Artist & Repertoire Management - Music Business Research
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5 Produktentwicklung und Markenbildung – theoretische Grundlagen 68<br />
Die Werbepolitik, auch Kommunikationspolitik genannt, hat die Aufgabe den<br />
potentiellen Kunden ein verkaufsförderndes, ansprechendes Bild und Image<br />
des Produktes zu vermitteln und ein Nachfrageverhalten seitens des Kunden<br />
zu generieren. 141 Sie umfasst eine auf den Absatzmarkt und auch auf die unternehmensinterne<br />
gerichtete Kommunikation.<br />
„Während die Produkt- und die Preispolitik darauf fokussiert sind, Angebote zu<br />
schaffen, die beim potenziellen Abnehmer einen subjektiv empfundenen Mehrwert<br />
darstellen, ist die Kommunikationspolitik auf die erfolgreiche Übermittlung<br />
dieser Werte der Leistungserstellung an die Zielgruppe gerichtet.“ 142<br />
Sender Botschaft Empfänger<br />
Abbildung 5: Kommunikationsmodell der Werbepolitik 143<br />
Das Unternehmen, der Sender, übermittelt anhand eines Kommunikationskanals<br />
eine codierte Kommunikationsbotschaft an den Empfänger, den potentiellen<br />
und oder tatsächlichen Kunden. Dieser muss die Botschaft nun decodieren,<br />
er muss sie also interpretieren und kann dem Sender Feedback geben. 144<br />
Durch die Kommunikationspolitik werden ökonomische Ziele wie Absatzerzielung,<br />
Umsatzsteigerung oder Gewinnung von langfristigen Kunden und auch<br />
psychologische Ziele wie der Aufbau des positiven Marken- bzw. Produktimages<br />
und oder Steigerung des Bekanntheitsgrades angestrebt.<br />
140 Quelle: http://www.controllingportal.de/Fachinfo/Kostenrechnung/Break-Even-Analyse.html,<br />
abgerufen am 27.08.2009<br />
141 Vgl. Lechner/Egger/Schauer (2006), S. 495<br />
142 Burghart/Hampl (2007), 136<br />
143 Eigene Abbildung