Fragebogen Kaufhaus.pub

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12.01.2015 Aufrufe

Sehr geehrter Nah & Frisch Dimbach Kunde! Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb bitten wir Sie sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um die folgenden Fragen zu beantworten. Beim nächsten Einkauf den ausgefüllten Fragebogen ins Kaufhaus mitnehmen und dort bitte abgeben. Legende: ☺☺ ….. sehr positiv ☺……...positiv ……...negativ ……sehr negativ Danke für Ihre Mithilfe! 1. Wie zufrieden sind Sie mit der Produktpalette bzw. Auswahl im Kaufhaus ☺☺ ☺ Anmerkung:_______________________________________________ 2. Gibt es Produkte die Sie vermissen - Produkte die Ihrer Meinung nach angeboten werden sollen _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 3. Wie zufrieden sind Sie mit dem Personal im Kaufhaus Fühlen Sie sich „wohl“ beim Einkaufen ☺☺ ☺ Anmerkung:_______________________________________________ 4. Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz des Kaufhauspersonals ein ☺☺ ☺ Anmerkung:______________________________________________ 5. Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot bäuerlicher Produkte ☺☺ ☺ Anmerkung:_______________________________________________

Sehr geehrter Nah & Frisch Dimbach Kunde!<br />

Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb bitten wir Sie<br />

sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um die folgenden<br />

Fragen zu beantworten. Beim nächsten Einkauf<br />

den ausgefüllten <strong>Fragebogen</strong> ins <strong>Kaufhaus</strong> mitnehmen<br />

und dort bitte abgeben.<br />

Legende:<br />

☺☺ ….. sehr positiv<br />

☺……...positiv<br />

……...negativ<br />

……sehr negativ<br />

Danke für Ihre Mithilfe!<br />

1. Wie zufrieden sind Sie mit der<br />

Produktpalette bzw. Auswahl im<br />

<strong>Kaufhaus</strong><br />

☺☺<br />

<br />

☺<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Anmerkung:_______________________________________________<br />

2. Gibt es Produkte die Sie vermissen - Produkte die Ihrer Meinung<br />

nach angeboten werden sollen<br />

_______________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________<br />

3. Wie zufrieden sind Sie mit dem<br />

Personal im <strong>Kaufhaus</strong> Fühlen Sie<br />

sich „wohl“ beim Einkaufen<br />

☺☺<br />

<br />

☺<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Anmerkung:_______________________________________________<br />

4. Wie schätzen Sie die fachliche<br />

Kompetenz des <strong>Kaufhaus</strong>personals<br />

ein<br />

☺☺<br />

<br />

☺<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Anmerkung:______________________________________________<br />

5. Wie zufrieden sind Sie mit dem<br />

Angebot bäuerlicher Produkte<br />

☺☺<br />

<br />

☺<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Anmerkung:_______________________________________________


6. Wie oft kaufen Sie im <strong>Kaufhaus</strong><br />

Nah & Frisch Dimbach ein<br />

Anmerkung:________________<br />

__________________________<br />

täglich<br />

<br />

ca. 1 mal<br />

pro Monat<br />

<br />

mehrmals pro<br />

Woche<br />

<br />

nie<br />

<br />

ca. 1 mal pro<br />

Woche<br />

<br />

7. Wie beurteilen Sie die Frische u. Qualität der angebotenen Produkte<br />

Obst & Gemüse<br />

Feinkost<br />

Brot & Gebäck<br />

Molkerei Produkte<br />

☺☺ ☺ <br />

8. Wie sehen Sie das Preis-<br />

Leistungs-Verhältnis im <strong>Kaufhaus</strong><br />

Dimbach, verglichen zu anderen<br />

Kaufhäusern<br />

☺☺<br />

<br />

☺<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Anmerkung:_______________________________________________<br />

9. Warum gehen Sie ins <strong>Kaufhaus</strong> Nah & Frisch einkaufen<br />

(mehrere Antworten möglich)<br />

<br />

Weil ich die<br />

heimische<br />

Nahversorgung<br />

sichern möchte.<br />

<br />

Weil ich hier alle<br />

Produkte kaufen<br />

kann, die ich<br />

benötige.<br />

<br />

Weil ich hier die<br />

Produkte der<br />

Dimbacher<br />

Direktvermarkter<br />

kaufen kann.<br />

<br />

Ich kaufe nur in<br />

Dimbach ein, wenn<br />

ich dringend etwas<br />

benötige.<br />

Ansonsten erledige<br />

ich meine Einkäufe<br />

außerhalb von<br />

Dimbach.<br />

Anmerkung:_______________________________________________<br />

10. Was Sie sonst noch sagen wollen…… (Anregungen, Wünsche, Beschwerden…)<br />

_______________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________<br />

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