Buch jugendarbeit:freiwillig, engagiert, professionell

Franz Heuberger
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umfassend mit der Organisation Landjugend und schrieb ein Leitbild,
langfristige strategische Ziele, kurzfristige operative Ziele sowie
klar definierte Strukturen anhand eines Organigramms vor. Als zweiter
Schwerpunkt wurden die Humanressourcen im Handbuch klar
definiert. Neben den Anforderungen an hauptamtliche Landjugend-
Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter wurden auch Anforderungs- und
Entwicklungsprofile für die ehrenamtlichen Funktionärinnen und
Funktionäre erarbeitet. Die dritte Säule des Handbuchs bildeten die
Veranstaltungen der Landjugend, die anhand klar definierter Abläufe
geplant, durchgeführt, evaluiert und weiterentwickelt wurden.
Herbst 2003 – Das erste große Zittern
Dem Start im Frühjahr 2002 folgten über zehn Arbeitssitzungen der
Landjugend-Geschäftsführungen Niederösterreich, Oberösterreich
und Steiermark. Darüber hinaus gab es Sitzungen und Besprechungen
in den einzelnen Ländern. In mühevoller Kleinarbeit entstand
so ein erstes Qualitätsmanagement-System, das es im Herbst 2003
erstmals auf die Probe zu stellen galt. Bereits ab Jänner 2003 wurden
Veranstaltungen und Aktivitäten anhand des neuen Qualitätsmanagementsystems
abgewickelt. Die Aus- und Weiterbildung der
Funktionärinnen und Funktionäre basierte ab Jänner 2003 auf den
Standards des neuen Qualitätssystems, interne Organisationsabläufe
orientierten sich an den Vorgaben des Systems. Parallel zur täglichen
Arbeit wurde das Qualitätsmanagementsystem aber auch noch
laufend weiterentwickelt.
Im Herbst 2003 war es schließlich soweit. Das erste Audit und damit
die erste große Überprüfungs-Hürde warteten auf die Landjugend-
Landesorganisationen Niederösterreich, Oberösterreich und Steiermark
und die Bundesorganisation der Landjugend. Jeweils einen Tag