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Qualitätsbericht des Jahres 2008 als PDF-Datei - AOK

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KLINIKEN DES LANDKREISES LÖRRACH GMBH Qualitätsbericht <strong>2008</strong><br />

A-8.3 Zentralapotheke<br />

Kontakt:<br />

Zentralapotheke, Kliniken <strong>des</strong> Landkreises Lörrach GmbH, Spit<strong>als</strong>traße 25, 79539 Lörrach,<br />

Chefapotheker Udo Steigerwald, Tel. (0 76 21) 416 - 8395, Mail: steigerwald.udo@klinloe.de<br />

Die Zentralapotheke versorgt neben den eigenen drei Klinikstandorten weitere Kliniken mit insgesamt 1600 Betten<br />

mit Arzneimitteln, Infusionslösungen, enteraler Ernährung und Medicalprodukten. Die Arzneimittelherstellung<br />

durch eigenes Personal bietet nicht nur ökonomische und qualitative Vorteile sondern ermöglicht insbesondere<br />

eine zeitnahe Patientenversorgung, die speziell auf die individuellen Krankheitsbilder zugeschnitten ist. Hierzu<br />

zählen Zubereitungen, z.B. für die Zytostatikaversorgung, für Schmerzpumpen und die Herstellung von Kapseln<br />

für die Kinderklinik. In den vergangene Jahren haben wir unser Verteilungssystem kontinuierlich verbessert und<br />

logistisch optimiert, angefangen von der Bedarfsermittlung auf den Stationen über den Einsatz von<br />

EDV-gestützten zuverlässigen Verteilungswegen und –systemen bis zur Überwachung <strong>des</strong> Arzneimittelverkehrs<br />

nach allen fachlichen und gesetzlichen Anforderungen und der Beurteilung der Lieferanten. Ein wichtiger<br />

Bestandteil unserer Arbeit ist die Information und Beratung von Ärzten und Pflegepersonal bei allen<br />

arzneimittelspezifischen Fragestellungen und die Mitarbeit bei der Erstellung von Therapieleitlinien. In<br />

Zusammenarbeit mit den Ärzten wird in den operativen Fächern die Eingangsmedikation auf Dosierung und<br />

Wechselwirkungen geprüft und die Umstellung auf die im Klinikverbund eingesetzten Arzneimittel vorgenommen.<br />

A-8.4 Zentrale Servicestelle für Entlassmanagement (ZSE)<br />

Kontakt: Zentrale Servicestelle Entlassmanagement (ZSE), Jürgen Pohse, ZSE-Teamleitung,<br />

Spit<strong>als</strong>traße 25, 79539 Lörrach, Tel. (0 76 21) 416 - 86 41 pohse.juergen@klinloe.de<br />

In der ZSE arbeitet ein Team von mehreren Diplom-SozialarbeiterInnen sowie Gesundheits- und<br />

KrankenpflegerInnen. Im Patienten-Entlassmanagement beraten und unterstützen alle Team-MitarbeiterInnen bei<br />

Fragen und Problemen, die im Zusammenhang mit einer akuten Erkrankung, einem Unfall oder einer drohenden<br />

Behinderung während eines Krankenhausaufenthaltes stehen. Die Beratung ist freiwillig und kostenlos.<br />

Wir bieten Einzelgespräche an über die<br />

● Hilfen bei der Krankheitsverarbeitung<br />

● Klärung der weiteren persönlichen Lebensgestaltung<br />

● Medizinische Rehabilitationsmaßnahmen<br />

● Sozialrechtliche und rechtliche Fragen<br />

● Informationen und Abklärung zu Fragen der häuslichen Versorgung<br />

● Aufenthalte in Pflegeheimen, Kurzzeitpflege- oder Hospizeinrichtungen<br />

● persönlichen Entlastungsmöglichkeiten für Angehörige und Bezugspersonen<br />

Die Pflegeüberleitung leistet<br />

● Unterstützung beim Übergang in die häusliche und stationäre Pflege<br />

● pflegerische Beratung und Anleitung von Angehörigen<br />

● Besprechung und auf Wunsch die Einleitung der notwendigen Formalitäten<br />

● Beschaffung von Pflegehilfsmitteln und ggf. anderen Möglichkeiten<br />

● Beratung und nach Absprache die Vermittlung eines Pflegdienstes / einer Kurzzeitpflege oder eines<br />

Heimplatzes<br />

● Vermittlung weiterer die Pflege ergänzender Hilfen<br />

● Hinzuziehung eines Pflegeexperten bei Bedarf<br />

● Vermittlung von Schulungen<br />

Wir vermitteln weiter an die<br />

● Rehabilitationskliniken<br />

● Beratungsstellen, Institutionen und Kostenträger<br />

● Häusliche Pflegedienste<br />

● Selbsthilfegruppen und Interessensvertretungen<br />

● Ambulante Hospizgruppen und stationäre Hospizeinrichtungen<br />

● Ambulante Dienste (z.B. Haushaltshilfen, Familienpflege, Anbietern von Hilfsmitteln, Essen auf Rädern,<br />

Hausnotrufgeräten)<br />

● Pflegeheime und Kurzzeitpflegeeinrichtungen<br />

● Suchtberatung<br />

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