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DeskView-Benutzerhandbuch 1

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Anhang A: Fehlernummern des <strong>DeskView</strong> Agent-Rollout<br />

Nr. Fehler Fehlerbehandlung<br />

0106 Es gibt nicht genug freien Speicherplatz auf der<br />

Festplatte.<br />

Wählen Sie eine andere Festplatte oder löschen Sie<br />

Dateien, die nicht mehr gebraucht werden.<br />

0107 Es war nicht möglich, die Datei *.DLL zu laden. Kopieren Sie die fehlende Datei ins<br />

Installationsverzeichnis.<br />

0120 Diese <strong>DeskView</strong>-Komponente kann nicht<br />

installiert werden. Sie braucht eine<br />

Lizenznummer.<br />

Besorgen Sie das “<strong>DeskView</strong>-Lizenzpaket”.<br />

0130 Die aufgelisteten Dateien konnten nicht ins<br />

richtige Verzeichnis kopiert werden.<br />

0199 Ein unerwarteter, unbekannter Fehler ist<br />

aufgetreten.<br />

1000 OK<br />

1002 Diese Version von DeskInfo erfordert Windows<br />

NT 4.0. Die Installation wurde auf einem PC mit<br />

Windows NT Version 3.51 versucht.<br />

1003 Diese Version von DeskInfo erfordert<br />

Service Pack 5 unter Windows NT 3.51. Die<br />

Installation wurde auf einem PC mit Windows NT<br />

Version 3.51 ohne Service Pack 5 versucht.<br />

1005 Ein Fehler ist im Modul SniDmi bei der<br />

Installationvon DeskInfo aufgetreten.<br />

1006 Ein Fehler ist beim Aufruf des Moduls<br />

Systemüberwachung während der Installation von<br />

DeskInfo aufgetreten.<br />

1008 Ein Fehler ist während der Installation von SNMP-<br />

Integration aufgetreten.<br />

1009 Die SNMP Admin-Installation ist während der<br />

Installation von DeskInfo fehlgeschlagen.<br />

1010 Die Registrierung ist während der Installation von<br />

DeskInfo fehlgeschlagen.<br />

1011 Das Rückgängigmachen der Registrierung ist<br />

während der Deinstallation von DeskInfo<br />

fehlgeschlagen.<br />

1012 Beim Entfernen der Systemüberwachung ist<br />

während der Deinstallation von DeskInfo ein<br />

Fehler aufgetreten.<br />

Überprüfen Sie, ob die Verzeichnisse %Temp, %Tmp<br />

und %Win vorhanden sind.<br />

Diese Fehlernummer wird in der Resultatdatei am<br />

Anfang jeder Komponente eingegeben und wird nach<br />

erfolgreicher Installation und beim Vorkommen von<br />

Fehlern überschrieben.<br />

Falls nach einer Aktualisierung von <strong>DeskView</strong><br />

Version 4.25 auf eine höhere Version eine<br />

Deinstallation unbeaufsichtigt ausgeführt wird, und<br />

dieser Fehler trotz erfolgreicher Deinstallation in der<br />

Resultatdatei aufgeführt wird, kann er ignoriert<br />

werden.<br />

Führen Sie ein Upgrade auf Windows NT Version 4.0<br />

auf dem Computer aus und starten Sie dann die<br />

Installation erneut.<br />

Installieren Sie Service Pack 5 und führen Sie die<br />

Installation erneut aus.<br />

Überprüfen Sie, ob alle Dateien (zum Beispiel<br />

SETUP534.EXE) unter %Source%\WinNT\SniDmi<br />

vorhanden sind.<br />

Überprüfen Sie, ob die Datei SniDmi.inf unter<br />

%Source%\WinNT vorhanden ist.<br />

Überprüfen Sie, ob alle Dateien (zum Beispiel<br />

SETUP534.EXE) unter<br />

%Source%\WinNT\DeskInfo\SysMon vorhanden sind.<br />

Überprüfen Sie die Fehlermeldung unter<br />

System\CurrentControlSet\Control\Siemens_Nixdorf\<br />

<strong>DeskView</strong>\System_Monitoring\Setup.<br />

Siehe Fehlernr. 1005<br />

Überprüfen Sie, ob die Datei DSNMPSTP.EXE im<br />

Verzeichnis Gemeinsam vorhanden ist.<br />

<strong>DeskView</strong>-<strong>Benutzerhandbuch</strong> 83

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