2. DIN EN ISO 9000 ff. und Qualitätsmanagement - FOM-Wiki
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Quellen<br />
• Buch: <strong>DIN</strong> <strong>EN</strong> <strong>ISO</strong> <strong>9000</strong>:2000 <strong>ff</strong>. umsetzen, 5. Auflage, Carl Hanser Verlag München<br />
• <strong>DIN</strong> <strong>EN</strong> <strong>ISO</strong> 9001:2008<br />
• Qualitätsmanagementhandbuch der Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG V4.6<br />
• http://www.ihklueneburg.de/unternehmensfoerderung_<strong>und</strong>_start/unternehmensfuehrung_bwl/<br />
Qualitaetsmanagement/318470/Qualtitaetsmanagement.html - 05.1<strong>2.</strong>10, 16:25 Uhr<br />
• http://de.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A4tsmanagement - 05.1<strong>2.</strong>10, 16:25 Uhr<br />
• http://de.wikipedia.org/wiki/<strong>DIN</strong>_<strong>EN</strong>_<strong>ISO</strong>_<strong>9000</strong> - 05.1<strong>2.</strong>10, 16:25 Uhr<br />
<strong>DIN</strong> <strong>EN</strong> <strong>ISO</strong> <strong>9000</strong> <strong>ff</strong>. David Prochnow 10.1<strong>2.</strong>2010 slide 12
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