Abbildung 3-28: Ziele der Produkt- und ... - Springer Gabler
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Art <strong>der</strong> Ideenproduktion<br />
Ideenquellen<br />
Unternehmensextern<br />
Unternehmensintern<br />
Konsumenten<br />
E<br />
x<br />
p<br />
e<br />
r<br />
t<br />
e<br />
n<br />
Quelle: Meffert, Marketing, 9. Auflage<br />
Systematisch Unsystematisch<br />
Problemlösungsstudien Tiefeninterviews<br />
K<strong>und</strong>enwünsche<br />
K<strong>und</strong>enbeschwerden/-probleme<br />
Aufträge an Forschungsinstitute<br />
Unternehmensberater<br />
Marktforschungsaufträge<br />
Konkurrenzanalyse/<br />
Benchmarking<br />
Fragenkataloge<br />
Funktionsanalysen<br />
Checklisten<br />
morphologische Analysen<br />
interne F & E<br />
Marktanalysen<br />
Zufriedenheitsmanagement<br />
<strong>Abbildung</strong> 3-53: Quellen von Neuproduktideen<br />
Lead User<br />
Anregungen von Lieferanten/Händlern<br />
Erfin<strong>der</strong>messen<br />
Berichte über Erfindungen <strong>und</strong> Patente<br />
Informationsbroker<br />
Veröffentlichungen von Marktforschungsunternehmen,<br />
Beratern<br />
<strong>und</strong> staatlichen Institutionen<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Stiftung Warentest<br />
Brainstorming<br />
Synectics<br />
Anregungen des Außen- <strong>und</strong><br />
K<strong>und</strong>endienstes<br />
betriebliches Vorschlagswesen,<br />
Ideenwettbewerbe<br />
zufällige Nebenprodukte<br />
<strong>der</strong> F & E-Abteilung<br />
GABLER<br />
GRAFIK
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