Wichtige Informationen für Kunden der ehemaligen Volksbank ...
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<strong>Wichtige</strong> <strong>Informationen</strong> für <strong>Kunden</strong> <strong>der</strong> <strong>ehemaligen</strong> <strong>Volksbank</strong> Petershagen eG:<br />
Wann erfolgt die technische Zusammenführung zur <strong>Volksbank</strong> Mindener<br />
Land eG?<br />
Im Zeitraum Freitag, 16.09.2011 ab 13 Uhr bis Sonntag, 18.09.2011 erfolgt<br />
die technische Zusammenführung <strong>der</strong> <strong>Volksbank</strong>en Minden-Hille-Porta und<br />
Petershagen zur <strong>Volksbank</strong> Mindener Land eG.<br />
Es kann an diesem Fusionswochenende zu Einschränkungen bei Verfügungen<br />
und Zahlungen mit <strong>der</strong> VR-BankCard kommen. Ihre Kreditkarte kann ohne<br />
Einschränkung genutzt werden. Wir bitten hierfür um Verständnis.<br />
Wie lautet die neue Bankleitzahl und <strong>der</strong> neue Bankname?<br />
Der Name unserer neuen Bank ist <strong>Volksbank</strong> Mindener Land eG.<br />
Die neue Bankleitzahl lautet 490 601 27. WICHTIG! Die neue Bankleitzahl darf<br />
nicht vor dem 19.09.2011 verwendet werden!<br />
Was geschieht mit den Zahlungen, die noch die alten Bankdaten<br />
(Bankleitzahl + Kontonummer) enthalten?<br />
Alle Zahlungen werden selbstverständlich wie gewohnt ausgeführt und auf die<br />
neue Kontonummer/Bankleitzahl weitergeleitet bzw. von <strong>der</strong> neuen<br />
Kontonummer gebucht. Dies ist für einen längeren Zeitraum gewährleistet.<br />
Was wird mit <strong>der</strong> VR-BankCard?<br />
Ihre VR-BankCard behält auch mit <strong>der</strong> alten Kontonummer und Bankleitzahl<br />
ihre Gültigkeit und kann am Geldautomaten o<strong>der</strong> am Kontoauszugsdrucker<br />
auch nach <strong>der</strong> technischen Fusion genutzt werden. Auch die Geheimzahl bleibt<br />
gleich. Somit können Sie auch in Geschäften problemlos mit Ihrer Karte<br />
bezahlen. Dies gilt auch für die Nutzung des Geldkarten-Chips.<br />
Alle <strong>Kunden</strong> <strong>der</strong> <strong>ehemaligen</strong> <strong>Volksbank</strong> Petershagen eG erhalten bis zum Ende<br />
des Jahres 2011eine neue VR-BankCard zugeschickt.<br />
Wichtig: Bei Verlust / Diebstahl einer Karte geben Sie zur Sperrung bitte noch<br />
die alte Kontonummer und Bankleitzahl bei <strong>der</strong> Zentrale in Frankfurt an<br />
(Telefon-Nr. 01805/021021).<br />
Was geschieht mit den Kreditkarten?<br />
Die Kreditkarten behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin verwendet<br />
werden.
Was geschieht mit Daueraufträgen?<br />
Ihre Daueraufträge werden automatisch und kostenlos für Sie umgestellt.<br />
Wie werden Einzugsermächtigungen bzw. Abbuchungsaufträge geän<strong>der</strong>t?<br />
Die Benachrichtigung vieler Zahlungsempfänger erfolgt kostenlos durch uns.<br />
Hierzu gehören Energieversorger, Telekom, Versicherungen, Finanzämter usw.<br />
Zahlungen mit noch alter Kontonummer und Bankleitzahl werden in einer<br />
längeren Übergangsphase automatisch auf die neuen Kontonummern<br />
weitergeleitet.<br />
Kann ich Zahlungsverkehrsvordrucke / Schecks noch weiter verwenden?<br />
Für eine kurze Übergangsfrist können Sie Vordrucke mit alter Bankleitzahl und<br />
Kontonummer noch weiter verwenden. Neue Überweisungsvordrucke liegen<br />
ab dem 19. September 2011 in unseren Geschäftsstellen für Sie bereit.<br />
Behalten bestehende Verträge weiterhin ihre Gültigkeit?<br />
Ja. Sparverträge, Kreditverträge, usw. behalten weiterhin ihre Gültigkeit.<br />
Was geschieht mit Briefbögen o<strong>der</strong> Rechnungsvordrucken, die noch die alte<br />
Kontonummer und Bankleitzahl enthalten?<br />
Rechnungsvordrucke und Briefbögen mit alter Kontonummer und Bankleitzahl<br />
können für einen Übergangszeitraum weitergenutzt werden. Wir bitten Sie<br />
aber, sich hierzu mit Ihrem <strong>Kunden</strong>berater / Ihrer <strong>Kunden</strong>beraterin in<br />
Verbindung zu setzen.<br />
Wann und auf welchem Weg erfahre ich, ob ich eine neue Kontonummer<br />
erhalte?<br />
Für die meisten <strong>Kunden</strong> gibt es keine Än<strong>der</strong>ung! Die <strong>Kunden</strong>, bei denen sich die<br />
Kontonummer än<strong>der</strong>t, werden rechtzeitig vor <strong>der</strong> technischen Fusion auf dem<br />
Postweg durch uns benachrichtigt. WICHTIG! Die neue Kontonummer darf<br />
keinesfalls vor dem 19.09.2011 verwendet werden!