Unterlagen zu den Ausbildungsmodulen_Modul 3.pdf
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Ausbildung <strong>zu</strong>m Coach - <strong>Unterlagen</strong><br />
Kommunikationstheorien<br />
PAUL WATZLAWICK entwickelte eine Kommunikationstheorie, die auf fünf<br />
pragmatische Axiome. aufbaut Die Einhaltung dieser Axiome/Regeln ist für ihn<br />
Grundlage einer funktionieren<strong>den</strong> Kommunikation. Die Verlet<strong>zu</strong>ng dieser kann <strong>zu</strong><br />
Störungen engen in vier Kommunikation fuhren und damit <strong>zu</strong> Konflikten in der<br />
menschlichen Beziehung.<br />
1. Axiom<br />
Wenn sich zwei Personen wahrnehmen können, kommunizieren sie miteinander.<br />
Störungen: Ignorieren<br />
2. Axiom<br />
Jede Kommunikation hat neben einem dem Inhaltsaspekt einen Beziehungsaspekt,<br />
der <strong>den</strong> Inhaltsaspekt bestimmt.<br />
Störungen: Uneinigkeit auf der Inhaltsebene, negative Beziehung<br />
3. Axiom Sender und Empfänger gestalten <strong>den</strong> Kommunikationsablauf<br />
unterschiedlich. Störungen: Eigenes Verhalten wird mit dem Verhalten des anderen<br />
erklärt, entschuldigt<br />
4. Axiom<br />
Nicht nur das gesprochene Wort (digital) sondern auch nonverbale Äußerungen<br />
(analog) teilen etwas mit.<br />
Störungen: Digitale und analoge Kommunikation stimmen nicht überein<br />
5. Axiom Beziehung zwischen Partnern basiert entweder auf Gleichheit<br />
(symmetrisch) oder Unterschiedlichkeit (komplementär). Störungen: Symmetrische<br />
Eskalation, Starre Komplementärheit<br />
Entwickelt im Rahmen der EQUAL Entwicklungspartnerschaft<br />
IBEA Integrative Berufsorientierung – Integrative Berufsausbildung 7