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ENERGIEVERSORGUNG MARIENBERG GMBH
Vorsicht Haustürgeschäfte!
Besorgte Anrufer und Kunden berichten uns zur Zeit wieder
über aufdringliche Werber an der Haustür, die unsere Kunden
zu einem übereilten Wechsel des Stromversorgers überreden
wollen.
Die Werber geben sich als „unabhängige Energieberater“ aus
und versuchen sich mit dem Angebot zur Gebührensenkung
der Strom- und Gaskosten Zutritt zu Privathaushalten zu verschaffen.
Oftmals erwecken Sie auch den Anschein, sie würden
von den örtlichen Stadtwerken kommen.
Hier weisen wir ausdrücklich darauf hin,
dass diese Werber nichts mit der Energieversorgung
Marienberg GmbH und auch
nichts mit der Stadtwerke Marienberg
GmbH zu tun haben. Unsere Mitarbeiter
können sich außerdem immer mit einem
Dienstausweis mit Foto ausweisen. Lassen
Sie sich diesen immer zeigen und fragen Sie
im Zweifelsfall bei uns nach.
Wir warnen vor übereilten Vertragsabschlüssen
an der Haustür. Seriöse Anbieter
lassen dem Kunden die Vertragsunterlagen
zur Durchsicht da, damit der Kunde sich in
Ruhe ein Bild von dem Angebot machen
kann. So ist es ratsam, die oft vermeintlich
günstigeren Angebote sorgfältig zu prüfen.
Auch das „Kleingedruckte“, z.B. hinsichtlich
eventuell fälliger Vorauskasse oder Vertragslaufzeit,
sollten Sie prüfen und die Leistungen und Tarife vergleichen.
In den meisten Fällen wird nicht mit Ihrem wirklichen
Tarif verglichen, sondern einfach mit dem teuersten Produkt des
örtlichen Grundversorgers – somit kann aus einer versprochenen
Kosteneinsparung sogar eine Erhöhung der Kosten folgen.
Achten Sie bitte auch auf die sogenannten „Beratungsinformationen“
oder „Wichtige Kundenbelehrung“ und unterschreiben
diese nicht. Wer dennoch voreilig einen Vertrag an der Haustür
geschlossen hat, kann diesen in der Regel innerhalb von zwei
Wochen schriftlich widerrufen. Bei fehlender oder fehlerhafter
Widerrufsbelehrung gilt sogar eine längere Frist. Senden Sie
den Widerruf immer per Einschreiben/Einwurf ab.
Siegfried Fries / pixelio.de
Von anderen Stadtwerken erreichten uns
Hinweise, dass in deren Gebieten auch Telefonbetrüger
am Werk sind. Die Vorgehensweise
der Anrufer ist, mit vorgetäuschten
Aussagen an wichtige Kundeninformationen,
wie beispielsweise die Zählernummer,
zu gelangen. Wir bitten unsere Kunden
dringend, bei solchen oder ähnlichen Anrufen,
aber auch bei Haustürgeschäften, keine
wichtigen Kundendaten (Kundennummer,
Zählernummer etc.) leichtfertig weiterzugeben.
Wir als Energieversorgung Marienberg
GmbH verkaufen weder an der Haustür,
noch am Telefon Strom- oder Erdgasverträge.
Für ein persönliches Gespräch und Fragen
rund um unsere Produkte und Serviceleistungen
steht Ihnen unser Team im Kundenbüro in der Zschopauer
Straße 37 jederzeit gern zur Verfügung. Telefonisch erreichen
Sie uns unter der Rufnummer 03735 6793-34.
Bußgeld gegen Care-Energy-Chef
Angebliche Nutzenergieversorgung entpuppt sich als klassischer Stromvertrieb
Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat ein Bußgeld von 40.000€
plus 2.000€ Verwaltungsgebühr gegen den Chef von Care Energy
/ MK-Group, Martin Kristek, verhängt. Der Energiediscounter
hat zwar nach eigenen Angaben 270.000 Strom-Endkunden,
hatte sich aber bislang bei der BNetzA nicht angemeldet
(unterlassene Anzeige der Energiebelieferung). Er sieht sich
und sein Geschäftsmodell als Contractingunternehmen, in
dessen Rahmen sogenannte Nutzenergie in Form von „Licht,
Kraft, Wärme und Kälte“ an die Verbraucher geliefert werde,
und steht daher in der Anbieterliste der Bundesstelle für Energieeffizienz.
„Zum Schein“ – Das Landgericht Berlin jedenfalls sprach in
einem Urteil vom 08. Mai 2012 von Schein-Contracting. Care-
Energy trage Risiko und Verantwortung für die Hausanlagen
nicht echt. Dies ist nur mit kostenpflichtigen Zusatzmodulen
erreichbar, die aber den Arbeits- und Materialaufwand teilweise
auschließen.
„Im Rahmen unserer Prüfungen hat sich herausgestellt, dass
die sogenannte Nutzenergieversorgung faktisch und rechtlich
nichts anderes ist als klassischer Stromvertrieb“, erläutert Joachim
Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. „Wie bei
jedem anderen Stromlieferanten rechnet Care Energy den Verbrauch
über den Stromzähler des Endkunden ab. Mit Energiecontracting
hat das nichts zu tun.
(Quellen: Zeitung für Kommunale Wirtschaft „ZfK“, Ausgabe vom 10.
Juni 2013, Auszüge aus dem Bericht von Georg Elbe | Pressemitteilung
der Bundesnetzagentur vom 03. Juni 2013)
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