für Privatkunden und Geschäftskunden - Sparkasse Hochfranken
für Privatkunden und Geschäftskunden - Sparkasse Hochfranken
für Privatkunden und Geschäftskunden - Sparkasse Hochfranken
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
© DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>nverlag – Urheberrechtlich geschützt<br />
Preis- <strong>und</strong> Leistungsverzeichnis<br />
der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> s<br />
Gültig ab 15. Oktober 2012<br />
• Kapitel A:<br />
Preise <strong>für</strong> Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr<br />
<strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr,<br />
Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,<br />
Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
• Kapitel B:<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der<br />
Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,<br />
Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong> Barauszahlungen) sowie beim<br />
Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />
• Kapitel C:<br />
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer<br />
Zahlungsdienste) <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
• Kapitel D:<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige<br />
Beschwerdemöglichkeit <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
• Kapitel E:<br />
Zinssätze <strong>für</strong> Altverträge S-Prämiensparen flexibel<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB <strong>für</strong> Leistungen, die nicht Gegenstand einer<br />
Vereinbarung oder im Preis- <strong>und</strong> Leistungsverzeichnis aufgeführt sind <strong>und</strong> die im Auftrag des K<strong>und</strong>en<br />
oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden <strong>und</strong> die, nach den Umständen zu urteilen, nur<br />
gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen<br />
angemessenes Entgelt verlangen.<br />
1
A.<br />
Preise <strong>für</strong> Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft,<br />
Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
1. Sparkonto<br />
1.1 Zusendung <strong>Sparkasse</strong>nbuch 0,00 €<br />
1.2 Kennwortvereinbarung 5,00 €<br />
1.3 Aufbewahrung eines <strong>Sparkasse</strong>nbuches (Hinterlegung, nur Altbestand) p.a. 15,00 €<br />
1.4 S-VorsorgePlus-Verträge<br />
- Übertragung auf Finanzdienstleistungsinstitut außerhalb der S-Finanzgruppe 50,00 €<br />
1.5 Wertstellung<br />
- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag<br />
- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag<br />
2. Reisezahlungsmittel<br />
Reiseschecks<br />
Verkauf von<br />
� Reiseschecks<br />
(Ausnahme: Neuseeland Dollar)<br />
� TWINschecks (nur US Dollar !)<br />
1,00 %<br />
pro Scheck<br />
1,75 %<br />
mindestens<br />
zzgl.<br />
mindestens<br />
8,00 €<br />
0,02 €<br />
10,00 €<br />
Bei Lieferung an Wohnadresse des K<strong>und</strong>en<br />
zzgl.<br />
7,50 €<br />
(nur bis 15.000 € Gegenwert pro Tag möglich)<br />
zzgl. MwSt.<br />
Barauszahlung von Reiseschecks pro Scheck 3,00 €<br />
EUR-Reiseschecks <strong>für</strong> K<strong>und</strong>en 0,00 €<br />
Rücknahme von Reiseschecks<br />
(EUR-Reiseschecks von AMEXCO gebührenfrei)<br />
pro Scheck 3,00 €<br />
Sorten<br />
Verkauf von Sorten<br />
� Lieferung an Wohnadresse des K<strong>und</strong>en<br />
(nur bis 2.499,99 € Gegenwert pro Tag möglich!)<br />
pro Geschäftsvorfall 7,50 €<br />
zzgl. MwSt.<br />
� Lieferung an Geschäftsstelle pro Geschäftsvorfall 1,00 €<br />
Ankauf von Sorten in der Geschäftsstelle pro Geschäftsvorfall 1,00 €<br />
3. Kontoüberziehungen<br />
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen<br />
eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die<br />
vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine<br />
Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten<br />
Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch <strong>für</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en.<br />
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen<br />
Vorschriften.<br />
2
A.<br />
Preise <strong>für</strong> Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft,<br />
Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
4. Sonstige Kredite<br />
5. Wertpapiere<br />
5.1 Depotleistungen<br />
- Depotpreis (inkl. MwSt)<br />
- Verwahrung <strong>und</strong> Verwaltung von Wertpapieren<br />
Abrechnung <strong>und</strong> Belastung (anteilig halbjährlich) auf Basis des Bestandes zu den<br />
Stichtagen 30.06. <strong>und</strong> 31.12.<br />
- Girosammelverwahrung auf Kurswerte p.a. 1,4875 ‰<br />
- Streifbandverwahrung auf Kurswerte p.a. 2,3800 ‰<br />
- Wertpapierrechnung auf Kurswerte p.a. 3,5700 ‰<br />
- Mindestpreis pro Wertpapiergattung p.a. 5,95 €<br />
- Mindestpreis pro Depot – mit <strong>und</strong> ohne Bestand p.a. 17,85 €<br />
- Verwahrung von <strong>Sparkasse</strong>n-IHS 0,00 €<br />
- Depots nur mit Bestand an <strong>Sparkasse</strong>n-IHS 0,00 €<br />
- Sonderleistungen auf Wunsch des K<strong>und</strong>en<br />
- Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht) pro Kopie 2,00 €<br />
- Auslagenersatz <strong>für</strong> Sonderleistungen (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende pro St<strong>und</strong>e 40,00 €<br />
Umstände verursacht)<br />
- Veranlassung von Zinsstornos (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende<br />
Umstände verursacht)<br />
pro Posten 15,00 €<br />
- unterjährige Depotaufstellung 0,00 €<br />
- Erträgnisaufstellung 0,00 €<br />
- Depotübertragung nur fremde Kosten<br />
- Jahressteuerbescheinigung 0,00 €<br />
5.2 Effektive Stücke<br />
(jeweils inkl. MwSt.)<br />
- Einlieferung pro Urk<strong>und</strong>e 70,00 €<br />
zzgl. pro Abrechnung 10,00 €<br />
- Auslieferung 0,00 €<br />
- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) pro Gattung<br />
zzgl. fremde Spesen<br />
25,00 €<br />
- Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- <strong>und</strong> Dividenden- pro Kupon / Urk<strong>und</strong>e 6,00 €<br />
scheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) zzgl. pro Abrechnung 10,00 €<br />
- Beschaffung von Ersatzurk<strong>und</strong>en (soweit durch<br />
pro Gattung 25,00 €<br />
vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht) zzgl. fremde Spesen<br />
- Einlösung von fälligen <strong>Sparkasse</strong>n-IHS <strong>und</strong> <strong>Sparkasse</strong>n IHS-Kupons 0,00 €<br />
3
A.<br />
Preise <strong>für</strong> Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft,<br />
Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
5.3 Transaktionsleistungen<br />
- An- <strong>und</strong> Verkauf von Wertpapieren<br />
- Eigene Kosten<br />
- Aktien / Optionsscheine / Genussscheine (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 1,00 % 0,66 % 0,33 %<br />
Mindestprovision: 22,00 € 17,50 € 12,50 €<br />
- Festverzinsliche Wertpapiere (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 0,66 % 0,44 % 0,33 %<br />
Mindestprovision: 22,00 € 17,50 € 12,50 €<br />
- Investmentfonds (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 1,50 % 1,00 % 0,50 %<br />
Mindestprovision: 22,00 € 17,50 € 12,50 €<br />
- Investmentfonds (Handel über das Emissionshaus –<br />
Angebotssystem; <strong>Sparkasse</strong>n Depot)<br />
Zum jeweiligen Ausgabe- oder<br />
Rücknahmepreis<br />
(ggf. abzügl. Rücknahmeabschlag)<br />
- Aktien / Optionsscheine / Genussscheine (ausländ . Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 1,00 % 0,66 % 0,33 %<br />
Mindestprovision: 120,00 € 120,00 € 120,00 €<br />
- Festverzinsliche Wertpapiere (ausländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 1,00 % 0,66 % 0,33 %<br />
Mindestprovision: 120,00 € 120,00 € 120,00 €<br />
- Investmentfonds (ausländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet<br />
Provision in % vom Kurswert 1,50 % 1,00 % 0,50 %<br />
Mindestprovision: 120,00 € 120,00 € 120,00 €<br />
- <strong>Sparkasse</strong>n-IHS 0,00 €<br />
- Limite<br />
- Erteilung / Änderung / Streichung / Verlängerung 3,00 €<br />
- Fremdkosten in- <strong>und</strong><br />
ausländische Börsen,<br />
sonstige Handelsplätze<br />
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des<br />
Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse <strong>und</strong>/oder Wertpapierart<br />
bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgr<strong>und</strong>lagen oder<br />
auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten<br />
<strong>für</strong> Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem<br />
Wertpapierberater erfragen.<br />
- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der K<strong>und</strong>enbestand<br />
verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig.<br />
- Zeichnungsaufträge<br />
- Zeichnungsgebühr bei Nichtzuteilung 5,00 €<br />
- Kapitaltransaktionen<br />
Handel von Bezugsrechten pro Auftrag 10,00 €<br />
Ausübung von Bezugsrechten<br />
- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers 1,00 %<br />
- Mindestpreis 10,00 €<br />
Optionsscheinausübung, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot,<br />
Einlösung von Zertifikaten <strong>und</strong> anderen Finanzinstrumenten<br />
- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers 1,00 %<br />
- Mindestpreis 22,00 €<br />
4
A.<br />
Preise <strong>für</strong> Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft,<br />
Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
5.4 Ersatz von Aufwendungen<br />
Der Ersatz von Aufwendungen der <strong>Sparkasse</strong> richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.<br />
6. Safes/Verwahrstücke<br />
Mietpreis <strong>für</strong> Safes (pro Jahr)<br />
7. Sonstiges<br />
1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich<br />
je nach Größe p.a. 15,08 € - 153,12 €<br />
7.1 Erträgnisaufstellung 1<br />
pro Jahr <strong>und</strong> Konto (zzgl. Kosten <strong>für</strong> Kopien) 7,50 €<br />
7.2 Auf Wunsch des K<strong>und</strong>en vorgenommene<br />
- Telefonate, Telefaxe 0,30 € pro Einheit, mind. 1,00 €<br />
- Fotokopien<br />
- Nachforschungen<br />
0,20 € (<strong>für</strong> Vereine 0,10 €)<br />
- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen<br />
(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der K<strong>und</strong>enkennung des<br />
unentgeltlich<br />
Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en verursacht)<br />
- sonstige Nachforschungen (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />
je nach Aufwand 40,00 €/Arbeitsst<strong>und</strong>e<br />
7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />
Duplikate von Erträgnisaufstellungen pro Konto <strong>und</strong> Jahr 7,50 €<br />
Duplikate von Belegen (pro Stck.) 2,50 €<br />
7.4 Ermittlung einer neuen K<strong>und</strong>enadresse 10,00 € zzgl. Fremdgebühren<br />
7.5 Bankauskunft im Auftrag des K<strong>und</strong>en 10,00 €<br />
7.6 Bankbürgschaft (Aval)<br />
- Provision gemäß jeweiliger Zins- <strong>und</strong> Konditionsfestsetzung<br />
- einmaliger Bearbeitungspreis je Einzelaval 15,00 €<br />
5
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto)<br />
1.1 Preismodelle <strong>für</strong> Privatkonten<br />
1.1.1 Giro Basis<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis p.m. 2,90 €<br />
Onlinebuchungen, SB-Geräte, Abhebungen an eigenen Geldautomaten 0,00 €<br />
Einzugsermächtigungslastschriften, SEPA-Lastschriften, Gutschriften, Daueraufträge,<br />
0,25 €<br />
Wertpapier-, Zins- <strong>und</strong> Dividendenbuchungen<br />
0,25 €<br />
beleghafte Überweisungen, Scheckeinlösungen, Scheckeinzüge 0,50 €<br />
Lastschriften im Abbuchungsverfahren 1,00 €<br />
manuelle Überweisungen 1,50 €<br />
Kassenposten (5 Freiposten pro Monat) 0,25 €<br />
Nachttresoreinzahlung (zusätzlich mtl. Nutzungsgebühr 5,00 €) 1,50 €<br />
1.1.2 Paketpreismodelle: alle Buchungen <strong>und</strong> 1 <strong>Sparkasse</strong>nCard inklusive<br />
Enthaltene Zusätzlich <strong>für</strong> Paketpreis pro<br />
Kreditkarten:<br />
Monat:<br />
Giro Komplett -- 5,90 €<br />
Giro Plus Master- od. VISA-<br />
Card Standard<br />
6,90 €<br />
Giro Gold MasterCard Gold 9,90 €<br />
Giro Online -- beleghafte<br />
2,90 €<br />
Giro Online Plus<br />
Giro Online Gold<br />
Master- od. VISA-<br />
Card Standard<br />
MasterCard Gold<br />
Buchungen (außer<br />
Scheckeinreichungen)<br />
<strong>und</strong> Kassenposten<br />
ab dem<br />
6. Posten im Monat<br />
2,00 Euro<br />
3,90 €<br />
6,90 €<br />
1.1.3 Girokonto <strong>für</strong> Jedermann<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis p.m. 4,90 €<br />
(weitere Preise analog „Giro Basis“)<br />
1.1.4 Pfändungsschutzkonto<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis p.m. 2,90 €<br />
Onlinebuchungen, SB-Geräte, Abhebungen an eigenen Geldautomaten 0,10 €<br />
Kassenposten (5 Freiposten pro Monat) 0,50 €<br />
Lastschriften im Abbuchungsverfahren 1,00 €<br />
manuelle Überweisungen 1,50 €<br />
Nachttresoreinzahlung (zusätzlich mtl. Nutzungsgebühr 5,00 €) 1,50 €<br />
sonstige Buchungsposten 0,50 €<br />
6
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
1.2 Preismodelle <strong>für</strong> Geschäftskonten<br />
1.2.1 Gesamthaus<br />
Geschäftsgirokonto<br />
Geschäftsgirokonto<br />
online<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis p.m. 5,00 € p.m. 3,00 €<br />
Verfügung Geldautomat, SB-Einzahlung 0,00 € 0,00 €<br />
Beleglose Überweisungen/Lastschriften 0,05 € 0,03 €<br />
Buchungen am SB-Terminal 0,05 € 0,30 €<br />
Lastschriftabbuchungen, Überweisungseingänge, sonstige<br />
0,30 € 0,30 €<br />
Buchungen<br />
Beleghafte Überweisungen/Lastschriften 0,50 € 1,00 €<br />
Datenträger pro Buchungsposten 0,50 € 0,50 €<br />
Scheckgutschrift 0,50 € 0,50 €<br />
Scheckbelastung 0,50 € 1,00 €<br />
Barein-/Barauszahlung am Schalter 1,00 € 1,00 €<br />
Abbuchungsauftrag 1,00 € 1,00 €<br />
1.2.2 Bisheriger Teilmarkt Hof:<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis<br />
Giro S-Aktiv<br />
0,00 €<br />
Buchungen Onlinebanking / Einreichung via Rechenzentrum 0,05 €<br />
K<strong>und</strong>endata / Disketten pro Buchungsposten 0,15 €<br />
Lastschriften im Abbuchungsverfahren 1,00 €<br />
Beleghafte Lastschrifteinreichungen / manuelle Überweisungen 0,80 €<br />
Kassenposten (5 Freiposten inklusive p.m.) 0,30 €<br />
Scheckeinreichungen / beleghafte Überweisungen 0,15 €<br />
Buchungen am SB-Terminal 0,05 €<br />
Sonstige Posten 0,05 €<br />
1.2.3 Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge:<br />
Kontoführungsgr<strong>und</strong>preis<br />
Kto. <strong>für</strong> Vereine od.<br />
kirchl. Einrichtungen<br />
p.m. 2,05 €<br />
Postenpreis Umsätze ohne Beleg aus DTA 0,05 €<br />
Postenpreis Umsätze aus Datenträgereinreichung 0,10 €<br />
Postenpreis Barumsätze, GAA-Verfügungen, Barschecks, Lastschriften,<br />
Daueraufträge, Überweisungen, Wechselbuchungen,<br />
Wertpapier-, Zins-/Dividendenbuchungen<br />
0,13 €<br />
Postenpreis Zahlungseingänge 0,07 €<br />
(Vereinskonto 0,13 €)<br />
Postenpreis Scheckeinlösungen, Scheckeinzüge 0,50 €<br />
Postenpreis manuelle Überweisungen 0,63 €<br />
Nachttresoreinzahlung (zusätzlich mtl. Nutzungsgebühr 5,00 €) 1,50 €<br />
7
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
2. Kontoauszug (pro Vorgang)<br />
Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,<br />
Häufigkeit <strong>und</strong> dem vereinbarten Verfahren über Kontoauszugsdrucker<br />
unentgeltlich<br />
Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en, soweit über<br />
das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)<br />
- bei Postversand 0,50 € + Portokosten<br />
- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50 €<br />
Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach<br />
35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen<br />
Portokosten<br />
Erstellung <strong>und</strong> Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/<br />
Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht)<br />
- bei Postversand je Auszug 2,50 € + Portokosten<br />
- bei Abholen in der Geschäftsstelle je Auszug 2,50 €<br />
Die Erstellung <strong>und</strong> Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> unterrichtet den K<strong>und</strong>en mindestens einmal monatlich auf dem <strong>für</strong> die<br />
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit K<strong>und</strong>en, die<br />
keine Verbraucher sind, kann die Art <strong>und</strong> Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung<br />
gesondert vereinbart werden.<br />
2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto<br />
sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen<br />
oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.<br />
8
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
II. Erbringung von Zahlungsdiensten <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
1. Allgemeine Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> 3<br />
1.1 Name <strong>und</strong> Anschrift der <strong>Sparkasse</strong><br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong><br />
Schillerstr. 3<br />
95100 Selb<br />
1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde<br />
B<strong>und</strong>esanstalt <strong>für</strong> Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn<br />
1.3 Eintragung im Handelsregister<br />
Handelsniederlassung: Selb<br />
HR: AG Hof HRA 3550<br />
1.4 Vertragssprache<br />
Maßgebliche Sprache <strong>für</strong> die Geschäftsbeziehung zum K<strong>und</strong>en ist Deutsch.<br />
1.5 Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong><br />
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten<br />
Zahlungsdienstleister den <strong>für</strong> die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen<br />
Geschäftsbetrieb unterhalten. Die <strong>Sparkasse</strong> unterhält den <strong>für</strong> die Ausführung von Zahlungen<br />
erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von<br />
- Sonnabenden, - dem 06.01. (Hl. drei Könige), - dem 01.11. (Allerheiligen),<br />
- dem 24. <strong>und</strong> 31. Dezember, - Fronleichnam.<br />
Keine Geschäftstage sind außerdem geschlossen ferner:<br />
- in der Geschäftsstelle Nagel: Maria Himmelfahrt (15.08.)<br />
- in den Geschäftsstellen Issigau <strong>und</strong><br />
Bad Alexandersbad:<br />
Dienstage <strong>und</strong> Donnerstage Mi. nachmittag<br />
- in der Geschäftsstelle Hohenberg: Dienstage <strong>und</strong> Donnerstage Mo. nachmittag<br />
- in der Geschäftsstelle Schirnding Mittwoche <strong>und</strong> Freitage Mo. nachmittag<br />
- in der Geschäftsstelle Thierstein Montage, Mittwoche u. Freitage Di. + Do. früh<br />
- in der Geschäftsstelle Froschgrün Montage, Mittwoche u. Freitage Di. nachmittag<br />
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit) <strong>für</strong> beleghafte Aufträge:<br />
- Abgabe in Geschäftsstelle, Zugang über Briefkasten<br />
- Überweisung per Beleg, Datenträgereinreichungen, Zahlungen über Rechenzentren<br />
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)<br />
3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz <strong>und</strong> dem<br />
Kontoauszug.<br />
Bisheriger Teilmarkt Hof: Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge:<br />
Geschäftsstelle: Mo. - Mi. u. Fr.:8.30 Uhr - 16.00 Uhr<br />
Do.: 8.30 Uhr - 18.00 Uhr<br />
Mo. - Mi. u. Fr.:8.30 Uhr - 16.30 Uhr<br />
Do.: 8.30 Uhr - 17.30 Uhr<br />
Abweichende Annahmezeiten von Geschäftsstellen:<br />
Brand, Rehau-Ziegelhütte, Rehau-Siedlung, Selb-Ost, Selb-Vorwerk, MAK Egerland-Kulturhaus:<br />
Mo., Mi., Fr. 8.30 Uhr - 12.30 Uhr Di. 14.00 Uhr - 16.30 Uhr Do. 14.00 Uhr - 17.30 Uhr<br />
In Berg ist die Annahmezeit am Di. nur von 14.00 Uhr - 16.00 Uhr <strong>und</strong> am Mi. von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr, in<br />
Höchstädt am Di. + Do. nur von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr, in Leupoldsgrün am Di. + Mi. von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr<br />
<strong>und</strong> in Stammbach, Sparneck <strong>und</strong> Zell am Mi. nur von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr.<br />
9
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit) <strong>für</strong> beleglose Aufträge:<br />
SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: 15.00 Uhr<br />
Datenfernübertragung: 15.00 Uhr<br />
Telefon-Banking: 15.00 Uhr<br />
Einreichungsfristen <strong>für</strong> SEPA-Basis-Lastschriften:<br />
- bei Erst- <strong>und</strong> Einmallastschriften frühestens 14 Kalendertage <strong>und</strong><br />
spätestens 6 Geschäftstage bis 14.30 Uhr vor<br />
Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift<br />
- bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage <strong>und</strong><br />
spätestens 3 Geschäftstage bis 14.30 Uhr vor<br />
Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift<br />
Einreichungsfristen <strong>für</strong> SEPA-Firmen-Lastschriften:<br />
- bei Erst-, Einmal- <strong>und</strong> Folgelastschriften: frühestens 14 Kalendertage <strong>und</strong><br />
spätestens 2 Geschäftstage bis 14.30 Uhr vor<br />
Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift<br />
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeiten<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong> besteht die Möglichkeit, die<br />
Schlichtungsstelle beim Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband anzurufen.<br />
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />
K<strong>und</strong>enbeschwerdestelle<br />
Charlottenstr. 47<br />
10117 Berlin<br />
Näheres regelt die „Verfahrensordnung des Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverbandes”,<br />
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz,<br />
die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs<br />
oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch<br />
kann darüber hinaus Beschwerde bei der<br />
B<strong>und</strong>esanstalt <strong>für</strong> Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
eingelegt werden.<br />
10
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
2. Überweisungen<br />
2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />
Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5<br />
2.1.1 Überweisungsauftrag<br />
a) Annahmefrist <strong>für</strong> Überweisungen<br />
Die Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II.1.5.<br />
b) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:<br />
- Überweisung in Euro<br />
Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag<br />
Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage<br />
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen<br />
Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage<br />
Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage<br />
Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
Ausführungsfristbeginn bei fehlender Kontodeckung:<br />
Die Ausführungsfrist beginnt mit Ablauf des Tages, an dem bis zu den unter Ziffer II.1.5. bekannt<br />
gegebenen Annahmefristen ein zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben<br />
vorhanden oder ein ausreichender Kredit eingeräumt ist.<br />
Aber: Mit Ablauf von zwei Geschäftstagen nach beleghafter Einreichung bzw. von einem<br />
Geschäftstag nach belegloser Einreichung des Zahlungsauftrags wird die Ausführung des<br />
eingereichten Zahlungsauftrags abgelehnt, wenn auf dem Auftraggeberkonto kein ausreichendes<br />
Guthaben vorhanden oder kein ausreichender Kredit eingeräumt ist.<br />
4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,<br />
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,<br />
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland<br />
sowie Zypern.<br />
5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische<br />
Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone,<br />
Schweizer Franken (nur <strong>für</strong> Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />
6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).<br />
7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel<br />
11
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
c) Entgelte <strong>für</strong> die Ausführung von Überweisungen<br />
aa) Überweisung in der Kontowährung<br />
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, tragen Zahler<br />
<strong>und</strong> Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.<br />
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:<br />
Überweisungsart beleghafte<br />
Inlandsüberweisung mit<br />
Kontonummer/Bankleitzahl in<br />
Euro innerhalb der <strong>Sparkasse</strong><br />
<strong>Hochfranken</strong><br />
Inlandsüberweisung mit<br />
Kontonummer/Bankleitzahl in<br />
Euro an einen anderen<br />
Zahlungsdienstleister<br />
Inlandsüberweisung mit<br />
IBAN/BIC in Euro innerhalb<br />
der <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong><br />
(SEPA-Überweisung)<br />
Überweisung ohne Angabe<br />
von IBAN/ BIC in Euro an<br />
einen Zahlungsdienstleister<br />
innerhalb des EWR<br />
Überweisung mit IBAN/BIC in<br />
Euro an einen anderen<br />
Zahlungsdienstleister<br />
innerhalb des EWR<br />
(SEPA-Überweisung)<br />
Überweisung, die auf eine<br />
andere Währung eines EWR-<br />
Mitgliedstaates lautet an<br />
einen anderen Zahlungs-<br />
dienstleister<br />
Überweisung 8<br />
0,15 € ****<br />
0,50 € */**<br />
1,00 € ***<br />
0,15 € ****<br />
0,50 € */**<br />
1,00 € ***<br />
0,15 € ****<br />
0,50 € */**<br />
1,00 € ***<br />
0,15 € ****<br />
0,50 € */**<br />
1,00 € ***<br />
0,15 € ****<br />
0,50 € */**<br />
1,00 € ***<br />
Überweisungsmodalitäten<br />
je Überweisung vom Girokonto<br />
beleglose<br />
Überweisung 9<br />
0,00 € *<br />
0,03 € ***<br />
0,05 € **/****<br />
0,00 € *<br />
0,03 € ***<br />
0,05 € **/****<br />
0,00 € *<br />
0,03 € ***<br />
0,05 € **/****<br />
0,00 € *<br />
0,03 € ***<br />
0,05 € **/****<br />
0,00 € *<br />
0,03 € ***<br />
0,05 € **/****<br />
per Dauerauftrag per Eilüber-<br />
weisung<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
+ 10,00 €<br />
zzgl. evtl. weiterer Fremdkosten<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
auf besondere Anfrage<br />
nicht möglich<br />
+7,50 €<br />
(20,00 € bei<br />
Nichtk<strong>und</strong>en)<br />
nicht möglich<br />
8 Überweisung per Vordruck<br />
9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, Datenfernübertragung (DFÜ).<br />
je Über-<br />
weisung per<br />
Zahlschein<br />
5,00 €<br />
10,00 €<br />
5,00 €<br />
20,00 € 10,00 €<br />
+7,50 €<br />
(20,00 € bei<br />
Nichtk<strong>und</strong>en)<br />
10,00 €<br />
Euro-Expresszahlung online 10,00 € 10,00 € 10,00 € nicht möglich 20,00 €<br />
*Privatkonto / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv<br />
Hinweis:<br />
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis <strong>für</strong> ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist<br />
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle <strong>für</strong> Privatkonten“).<br />
12
B.<br />
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung<br />
Entgeltpflichtiger<br />
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verb<strong>und</strong>en ist, kann der Zahler<br />
zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister<br />
erhobenen Entgelte (SHARE)<br />
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />
Höhe der Entgelte<br />
Entgeltregelung Entgelt<br />
(inclusive Courtage)<br />
0 1,50 ‰ (mind. 12,50 € / max. 250,00 €)<br />
1 1,50 ‰ (mind. 12,50 € / max. 250,00 €)<br />
zzgl. 20,00 €<br />
zzgl. evtl. weiterer Fremdkosten<br />
Hinweis:<br />
Für SWIFT-Eilig-Zahlungen werden zusätzlich 10,00 € erhoben.<br />
d) Sonstige Entgelte<br />
Preis in EUR<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der<br />
Ausführung eines Überweisungsauftrags<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
Erfolgreiche Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf<br />
der Widerrufsfrist<br />
- innerhalb der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe 7,50 €<br />
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 7,50 €<br />
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />
K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en<br />
- innerhalb der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe 5,00 €<br />
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 5,00 €<br />
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung<br />
- Inlandszahlungsverkehr 1,50 €<br />
- Grenzüberschreitender Zahlungsverkehr 1,50 €<br />
- bei den Paketpreismodellen Giro Komplett, Giro Plus <strong>und</strong> Giro Gold 0,00 €<br />
- beim Geschäftsgirokonto, Geschäftsgirokonto online <strong>und</strong> den Paketpreismodellen<br />
Giro Online, Giro Online Plus <strong>und</strong> Giro Online Gold bei Online-Abwicklung<br />
0,00 €<br />
Eilüberweisung zur Barauszahlung 7,50 € <strong>für</strong> K<strong>und</strong>en<br />
Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 20,00 € <strong>für</strong> Nichtk<strong>und</strong>en<br />
13
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften<br />
Bei einem Überweisungseingang werden von der <strong>Sparkasse</strong> folgende Entgelte berechnet:<br />
Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro<br />
Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in<br />
Euro innerhalb der <strong>Sparkasse</strong><br />
Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in<br />
Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister<br />
Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb<br />
der <strong>Sparkasse</strong><br />
(SEPA-Überweisung)<br />
Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von<br />
einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR<br />
Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen<br />
Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR<br />
(SEPA-Überweisung)<br />
Überweisung, die auf eine andere Währung eines<br />
EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen<br />
Zahlungsdienstleister<br />
Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines<br />
EWR-Mitgliedsstaates lautet<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
0,05 € ****<br />
0,25 € *<br />
0,30 € **/***<br />
Überweisungseingang:<br />
bis 5.000 €<br />
bis 12.500 €<br />
7,50 €<br />
12,50 €<br />
darüber 1,25 ‰, maximal 150,00 €<br />
*Privatkonto / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv<br />
Hinweis:<br />
Wenn IBAN oder BIC fehlt bzw. falsch angegeben: Repairgebühr 10,00 €<br />
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn <strong>und</strong> soweit die Durchführung von<br />
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis <strong>für</strong> ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist<br />
(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle <strong>für</strong> Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei<br />
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte <strong>für</strong> die Überweisung trägt.<br />
14
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> in andere Staaten des Europäischen<br />
Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR<br />
(Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des<br />
EWR (Drittstaaten) 12<br />
2.2.1 Überweisungsaufträge<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.<br />
b) Entgelte <strong>für</strong> die Ausführung von Überweisungen<br />
aa) Entgeltpflichtiger<br />
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen<br />
Entgelte (SHARE)<br />
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />
Hinweis:<br />
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />
Entgelte abgezogen werden.<br />
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />
bb) Höhe der Entgelte<br />
Zielland/Produkt Entgeltregelung<br />
0 1<br />
Schweiz oder Monaco in Euro mit IBAN/BIC<br />
(SEPA-Überweisung)<br />
beleghaft beleglos<br />
*/** 0,50 €<br />
**** 0,15 €<br />
*** 1,00 €<br />
* 0,00 €<br />
*** 0,03 €<br />
**/**** 0,05 €<br />
übrige Länder oder sonstige Zahlungen (SWIFT) 1,50 ‰<br />
(mind. 12,50 €, max. 250,00 €)<br />
10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,<br />
Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,<br />
Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong><br />
Nordirland sowie Zypern.<br />
11 z. B. US-Dollar.<br />
12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien,<br />
Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,<br />
Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,<br />
Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern).<br />
15<br />
-<br />
-<br />
1,50 ‰<br />
(mind. 12,50 €, max. 250,00 €)<br />
zzgl. 20,00 €<br />
ggf. Nachbelastung weiterer<br />
Fremdkosten<br />
*Privatkonto / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv<br />
Aufschlag/ Zusatzentgelt <strong>für</strong> eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 10,00 €
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung<br />
Entgeltregelung Entgelt<br />
(inclusive Courtage)<br />
0 1,50 ‰ (mind. 12,50 €, max. 250,00 €)<br />
Hinweis:<br />
Für SWIFT-Eilig-Zahlungen werden zusätzlich 10,00 € erhoben.<br />
cc) Sonstige Entgelte<br />
1<br />
1,50 ‰ (mind. 12,50 €, max. 250,00 €)<br />
zzgl. 20,00 €<br />
ggf. Nachbelastung weiterer Fremdkosten<br />
Preis in EUR<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der<br />
Ausführung eines Überweisungsauftrags<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
Erfolgreiche Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf<br />
der Widerrufsfrist<br />
- innerhalb der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe 7,50 €<br />
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 7,50 €<br />
Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der<br />
K<strong>und</strong>enkennung des Zahlungsempfängers durch den K<strong>und</strong>en<br />
- innerhalb der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe 5,00 €<br />
- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 5,00 €<br />
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 1,50 €<br />
- bei den Paketpreismodellen Giro Komplett, Giro Plus <strong>und</strong> Giro Gold 0,00 €<br />
- beim Geschäftsgirokonto, Geschäftsgirokonto online <strong>und</strong> den Paketpreismodellen<br />
Giro Online, Giro Online Plus <strong>und</strong> Giro Online Gold bei Online-Abwicklung<br />
0,00 €<br />
2.2.2 Überweisungsgutschriften<br />
a) Entgeltpflichtiger<br />
Wer <strong>für</strong> die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich<br />
danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden <strong>und</strong> dessen Kreditinstitut getroffen<br />
wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:<br />
• 0: Zahler <strong>und</strong> Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen<br />
Entgelte (SHARE)<br />
• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)<br />
• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)<br />
Hinweis:<br />
• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister <strong>und</strong> den<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls<br />
Entgelte abgezogen werden.<br />
• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom<br />
Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.<br />
16
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
b) Höhe der Entgelte<br />
Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der <strong>Sparkasse</strong> folgende Entgelte berechnet<br />
die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden (außer bei SEPA-Überw. aus der Schweiz u. Monaco):<br />
Absenderland/<br />
Währung<br />
Schweiz oder Monaco in Euro mit<br />
IBAN/BIC (SEPA-Überweisung)<br />
Entgelt in Euro<br />
**** 0,05 €<br />
* 0,25 €<br />
**/*** 0,30 €<br />
übrige Länder Überweisungsbetrag Entgelt<br />
oder sonstige Zahlungen (SWIFT) bis 5.000 € 7,50 €<br />
bis 12.500 € 12,50 €<br />
darüber 1,25 ‰, max. 150,00 €<br />
*Privatkonto / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv<br />
Aufschlag/ Zusatzentgelt <strong>für</strong> eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 €<br />
Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung<br />
Entgeltregelung Entgelt<br />
(inclusive Courtage)<br />
0 Überweisungsbetrag Entgelt<br />
bis 5.000 € 7,50 €<br />
bis 12.500 € 12,50 €<br />
darüber 1,25 ‰, max. 150,00 €<br />
2 Überweisungsbetrag Entgelt<br />
bis 5.000 € 7,50 €<br />
bis 12.500 € 12,50 €<br />
darüber 1,25 ‰, max. 150,00 €<br />
ggf. Nachbelastung weiterer Fremdkosten<br />
Hinweis:<br />
Wenn IBAN oder BIC fehlt bzw. falsch angegeben: Repairgebühr 10,00 €<br />
3. Lastschriften<br />
Lastschriften innerhalb Deutschlands <strong>und</strong> aus anderen Staaten des Europäischen<br />
3.1<br />
Wirtschaftsraums (EWR) 13<br />
3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag<br />
spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der<br />
<strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung siehe B. I. 1<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,<br />
Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,<br />
Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von<br />
Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern.<br />
17
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
3.1.2 Abbuchungsauftragslastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag<br />
spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der<br />
<strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung siehe B. I. 1<br />
Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 5,00 €<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer<br />
Abbuchungsauftragslastschrift<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift 7,50 €<br />
3.1.3 SEPA-Basis-Lastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag<br />
spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der<br />
<strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung siehe B I. 1<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />
Basis-Lastschrift<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
3.1.4 SEPA-Firmen-Lastschrift<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag<br />
spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim<br />
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der<br />
<strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Entgelte<br />
Lastschrifteinlösung siehe B I. 1<br />
Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-<br />
Firmenlastschrift-Mandates<br />
10,00 €<br />
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-<br />
Firmen-Lastschrift<br />
- bei Postversand Portokosten<br />
Erfolgreiche Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 10,00 €<br />
3.2. Lastschriften aus weiteren Staaten<br />
a) Ausführungsfrist<br />
Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt.<br />
b) Entgelte<br />
Siehe 3.1.3b) zur SEPA-Basis-Lastschrift <strong>und</strong> 3.1.4b) zur SEPA-Firmen-Lastschrift<br />
18
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
4. Kartengestützter Zahlungsverkehr<br />
4.1 Kreditkarten<br />
Jahrespreise 14<br />
Preis in EUR<br />
MasterCard Karte/Visa Card<br />
- Hauptkarte oder Zusatzkarte jährlich 20,00 €<br />
MasterCard Gold Karte<br />
- Hauptkarte oder Zusatzkarte jährlich 65,00 €<br />
MasterCard Platinum<br />
- Hauptkarte oder Zusatzkarte jährlich 250,00 €<br />
BusinessCard (MasterCard oder Visa Card) jährlich 25,00 €<br />
BusinessCard Gold (MasterCard) jährlich 65,00 €<br />
MasterCard X-Tension (im Teilmarkt Fichtelgebirge nur im Konto-Paket<br />
erhältlich)<br />
Mehrwertleistung Miles & More (bei MasterCard Standard, MasterCard<br />
Gold, Master Card BusinessCard <strong>und</strong> BusinessCard Gold optional zukaufbar;<br />
bei MasterCard Platinum kostenlos enthalten)<br />
Sonstige Preise (einmalig)<br />
jährlich 12,00 €<br />
jährlich 18,00 €<br />
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr)-Antrag der K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den<br />
Karteninhaber oder bei Namensänderung)<br />
- bei Verlust, PIN vergessen 10,00 €<br />
- bei Namensänderung 0,00 €<br />
Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 15 Portokosten<br />
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug<br />
- bei Postversand 5,00 €<br />
- bei Einstellen in das elektronische Postfach 5,00 €<br />
Nachträgliche PIN Berechnung 10,00 €<br />
Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des<br />
K<strong>und</strong>en. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)<br />
Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in<br />
Fremdwährung erfolgen (außer Schwedische Kronen) 16<br />
0,00 €<br />
1,75% vom Umsatz<br />
Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 15 1,75% vom Umsatz<br />
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />
14<br />
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht <strong>für</strong> Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der <strong>Sparkasse</strong> sind.<br />
15<br />
Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden<br />
stets unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />
16<br />
Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.<br />
19
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Täglicher Verfügungsrahmen<br />
je nach Einsatz:<br />
• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten mit MasterCard<br />
Standard, VisaCard <strong>und</strong> MasterCard X-Tension<br />
<strong>und</strong><br />
• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten mit MasterCard Gold,<br />
MasterCard Platinum, MasterCard Business <strong>und</strong> VisaCard Business<br />
500,00 €<br />
1.000,00 €<br />
20
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
4.2 Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard <strong>und</strong> <strong>Sparkasse</strong>n-K<strong>und</strong>enkarte)<br />
Preis in EUR<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard jährlich 17 5,00 €<br />
K<strong>und</strong>enkarte ohne PIN (10 Jahre gültig) 0,00 €<br />
K<strong>und</strong>enkarte mit PIN (4 Jahre gültig) jährlich 17 5,00 €<br />
Täglicher Verfügungsrahmen 18<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard je nach Einsatz:<br />
• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten 1.000,00 €<br />
<strong>und</strong><br />
• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern <strong>und</strong><br />
Dienstleistungsunternehmen 2.200,00 €<br />
<strong>und</strong><br />
• Aufladen der Geldkarte 200,00 €<br />
Täglicher Verfügungsrahmen <strong>Sparkasse</strong>n-K<strong>und</strong>enkarte mit PIN:<br />
• Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten 1.000,00 €<br />
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgr<strong>und</strong> (Sperr-) Antrag des K<strong>und</strong>en<br />
(soweit durch vom K<strong>und</strong>en zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den<br />
Kontoinhaber oder bei Namensänderung.)<br />
- bei Verlust, PIN vergessen 5,00 €<br />
- bei Namensänderung 0,00 €<br />
Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung <strong>und</strong> im Interesse des K<strong>und</strong>en.<br />
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen <strong>für</strong> die <strong>Sparkasse</strong>nCard/<strong>Sparkasse</strong>n-K<strong>und</strong>enkarte<br />
<strong>und</strong> eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)<br />
Einsatz der Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard) im Ausland an Terminals zum<br />
Bezahlen von Waren <strong>und</strong> Dienstleistungen bei Zahlung<br />
0,00 €<br />
- innerhalb Europa 0,00 €<br />
- außerhalb Europa 1,75 % vom Umsatz, mind. 1,00 €, max. 5,00 €<br />
Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)<br />
17<br />
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht <strong>für</strong> Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der <strong>Sparkasse</strong> sind.<br />
18<br />
Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig <strong>für</strong> jede zum Konto<br />
ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem K<strong>und</strong>en spätestens zwei Monate vor dem<br />
vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des K<strong>und</strong>en gilt als erteilt, wenn er<br />
seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.<br />
19<br />
Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.<br />
21
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
4.3 GeldKarte<br />
- Aufladen unserer GeldKarten<br />
an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind,<br />
<strong>und</strong> an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) - €<br />
an Ladeterminals von teilnehmenden anderen <strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken 0,50 €<br />
an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister 1,00 €<br />
an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem<br />
GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind unentgeltlich<br />
22
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
4.4 Barauszahlungen<br />
Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en am Schalter am Geldautomaten<br />
mit unserer Debitkarte<br />
unentgeltlich unentgeltlich<br />
mit unserer MasterCard entfällt 2,00 % vom Umsatz<br />
mind. 5,00 €<br />
mit unserer Visa Card entfällt 2,00 % vom Umsatz<br />
mind. 5,00 €<br />
Barauszahlung an eigene K<strong>und</strong>en<br />
bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD)<br />
mit Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard)<br />
• bei am Heimatsparkassenmodell<br />
teilnehmenden <strong>Sparkasse</strong>n <strong>und</strong><br />
Landesbanken<br />
• bei ZD im EWR 20 , die ein direktes<br />
K<strong>und</strong>enentgelt 21 erheben:<br />
- Verfügungen im girocard-System in<br />
Euro<br />
- Verfügungen im Maestro/Cirrus-<br />
System in Euro<br />
• bei ZD im EWR 20 , die kein direktes<br />
K<strong>und</strong>enentgelt 22 erheben:<br />
- Verfügungen in den Zahlungs-<br />
systemen EAPS, Maestro/Cirrus <strong>und</strong><br />
V-Pay/Plus in Euro<br />
• bei ZD im EWR 20 in Fremdwährung im<br />
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System<br />
• bei ZD außerhalb des EWR 20 im<br />
Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System<br />
am Schalter am Geldautomaten<br />
entfällt unentgeltlich<br />
entfällt unentgeltlich<br />
entfällt 1%, mind. 5,00 €<br />
entfällt 1%, mind. 5,00 €<br />
entfällt 1%, mind. 5,00 €<br />
entfällt 1%, mind. 5,00 €<br />
mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card)<br />
- im Inland <strong>und</strong> Ausland 3% vom Umsatz 2% vom Umsatz<br />
mind. 5,00 € mind. 5,00 €<br />
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.<br />
20<br />
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,<br />
Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,<br />
Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von<br />
Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern.<br />
21<br />
Die Höhe des direkten K<strong>und</strong>enentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages<br />
mit dem Karteninhaber am Geldautomaten.<br />
22<br />
In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet.<br />
23
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
4.5 Ausführungsfrist<br />
23<br />
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens<br />
wie folgt eingehen:<br />
Kartenzahlungen im EWR 23 in Euro max. 1 Geschäftstag<br />
Kartenzahlungen im EWR 23 in einer anderen<br />
EWR-Währung 24 max. 4 Geschäftstage<br />
als Euro<br />
Kartenzahlungen außerhalb des EWR 23<br />
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.<br />
unabhängig von der Währung<br />
Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
4.6 Bareinzahlung<br />
Bareinzahlung eigener K<strong>und</strong>en zugunsten Dritter<br />
auf Konten bei uns 5,00 €<br />
auf Konten bei anderen <strong>Sparkasse</strong>n/Landesbanken (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 €<br />
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 €<br />
Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern<br />
gelten die unter II.2.1.1 b) <strong>und</strong> II. 2.2.1 a) dieses Preis- <strong>und</strong> Leistungsverzeichnisses<br />
geregelten Ausführungsfristen.<br />
Bareinzahlung fremder K<strong>und</strong>en<br />
auf Konten bei uns 5,00 €<br />
auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 €<br />
Spendenzahlscheine 0,00 €<br />
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,<br />
Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,<br />
Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von<br />
Großbritannien <strong>und</strong> Nordirland sowie Zypern.<br />
24 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pf<strong>und</strong> Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische<br />
Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone,<br />
Schweizer Franken (nur <strong>für</strong> Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />
24
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
5. Online-Banking <strong>und</strong> Electronic Banking<br />
5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS)<br />
• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges 0,00 €<br />
• Bereitstellung von smsTAN<br />
- je smsTAN 0,00 €<br />
• Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift (HBCI-Chipkarte) 12,00 €<br />
5.2 Electronic Banking<br />
Zugangsverwaltung <strong>für</strong> ISDN/FTAM/EBICS<br />
• Einrichtung: K<strong>und</strong>en ID 0,00 €<br />
• Einrichtung: zusätzliche K<strong>und</strong>en ID 0,00 €<br />
• Einrichtung: Kontonummer <strong>für</strong> die K<strong>und</strong>en ID der DATEV 0,00 €<br />
• Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00 €<br />
• Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment 0,00 €<br />
• Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z. B. DTI 0,00 €<br />
Pauschalen nach Einrichtung:<br />
• <strong>für</strong> Umsatzbereitstellung <strong>und</strong> Zahlungsverkehr 25,00 €<br />
• nur <strong>für</strong> Zahlungsverkehr 10,00 €<br />
Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des K<strong>und</strong>en 25<br />
• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940<br />
a) pro ELKO-K<strong>und</strong>e mtl. 10,00 €<br />
<strong>und</strong>/oder<br />
b) pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 €<br />
• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro<br />
Kontonummer <strong>und</strong> je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B.<br />
<strong>für</strong> die DATEV mtl. 10,00 €<br />
- pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 €<br />
25 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets<br />
unentgeltlich erstellt <strong>und</strong> übermittelt.<br />
25
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS<br />
• Beauftragung mittels FinTS:<br />
Sammelüberweisung<br />
- je Posten * 0,00 €<br />
*** 0,03 €<br />
**/**** 0,05 €<br />
Lastschrifteinzug<br />
- je Posten * 0,00 €<br />
*** 0,03 €<br />
**/**** 0,05 €<br />
• Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS):<br />
- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei -<br />
- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei -<br />
- zzgl. je Posten<br />
- Überweisungen – je Posten *** 0,03 €<br />
**/**** 0,05 €<br />
- Lastschrifteinzüge – je Posten *** 0,03 €<br />
**/**** 0,05 €<br />
• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette):<br />
- je Datenträger -<br />
- je Datei -<br />
- je Posten -<br />
- Überweisungen – je Posten **** 0,15 €<br />
**/*** 0,50 €<br />
- Lastschrifteinzüge – je Posten **** 0,15 €<br />
**/*** 0,50 €<br />
• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger -<br />
• Eilüberweisungen<br />
- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag<br />
- pro Posten K<strong>und</strong>en: 7,50 €<br />
Nichtk<strong>und</strong>en: 20,00 €<br />
- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus<br />
- pro Posten K<strong>und</strong>en: 7,50 €<br />
Nichtk<strong>und</strong>en: 20,00 €<br />
*Privatkonten / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv<br />
26
Preise <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- <strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr <strong>für</strong> <strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
B. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in<br />
fremder Währung<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />
Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />
Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu<br />
einem anderen Marktkurs.<br />
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer<br />
16 der Bedingungen <strong>für</strong> die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse <strong>für</strong><br />
MasterCard/Visa Card sind unter www.firstdata.de/fremdwaehrungskurse abrufbar.<br />
Die Währungsumrechnungskurse <strong>für</strong> Maestro <strong>und</strong> VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter<br />
www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.<br />
III. Scheckverkehr<br />
1. Allgemein<br />
26, 27<br />
Scheckeinlösung siehe B. I. 1.<br />
Scheckeinzug (Inland) siehe B. I. 1.<br />
Scheckvordrucke (blanko) 0,00 €<br />
Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 10,00 €/Abschnitt<br />
Bereitstellung eines unbestätigten B<strong>und</strong>esbank-Schecks 25,00 €<br />
Wertstellung<br />
- Scheckeinreichungen<br />
- eigenes Kreditinstitut Buchungstag<br />
- andere Kreditinstitute<br />
- Eingang vorbehalten Buchungstag + 1<br />
- Scheckeinlösung Buchungstag<br />
2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr<br />
a) Importschecks 26<br />
per Scheck 1,50 ‰ (mind. 25,00 € max. 250,00 €)<br />
+ fremde Spesen<br />
b) Exportschecks <strong>und</strong> direkte Scheckinkassi 27<br />
in EUR bzw. Fremdwährung 1,50 ‰ (mind. 12,50 € max. 250,00 €)<br />
Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist.<br />
27
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) <strong>für</strong><br />
<strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
C. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Umrechnungskurse<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen <strong>und</strong> von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />
Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />
Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu<br />
einem anderen Marktkurs.<br />
28
Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeit <strong>für</strong><br />
<strong>Privatk<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
D. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong> besteht die Möglichkeit, die<br />
Schlichtungsstelle beim Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband anzurufen.<br />
Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband<br />
K<strong>und</strong>enbeschwerdestelle<br />
Charlottenstr. 47<br />
10117 Berlin<br />
Näheres regelt die „Verfahrensordnung des Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverbandes”,<br />
die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz,<br />
die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs<br />
oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch<br />
kann darüber hinaus Beschwerde bei der<br />
B<strong>und</strong>esanstalt <strong>für</strong> Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
eingelegt werden.<br />
29
Zinssätze <strong>für</strong> Altverträge S-Prämiensparen flexibel<br />
E. <strong>Sparkasse</strong> <strong>Hochfranken</strong> Stand 15.10.2012<br />
Zinssätze <strong>für</strong> Altverträge S-Prämiensparen flexibel<br />
I. Bisheriger Teilmarkt Hof<br />
1. Vertragsabschlüsse bis 14.02.2010:<br />
Referenzzins Stand 08/2012 (ermittelt am 30.09.2012) 1,96% p.a.<br />
Sparzins seit 01.05.2012 0,20% p.a.<br />
(statt vertraglicher Absenkung auf -0,35% p.a.)<br />
II. Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge<br />
1. Vertragsabschlüsse vom 01.07.1993 bis 28.04.2005:<br />
Referenzzins vom 14.09.2012 2,81% p.a.<br />
Sparzins seit 01.05.2012 0,20% p.a.<br />
(statt vertraglicher Absenkung auf -0,20% p.a.)<br />
2. Vertragsabschlüsse vom 29.04.2005 bis 31.03.2006:<br />
Referenzzins vom 14.09.2012 2,81% p.a.<br />
Sparzins seit 01.05.2012 0,20% p.a.<br />
(statt vertraglicher Absenkung auf -0,20% p.a.)<br />
3. Vertragsabschlüsse vom 01.04.2006 bis 14.02.2010:<br />
Referenzzins vom 12.10.2012 2,10% p.a.<br />
Sparzins ab 11.06.2012 0,20% p.a.<br />
(statt vertraglicher Absenkung auf 0,10% p.a.)<br />
30