Unterlagen zu den Ausbildungsmodulen_Modul 3.pdf
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Ausbildung <strong>zu</strong>m Coach - <strong>Unterlagen</strong><br />
Phase<br />
Typische Fragestellungen<br />
Einstieg ins Coaching-<br />
• Wie läuft s<br />
Gespräch<br />
• Was macht die Arbeit<br />
• Wie geht es Ihnen im Team/ in der neuen Position<br />
Problemschilderung • Worum geht's<br />
• Was führt Sie <strong>zu</strong> mir<br />
• Was ist der Anlass für das Coaching<br />
• Worüber wollen wir heute sprechen<br />
• Was wird von wem als Problem bezeichnet<br />
• Was erhält das Problem am Leben<br />
• Wie beschreiben/ erklären sich/ bewerten die unterschiedlichen Beteiligten das Problem<br />
• Wie würde ein Außenstehender das Problem beschreiben<br />
• Wenn ich mit Ihren Mitarbeitern dieses Problem besprechen würde, wie wür<strong>den</strong> diese die Situation<br />
beschreiben<br />
• Wie können Sie sich erklären, dass es das Problem (immer noch) gibt<br />
• Skalieren<strong>den</strong><br />
• Woran ist für Sie das Problem erkennbar<br />
• Welche Personen/ Bereiche sind vom Problem betroffen<br />
• Wer hat mehr, wer weniger Anteil an der derzeitigen Situation<br />
• Wer profitiert mehr, wer weniger von der derzeitigen Situation<br />
• Was ist bedauernswert an der derzeitigen Situation<br />
• Was haben Sie bisher <strong>zu</strong>r Lösung des Problems unternommen<br />
• Woran ist diese Lösung gescheitert<br />
• Wem ist das Problem nützlich<br />
• Welche Auswirkungen hat es, wenn das Problem gelöst wird/ weine das Problem nicht gelöst wird<br />
• Wer soll aller in unserem Gespräch vorkommen<br />
• Wen können wir getrost weglassen<br />
Vom Problern <strong>zu</strong>m Ziel • Was ist Ihr Ziel<br />
• Was möchten Sie (idealerweise) erreichen)<br />
• Was möchten Sie in diesem Falle optimalerweise erreichen<br />
• Was würde anstatt des Problems treten, wenn dies plötzlich verschwin<strong>den</strong> würde<br />
Auftragsgestaltung • Was müssten wir (beide) heute, hier und jetzt tun, damit Sie Ihr Ziel (dort draußen) erreichen<br />
• Was müsste heute, hier und jetzt passieren, damit sich das Gespräch für Sie auszahlt<br />
• Was müsste hier passieren, damit das Gespräch für Sie sinnvoll ist<br />
• Und was können wir (beide) hier und jetzt tun, um das Problem <strong>zu</strong> lösen<br />
• Was sollte das Ergebnis unserer gemeinsamen Beratung sein<br />
• Welches Thema sollten wir als erstes besprechen<br />
• Was kann ich als Beraterin da<strong>zu</strong> tun, dass dieser Termin im Rückblick für Sie erfolgreich war<br />
• Welche Aufgaben wer<strong>den</strong> Sie übernehmen, welche soll ich übernehmen<br />
• Was wünschen Sie sich von mir, dass ich tue, damit die Beratung für Sie ein Erfolg wird<br />
• Wenn Sie sich etwas wünschen können - was sollte in der heutigen Beratung passieren<br />
• Woran an meinem Verhalten wer<strong>den</strong> Sie im heutigen Gespräch merken, das ich Ihnen helfen kann<br />
• Weiche Rahmenbedingungen sollten wir heute unbedingt beachten<br />
• Wieviel Zeit möchten Sie für das heutige Gespräch verwen<strong>den</strong><br />
Lösungsfokussierung • Welche Kriterien müsste die Lösung erfüllen, damit sie für Sie eine gute Lösung darstellt<br />
• Wer außer Ihnen wäre von der Lösung noch betroffen<br />
• Wer würde mehr, wer weniger, wer gar nicht von der Losung profitieren<br />
• Was können Sie tun, damit die Situation noch schlimmer wird<br />
• Skalierungsfrage: Was müssten Sie <strong>den</strong>n tun, um auf Ihrer Skala zwischen 0 und 10 um nur einen<br />
Schritt höher <strong>zu</strong> kommen<br />
• Woran wür<strong>den</strong> Sie merken, dass Ihr Problem nicht mehr besteht<br />
• Welche Auswirkungen hatte es, wenn Sie die Lösung bereits morgen umsetzen wür<strong>den</strong> Und womit<br />
wür<strong>den</strong> Sie da konkret beginnen<br />
• Was wurde Hr. XY sagen, was Sie tun müssten, um das Problem los<strong>zu</strong>wer<strong>den</strong><br />
• Was würde Fr. Z sagen, was Sie ändern müssten, um der Lösung einen Schritt näher <strong>zu</strong> kommen<br />
• Wie wür<strong>den</strong> Sie sich, wenn Ihr Ziel schon erreicht ist, anders verhalten als jetzt Und wie wur<strong>den</strong> die<br />
anderen reagieren<br />
Lösungsgestaltung • Was tun Sie, was tun die anderen, wenn Ihr Ziel erreicht ist<br />
• Was unterlassen Sie, was unterlassen andere, wenn Ihr Ziel erreicht ist<br />
• An welchem Verhalten von Ihnen (und von anderen beteiligten Personen) würde Hr. XY merken, daß<br />
Ihr Ziel schon erreicht ist<br />
• Nehmen wir an, Ihr Ziel wäre schon erreicht - wer verhält sich da wie<br />
• Wer sagt was in welcher Form <strong>zu</strong> wem (nicht mehr), wenn Ihr Ziel erreicht ist<br />
• Wie wür<strong>den</strong> Sie sich, wie die anderen sich in Reaktion darauf verhalten, wenn die Situation um einen<br />
halben Skalenpunkt verbessert wäre<br />
Bildung konkreter<br />
Maßnahmen<br />
Abschluss des<br />
Coaching-Gespräches<br />
• Was wer<strong>den</strong> Sie wann genau tunt<br />
• Was wer<strong>den</strong> Sie jetzt als erstes tun<br />
• Was wer<strong>den</strong> Sie ab morgen anders machen Was wer<strong>den</strong> Sie beibehalten<br />
• Was sind Ihre ersten drei Schritte, die Sie nun setzen<br />
• Welche Maßnahmen wer<strong>den</strong> Sie nun konkret setzen<br />
• Auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 0 ganz schlimm und 10 hervorragend ist: Wie beurteilen Sie<br />
dieses Gespräch<br />
• Was hat sich verändert, seit Sie hier sind<br />
• Was hat Ihnen an diesem Gespräch besonders weitergeholfen, was weniger<br />
Quelle: Sonja Radatz<br />
Entwickelt im Rahmen der EQUAL Entwicklungspartnerschaft<br />
IBEA Integrative Berufsorientierung – Integrative Berufsausbildung 11