Fastems flexibles Fertigungssystem
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Mehr<br />
Kundennähe<br />
in den USA<br />
FÜR DIE KUNDEN IN DEN USA BEDEUTET<br />
DAS NEUE UNTERNEHMEN EINEN<br />
BESSEREN ZUGANG ZU FASTEMS<br />
TECHNOLOGISCHER KOMPETENZ. MARK<br />
WALKER, GESCHÄFTSFÜHRER VON<br />
FASTEMS LLC IN OHIO, HAT GROSSE<br />
ERWARTUNGEN FÜR DIE ZUKUNFT.<br />
„Das neue Unternehmen bringt mehr technologische<br />
Kompetenz auf diesen Markt, insbesondere<br />
in drei Grundbereichen: Software,<br />
Vertrieb und Kundendienst“, betont Mark<br />
Walker bei der Erläuterung der Vorteile<br />
des neu gegründeten Unternehmens für die<br />
Kunden. „Mit unseren Ressourcen näher am<br />
Kunden zu sein, ist eine erhebliche Verbesserung<br />
gegenüber der Vergangenheit, als uns<br />
mehrere Zeitzonen von unseren Technologie-<br />
Ansprechpartnern trennten“, erklärt er.<br />
SORGFÄLTIGE VORBEREITUNG...<br />
Mark Walker sieht die Hauptaufgabe für<br />
<strong>Fastems</strong> LLC zunächst darin, den offenen<br />
FFS-Systemintegrator von <strong>Fastems</strong> zur<br />
ersten Wahl in der Fertigungsautomation<br />
in den USA zu machen.<br />
„Wir müssen damit beginnen, die Idee<br />
der Fertigungsautomation als echte Alternative<br />
zur Auslagerung der Fertigung in Nied-<br />
4 | 1 • 2006<br />
riglohnländer herauszustellen“, erklärt Mark.<br />
„Dann müssen wir nachweisen, dass das<br />
<strong>Fastems</strong>-System wirkliche Vorteile bietet, da<br />
gemeinhin alles, was in den USA nicht existiert,<br />
kaum wahrgenommen wird. Die Leute<br />
hier sind von europäischen Referenzen – wie<br />
positiv auch immer – unbeeindruckt“, meint<br />
Mark Walker.<br />
...IST DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG<br />
Wenn erst mehr Referenzprojekte in den<br />
USA erfolgreich laufen, glaubt Mark Walker,<br />
sind die Marktaussichten für <strong>Fastems</strong>’ FSS<br />
sehr vielversprechend.<br />
„Die Vorteile eines offenen Systems liegen<br />
auf der Hand: Die US-Kunden können<br />
ihre Wachstumsmöglichkeiten selbst bestimmen<br />
– ohne dabei an einen bestimmten Maschinenanbieter<br />
gebunden zu sein“, erläutert<br />
Mark. „Wenn die Kunden feststellen, wie viel<br />
Freiheit ein offenes System für ihre künfti-<br />
Mark Walker und<br />
<strong>Fastems</strong> LLC sind für die<br />
Herausforderungen des<br />
US-Marktes gerüstet.<br />
ge Entwicklung bietet, sind sie mit höherer<br />
Wahrscheinlichkeit bereit, auf das FFS<br />
umzustellen.“<br />
ZUSAMMENARBEIT MIT DEN WERK-<br />
ZEUGMASCHINENHERSTELLERN<br />
„Auf dem US-Markt werden Fertigungsautomatisierungssysteme<br />
von den Werkzeugmaschinenanbietern<br />
geliefert, von denen es<br />
nicht sehr viele gibt. Um in diesem gesamten<br />
Bereich eine Rolle zu spielen, müssen wir<br />
auch die Werkzeugmaschinenanbieter überzeugen<br />
und ihr Interesse an unserem System<br />
wecken.“<br />
„Und nicht zuletzt müssen wir in der<br />
Lage sein, einen wettbewerbsfähigen Service<br />
zu bieten. Die Kunden hier sind, anders als<br />
in Europa, erstklassigen – d. h. amerikanischen<br />
– Service gewohnt“, fasst Mark Walker<br />
zusammen.<br />
Auslandseinsätze<br />
in GB und den USA<br />
<strong>Fastems</strong>’ Verkaufsleiter Robert Humphreys aus Großbritannien<br />
wird sich den beiden finnischen Ingenieuren anschließen<br />
und zur neuen Tochtergesellschaft <strong>Fastems</strong> LLC in die<br />
USA wechseln, um das dortige Team zu verstärken.<br />
Steve Malone, zum UK Sales Manager ernannt, wird in<br />
Kürze Roberts Stelle in Großbritannien übernehmen.
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