozent der Bevölkerung leben entlang der Küsten. Besonders beliebt – die von New South Wales
und Queensland. »Trotz der bekannten Gefahren ziehen immer mehr Leute die Ostküste hoch, an der sich regelmäßig
Zyklone austoben«, sagt Jenny Lambert. Wenn der Tropensturm einem das Dach wegbläst, nützt ein Deich
natürlich wenig.
Mit staatlichem Segen
Die Gemeindeverwaltungen in den betreffenden Gebieten waren bei der Gefahrenabwehr bislang auch nicht
sonderlich hilfreich, berichtet Bob Gelling, Schadenmanager der Allianz Australia in Brisbane. »Da werden Siedlungen
an Flüssen gebaut oder in Senken. Klar, dass beim nächsten Jahrhundertunwetter alles unter Wasser steht.« Und auch
viele der typischen Queensland-Häuser, die eben wegen der Überschwemmungsgefahr erhöht auf Pfeilern stehen
sollten, sind inzwischen bis runter auf den Boden ausgebaut. Mit behördlicher Genehmigung.
Aber wie die Buschfeuer vom Anfang des Jahres zeigten, ist auch das Inland nicht vor Risiken gefeit. Vor allem dann
nicht, wenn auf eine Feuchtperiode mit starkem Pflanzenwuchs eine extreme Hitzephase folgt. »Da sammelt sich
dann jede Menge Unterholz und Gestrüpp an«, sagt Bob Gelling. Und auch das einst aus Afrika als Futterpflanze
importierte Savannengras, das bis zu vier Meter hoch werden kann und sich rasant ausbreitet, wirkt im Outback wie
ein Brandbeschleuniger. Zumindest für diese Plage hat David Bowman, Professor an der University of Tasmania, nun
eine Lösung erdacht: Elefanten. Die könnten das Gras, das ihnen von Afrika her bekannt ist, einfach auffressen und
damit die Brandgefahr reduzieren.
Mit der Einführung fremder Tier- und Pflanzenarten hat Australien allerdings so seine Erfahrungen. Im 19. Jahrhundert
etwa hatten die Engländer Kamele ans andere Ende der Welt verschifft, die als Lasttiere bei der Erkundung des fünften
Kontinents dienen sollten. Nachdem im 20. Jahrhundert Eisenbahn und Lastkraftwagen die Transporte übernahmen,
ließ man die Tiere frei. Mittlerweile werden die inzwischen rund eine Million wilden Kamele als Bedrohung der Tierwelt
und der Landschaften Australiens angesehen. Vielleicht doch keine so gute Idee, das mit den Elefanten.
WWW.ALLIANZ.COM.AU

Allianz Journal 2/2013 | Seite 39
ASIEN
»Extrem harter Wettbewerb«
Es gab Zeiten, da bekamen westliche Manager beim Thema China leuchtende Augen. Nicht alle
Blütenträume haben sich erfüllt, doch gilt China vielen weiterhin als Markt der Zukunft. Wir sprachen
mit Uwe Michel, Chef des Unternehmensbereichs Asien (Insurance Growth Markets Asia) über die
Strategie der Allianz im Reich der Mitte.
INTERVIEW: FRANK STERN
Herr Michel, unter Ihrer Leitung ist vor kurzem die Initiative »One Allianz in China« angelaufen.
Was ist der Hintergrund?
Wir möchten uns in der chinesischen Öffentlichkeit stärker als Unternehmen präsentieren, das sämtliche Facetten
an Finanzdienstleistungen aus einer Hand bieten kann. Wir verfügen in China über zehn Einheiten, von Euler Hermes
über Allianz Global Assistance bis zu Pimco. Keiner der ausländischen Wettbewerber hat eine so breite Produktpalette
zu bieten. Das muss in der Außendarstellung deutlicher werden. Bislang haben die Einheiten weitgehend ohne Bezug
zueinander operiert. Sinn unserer Initiative ist es, mehr profitables Geschäft zu erwirtschaften, und der Schlüssel dazu
ist verstärkte Kooperation und abgestimmtes Handeln bei der Kundenansprache. Wir wollen, dass die Allianz in China
zum Synonym für finanzielle Solidität wird. So wie Mercedes für Solidität beim Autobau steht.
Westliche Unternehmen klagen über den schwierigen Marktzugang. Mit welchen Hürden hat die Allianz
in China zu kämpfen?
Zum einen ist das sicher der extrem harte Wettbewerb. Die früheren Staatsversicherer sind weiterhin die marktbeherrschenden
Kräfte. Zum anderen gibt es regulatorische Beschränkungen. Der Anteil ausländischer Anbieter
am Lebensversicherungsmarkt beträgt 4,8 Prozent, im Sachgeschäft sind es gerade mal 1,2 Prozent. Die Aufsichtsbehörden
lassen ausländische Versicherer nicht an die wirklich interessanten Fleischtöpfe. Die Kommunistische Partei
hat jetzt allerdings eine deutliche Liberalisierung versprochen.
Stern
Das hat sie schon öfter.
Ich will nicht naiv dran glauben, aber ausschließen würde ich es auch nicht. Die chinesischen Versicherer
sind inzwischen so stark, dass sie sich auch ohne die schützende Hand des Staates die Butter nicht vom Brot
nehmen lassen. In einem Schwellenland wie China benötigt man einen gesunden Schuss Optimismus,
sonst braucht man gar nicht anzutreten. Und man braucht einen langen Atem. Die Zeithorizonte in
China sind andere, als wir sie vielleicht gewohnt sind.
Nimmt mit »One Allianz in China« nun wieder München die Zügel
in die Hand?
Eindeutig nein. »One Allianz in China« ist eine Initiative
der zehn Allianz Einheiten vor Ort. Wir sehen unsere
Aufgabe darin, sie näher zusammenzuführen.
Sie sollen im Markt als eine Allianz zu
erkennen sein. Doch die Zügel liegen bei
den lokalen Gruppengesellschaften.
Sie kennen den Markt, sie kennen ihre
Kunden und deren Bedürfnisse. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 40
ASIEN
Roth
Was wir bieten, ist Hilfestellung. China tickt top-down, von
oben nach unten, deshalb müssen unsere Vorstände und
Experten dort mehr präsent sein. Wir wollen in Zukunft
deutlicher machen, was wir den Chinesen zu bieten haben
und uns stärker als Wissensgeber ins Gespräch bringen.
Wie sieht das konkret aus?
Uwe Michel
Wir werden unsere Experten zu Vorträgen ins Land
schicken, mit Entscheidungsträgern zusammentreffen, die
Medien einbeziehen. Vor kurzem zum Beispiel war Allianz Chefökonom Michael Heise in China, um über die Zukunft
des Euro und der Europäischen Gemeinschaft zu referieren. Das ist in der Presse auf große Resonanz gestoßen. Wir
wollen kein zusätzliches Geld für Marketing ausgeben, das würde in diesem riesigen Land mit seinen zahlreichen
Millionenstädten verpuffen, aber wir wollen unser Know-how besser ins Spiel bringen, zum Beispiel in Sachen
Demographie oder in Sachen Infrastrukturprojekte.
Wer ist die Zielgruppe in China?
Vor allem wenden wir uns an die wachsende Mittelschicht in den Städten, das sind mittlerweile über 300 Millionen
Menschen. Die sind zunehmend daran interessiert, ihren Wohlstand abzusichern. Das eröffnet Chancen in allen
Bereichen, vor allem aber in der Lebens- und Krankenversicherung. Zusammen mit unserem Partner CPIC haben wir
gerade eine Krankenversicherung gegründet. Aber auch für Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) ergeben sich
neue Möglichkeiten. China will die grüne Technik ausbauen – angesichts der enormen Umweltprobleme nur zu verständlich.
Und auf diesem Gebiet ist Deutschland führend. Da werden wir sicher unsere deutschen Versicherungskunden
begleiten können. Aber wir richten uns mit unseren Angeboten auch an chinesische Unternehmen.
China ist ein gigantischer Markt. Wird ein ausländischer Anbieter wie die Allianz dort überhaupt
wahrgenommen?
Es gibt Nischen, in denen wir stark sind und wo die Chinesen etwas von uns lernen können. Die Krankenversicherung
ist ein typisches Beispiel. Da fehlt den Chinesen die Erfahrung. Die private Krankenversicherung macht bisher nur
einen Bruchteil der Ausgaben im Gesundheitswesen aus. Wir können im Produktbereich, im Risikomanagement
oder der IT etwas beisteuern, die CPIC, mit der wir jetzt das Gemeinschaftsunternehmen gegründet haben, bringt ihr
Vertriebsnetz und ihre Kontakte zu staatlichen Stellen ein. Ich bin optimistisch, dass wir uns von dem riesigen Kuchen
in China ein Stück sichern können. Wir müssen natürlich aufpassen, dass die Gewinne dieses Wissenstransfers auch
allen Seiten zugute kommen.
Die Allianz wird in dem Joint Venture Minderheitspartner. Ein Paradigmenwechsel?
Das ist für die Allianz schon ein Schritt, bei einem Joint Venture wie der jetzt gegründeten Krankenversicherung in
eine Minderheit zu gehen. Aber wir haben gesehen, dass wir nicht zum Zuge kommen, wenn wir allein auftreten.
Für uns sind bei diesem Experiment drei Fragen entscheidend: Wo ist der Mehrwert für die Allianz? Wie groß ist das
Risiko, wenn wir in die Minderheit gehen? Und gelingt es uns, mögliche Gewinne aus China herauszubekommen?
Andere Unternehmen haben sich entschieden, ihr Engagement in China zurückzufahren oder ganz
auszusteigen. Keine Option für die Allianz?
Das ist immer eine Option. Natürlich müssen wir aufpassen, dass wir nicht unter die Räder geraten. Die Frage ist, ob
wir mit dem Geld, das uns unsere Anleger zur Verfügung stellen, in China etwas Vernünftiges auf die Beine stellen
können. Ich bin sicher, dass wir dazu in der Lage sind, und »One Allianz in China« ist ein wichtiger Baustein. Kunden >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 41
ASIEN
schließen natürlich keine Versicherung ab, nur weil wir jetzt diese Initiative gestartet haben. Sie schließen ab, weil
Global Automotive ein gutes Angebot hat. Oder weil AGCS eine gute Deckung bietet. »One Allianz in China« soll den
Austausch der Tochtergesellschaften untereinander fördern. Sie sollen darüber reden, wer welchen Kunden an der
Hand hat, und wie man ihn gemeinsam noch besser betreuen kann. Inzwischen gehen die Kundenmanager der
verschiedenen Allianz Einheiten bereits zusammen zu Großkunden und offerieren ihre Angebote.
Und wie kommt das an?
Die Resonanz ist äußerst positiv. Allianz China, Global Automotive und Allianz Global Assistance haben gemeinsam
bereits erste Verträge abgeschlossen, gerade vor kurzem mit einem internationalen Telematics-Unternehmen. Da
geht es immerhin um zehn Millionen Euro an Beitragseinnahmen. Und es stehen noch etliche andere Unternehmen
auf unserer Liste.
Fährt Ihnen als europäischem Anbieter da nicht gerade die Finanzkrise in die Parade?
Europa wird nicht mehr als Hort der Sicherheit wahrgenommen, und natürlich kommt in jedem Gespräch die Frage,
was der Euro gerade macht. Die Allianz aber gilt in China weiter als stabiles Unternehmen, da hilft uns unser gutes
Rating natürlich sehr. Und genau diese Stärke wollen wir in unserem öffentlichen Auftritt herausstellen. Das wird auch
unsere Anziehungskraft als Arbeitgeber steigern. Die Loyalität der Mitarbeiter ist für uns in China ein Dauerthema.
Laufen Ihnen die Leute weg?
Die Fluktuation ist sehr hoch. Es ist schwierig, in China gute Mitarbeiter zu bekommen, und noch schwieriger, sie zu
halten. Wir bilden sie aus, und dann werden sie von Wettbewerbern abgeworben. Im April haben wir in München
die erste interne Jobmesse für China veranstaltet. Gut 40 chinesischsprachige Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen
nahmen teil, die sich vorstellen können, nach China zu gehen.
Das lässt hoffen. Wir müssen deutlich machen, dass die Allianz ein Top-Unternehmen ist, das zu den Fortune 100
gehört und das dank seiner breiten Aufstellung spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bietet. Dann
kriegen wir auch die Fluktuation in den Griff. Unser Ziel ist es, im Markt als Einheit wahrgenommen zu werden, die
vielerlei Facetten bedient. Genau darauf zielt auch die Initiative »One Allianz in China« ab. Ich bin sicher, dass wir uns
China annähern und erfolgreich sein können.
Wie weit soll die Annäherung
gehen?
Es geht nicht ums Anbiedern,
es geht darum, den Markt zu
verstehen, damit wir unser Wissen
richtig einbringen können. Die
Chinesen wollen schließlich
mit uns arbeiten, gerade weil
wir Deutsche sind, weil wir
Europäer sind. Wir haben in
den letzten Jahren in China eine
gute Basis geschaffen, auch was
Geschäftslizenzen angeht. Doch
jetzt ist es langsam an der Zeit, die
Ernte einzufahren.
Die Allianz in China
Sichuan
Chongqing
Liaoning
Peking
Shandong
Jiangsu
Shanghai
Zhejiang
Guangdong
Hongkong

Allianz Journal 2/2013 | Seite 42
GESELL-
SCHAFT
Latouri, EAC-l’Boulvart
Vor zehn Jahren war Heavy Metal in Marokko noch als Teufelszeug geächtet. Eine Gruppe von Hardrockern
wanderte sogar ins Gefängnis. Heute gehören sie zur Avantgarde der Kulturszene des Landes.
Auch Dank des Webradios »Boulevard«. Die Allianz Kulturstiftung unterstützt das Projekt.
MICHAEL GRIMM
Boulevard der Freiheit
Musik drückt aus, wofür wir manchmal keine Worte finden. Musik beschreibt ein Lebensgefühl, sie ist ein Stück eigene
Identität. Wie mächtig Musik tatsächlich sein kann, hat 2003 eine Gruppe von Heavy Metal-Musikern in Casablanca
erfahren. 14 junge Männer wurden unter dem Vorwurf, die Religion anzugreifen, vor Gericht gestellt. Der Vorwurf des
Satanismus schwebte im Raum. Schließlich wurden die Musiker zu Haftstrafen zwischen einem Monat und einem Jahr
verurteilt. Zehn Jahre später, im Frühjahr 2013, bereitet eines der damals verurteilten Bandmitglieder eine Rock- und
Metal-Sendung für das Webradio »Boulevard« in Casablanca vor.
Das neu geschaffene Sprachrohr für Musiker, Journalisten und Audiokünstler ist ein Projekt des Kreativnetzwerks EAC-
L’Boulvart (Education artistique et culturelle L’Boulvart). Seit 1999 hat sich die gemeinnützige Organisation zur Plattform
für Freigeister aus den Bereichen Musik, Kulturjournalismus, Film, Design, Mode und Streetart entwickelt. Das jährlich
von dem Netzwerk organisierte Musikfestival L’Boulevard ist mittlerweile die bedeutendste Musik- und Jugendkulturveranstaltung
in Nordafrika. Das Webradio soll Künstlern und Journalisten nun dauerhaft eine Plattform geben.
»Mit dem Internetradio hoffen wir, unsere infrastrukturellen Probleme lösen zu können«, sagt Chadwane Bensalmai.
Die 36-jährige Journalistin bildet zusammen mit ihren Kollegen Hicham Bahou und Mohamed Mehari das Rückgrat von
EAC-L’Boulvart. Seit 2009 hat das Netzwerk eine eigene multifunktionale Basis. Sie befindet sich etwas außerhalb der
Innenstadt von Casablanca in einem Gewerbegebiet in unmittelbarer Nachbarschaft zu einigen Technologiefirmen.
Daher auch der Name »Le Boultek«.
Das Kulturzentrum Le Boultek vereint alles, was das Radiojournalisten- und Musikerherz höher schlagen lässt: Aufnahmestudios,
Konferenz- und Proberäume und auch einen Konzertsaal, in dem 200 Besucher Platz finden. Ein Luxus:
An Räumen für Proben und Konzerte mangelt es in Marokko noch an allen Ecken und Enden. »Die Kulturszene >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 43
Gesellschaft
S P A N I E N
hat einen schweren Stand«, bestätigt Nadine Müseler
vom Goethe-Institut in Marokko. Die Kunsthistorikerin aus
Köln arbeitet seit fünf Jahren für das Goethe-Institut in
Rabat. Zusammen mit den Kollegen vom Institut français
bewarb sich die deutsche Einrichtung 2009 beim »Deutsch-
Französischen Fonds für Kulturpro-gramme in Drittländern«
um eine Basis finanzierung für das Webradio Boulevard.
Der Arabische Frühling in Teilen des Maghreb bereitete
schließlich den Weg. Mit dem Geld wurde eine erste
Fortbildungsreihe zusammen mit europäischen Webradios
ermöglicht. Auch eine technische Grundausstattung folgte.
Tanger
Rabat
Casablanca
M A R O K K O
A L G E R I E N
2013 hat das Projekt »Webradio: Kultur über alle Grenzen hinweg« einen weiteren Unterstützer gewonnen – die
Allianz Kulturstiftung. Überzeugt hat ihren Leiter, Michael Thoss, »die Kombination aus transmediterraner Vernetzung
der europäischen und nordafrikanischen Webradios – ein Medium, das an Bedeutung gewinnen wird.« Als Ziel des
Engagements unterstreicht Thoss die wechselseitige Wirkung des Projekts. Mit der Zusammenarbeit hofft er, nicht
nur die Zivilgesellschaft des Landes zu stärken, sondern auch neue Kooperationen anzustoßen.
Christine Auerbach hat davon bereits profitiert. Die Journalistin von on3-radio, der digitalen Jugendradiowelle des
Bayerischen Rundfunks, hat Anfang März in Casablanca an einem ersten Treffen von Webradiomachern aus Marokko,
Deutschland und Frankreich teilgenommen. Besonders beeindruckt haben Auerbach der Elan und der Enthusiasmus,
mit dem die Gastgeber das neue Medium auf die Beine stellen. »Die machen einfach. Man spürt wie es brodelt«,
berichtet sie nach der Reise. Zugegangen sei es wie im Taubenschlag. Mittendrin die vor Energie nur so sprühende
Chadwane Bensalmai. »Das war ein großes Gemeinschaftsgefühl«, erinnert sich Auerbach.
Die Zeiten der Hatz auf Heavy Metal-Kutten scheinen endgültig vorbei. Was einst als Sakrileg galt, hat sich als
Kunstform emanzipiert. Kurz nach den Fortbildungen, Workshops und Netzwerktreffen im Frühjahr 2013 waren die
ersten Pilot-Beiträge zur Ausstrahlung fertig. In einer der Sendungen schwärmen die marokkanische Jazz-Legende
Jauk Armal und der Nachwuchskünstler Yassine Tirassi über die Wirkung ihrer Musik. Jazz, das sei ein Gefühl der
Freiheit, unvergleichlich, so Armal.
Seit Mai ist Radio Boulevard auf Sendung. Selbst im Königshaus werden die neuen Töne wohlwollend aufgenommen.
König Mohammed hat seine Unterstützung für das Webradio Boulevard zugesichert. Und im Herbst folgen die
nächsten Treffen mit Gleichgesinnten. Dann wird sich weiter vernetzt mit Webradios aus Spanien, Italien und einem
Frauenwebradio aus Kairo.
Eine Langfassung des Artikels finden Sie im Internet unter: http://knowledge.allianz.com/journal
www.boulevard.ma
www.goethe.de/marokko
https://kulturstiftung.allianz.de

Allianz Journal 2/2013 | Seite 44
Soliya wurde vor zehn Jahren mit dem Ziel ins Leben
gerufen, jungen Menschen aus muslimischen und
westlichen Ländern interkulturelle Erfahrungen
zu vermitteln. Die Nichtregierungsorganisation
mit Büros in New York und Kairo setzt dabei ganz
auf das Internet, um Studenten aus aller Welt in
virtuellen Diskussionsrunden miteinander in Kontakt
zu bringen. Inzwischen beteiligen sich bereits
über 100 Universitäten, viele haben das Online-
Bildungsprogramm Connect (Verbinden) in ihre
Studienpläne integriert.
WWW.SOLIYA.ORG
GESELL-
SCHAFT
Asianet-Pakistan / shutterstock.com
SOLIYA
Todfeind am
Bildschirm
Anfangs sind viele der Teilnehmer vorsichtig. Bloß
nichts Falsches sagen. Bloß keinem auf die Füße treten.
Wenn Studenten aus westlichen Ländern bei den
Online-Seminaren von Soliya das erste Mal auf
Kommilitonen aus dem Nahen Osten treffen, geht
es oft überaus höflich zu. Doch lange dauert die
Kuschelphase nicht.
FRANK STERN
Das Internet ist ein gefährliches Instrument. Es kann Keile treiben zwischen Menschen und Völker, es kann Vorurteile
verstärken und zum Vehikel für Desinformation und Hass werden. Es kann aber auch verbinden, es kann aufklären und
Vertrauen schaffen. Das Internet ist die Krankheit und das Gegenmittel – je nachdem, wer darüber verfügt.
Als Lucas Welch vor zehn Jahren Soliya ins Leben rief, eine Organisation, die durch interkulturelle Erfahrungen Gräben
überbrücken will, lag der Terroranschlag von New York gerade zwei Jahre zurück. Während sich die Welt im Kampf der
Kulturen erschöpfte, entwickelte der Amerikaner, zuvor Produzent beim Fernsehsender ABC und Mediendozent >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 45
GESELL-
SCHAFT
an der Bir Zeit-Universität in Ramallah,
ein Konzept für Verständigung und
Ausgleich. Nicht von ungefähr ist der
Name Soliya eine Zusammensetzung aus
dem lateinischen sol (Sonne) und dem
arabischen Wort für Licht.
»In den USA besteht ein extremes Unbehagen
gegenüber dem Islam, aber connect hat mich
gelehrt, auf den einzelnen Menschen zu
schauen und zu erfahren, was er denkt, statt
alle über einen Kamm zu scheren.«
Amerikanische Studentin
Soliya nutzt das Internet, um Studenten
aus verschiedenen Ländern per Videokonferenz
zusammenzubringen. Inzwischen läuft das zehnwöchige Programm Connect (Verbinden) bereits an
über 100 Universitäten in 27 Ländern – von Ägypten bis Indonesien, von den USA bis zur Schweiz. Deutschland ist
mit der Uni Frankfurt, der Freien Universität Berlin und der TU München dabei. Einige Institutionen haben Connect
sogar in ihr reguläres Studien programm aufgenommen. Seit letztem Jahr wird Soliya auch von der Allianz Stiftung
für Nordamerika unterstützt. »Es geht um Verständigung, um die Überwindung von Vorurteilen, um Respekt füreinander«,
sagt Stiftungsleiter Christopher Worthley. »Diese Ziele passen gut mit unserer Mission zusammen, junge
Menschen zu befähigen, eine sichere Zukunft zu gestalten.«
Das Internet als Brücke zwischen Menschen und Kulturen, die sich fremder kaum sein könnten. Osama Madani,
Englischprofessor an der Menoufia Universität in Shibin El Kom, 75 Kilometer von Kairo entfernt, hat erlebt, wie
seine Studenten zunächst in Abwehrstellung gingen, als sie am Bildschirm jüdischen Kommilitonen aus den USA
gegenübersaßen. Dem Todfeind quasi. Und wie sich dann Diskussionen entwickelten, die bei allen Unterschieden doch
auch Gemeinsamkeiten oder zumindest Verständnis für die Haltung des anderen erkennen ließen. Auf beiden Seiten.
»Am Ende des Semesters hatte sich die Einstellung vieler meiner Studenten komplett ver ändert«, beschreibt Madani
die Wirkung der Gesprächsrunden. Mittlerweile wird die Liste mit Studenten, die an dem Programm teilnehmen
wollen, immer länger.
Um anfängliche Berührungsängste zu überwinden oder auch allzu hitzige Debatten zu dämpfen, werden die Online-
Runden von Moderatoren begleitet. »Manchmal haben sie es ziemlich schwer, eine Diskussion über haupt in Gang
zu bringen, weil die Teilnehmer allzu höflich miteinander umgehen«, erzählt Soliya-Geschäftsführer Shamil Idriss.
Dabei gibt es genügend Themen, an denen sich problemlos ein Disput zwischen West und Nahost entzünden lässt.
Und im Laufe des Semesters bleibt davon auch keines ausgespart – weder der islamistische Terror, noch das Thema
Islamophobie, weder das Verhältnis zwischen Religion und Staat, noch die Rolle der Frau in der Gesellschaft oder das
Thema Homosexualität.
»Ich habe immer geglaubt, dass sich
der Westen nicht um andere schert,
vor allem nicht um die Menschen im
Nahen Osten.« Ägyptischer Student
Wie unterschiedlich die Weltsicht ausfallen kann,
zeigt sich regelmäßig, wenn die Teilnehmer anhand
von unbearbeitetem Rohmaterial von Associated
Press und vom arabischen TV-Sender Al Jazeera
einen möglichst ausgewogenen Nachrichtenbeitrag
zusammenschneiden sollen. Ging es in den Online-
Diskussionen bis dahin vielleicht noch eher zögerlich
zu, spätestens wenn sie die Zwei-Minuten-Clips ihrer
Kommilitonen über den Nahost-Konflikt sehen mit
der jeweils unterschiedlichen Sichtweise, ist es mit der
Scheu vorbei. >

Allianz Journal 2/2013 | Seite 46
GESELL-
SCHAFT
In den Soliya-Seminaren kommen
Menschen miteinander in Kontakt, die
sich normalerweise tunlichst aus dem
Wege gehen. Die Bandbreite reicht von
der Atheistin aus Amsterdam über den
bibeltreuen Christen aus Kentucky bis
hin zum Muslimbruder aus Kairo. Und
vielleicht ist das die größte Leistung,
die Soliya zuwege bringt: Sie reden
miteinander über Gott und die Welt,
sie diskutieren, sie streiten – aber sie
schlagen sich nicht die Schädel ein.
In Zeiten, da Fundamentalisten auf
beiden Seiten Feindseligkeit und Hass
schüren und das Internet als Verstärker
nutzen, setzt Soliya die Technologie
dazu ein, junge Menschen dagegen
zu immunisieren. Ausgestattet
mit interkultureller Erfahrung, mit der Fähigkeit, andere Meinungen zu respektieren und die eigenen
Auffassungen zu hinterfragen, sollen sie in die Lage versetzt werden, die Spaltung der Welt zu überwinden. Der Weg
dahin führt nach Überzeugung von Shamil Idriss über die Schule und die Universitäten.
Wenn der Austausch über weltanschauliche und kulturelle Gräben hinweg als fester Bestandteil universitärer
Bildung verankert wäre, wenn eine möglichst große Zahl junger Menschen in westlichen und muslimischen Ländern
derart geschult heranwachsen würde, eine kritische Masse, die ihre Differenzen als Aufgabe ansieht und nicht als
Kriegsgrund, dann, so Idriss, könnte ein Pastor mit der Verbrennung eines Korans in Zukunft kaum mehr Aufruhr
stiften, und verblendete junge Männer würden keine Flugzeuge in Gebäude lenken. »Könnten wir schon heute mit
einer Million Studenten pro Jahr arbeiten«, setzt er hinzu, »dann würden sie bereits jetzt die Welt verändern.«
»Anfangs wollte ich nicht ins Connect-
Programm. Mein Professor hat mich
dazu gedrängt. Und ehrlich, im
Nachhinein bin ich froh darüber.«
Palästinensischer Student

Allianz Journal 2/2013 | Seite 47
Leser-Forum
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Redaktionsschluss für das
Allianz Journal 3/2013 ist der
30. August 2013.