Wichtige Informationen für Kunden der ehemaligen Volksbank ...

Wichtige Informationen für Kunden der ehemaligen Volksbank Petershagen eG:
Wann erfolgt die technische Zusammenführung zur Volksbank Mindener
Land eG?
Im Zeitraum Freitag, 16.09.2011 ab 13 Uhr bis Sonntag, 18.09.2011 erfolgt
die technische Zusammenführung der Volksbanken Minden-Hille-Porta und
Petershagen zur Volksbank Mindener Land eG.
Es kann an diesem Fusionswochenende zu Einschränkungen bei Verfügungen
und Zahlungen mit der VR-BankCard kommen. Ihre Kreditkarte kann ohne
Einschränkung genutzt werden. Wir bitten hierfür um Verständnis.
Wie lautet die neue Bankleitzahl und der neue Bankname?
Der Name unserer neuen Bank ist Volksbank Mindener Land eG.
Die neue Bankleitzahl lautet 490 601 27. WICHTIG! Die neue Bankleitzahl darf
nicht vor dem 19.09.2011 verwendet werden!
Was geschieht mit den Zahlungen, die noch die alten Bankdaten
(Bankleitzahl + Kontonummer) enthalten?
Alle Zahlungen werden selbstverständlich wie gewohnt ausgeführt und auf die
neue Kontonummer/Bankleitzahl weitergeleitet bzw. von der neuen
Kontonummer gebucht. Dies ist für einen längeren Zeitraum gewährleistet.
Was wird mit der VR-BankCard?
Ihre VR-BankCard behält auch mit der alten Kontonummer und Bankleitzahl
ihre Gültigkeit und kann am Geldautomaten oder am Kontoauszugsdrucker
auch nach der technischen Fusion genutzt werden. Auch die Geheimzahl bleibt
gleich. Somit können Sie auch in Geschäften problemlos mit Ihrer Karte
bezahlen. Dies gilt auch für die Nutzung des Geldkarten-Chips.
Alle Kunden der ehemaligen Volksbank Petershagen eG erhalten bis zum Ende
des Jahres 2011eine neue VR-BankCard zugeschickt.
Wichtig: Bei Verlust / Diebstahl einer Karte geben Sie zur Sperrung bitte noch
die alte Kontonummer und Bankleitzahl bei der Zentrale in Frankfurt an
(Telefon-Nr. 01805/021021).
Was geschieht mit den Kreditkarten?
Die Kreditkarten behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin verwendet
werden.

Was geschieht mit Daueraufträgen?
Ihre Daueraufträge werden automatisch und kostenlos für Sie umgestellt.
Wie werden Einzugsermächtigungen bzw. Abbuchungsaufträge geändert?
Die Benachrichtigung vieler Zahlungsempfänger erfolgt kostenlos durch uns.
Hierzu gehören Energieversorger, Telekom, Versicherungen, Finanzämter usw.
Zahlungen mit noch alter Kontonummer und Bankleitzahl werden in einer
längeren Übergangsphase automatisch auf die neuen Kontonummern
weitergeleitet.
Kann ich Zahlungsverkehrsvordrucke / Schecks noch weiter verwenden?
Für eine kurze Übergangsfrist können Sie Vordrucke mit alter Bankleitzahl und
Kontonummer noch weiter verwenden. Neue Überweisungsvordrucke liegen
ab dem 19. September 2011 in unseren Geschäftsstellen für Sie bereit.
Behalten bestehende Verträge weiterhin ihre Gültigkeit?
Ja. Sparverträge, Kreditverträge, usw. behalten weiterhin ihre Gültigkeit.
Was geschieht mit Briefbögen oder Rechnungsvordrucken, die noch die alte
Kontonummer und Bankleitzahl enthalten?
Rechnungsvordrucke und Briefbögen mit alter Kontonummer und Bankleitzahl
können für einen Übergangszeitraum weitergenutzt werden. Wir bitten Sie
aber, sich hierzu mit Ihrem Kundenberater / Ihrer Kundenberaterin in
Verbindung zu setzen.
Wann und auf welchem Weg erfahre ich, ob ich eine neue Kontonummer
erhalte?
Für die meisten Kunden gibt es keine Änderung! Die Kunden, bei denen sich die
Kontonummer ändert, werden rechtzeitig vor der technischen Fusion auf dem
Postweg durch uns benachrichtigt. WICHTIG! Die neue Kontonummer darf
keinesfalls vor dem 19.09.2011 verwendet werden!