zanox Advertiser Guide
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ADVERTISER<br />
GUIDE
Sehr geehrter <strong>Advertiser</strong>,<br />
herzlich willkommen im <strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong>. Die folgenden Seiten geben Ihnen einen<br />
Überblick über Ihren <strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Account und machen Sie mit den wichtigsten<br />
Funktionen des <strong>zanox</strong> User Interfaces vertraut.<br />
Bei weiteren Fragen zu Ihrem <strong>Advertiser</strong>-Account steht Ihnen Ihr <strong>zanox</strong> Ansprechpart-<br />
ner gerne zur Verfügung.<br />
Copyright © 2010, ZANOX.de AG, Berlin, Deutschland
INHALTSVERZEICHNIS<br />
Symbolverzeichnis ............................................................................................................................... 5<br />
1. Zugriff auf den <strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Account .............................................................................. 6<br />
Anmeldung .................................................................................................................................. 6<br />
Account-Startseite ...................................................................................................................... 7<br />
2. Verwaltung von Programmen ...................................................................................................... 9<br />
Programminformationen ............................................................................................................ 9<br />
Konditionsmanager ...................................................................................................................10<br />
Zahlungsinformationen ............................................................................................................12<br />
Kontoinformationen ..................................................................................................................12<br />
Bewerbungsoptionen ................................................................................................................12<br />
3. Verwaltung von Werbemitteln und Promo-News ..............................................................13<br />
Werbemitteltypen ......................................................................................................................13<br />
Upload und Konfiguration von Werbemitteln ...........................................................................14<br />
Erstellen neuer Werbemittelkategorien ...................................................................................15<br />
Freigabe von Werbemitteln .......................................................................................................16<br />
Deaktivierung von Werbemitteln ..............................................................................................16<br />
Verwaltung der Promo-News ...................................................................................................17<br />
4. Verwaltung von Publishern ........................................................................................................18<br />
Publisher-Verwaltung ...............................................................................................................18<br />
Gruppenverwaltung ..................................................................................................................20<br />
Versand von E-Mail an Publisher .............................................................................................20<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 3
INHALTSVERZEICHNIS<br />
5. Freigabe von Leads und Sales und Zugang zu den Programmlinks ...........................21<br />
Freigabe von Leads ...................................................................................................................21<br />
Freigabe von Sales ....................................................................................................................24<br />
Autobestätigung ........................................................................................................................24<br />
Verantwortlichkeit des <strong>Advertiser</strong>s für die Freigabe von Leads und Sales .............................24<br />
Registrierungs- und Login-Links .............................................................................................25<br />
6. Statistiken .........................................................................................................................................26<br />
Schnellstatistik .........................................................................................................................26<br />
Erweiterte Statistik ...................................................................................................................26<br />
7. Weiterführende Dokumentationen ..........................................................................................28<br />
Nutzerhilfe und <strong>zanox</strong> Wiki .......................................................................................................28<br />
Startpaket für <strong>Advertiser</strong> ..........................................................................................................28<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 4
SYMBOLVERZEICHNIS<br />
Information Hinweis<br />
Tipp<br />
Hilfe<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 5
1. ZUGRIFF AUF DEN ZANOX ADVERTISER-<br />
ACCOUNT<br />
Mit Hilfe Ihres <strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Accounts können Sie Ihre Programme und Kampagnen im<br />
<strong>zanox</strong> Affiliate-Netzwerk aussteuern und verwalten.<br />
Anmeldung<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um sich in Ihrem <strong>Advertiser</strong>-Account anzumelden.<br />
Schritt 1: Öffnen Sie die <strong>zanox</strong> Webseite unter www.<strong>zanox</strong>.com/de.<br />
Schritt 2: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Login, um<br />
zur Startseite („Betreiber“-Seite) Ihres <strong>Advertiser</strong>-Accounts zu gelangen.<br />
Schritt 3: Falls Sie mehr als ein Partnerprogramm im <strong>zanox</strong> Affiliate-Netzwerk betreiben,<br />
wählen Sie im Dropdown-Menü Programm das Partnerprogramm aus, welches Sie verwalten<br />
wollen, und klicken Sie Go!.<br />
Ergebnis: Der Name des gewählten Programms wird oberhalb des orangen Verwaltungsbereichs<br />
als aktives Programm angegeben.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 6<br />
<strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Account<br />
Ihre Login-Daten erhalten<br />
Sie von <strong>zanox</strong>, sobald<br />
Ihr Account eingerichtet<br />
wurde.<br />
Beachten Sie: Alle<br />
Änderungen betreffen<br />
ausschließlich das aktuell<br />
ausgewählte Programm.<br />
Dies ist besonders wichtig,<br />
wenn Sie mit einem Login<br />
mehrere Programme<br />
verwalten.
Für das gewählte Programm werden auf der Startseite Ihres Accounts einige wichtige<br />
Kennzahlen angezeigt.<br />
In diesem Bereich werden folgende Informationen dargestellt:<br />
• Kontostand<br />
Gibt den Stand Ihres Kontos an, der Ihnen zum Begleichen der Forderungen<br />
Ihrer Publisher für das gewählte Programm zur Verfügung steht.<br />
• Bewerbungen<br />
Gibt die Anzahl offener Publisher-Bewerbungen für das gewählte Programm<br />
an.<br />
• Offene Leads und Sales<br />
Gibt die Anzahl offener Leads und Sales für das gewählte Programm an.<br />
Account-Startseite<br />
Die Account-Startseite ermöglicht Ihnen schnell und einfach durch alle Funktionen Ihres<br />
Programms zu navigieren. Verwenden Sie die vertikale Menüleiste im linken Seitenbereich<br />
oder die horizontale Menüleiste im oberen Seitenbereich um auf die Untermenüs Ihres<br />
Accounts zuzugreifen.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 7<br />
<strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Account<br />
Beachten Sie: Die vertikale<br />
und horizontale Menüleiste<br />
sind identisch. In beiden<br />
Menüleisten stehen Ihnen<br />
dieselben Funktionen zur<br />
Verfügung. In der vertikalen<br />
Menüleiste finden Sie<br />
jedoch noch eine kurze<br />
Erläuterung zu jeder<br />
Funktion.
Es stehen folgende Untermenüs zur Verfügung:<br />
• General Manager<br />
Mit Hilfe des „General Manager“, auch „Programm-Manager“ genannt, könne<br />
Sie allgemeine Informationen zu Ihrem Programm angeben sowie Konditions-<br />
modelle und Zahlungsinformationen verwalten.<br />
• Medien Manager<br />
Der „Medien Manager“ ermöglicht Ihnen, Werbemittel zu Ihrem Programm<br />
einzustellen und zu konfigurieren sowie Promo-News zu verwalten.<br />
• Partner Manager<br />
Der „Partner Manager“ hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Publisher.<br />
• Tracking Manager<br />
Mit Hilfe des „Tracking Manager“ geben Sie Leads und Sales frei, die für Ihr<br />
Programm erfasst wurden. Sie können den „Tracking Manager“ außerdem<br />
verwenden, um auf die Registrierungs- und Login-Links Ihres Programms<br />
zuzugreifen.<br />
• Statistik Manager<br />
Mit Hilfe des „Statistik Manager“ können Sie Statistiken zu Ihren erfassten<br />
Transaktionen erstellen.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 8<br />
<strong>zanox</strong> <strong>Advertiser</strong>-Account
2. VERWALTUNG VON PROGRAMMEN<br />
Verwenden Sie den „General Manager“, um allgemeine Informationen zu Ihrem Programm<br />
anzugeben sowie Konditionsmodelle und Zahlungsinformationen zu verwalten.<br />
Programminformationen<br />
Klicken Sie auf den Link Programminformationen, um das Profil Ihres Programms, auch<br />
Programminformationsseite genannt, aufzurufen. Auf dieser Seite werden Ihnen allgemeine<br />
Programminformationen wie z.B. Programmname, Programmbeschreibung und<br />
Produktkategorie, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Informationen zur Trackingkonfiguration<br />
angezeigt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 9<br />
General Manager<br />
Beachten Sie: Einige Konfigurationseinstellungen<br />
auf<br />
der Programminformationsseite<br />
(z.B. die Trackingkonfiguration)<br />
können nur<br />
von <strong>zanox</strong> Account Managern<br />
geändert werden.<br />
Ihr Account Manager hilft<br />
Ihnen gerne weiter, wenn<br />
Sie Änderungen an Ihrer<br />
Programmkonfiguration<br />
wünschen.<br />
Weitere Informationen zu<br />
Trackingmethoden finden<br />
Sie in der <strong>zanox</strong> Startup<br />
Help für <strong>Advertiser</strong> unter<br />
http://www.<strong>zanox</strong>.com/<br />
export/sites/default/<br />
de/_downloads/help/<br />
<strong>zanox</strong>_startup_advertiser_DE.pdf.
Konditionsmanager<br />
Klicken Sie auf den Link Konditionsmanager um Konditionsmodelle anzulegen und zu verwalten.<br />
Konditionsmodelle dienen dazu, die Vergütung von Views, Klicks, Leads und Sales<br />
festzulegen sowie Provisionen für benutzerdefinierte Leads- und Sales-Trackingkategorien.<br />
Jedes Konditionsmodell kann verschiedenen Publisher-Gruppen (z.B. Standard- und<br />
Premium-Publishern) und einem Gültigkeitszeitraum zugewiesen werden.<br />
Beispiel:<br />
Konditions-<br />
modell<br />
Standard-Webseite<br />
View Klick Lead Sale Beschreibung<br />
5,00 5% Standard-Konditionsmodell für beliebige<br />
Publisher-Webseiten<br />
Standard-E-Mail 8,00 5% Standard-Konditionsmodell für<br />
beliebige Publisher, die E-Mail-Marketing<br />
betreiben<br />
Keine Vergütung von Klicks aber<br />
höhere Provisionen für Leads<br />
Bonusmodell 1 8,00 8% Für High-Performance-Publisher<br />
CPC-Modell 0,15 Provisionen für CPC-Publisher<br />
CPM-Modell 0,001 Für CPM-orientierte Portale<br />
Sie können individuellen Publishern auch partnerspezifische Konditionen zuweisen. Aus<br />
Gründen der vereinfachten Verwaltung empfehlen wir jedoch das Einrichten von Konditionsmodellen.<br />
Anlegen eines neuen Konditionsmodells<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein neues Konditionsmodell anzulegen:<br />
Schritt 1: Öffnen Sie den Konditionsmanager. Es wird Ihnen eine Übersicht aller vorhandenen<br />
Konditionsmodelle sowie aller Leads- und Sales-Trackingkategorien angezeigt.<br />
Schritt 2: Klicken Sie auf Neues Modell hinzufügen. Eine neue Seite öffnet sich, auf der Sie<br />
Ihr Konditionsmodell bearbeiten können.<br />
Schritt 3: Geben Sie einen Namen für Ihr Konditionsmodell ein. Optional können Sie die<br />
Felder Beschreibung und Beschreibung für Partner ausfüllen. Außerdem können Sie mit<br />
Hilfe der Checkboxen im rechten Seitenbereich Bedingungen angeben, die ein Publisher<br />
erfüllen muss (z.B. die Art der Werbefläche), um nach dem Konditionsmodell vergütet zu<br />
werden.<br />
Schritt 4: Klicken Sie zum Speichern Ihrer Angaben auf den Button Speichern.<br />
Schritt 5: Klicken Sie nun auf Neue Konditionen erstellen, um die Höhe der Provision je<br />
Trackingtyp (View, Klick, Lead uns Sale) sowie je vorhandener Trackingkategorie zu definieren.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 10<br />
General Manager<br />
Sollte der Konditionsmanager<br />
in Ihrem <strong>zanox</strong> Account<br />
nicht sichtbar sein, wenden<br />
Sie sich an Ihren Account<br />
Manager.<br />
Eine Pay-per-View-Provision<br />
von 0,001 € entspricht<br />
einem CPM von 1,00 €.
Schritt 6: Klicken Sie auf Speichern und kehren Sie zur Übersichtsseite des Kon-<br />
ditionsmanagers zurück.<br />
Ergebnis: Ihr neues Konditionsmodell wird in der Übersicht angezeigt und kann nun einzelnen<br />
Publishern oder Publisher-Gruppen zugewiesen werden.<br />
Ergebnis: Ihr neues Konditionsmodell wird in der Übersicht angezeigt und kann nun einzelnen<br />
Publishern oder Publisher-Gruppen zugewiesen werden.<br />
Ändern eines bestehenden Konditionsmodells<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein bestehendes Konditionsmodell zu ändern:<br />
Schritt 1: Wählen Sie ein Konditionsmodell aus der Übersicht und klicken Sie auf Bearbeiten.<br />
Schritt 2: Scrollen Sie zum Abschnitt Übersicht Konditionszeiträume, klicken Sie auf<br />
Bearbeiten und definieren Sie im Feld Zeitraum ein Enddatum. Das gewählte Enddatum<br />
wird automatisch als Startdatum des geänderten Konditionsmodells gesetzt. Speichern<br />
Sie Ihre Änderungen.<br />
Schritt 3: Klicken Sie nun auf Neue Konditionen erstellen, um die Werte des Konditionsmodells<br />
zu ändern und speichern Sie Ihre Änderungen.<br />
Ergebnis: Das geänderte Konditionsmodell steht ab dem definierten Startdatum in der<br />
Übersicht zur Verfügung.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 11<br />
General Manager<br />
Ihre Login-Daten erhalten<br />
Sie von <strong>zanox</strong>, sobald<br />
Ihr Account eingerichtet<br />
wurde.<br />
Beachten Sie: Ein geändertes<br />
Konditionsmodell<br />
wird am dritten Tag der<br />
Änderung um 0:00 aktiv.<br />
Sie können kein früheres<br />
Startdatum wählen. Beachten<br />
Sie, dass Sie Ihre Publisher<br />
über die Änderungen<br />
informieren.<br />
Beispiel: Ein <strong>Advertiser</strong><br />
möchte ein Konditionsmodell<br />
am 27. August ändern.<br />
Als frühestes Startdatum<br />
für das geänderte Konditionsmodell<br />
steht der 30.<br />
August zur Verfügung. D.h.,<br />
das geänderte Konditionsmodell<br />
wird am 30. August<br />
um 0:00 aktiv.
Zahlungsinformationen<br />
Klicken Sie auf den Link Zahlungsinformationen, um die Seite Zahlungsinformationen zu<br />
öffnen. Auf dieser Seite können Sie Ihr internes Verrechnungskonto verwalten, von dem<br />
Ihre <strong>zanox</strong> Rechnungen bezahlt werden. Die Konfigurationseinstellungen auf dieser Seite<br />
ermöglichen Ihnen, Einzahlungsbeträge und -Intervalle zu definieren sowie Zahlungsarten<br />
und Kontoangaben zu hinterlegen.<br />
Kontoinformationen<br />
Klicken Sie auf den Link Kontoinformationen, um auf die Übersicht aller beglichenen und<br />
offenen Rechnungen zuzugreifen und Ihren Kontostand anzuzeigen.<br />
Bewerbungsoptionen<br />
Klicken Sie auf den Link Bewerbungsoptionen, um Ihre programmspezifischen Teilnahmebedingungen<br />
zu erstellen und Seiteninhalte zu definieren, von denen sich Publisher<br />
distanzieren müssen, um sich bei Ihrem Programm bewerben zu können.<br />
Die Bewerbungsoptionen werden Publishern auf der Programminformationsseite und im<br />
Programmkatalog angezeigt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 12<br />
General Manager
3. VERWALTUNG VON WERBEMITTELN<br />
UND PROMO-NEWS<br />
Verwenden Sie den „Medien Manager“, um Werbemittel zu Ihrem Programm einzustellen<br />
und zu konfigurieren sowie Promo-News zu verwalten<br />
Werbemitteltypen<br />
Klicken Sie auf den Link Werbemittel verwalten, um den Werbemittelbereich im <strong>zanox</strong><br />
User Interface zu öffnen. <strong>zanox</strong> unterstützt die folgenden Werbemitteltypen:<br />
• Text<br />
Wird für Textlinks verwendet<br />
• Bild<br />
Wird für Standard-Banner im JPEG- oder GIF-Format verwendet<br />
• Bild mit Text<br />
Siehe oben mit der Option, Text mit dem Banner zu kombinieren<br />
• HTML<br />
Wird für HTML-basierte Werbemittel verwendet (z.B. E-Mail-Werbemittel,<br />
• Suchformulare usw.)<br />
• Script<br />
Wird für Script-Werbemittel verwendet (z.B. Flash-Banner)<br />
Diese Werbemitteltypen werden in Basiswerbemittel (Text, Bild, Bild mit Text) und spezielle<br />
Werbemittel (HTML, Skript) unterteilt.<br />
Werbemittel können außerdem als Deeplink und einige Werbemittel wie z.B. Text, HTML<br />
oder Skript als Werbemittelgenerator konfiguriert werden.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 13<br />
Medien Manager<br />
Weitere Informationen zu<br />
Werbemitteln finden Sie<br />
im <strong>zanox</strong> Werbemittel-<br />
<strong>Guide</strong> unter http://www.<br />
<strong>zanox</strong>.com/de/advertiser/<br />
help/_media/Werbemittel_<strong>Advertiser</strong>_DE_download.pdf.
Upload und Konfiguration von Werbemitteln<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um neue Werbemittel einzustellen:<br />
Schritt 1: Gehen Sie zum Abschnitt Werbemittel verwalten und wählen Sie den Werbemitteltyp,<br />
den Sie einstellen wollen. Im Rahmen dieses Handbuchs wählen wir den<br />
Werbemitteltyp „Bild“.<br />
Schritt 2: Klicken Sie auf den Button Neue Werbemittel hinzufügen.<br />
Ergebnis: Es wird eine Seite geöffnet, auf der Sie die für die korrekte Funktionsweise des<br />
Werbemittels notwendigen Konfigurationseinstellungen vornehmen können. Beachten<br />
Sie besonders die fett gekennzeichneten Felder, da diese zwingend sind und ausgefüllt<br />
werden müssen.<br />
Füllen Sie die folgenden zwingenden Felder aus:<br />
Linkformat<br />
Definiert die Größe des Werbemittels. Wählen Sie die entsprechende Standard-Bannergröße<br />
aus dem Dropdown-Menü aus. Falls Ihr Werbemittel keiner Standardgröße<br />
entspricht, können Sie „Freestyle“ auswählen und die Breite und Höhe manuell in die<br />
dafür vorgesehenen Felder eintragen.<br />
Linkstatus<br />
Definiert den Status des Werbemittels. Mögliche Status sind „aktiv“, „inaktiv“ und<br />
„konfigurieren“. Beachten Sie, dass der Linkstatus erst geändert werden kann, nachdem<br />
Sie das Werbemittel durch Klick auf den Button Save eingestellt haben. Sobald<br />
das Werbemittel im <strong>zanox</strong> System eingestellt ist, können Sie den Status nach Klick auf<br />
den Button Bearbeiten verändern.<br />
Linkname<br />
Definiert den Namen des Werbemittels. Der Werbemittelname muss innerhalb eines<br />
Programms eindeutig sein, d.h., Sie können nicht zwei Werbemittel mit demselben<br />
Namen einstellen, auch wenn diese unterschiedlichen Unterkategorien zugeordnet<br />
sind. Der Linkname wird Ihren beworbenen Publishern in der Werbemitteliste des<br />
Programms angezeigt.<br />
Linkkategorie<br />
Definiert die Kategorie des Werbemittels. Mit Hilfe des Dropdown-Menüs können Sie<br />
das Werbemittel unterschiedlichen Kategorien zuordnen.<br />
Link-Ziel-Adresse (URL)<br />
Definiert die Ziel-URL des Werbemittels. Klickt ein Internetnutzer auf das Banner, wird<br />
er zu der in diesem Feld hinterlegten URL (z.B. www.agency.com) weitergeleitet.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 14<br />
Medien Manager
Bildquelle (URL)<br />
Definiert, wo das Bild gehostet wird (z.B. www.agency.com/test.jpeg).<br />
Erstellen neuer Werbemittelkategorien<br />
Werbemittel können verschiedenen Kategorien zugeordnet werden. Wir empfehlen Ihnen,<br />
Ihre Werbemittel zu kategorisieren, um Publishern das Filtern und Organisieren von Werbemitteln<br />
zu erleichtern.<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine neue Werbemittelkategorie zu erstellen:<br />
Schritt 1: Gehen Sie zum Abschnitt Werbemittelkategorien und klicken Sie auf den Link<br />
Neue Kategorie.<br />
Schritt 2: Geben Sie im Feld Aktuelle Kategorie einen Namen für Ihre Kategorie an.<br />
Schritt 3: Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Kategorie anzulegen.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 15<br />
Medien Manager<br />
Sollte die Funktion zum<br />
Anlegen neuer Kategorien<br />
deaktiviert sein, wenden<br />
Sie sich bitte an Ihren<br />
Account Manager.
Freigabe von Werbemitteln<br />
Neu angelegte Werbemittel müssen freigegeben werden, damit Ihre Publisher diese sehen<br />
können.<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Werbemittel freizugeben:<br />
Schritt 1: Gehen Sie zur Werbemittelübersicht und wählen Sie das Werbemittel aus, das<br />
Sie freigeben wollen.<br />
Schritt 2: Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Werbemittelkonfiguration zu bearbeiten.<br />
Schritt 3: Setzen Sie im Feld Linkstatus den Status von „konfigurieren“ auf „aktiv“.<br />
Ergebnis: Die in der Werbemittelübersicht angezeigte Freigabeampel springt von gelb auf<br />
grün.<br />
HTML- und Skriptwerbemittel einschließlich Flash-Banner, iFrames und Pagepeels benötigen<br />
eine Freischaltung vom <strong>zanox</strong> Banner-Team, bevor Sie den Publishern zur Verfügung<br />
stehen. Für die Freischaltung senden Sie bitte eine Liste mit Werbemittel-IDs der betreffenden<br />
Werbemittel an banner@<strong>zanox</strong>.com. Die Freischaltung erfolgt innerhalb von zwei<br />
Werktagen.<br />
Deaktivierung von Werbemitteln<br />
Werbemittel können jederzeit von Ihnen deaktiviert werden. Um eventuelle Auswirkungen<br />
auf die Publisher dabei möglichst gering zu halten, gehen Sie folgendermaßen vor:<br />
Schritt 1: Setzen Sie im Feld Linkstatus den Status von „konfigurieren“ auf „aktiv“.<br />
Ergebnis: Die in der Werbemittelübersicht angezeigte Freigabeampel springt von grün auf<br />
gelb (für den Status „konfigurieren“) oder auf rot (für den Status „inaktiv“).<br />
Schritt 2: Setzen Sie Ihre Publisher über die Deaktivierung des Werbemittels in Kenntnis.<br />
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Publisher mit einer Vorlaufzeit von ca. 3 Wochen informieren,<br />
damit diese die betroffenen Werbemittel von ihren Webseiten entfernen können.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 16<br />
Medien Manager<br />
Beachten Sie: Werbemittel<br />
können nur auf „inaktiv“<br />
gesetzt werden, wenn<br />
sie von keinem Publisher<br />
verwendet werden. Weitere<br />
Informationen zu den<br />
Werbemittelstatus „aktiv“,<br />
„konfigurieren“ und „inaktiv“<br />
finden Sie im <strong>zanox</strong><br />
Werbemittel-<strong>Guide</strong> unter<br />
http://www.<strong>zanox</strong>.com/de/<br />
advertiser/help/_media/<br />
Werbemittel_<strong>Advertiser</strong>_<br />
DE_download.pdf.
Verwaltung der Promo-News<br />
Klicken Sie auf den Link Promo-News verwalten, um die Promo-News-Seite im <strong>zanox</strong><br />
User Interface zu öffnen. Hier können Sie Promotions und Sonderangebote verwalten.<br />
Diese werden im <strong>zanox</strong> Newsticker und auf der <strong>zanox</strong> Promotions-Webseite angezeigt.<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um neue Promo-News zu erstellen:<br />
Schritt 1: Klicken Sie auf den Button Neue Promo-News anlegen. Die Promotion-News-<br />
Seite wird angezeigt.<br />
Schritt 2: Füllen Sie die folgenden Felder aus:<br />
Name<br />
Name der Promo-News<br />
Veröffentlichungsdatum von bis<br />
Definiert den Zeitraum, in dem die Promo-News veröffentlicht werden sollen. Als Datumsformat<br />
muss TT.MM.JJJJ angegeben werden.<br />
Ticker Text<br />
Textlink, der im Newsticker angezeigt wird<br />
Promotion Text<br />
Text, der angezeigt wird, nachdem ein Publisher auf den Textlink im Tickertext geklickt<br />
hat<br />
Schritt 3: Kategorisieren Sie Ihre Promo-News, indem Sie den entsprechenden Promotionstyp<br />
aus dem Dropdown-Menü Angebotstyp - Promotionstyp auswählen.<br />
Schritt 4: Klicken Sie auf Speichern.<br />
Ergebnis: Die Promo-News werden in der Liste auf Promotion-News-Seite angezeigt.<br />
Der Freigabestatus Ihrer Promo-News wird in der Spalte „Status“ angezeigt. Sobald Ihre<br />
Promo-News von <strong>zanox</strong> freigegeben wurden, werden sie im Publisher-Newsticker (auf der<br />
Startseite der Publisher-Accounts) sowie auf der <strong>zanox</strong> Promotions-Webseite unter http://<br />
ui2.<strong>zanox</strong>.com/promonewspublisher/program?country=DEU angezeigt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 17<br />
Medien Manager
4. VERWALTUNG VON PUBLISHERN<br />
Verwenden Sie den „Partner Manager“, um Ihre Publisher im <strong>zanox</strong> Affiliate-Netzwerk zu<br />
verwalten.<br />
Publisher-Verwaltung<br />
Klicken Sie auf Partner verwalten, um die Übersicht Ihrer Publisher zu öffnen. Sie können<br />
Ihre Publisher nach den folgenden Kategorien filtern:<br />
• Bewerbungsstatus<br />
• Bewerbungszeitraum<br />
• Konditionsmodell<br />
Außerdem können Sie die Suche im rechten oberen Seitenbereich verwenden und nach<br />
folgenden Informationen filtern:<br />
• Name des Publishers oder Name der Werbefläche<br />
• Werbekategorie<br />
• Publisher-Gruppe<br />
• VIP Publisher<br />
• TPV Publisher<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 18<br />
Partner Manager
Klicken Sie auf den Button Anzeigen, um die Ergebnisliste der Publisher anzuzeigen. In<br />
der Ergebnisliste werden u.a. folgende Informationen angezeigt:<br />
• Bewerbungsstatus<br />
• Name des Publishers und URL zur Publisher-Webseite<br />
• AdRank<br />
• Zugewiesenes Konditionsmodell<br />
• Datum der Programmbewerbung<br />
• Auszug aus den Statistiken, in dem nur die vom jeweiligen Publisher<br />
generierten Transaktionen angezeigt werden<br />
• Icons mit Informationen zu partnerspezifischen Konditionen, Account-<br />
Betreuung durch <strong>zanox</strong> Key Account Manager usw.<br />
Mit Hilfe des „Partner Manager“ können Sie folgende Aktionen ausführen:<br />
• Partnerschaften zulassen, ablehnen, zurückstellen oder beenden<br />
• Zuweisen von Publishern zu Gruppen und Konditionsmodellen<br />
• Bonuszahlungen durchführen<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 19<br />
Partner Manager<br />
Sie können „*“ als Platzhalter<br />
für die Suche nach<br />
Publishern oder Werbeflächen<br />
verwenden.<br />
Um weitere Informationen<br />
zu einem Publisher zu<br />
erhalten, klicken Sie auf<br />
den Nutzernamen. Es wird<br />
eine neue Seite geöffnet,<br />
die Detailinformationen zu<br />
dem gewählten Publisher<br />
enthält.<br />
Achten Sie darauf, offene<br />
Bewerbungen regelmäßig<br />
zu prüfen und zuzulassen<br />
bzw. abzulehnen, um den<br />
Publishern somit ein möglichst<br />
schnelles Feedback<br />
auf ihre Bewerbung zu<br />
Ihrem Programm zu geben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine der oben genannten Aktionen auszuführen:<br />
Schritt 1: Verwenden Sie die Suche, um nach Publishern zu filtern, deren Bewerbungsstatus,<br />
Gruppenzugehörigkeit oder Konditionsmodell Sie ändern wollen und klicken Sie auf<br />
Anzeigen.<br />
Schritt 2: Wählen Sie die gewünschten Publisher aus der Ergebnisliste aus, indem Sie die<br />
Checkbox in der Spalte Auswahl aktivieren.<br />
Schritt 3: Scrollen Sie zum unteren Seitenbereich und wählen Sie eine Aktivität, Gruppe<br />
oder ein Konditionsmodell aus den entsprechenden Dropdown-Menüs. Im Bereich Bonuszahlung<br />
durchführen können Sie ausgewählten Publishern einen Bonus auszahlen.<br />
Beachten Sie, dass Sie die Zahlung durch Eingabe Ihres Passworts auf einer separaten<br />
Seite bestätigen müssen.<br />
Schritt 4: Klicken Sie auf Ausführen, um Ihre Änderungen zu speichern.<br />
Zur Verwaltung partnerspezifischer Einstellungen klicken Sie auf den Namen eines Publishers<br />
aus der Publisher-Liste. Dadurch gelangen Sie auf die Seite „Partner-Informationen“.<br />
Gruppenverwaltung<br />
Klicken Sie auf den Link Gruppen verwalten, um neue Gruppen hinzuzufügen oder existierende<br />
Gruppen zu löschen. Sie können eine Gruppe auf „aktiv“ oder „inaktiv“ setzen.<br />
Beachten Sie, dass Sie Publisher nur aktiven Gruppen zuweisen können.<br />
Um einen Publisher einer Gruppe zuzuweisen, klicken Sie auf den Link Partner verwalten<br />
und kehren Sie zur Partnerverwaltungsseite zurück. Gehen Sie zum Zuweisen des Publishers<br />
zu einer Gruppe vor wie oben beschrieben (siehe Abschnitt“Publisher-Verwaltung“).<br />
Versand von E-Mail an Publisher<br />
Klicken Sie auf den Link E-Mail an Partner, um Massenmailings an eine definierte Liste<br />
Ihrer Publisher im <strong>zanox</strong> Affiliate-Netzwerk zu versenden. Eine neue Version dieser<br />
Funktion steht aktuell als Beta-Version unter dem Link New e-mail to partner (BETA) zur<br />
Verfügung.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 20<br />
Partner Manager<br />
Beachten Sie: Je nach<br />
Programmeinstellung kann<br />
es notwendig sein, dass<br />
Ihre E-Mails vor Versand<br />
an Ihre Publisher von<br />
<strong>zanox</strong> freigegeben werden<br />
müssen.
5. FREIGABE VON LEADS UND SALES UND<br />
ZUGANG ZU DEN PROGRAMMLINKS<br />
Verwenden Sie den „Tracking Manager“, um die für Ihr Programm erfassten Leads und<br />
Sales freizugeben. Ihren Publishern wird die Provision erst ausgezahlt, wenn die entsprechenden<br />
Leads und Sales von Ihnen freigegeben und von <strong>zanox</strong> bestätigt wurden.<br />
Sie können den „Tracking Manager“ außerdem verwenden, um auf die Registrierungs- und<br />
Login-Links Ihres Programms zuzugreifen. Implementieren Sie die Registrierungs- und<br />
Login-Links auf Ihrer Webseite, um potentielle Publisher direkt zur Bewerbungsseite Ihres<br />
Programms weiterzuleiten oder um beworbenen Publishern den direkten Login im <strong>zanox</strong><br />
User Interface zu ermöglichen.<br />
Freigabe von Leads<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Leads freizugeben:<br />
Schritt 1: Klicken Sie auf den Link Leads freigeben, um den Leads-Manager zu öffnen. In<br />
der Übersicht im oberen Seitenbereich werden folgende Leads-Status angezeigt:<br />
• Offen<br />
Leads, die noch nicht vom <strong>Advertiser</strong> freigegeben wurden<br />
• Freigegeben<br />
Leads, die vom <strong>Advertiser</strong> freigegeben wurden<br />
• Bestätigt<br />
Leads, die vom <strong>Advertiser</strong> freigegeben und von <strong>zanox</strong> bestätigt wurden. Leads<br />
werden nur bestätigt, wenn Ihr <strong>zanox</strong> Konto gedeckt ist.<br />
• Abgelehnt<br />
Leads, die vom <strong>Advertiser</strong> abgelehnt wurden<br />
Außerdem wird Ihr Kontostand angezeigt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 21<br />
Tracking Manager
Schritt 2: Verwenden Sie die Suchfilter im Abschnitt Leads anzeigen, um Ihre Leads nach<br />
den folgenden Kriterien zu filtern:<br />
• Status<br />
Offen, freigegeben, bestätigt, abgelehnt<br />
• Zeitraum<br />
Definiert einen Zeitraum<br />
• Nach Datum der<br />
• Erfassung (Datum, an dem der Lead getrackt wurde)<br />
• Bearbeitung (Datum, an dem der Lead das letzte Mal von Ihnen geändert wurde)<br />
Sie können außerdem nach folgenden Kriterien suchen:<br />
• Beliebige Suchstrings in einer Reihe unterschiedlicher Felder (z.B.<br />
Auftragsnummer, Kundennummer, Publisher-Name oder Werbefläche)<br />
• Spezifische Trackingkategorien<br />
Schritt 3: Verwenden Sie das Dropdown-Menü Ausgabe, um das Ausgabeformat (Bildschirm<br />
oder CSV-Datei) der Liste der Leads zu bestimmen und klicken Sie auf Aktualisieren.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 22<br />
Tracking Manager
Ergebnis: Es wird Ihnen eine Ergebnistabelle mit den folgenden Informationen angezeigt:<br />
Spalte Beschreibung<br />
Status Status<br />
Mögliche Werte sind:<br />
• Offen<br />
• Freigegeben<br />
• Bestätigt<br />
• Abgelehnt<br />
Trackinginformationen Trackingbezogene Informationen wie Trackingkategorie,<br />
Auftragsnummer (OrderID)<br />
oder Kundennummer (CustomerID)<br />
Erfasst am Datum, an dem der Lead erfasst wurde.<br />
Ggf. wird Ihnen auch die Conversion Time<br />
angezeigt.<br />
Bearbeitet am Datum, an dem der Lead zuletzt geändert<br />
wurde (z.B. durch eine Statusänderung)<br />
Provision Provision, die dem Publisher auszuzahlen<br />
ist<br />
Partner Name des Publishers, der den Lead vermittelt<br />
hat und Link zu dessen Webseite<br />
Schritt 4: Geben Sie die aufgelisteten Leads nun frei bzw. lehnen Sie sie ab, indem Sie die<br />
entsprechenden Checkboxen in der Spalte Status aktivieren.<br />
Durch Klick auf die Auftrags- oder Kundennummer können Sie zudem eine einzelne<br />
Transaktion bearbeiten. Die Transaktionsinformationen werden in einem separaten<br />
Fenster angezeigt. Hier können Sie die Höhe der Provision ändern oder einen Kommentar<br />
hinterlegen (z.B. wenn Sie einen Lead ablehnen).<br />
Schritt 5: Speichern Sie Ihre Änderungen durch Klick auf den Button Speichern im unteren<br />
Seitenbereich.<br />
Ergebnis: Wenn Ihr <strong>zanox</strong> Konto gedeckt ist, werden alle von Ihnen freigegebenen Leads<br />
von <strong>zanox</strong> bestätigt und die entsprechenden Provisionen an Ihre Publisher ausgezahlt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 23<br />
Tracking Manager<br />
Beachten Sie die folgenden<br />
Hinweise zu Statusänderungen:<br />
1. Sie können nur Transkationen<br />
mit dem Status<br />
„offen“ freigeben.<br />
2. Bei freigegebenen und<br />
bestätigten Transaktionen<br />
ist keine Statusänderung<br />
mehr möglich!<br />
3. Sie können den Status<br />
„abgelehnt“ ein Mal auf<br />
„offen“ zurücksetzen.<br />
Danach können Sie die<br />
Transkation innerhalb von<br />
12 Stunden bearbeiten,<br />
bevor diese automatisch<br />
auf „freigegeben“ gesetzt<br />
wird.<br />
Wir empfehlen, Leads und<br />
Sales regelmäßig freizugeben,<br />
sodass Provisionen<br />
in kurzen Abständen an<br />
Ihre Publisher ausgezahlt<br />
werden können. Falls die<br />
Autobestätigung für Ihr<br />
Programm aktiviert sein<br />
sollte, werden alle offenen<br />
Leads und Sales nach<br />
Ablauf einer definierten<br />
Zeitspanne automatisch<br />
bestätigt.
Freigabe von Sales<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Sales freizugeben:<br />
Klicken Sie auf den Link Sales freigeben, um den Sales-Manager zu öffnen. In der Übersicht<br />
im oberen Seitenbereich werden alle Sales mit ihrem jeweiligen Status angezeigt.<br />
Gehen Sie wie im Abschnitt „Freigabe von Leads“ beschrieben vor, um Ihre Sales zu filtern,<br />
suchen, anzuzeigen, zu bearbeiten und freizugeben bzw. abzulehnen.<br />
Autobestätigung<br />
Die Autobestätigung ist eine Funktion im <strong>zanox</strong> User Interface, mit der Leads und Sales<br />
nach Ablauf einer definierten Zeitspanne automatisch bestätigt werden. Vorteil dieser<br />
Funktion ist, dass Sie nicht manuell jeden Lead bzw. Sale bestätigen müssen. Stattdessen<br />
müssen Sie lediglich ungültige Transkationen ablehnen und alle weiteren Leads/Sales mit<br />
Hilfe der Autobestätigung automatisch bestätigen lassen.<br />
Standardmäßig werden Leads nach 14 Tagen und Sales nach 28 Tagen von der Autobestätigung<br />
bestätigt. Beachten Sie, dass der standardmäßig eingestellte Autobestätigungszeitraum<br />
angepasst werden kann. Falls Sie den Bestätigungszeitraum ändern oder die Autobestätigungsfunktion<br />
deaktivieren wollen, kontaktieren Sie Ihren <strong>zanox</strong> Account Manager.<br />
Verantwortlichkeit des <strong>Advertiser</strong>s für die Freigabe von Leads und Sales<br />
Achten Sie unbedingt darauf, dass bei freigegebenen/bestätigten Leads und Sales keine<br />
Statusänderung mehr möglich ist und Ihr <strong>zanox</strong> Konto mit der entsprechenden Provisionshöhe<br />
belastet wird!<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 24<br />
Tracking Manager<br />
Für die automatische<br />
Bearbeitung von Leads und<br />
Sales in Ihrem Backend-<br />
System stehen Ihnen der<br />
<strong>zanox</strong> ERP-Client und die<br />
<strong>zanox</strong> ERP Web Services<br />
zur Verfügung. Weitere<br />
Informationen zum <strong>zanox</strong><br />
ERP-Client und den Web<br />
Services finden Sie unter<br />
http://www.<strong>zanox</strong>.com/<br />
export/sites/default/<br />
de/_downloads/help/<br />
<strong>zanox</strong>_ERP_dokumentation_DE.zip.
Registrierungs- und Login-Links<br />
Implementieren Sie die Registrierungs- und Login-Links auf Ihrer Webseite, um potentielle<br />
Publisher direkt zur Bewerbungsseite Ihres Programms weiterzuleiten oder um beworbenen<br />
Publishern den direkten Login im <strong>zanox</strong> User Interface zu ermöglichen.<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Registrierungs- und Login-Links Ihres Programms<br />
zuzugreifen:<br />
Schritt 1: Klicken Sie auf den Link HTML-Code.<br />
Schritt 2: Gehen Sie zum Abschnitt Anmeldung zum Programm. In diesem Abschnitt haben<br />
Sie Zugriff auf die folgenden Links:<br />
Registrierung mit Schnellanmeldung<br />
Verwenden Sie diesen Link für:<br />
• potentielle Publisher, die noch keinen Account im <strong>zanox</strong> Affiliate-Netzwerk<br />
besitzen. Beachten Sie, dass sich der Publisher erst bei <strong>zanox</strong> registrieren<br />
muss bevor er zur Bewerbungsseite Ihres Programms weitergeleitet wird.<br />
• beworbene Publisher, die sich mit Hilfe des Links direkt im <strong>zanox</strong> Affiliate-<br />
Netzwerk anmelden können.<br />
Registrierung<br />
Verwenden Sie diesen Link für Publisher, die noch keinen Account im <strong>zanox</strong> Affiliate-<br />
Netzwerk besitzen. So können Sie den Link z.B. per E-Mail an Publisher senden, die<br />
Sie für Ihr Partnerprogramm werben wollen.<br />
Anmeldung<br />
Verwenden Sie diesen Link für beworbene Publisher, die bereits einen Account im <strong>zanox</strong><br />
Affiliate-Netzwerk besitzen. Diese Publisher können den Link für die<br />
Schnellanmeldung an ihrem <strong>zanox</strong> Account verwenden.<br />
Ein Beispiel für eine Registrierungsseite mit Schnellanmeldung finden Sie hier:<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 25<br />
Tracking Manager
6. STATISTIKEN<br />
Verwenden Sie den „Statistik Manager“, um Statistiken zu Ihren erfassten Transaktionen<br />
(Views, Klicks, Leads und Sales) zu erstellen sowie Umsätze, Conversion Rate und Provisionen<br />
anzuzeigen.<br />
Klicken Sie auf den Link Statistik, um Ihre <strong>Advertiser</strong>-Statistik zu öffnen. Folgende Statistiktypen<br />
stehen Ihnen im <strong>zanox</strong> User Interface zur Verfügung:<br />
• Schnellstatistik<br />
Einfache Statistikübersicht<br />
• Erweiterte Statistik<br />
Statistik mit erweiterten Funktionen<br />
Schnellstatistik<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Schnellstatistik anzuzeigen:<br />
Schritt 1: Gehen Sie zu Schnellstatistik und klicken Sie auf den Reiter Übersicht.<br />
Schritt 2: Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um den Reportzeitraum (Jahr und Monat),<br />
den Gruppierungstyp (Zeitintervall oder Publisher) und das Ausgabeformat (Bildschirm<br />
oder CSV-Datei) zu definieren.<br />
Schritt 3: Klicken Sie auf Statistik aktualisieren, um die Statistik anzuzeigen.<br />
Ergebnis: Die Statistik für den gewählten Zeitraum wird in Form einer Tabelle angezeigt.<br />
Die Tabelle enthält Angaben zu der Anzahl an Views, Klicks, Leads und Sales sowie zu den<br />
Provisionen je Transaktionstyp.<br />
Erweiterte Statistik<br />
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die erweiterte Statistik anzuzeigen:<br />
Schritt 1: Gehen Sie zu Erweiterte Statistik und klicken Sie auf Sales oder Leads, um<br />
Detailinformationen zu dem jeweiligen Trackingtyp anzuzeigen.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 26<br />
Statistik Manager
Schritt 2: Stellen Sie den Reportzeitraum mit Hilfe des Menüs Berichtszeitraum ein. Sie<br />
können folgende Zeiträume definieren:<br />
• Jahr<br />
• Monat<br />
• Woche<br />
• Zeitintervall (frei gewählte Zeitspanne)<br />
Schritt 2: Verwenden Sie zur Definition des Gruppierungstyps das Menü Gruppierung. Sie<br />
können die Werte der Statistik nach folgenden Kriterien gruppieren:<br />
• Zeitintervall<br />
• Werbemittel<br />
• Publisher<br />
Schritt 3: Verwenden Sie das Menü Ausgabe, um das Ausgabeformat zu definieren. Folgende<br />
Ausgabeformate stehen zur Verfügung:<br />
• auf Bildschirm<br />
• als CSV-Datei<br />
Schritt 4: Mit Hilfe des Menüs Filter können Sie zusätzliche Filtereinstellungen definieren.<br />
Sie können die Statistik nach folgenden Kriterien filtern:<br />
• Gruppe<br />
• Individuelle Publisher<br />
• Werbemittel<br />
• Konditionsmodelle<br />
• Trackingkategorien<br />
Schritt 5: Klicken Sie auf Statistik aktualisieren, um die Statistik anzuzeigen.<br />
Ergebnis: Die Statistik für die gewählten Filtereinstellungen wird in Form einer Tabelle<br />
angezeigt. Die Tabelle enthält Angaben zur Anzahl der offenen, freigegebenen, bestätigten<br />
und abgelehnten Sales (bzw. Leads) sowie zu den entsprechenden Provisionen. Außerdem<br />
werden wichtige Kennzahlen wie Umsatz und Conversion Rate angezeigt.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 27<br />
Statistik Manager
7. WEITERFÜHRENDE DOKUMENTATIONEN<br />
Nutzerhilfe und <strong>zanox</strong> Wiki<br />
Bei Fragen zu Menüs, Elementen und Seiten im <strong>zanox</strong> User Interface verwenden Sie die<br />
Kontexthilfe oder den Link zum <strong>zanox</strong> Wiki unter http://wiki.<strong>zanox</strong>.com/de/.<br />
Startpaket für <strong>Advertiser</strong><br />
Im Startpaket für <strong>Advertiser</strong> finden Sie Technische Whitepapers und Handbücher zu einer<br />
Vielzahl interessanter Themen. Die Dokumente stehen unter http://www.<strong>zanox</strong>.com/de/<br />
advertiser/help/start-package.html zum Download bereit.<br />
ZANOX.de AG | <strong>Advertiser</strong> <strong>Guide</strong> | Stand 08/2010 | Seite 28<br />
Dokumentationen
<strong>zanox</strong>.de AG | Stralauer Allee 2 | 10245 Berlin | Deutschland<br />
+49 (0)30 509691-0 | +49 (0)30 509691-99 | info@<strong>zanox</strong>.com<br />
www.<strong>zanox</strong>.de | blog.<strong>zanox</strong>.com | wiki.<strong>zanox</strong>.com