Projektgruppe Visual Analytics - Medieninformatik und Multimedia ...

230 Kapitel 13 Usability-Evaluationen
Problem
Häufigkeit
Verschieben Funktion für das Pie-Menü gewünscht 80.00 %
Farbgebung des Pie-Menüs nicht erkannt 80.00 %
Drehfunktion über Drag nicht entdeckt 60.00 %
Pie-Menü konnte nur mit Hilfe wieder sichtbar gemacht werden 60.00 %
Pie-Menü als umständlich oder unübersichtlich empfunden 40.00 %
Pie-Menü schließt sich ungewollt beim Tappen der Dreh-Buttons 40.00 %
Versucht Elemente zu draggen die nicht dragbar sind 40.00 %
Automatisches Schließen des Pie-Menü als störend empfunden 20.00 %
Tabelle 13.6: Tabelle mit den zusammengefassten Kommentaren für das Pie-Menü
Desktop
Bei dem Desktop gab es, wie in Tabelle 13.7 zu sehen ist, wenig Kommentare. Einige
Benutzer scheinen, Gesten die recht lange Aktionen auf dem Tisch enthalten, wie die
Neues-Diagramm-Geste oder Drag and Drop, als unangenehm zu empfinden. Außerdem
wurde einmal erwartet, dass für ein neues Diagramm ein L zu zeichnen ist, wie es bei
vielen Programmen, die Mausgesten besitzen der Fall ist.
Problem
Häufigkeit
Fände „L“ -Geste für neues Diagramm intuitiv 20.00 %
Empfindet Neues-Diagramm-Geste umständlich 20.00 %
Drag and Drop als umständlich empfunden 20.00 %
Tabelle 13.7: Tabelle mit den zusammengefassten Kommentaren für den Desktop
13.3 Vergleich
Die beiden Evaluationen dienten nicht nur zur Aufdeckung von Bedienungsschwachstellen,
sondern auch zum Vergleich der Versionen v1.0 und v2.0 von TaP. Dabei wird
anhand der Kommentare betrachtet, ob die Schwachstellen aus v1.0 behoben wurden.
Außerdem werden die SUS Punktzahlen und Messwerte verglichen.
Im Diagramm 13.3 werden die durschnittlichen SUS Punktezahlen verglichen. Dabei
ist festzustellen, dass sich die Gesamtzufriedenheit um ca. 15 Punkte verbessert hat. In
Abbildung 13.2 sind die einzelnen Fragen im Detail gezeigt. Da jede zweite Frage des
SUS eine negative Usability bedeutet wurden bei diesen Fragen die Antworten invertiert,
um eine bessere Vergleichbarkeit zu erreichen. Es fällt auf, dass in allen Bereichen