retail 2/2013 - Wiener Zeitung
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etail___österreich<br />
Derzeit steht für Händler allerdings<br />
das Thema Sicherheit an oberster Stelle,<br />
wie die Studie des EHI ergab. „Damit<br />
sich kontaktloses Zahlen durchsetzt,<br />
muss die Sicherheit gewährleistet werden“,<br />
sagt Horst Rüter vom EHI Retail<br />
Institute in Köln. Kontaktlose Kartentransaktionen<br />
sind durch den EMV-<br />
Sicherheitsstandard ebenso sicher wie<br />
herkömmliche Kartenzahlungen, heißt<br />
es dazu von card complete. Insofern<br />
das Smartphone bei der Kontaktlos-<br />
Technologie als erweiterte Kreditkarte<br />
funktioniert, ist auch diese Methode<br />
ebenso sicher wie die Kartenzahlung.<br />
Transaktionskosten wie bei Kartenzahlung,<br />
Terminals 99 Euro max.<br />
Für NFC-fähige Terminals gibt es<br />
verschiedene Varianten: Bei den Terminals<br />
von card complete wird kein<br />
Zusatzgerät für kontaktlose Zahlungen<br />
benötigt – die NFC-fähige Bankomatoder<br />
Kreditkarte wird an den im Terminal<br />
serienmäßig integrierten Kartenleser<br />
gehalten. PayLife hingegen hat<br />
einige Händler wie BILLA mit einem<br />
externen Kontaktlos-Lesegerät ausgestattet.<br />
In der neuen Bankomat-Kasse<br />
touch&go ist die Kontaktlos-Funktion<br />
bereits integriert. „Wir gehen davon<br />
aus, dass innerhalb von zwei bis drei<br />
Jahren alle Terminals aufgerüstet sein<br />
werden“, sagt Neubauer. Die Transaktionskosten<br />
ändern sich nicht durch die<br />
neue Technologie, heißt es von PayLife.<br />
Das kostengünstigste Zahlungsmittel<br />
für den Handel sei die aufladbare<br />
Quick-Karte mit Kontaktlos-Funktion.<br />
Quick kostet ab 0,08 Prozent bei einer<br />
Pauschale von 0,02 Euro. Bei vielen<br />
Transaktionen und kleinen Summen<br />
ist Quick für Händler lohnend. Das<br />
Software-Update der neuen mobilen<br />
PayLife Bankomat-Kasse touch&go auf<br />
Kontaktlos-Technologie ist kostenlos,<br />
sagt zum Beispiel Anbieter PayLife.<br />
Das Gerät ist bereits für die Kontaktlos-<br />
Technologie ausgerüstet. Ein Update<br />
sei für Mitte <strong>2013</strong> geplant und könne<br />
auf Händlerwunsch sofort aktiviert<br />
werden.<br />
FAQs zu kontaktlosem Bezahlen<br />
Was bedeutet NFC<br />
NFC (Near Field Communication,<br />
deutsch: „Nahfeldkommunikation) ist<br />
eine Technologie zur Datenübertragung,<br />
bei der die Karten auf wenige Zentimeter<br />
an die Geräte gehalten und dadurch<br />
Daten ausgetauscht werden. Dieser<br />
Standard zur Datenübertragung wird<br />
von großen internationalen Karten- und<br />
Terminalanbietern eingesetzt.<br />
Wie funktioniert Kartenzahlung<br />
per Funk<br />
Kunden mit einer NFC-fähigen Bankomat-<br />
oder Kreditkarte (erkennbar<br />
am NFC-Logo auf den Karten) können<br />
kontaktlos bezahlen. Nach dem Start des<br />
Bezahlvorganges erscheint am Display<br />
des Terminals der zu bezahlende Betrag<br />
mit der Aufforderung, die Kredit- oder<br />
Bankomatkarte an die „Landing Zone“<br />
des Lesegeräts zu halten. Nachdem die<br />
Karte gelesen wurde, ist die Transaktion<br />
abgeschlossen.<br />
Bis zu welchem Betrag kann<br />
kontaktlos gezahlt werden<br />
Mit Bankomat- und Kreditkarten können<br />
Einkäufe bis 25 Euro kontaktlos bezahlt<br />
werden, bei höheren Beträgen autorisiert<br />
der Kunde die Bezahlung wie bisher<br />
durch Eingabe des PIN-Codes. Bei<br />
Quick-Wertkarten können Einkäufe bis<br />
zum geladenen Betrag (max. 400 Euro)<br />
beglichen werden.<br />
Wie kann mit dem Smartphone<br />
bezahlt werden<br />
Händler lassen dazu eigene Applikationen<br />
(Apps) programmieren – beim<br />
Tiroler Händler MPREIS ist beispielsweise<br />
die App Secure Shopping für<br />
Kunden der Hypo Tirol im Einsatz, die<br />
nun auch auf andere Handelsunternehmen<br />
ausgeweitet werden soll. Nach dem<br />
Öffnen der App wird an der Kasse ein<br />
Barcode vom Handydisplay gescannt,<br />
der Betrag wird direkt vom Konto<br />
abgebucht. Andere App-Entwickler in<br />
Deutschland lassen einen QR-Code am<br />
Handy erstellen, der gescannt wird. Mit<br />
Apps ist auch eine Abwicklung über die<br />
Kreditkartenfirma möglich – Visa und<br />
Mastercard haben dafür Standard-Lösungen<br />
entwickelt.<br />
Ist kontaktloses Bezahlen sicher<br />
Der Händler muss das Terminal für jede<br />
Bezahlung aktivieren, und die Bezahlung<br />
ist nur aus sehr geringer Distanz<br />
möglich (max.vier Zentimeter). Zur Verifizierung<br />
des Karteninhabers verlangt<br />
das System in regelmäßigen Abständen<br />
klassische Transaktionen mit Eingabe eines<br />
PIN-Codes bzw. Unterschrift. Durch<br />
die Verwendung der EMV-Technologie<br />
sind kontaktlose Transaktionen ebenso<br />
sicher wie herkömmliche Kartenzahlungen.<br />
Die internationalen Kartengesellschaften<br />
stellten seit Einführung von<br />
Kontaktlos-Technologien keinen Anstieg<br />
von Betrugsfällen fest.<br />
28___2/<strong>2013</strong>