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Vortrag von Ursula Griesinger - gesund-fuehren.net

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Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Betriebliches<br />

Gesundheitsmanagement im<br />

Caritasverband für Stuttgart e.V.<br />

<strong>Ursula</strong> <strong>Griesinger</strong>,<br />

Dipl. Sozialpädagogin, Coach und<br />

Deeskalationstrainerin (Villigster Team)<br />

Arbeitsanteil: 50%


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Der Caritasverband für Stuttgart e.V.:<br />

‣ 1400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

‣ Im Stadtgebiet Stuttgart<br />

‣ 7 Bereiche (Arbeitsfelder)<br />

‣ Ca. 160 Einrichtungen und Dienste


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Entstehung: „Gesund leben – <strong>gesund</strong> arbeiten“<br />

Projekt Betriebliche Gesundheitsförderung im CVS<br />

• Ressourcenbereitstellung 2004<br />

• Einführung / Projekt BGF 2005<br />

• Verabschiedung der Konzeption BGF 2005<br />

• Gründung des Lenkungsausschusses Februar 2006<br />

• Unterstützung durch die Berufsgenossenschaft Gesundheitsdienst<br />

und Wohlfahrtspflege seit 2004<br />

• ASA wird AGFAS - Gremium für Gesundheitsschutz und<br />

Arbeitssicherheit in den Einrichtungen 2007<br />

• Projektabschluss 2008


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Grundlagen:<br />

1. Arbeits- und Gesundheitsschutz als<br />

Arbeitgeberpflicht gesetzlich verankert (SGB<br />

VII / IX)<br />

2. Richtungsweisende Aussagen zum BGM im<br />

Leitbild und den Führungsleitlinien<br />

3. Salutoge<strong>net</strong>ischer Ansatz: „Welche Art <strong>von</strong><br />

Arbeit erhält <strong>gesund</strong>“


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Die Teilprojekte:<br />

• Arbeitssituationsanalysen und Maßnahmenplanung, -<br />

durchführung, Evaluation in Einrichtungen ALT und BEH<br />

• Dienstvereinbarungen zu BEM, Suchtprävention und<br />

Konfliktmanagement<br />

• Gesundheitsförderung wird in den bestehenden Gremien<br />

(aus ASA wird AGFAS) dauerhaft integriert und somit in<br />

den Einrichtungen institutionalisiert.<br />

• Schulung der AGFAS Beteiligten für die neue Aufgabe<br />

• Einrichtung einer Betriebssportgruppe<br />

• Demografie und Vereinbarkeit Familie und Beruf


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Mittlerweile:<br />

• Mitarbeiterbefragungen 2009 / 2011 …<br />

• Dauerhafte Einrichtung Lenkung BGPol zur Steuerung<br />

des betrieblichen Gesundheitsmanagements<br />

• Erstellung Betrieblicher Gesundheitsbericht (jährlich)<br />

• Weitere Gesundheitsprojekte in den Einrichtungen und<br />

Diensten<br />

• Führungskräfteforen zu Themen des BGM<br />

• Umfangreiches Schulungsprogramm Kooperation<br />

Caritas Bildungszentrum


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

im Regelbetrieb des Beratungsdienstes<br />

Gesundheit, Mensch & Arbeit:<br />

• Beratung <strong>von</strong> MitarbeiterInnen und Führungskräften<br />

• Ver<strong>net</strong>zung mit Ressourcen innerhalb CVS und <strong>von</strong> außen<br />

• Geschäftsführung Lenkung BGPol<br />

• Betriebliches Eingliederungsmanagement (DV)<br />

• Clearingstelle internes Konfliktmanagement (DV)<br />

• Mitarbeit in den Ausschüssen Gesundheitsförderung und<br />

Arbeitsschutz (AGFAS)<br />

• Betriebliche Suchtprävention (DV)<br />

• Erstellung des jährlichen Gesundheitsberichtes<br />

• Unterstützung und Entwicklung <strong>von</strong> Gesundheitsprojekten


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Beratung <strong>von</strong> Mitarbeiterinnen<br />

• In schwierigen persönlichen Situationen<br />

• Bei Konflikten und Belastungen am Arbeitsplatz<br />

• In akuten Krisen<br />

• Bei Problemen in Familie und Partnerschaft<br />

• Bei wirtschaftlichen Schwierigkeiten<br />

• Bei Suchtproblemen (auch KollegInnen und Angehörige)<br />

• Bei Fragen zu <strong>gesund</strong>heitsfördernden Maßnahmen (Kurse,<br />

Reha, Seminare)<br />

wie<br />

kurzfristig, unkompliziert, aufsuchend oder in der<br />

Strombergstraße, diskret, verschwiegen…


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Betriebliche Gesundheitspolitik - Lenkung<br />

Lenkung betriebliche Gesundheitspolitik:<br />

- steuert die betriebliche Gesundheitspolitik<br />

- dient der Ver<strong>net</strong>zung und Transparenz der<br />

Kommunikation in den Themenfeldern der<br />

Betrieblichen Gesundheitspolitik des CVS<br />

- entscheidet welche Themen in welcher<br />

Zeitschiene relevant sind<br />

- empfielt dem Vorstand und den<br />

Bereichsleitungen<br />

- erteilt Arbeitsaufträge an die jeweiligen<br />

operativen Einheiten<br />

- überwacht die Abstimmung <strong>von</strong> Maßnahmen<br />

im Verband<br />

Mitglieder:<br />

Vorstand<br />

BL Altenhilfe<br />

BL ZSPO<br />

BL SSH<br />

MAV<br />

Fachkraft f. Arbeitssicherheit<br />

Betriebsarzt<br />

BGW (beratend)<br />

Beratungsdienst GMA


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Betriebliches Eingliederungsmanagement<br />

(BEM)<br />

Basis<br />

SGB IX 84(2) und Dienstvereinbarung<br />

Beteiligte:<br />

• Direkte Vorgesetzte und / oder<br />

Bereichleitung<br />

• Beratungsdienst GMA<br />

auf Wunsch der Mitarbeiterin:<br />

• MAV<br />

• Schwerbehindertenvertreter (bei<br />

Schwerbehinderung)<br />

• Integrationsfachdienst (bei<br />

Schwerbehinderung)<br />

• Servicestelle der Deutschen<br />

Rentenversicherung<br />

• Betriebsärztlicher Dienst<br />

• BGV (bei Arbeitsunfällen)<br />

BEM Gespräch:<br />

Ort der Planung / Organisation /<br />

Überprüfung <strong>von</strong> Maßnahmen (die<br />

ebenfalls zum Betrieblichen<br />

Eingliederungsmanagement gehören, wie<br />

z.B. Arbeitsplatzgestaltung, Hilfsmittel,<br />

Arbeitsorganisation…)<br />

Zentrale Frage: „Kann der Arbeitgeber<br />

etwas dazu beitragen, dass die betroffene<br />

Mitarbeiterin ihre Aufgaben in Zukunft<br />

wieder (besser) bewältigen kann (ohne<br />

erneut zu erkranken)“


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

internes Konfliktmanagement - Dienstvereinbarung<br />

„Eine positive Konfliktkultur in<br />

einem Unternehmen bedeutet, in<br />

eine konstruktive<br />

Auseinandersetzung zu gehen,<br />

Wege und Hilfen für die<br />

Konfliktbearbeitung aufzuzeigen<br />

bzw. anzubieten.“<br />

(aus dem Flyer „Wegweiser<br />

Konfliktmanagement im<br />

Caritasverband für Stuttgart<br />

e.V.“)<br />

Vorstand und MAV des<br />

Caritasverbandes haben die<br />

Dienstvereinbarung<br />

„Konfliktmanagement“ als einen<br />

wichtigen Beitrag zur betrieblichen<br />

Gesundheitsförderung<br />

geschlossen.


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Internes Konfliktmanagement<br />

Ziele:<br />

- Konflikte früh erkennen<br />

und konstruktiv bearbeiten<br />

- Einvernehmliche<br />

Lösungen anstreben<br />

- Hohe Zufriedenheit der<br />

Mitarbeiterinnen erreichen<br />

- Förderung <strong>von</strong> Motivation<br />

und Gesundheit<br />

Bei Konflikten am<br />

Arbeitsplatz, die vor Ort<br />

nicht zufrieden stellend<br />

gelöst werden, steht die<br />

Clearingstelle und ein<br />

Team <strong>von</strong><br />

Konfliktberaterinnen /<br />

Mediatorinnen zur<br />

Verfügung.


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

AGFAS= Ausschuss für<br />

Gesundheitsförderung und Arbeitschutz<br />

• Themen des<br />

Gesundheitsförderung<br />

und des Arbeitsschutzes<br />

im jeweiligen Bereich<br />

Mitglieder:<br />

- Bereichsleitung oder Delegierte(r)<br />

- Sicherheitsbeauftragte(r)<br />

- Fachkraft für Arbeitssicherheit<br />

- Betriebsarzt<br />

- Beratungsdienstmitarbeiter/in<br />

Themen der<br />

Gesundheitsförderung werden<br />

durch den Beratungsdienst<br />

Gesundheit, Mensch & Arbeit<br />

eingegeben und vorangebracht


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Betriebliche Suchtprävention<br />

Die Dienstvereinbarung<br />

beschreibt:<br />

- Die betriebliche<br />

Suchtprävention<br />

- Das betriebliche Beratungsund<br />

Hilfsangebot<br />

- Das Interventionskonzept<br />

- Die Qualifizierung der<br />

Personalverantwortlichen<br />

Es geht um:<br />

- Alkohol<br />

- Bewusstseins und Verhaltens<br />

verändernde Medikamente<br />

- Drogen und andere Stoffe<br />

- Sowie andere suchtähnliche<br />

Problemstellungen (Nikotin,<br />

Spielsucht, Essstörungen…)


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

Unterstützung und Entwicklung <strong>von</strong><br />

Gesundheitsprojekten<br />

Der Beratungsdienst Gesundheit, Mensch und Arbeit<br />

unterstützt Gesundheitsprojekte im weiteren Sinne in den<br />

Einrichtungen und Diensten oder entwickelt solche auf Anfrage<br />

und in Eigeninitiative<br />

zum Beispiel:<br />

- Workshop zum Thema Umgang mit schwierigen Klienten<br />

- Fachtag für Leitungskräfte zum Thema „was hält mich <strong>gesund</strong>“<br />

- Regelmäßige „Vor-Ort Beratungstermine“ für Einrichtungen mit Dienstplan<br />

- Sport- / Entspannungsangebote in der Pause und auf Seminaren<br />

- Gesprächsgruppen zu Gesundheitsthemen (Gesundheitszirkel)<br />

- Gesundheit als Thema bei den Azubitagen<br />

- Fortbildungen ( für das / mit dem Bildungszentrum) …


Gesundheitsmanagement im Caritasverband für Stuttgart<br />

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