für Privatkunden und Geschäftskunden - Sparkasse Hochfranken

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Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt 

Preis- und Leistungsverzeichnis 

der Sparkasse Hochfranken s 

Gültig ab 15. Oktober 2012 

• Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, 

Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, 

Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 

• Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der 

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, 

Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim 

Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 

• Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer 

Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige 

Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel E: 

Zinssätze für Altverträge S-Prämiensparen flexibel 

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer 

Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden 

oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur 

gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen 

angemessenes Entgelt verlangen. 

1

A. 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und 

Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, 

Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 

Sparkasse Hochfranken Stand 15.10.2012 

Dienstleistung Preis in EUR 

1. Sparkonto 

1.1 Zusendung Sparkassenbuch 0,00 € 

1.2 Kennwortvereinbarung 5,00 € 

1.3 Aufbewahrung eines Sparkassenbuches (Hinterlegung, nur Altbestand) p.a. 15,00 € 

1.4 S-VorsorgePlus-Verträge 

- Übertragung auf Finanzdienstleistungsinstitut außerhalb der S-Finanzgruppe 50,00 € 

1.5 Wertstellung 

- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag 

- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

Reiseschecks 

Verkauf von 

� Reiseschecks 

(Ausnahme: Neuseeland Dollar) 

� TWINschecks (nur US Dollar !) 

1,00 % 

pro Scheck 

1,75 % 

mindestens 

zzgl. 

mindestens 

8,00 € 

0,02 € 

10,00 € 

Bei Lieferung an Wohnadresse des Kunden 

zzgl. 

7,50 € 

(nur bis 15.000 € Gegenwert pro Tag möglich) 

zzgl. MwSt. 

Barauszahlung von Reiseschecks pro Scheck 3,00 € 

EUR-Reiseschecks für Kunden 0,00 € 

Rücknahme von Reiseschecks 

(EUR-Reiseschecks von AMEXCO gebührenfrei) 

pro Scheck 3,00 € 

Sorten 

Verkauf von Sorten 

� Lieferung an Wohnadresse des Kunden 

(nur bis 2.499,99 € Gegenwert pro Tag möglich!) 

pro Geschäftsvorfall 7,50 € 

zzgl. MwSt. 

� Lieferung an Geschäftsstelle pro Geschäftsvorfall 1,00 € 

Ankauf von Sorten in der Geschäftsstelle pro Geschäftsvorfall 1,00 € 

3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen 

eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die 

vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine 

Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten 

Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. 

Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen 

Vorschriften. 

2

A. 






4. Sonstige Kredite 

5. Wertpapiere 

5.1 Depotleistungen 

- Depotpreis (inkl. MwSt) 

- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren 

Abrechnung und Belastung (anteilig halbjährlich) auf Basis des Bestandes zu den 

Stichtagen 30.06. und 31.12. 

- Girosammelverwahrung auf Kurswerte p.a. 1,4875 ‰ 

- Streifbandverwahrung auf Kurswerte p.a. 2,3800 ‰ 

- Wertpapierrechnung auf Kurswerte p.a. 3,5700 ‰ 

- Mindestpreis pro Wertpapiergattung p.a. 5,95 € 

- Mindestpreis pro Depot – mit und ohne Bestand p.a. 17,85 € 

- Verwahrung von Sparkassen-IHS 0,00 € 

- Depots nur mit Bestand an Sparkassen-IHS 0,00 € 

- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden 

- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Kopie 2,00 € 

- Auslagenersatz für Sonderleistungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende pro Stunde 40,00 € 

Umstände verursacht) 

- Veranlassung von Zinsstornos (soweit durch vom Kunden zu vertretende 

Umstände verursacht) 

pro Posten 15,00 € 

- unterjährige Depotaufstellung 0,00 € 

- Erträgnisaufstellung 0,00 € 

- Depotübertragung nur fremde Kosten 

- Jahressteuerbescheinigung 0,00 € 

5.2 Effektive Stücke 

(jeweils inkl. MwSt.) 

- Einlieferung pro Urkunde 70,00 € 

zzgl. pro Abrechnung 10,00 € 

- Auslieferung 0,00 € 

- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) pro Gattung 

zzgl. fremde Spesen 

25,00 € 

- Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividenden- pro Kupon / Urkunde 6,00 € 

scheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) zzgl. pro Abrechnung 10,00 € 

- Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch 

pro Gattung 25,00 € 

vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) zzgl. fremde Spesen 

- Einlösung von fälligen Sparkassen-IHS und Sparkassen IHS-Kupons 0,00 € 

3

A. 






5.3 Transaktionsleistungen 

- An- und Verkauf von Wertpapieren 

- Eigene Kosten 

- Aktien / Optionsscheine / Genussscheine (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 

Provision in % vom Kurswert 1,00 % 0,66 % 0,33 % 

Mindestprovision: 22,00 € 17,50 € 12,50 € 

- Festverzinsliche Wertpapiere (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 



- Investmentfonds (inländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 



- Investmentfonds (Handel über das Emissionshaus – 

Angebotssystem; Sparkassen Depot) 

Zum jeweiligen Ausgabe- oder 

Rücknahmepreis 

(ggf. abzügl. Rücknahmeabschlag) 

- Aktien / Optionsscheine / Genussscheine (ausländ . Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 



- Festverzinsliche Wertpapiere (ausländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 



- Investmentfonds (ausländ. Börsen) Stationär Telefonfiliale Internet 



- Sparkassen-IHS 0,00 € 

- Limite 

- Erteilung / Änderung / Streichung / Verlängerung 3,00 € 

- Fremdkosten in- und 

ausländische Börsen, 

sonstige Handelsplätze 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des 

Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart 

bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder 

auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten 

für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem 

Wertpapierberater erfragen. 

- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand 

verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 

- Zeichnungsaufträge 

- Zeichnungsgebühr bei Nichtzuteilung 5,00 € 

- Kapitaltransaktionen 

Handel von Bezugsrechten pro Auftrag 10,00 € 

Ausübung von Bezugsrechten 

- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers 1,00 % 

- Mindestpreis 10,00 € 

Optionsscheinausübung, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot, 

Einlösung von Zertifikaten und anderen Finanzinstrumenten 

- Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers 1,00 % 

- Mindestpreis 22,00 € 

4

A. 






5.4 Ersatz von Aufwendungen 

Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

6. Safes/Verwahrstücke 

Mietpreis für Safes (pro Jahr) 

7. Sonstiges 

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich 

je nach Größe p.a. 15,08 € - 153,12 € 

7.1 Erträgnisaufstellung 1 

pro Jahr und Konto (zzgl. Kosten für Kopien) 7,50 € 

7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene 

- Telefonate, Telefaxe 0,30 € pro Einheit, mind. 1,00 € 

- Fotokopien 

- Nachforschungen 

0,20 € (für Vereine 0,10 €) 

- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen 

(soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des 

unentgeltlich 

Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) 

- sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

je nach Aufwand 40,00 €/Arbeitsstunde 

7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

Duplikate von Erträgnisaufstellungen pro Konto und Jahr 7,50 € 

Duplikate von Belegen (pro Stck.) 2,50 € 

7.4 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 10,00 € zzgl. Fremdgebühren 

7.5 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 10,00 € 

7.6 Bankbürgschaft (Aval) 

- Provision gemäß jeweiliger Zins- und Konditionsfestsetzung 

- einmaliger Bearbeitungspreis je Einzelaval 15,00 € 

5

B. 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von 

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und 

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 



I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 

1.1 Preismodelle für Privatkonten 

1.1.1 Giro Basis 

Kontoführungsgrundpreis p.m. 2,90 € 

Onlinebuchungen, SB-Geräte, Abhebungen an eigenen Geldautomaten 0,00 € 

Einzugsermächtigungslastschriften, SEPA-Lastschriften, Gutschriften, Daueraufträge, 

0,25 € 

Wertpapier-, Zins- und Dividendenbuchungen 

0,25 € 

beleghafte Überweisungen, Scheckeinlösungen, Scheckeinzüge 0,50 € 

Lastschriften im Abbuchungsverfahren 1,00 € 

manuelle Überweisungen 1,50 € 

Kassenposten (5 Freiposten pro Monat) 0,25 € 

Nachttresoreinzahlung (zusätzlich mtl. Nutzungsgebühr 5,00 €) 1,50 € 

1.1.2 Paketpreismodelle: alle Buchungen und 1 SparkassenCard inklusive 

Enthaltene Zusätzlich für Paketpreis pro 

Kreditkarten: 

Monat: 

Giro Komplett -- 5,90 € 

Giro Plus Master- od. VISA- 

Card Standard 

6,90 € 

Giro Gold MasterCard Gold 9,90 € 

Giro Online -- beleghafte 

2,90 € 

Giro Online Plus 

Giro Online Gold 

Master- od. VISA- 

Card Standard 

MasterCard Gold 

Buchungen (außer 

Scheckeinreichungen) 

und Kassenposten 

ab dem 

6. Posten im Monat 

2,00 Euro 

3,90 € 

6,90 € 

1.1.3 Girokonto für Jedermann 


(weitere Preise analog „Giro Basis“) 

1.1.4 Pfändungsschutzkonto 


Onlinebuchungen, SB-Geräte, Abhebungen an eigenen Geldautomaten 0,10 € 

Kassenposten (5 Freiposten pro Monat) 0,50 € 


manuelle Überweisungen 1,50 € 


sonstige Buchungsposten 0,50 € 

6

B. 





1.2 Preismodelle für Geschäftskonten 

1.2.1 Gesamthaus 

Geschäftsgirokonto 

Geschäftsgirokonto 

online 

Kontoführungsgrundpreis p.m. 5,00 € p.m. 3,00 € 

Verfügung Geldautomat, SB-Einzahlung 0,00 € 0,00 € 

Beleglose Überweisungen/Lastschriften 0,05 € 0,03 € 

Buchungen am SB-Terminal 0,05 € 0,30 € 

Lastschriftabbuchungen, Überweisungseingänge, sonstige 

0,30 € 0,30 € 

Buchungen 

Beleghafte Überweisungen/Lastschriften 0,50 € 1,00 € 

Datenträger pro Buchungsposten 0,50 € 0,50 € 

Scheckgutschrift 0,50 € 0,50 € 

Scheckbelastung 0,50 € 1,00 € 

Barein-/Barauszahlung am Schalter 1,00 € 1,00 € 

Abbuchungsauftrag 1,00 € 1,00 € 

1.2.2 Bisheriger Teilmarkt Hof: 

Kontoführungsgrundpreis 

Giro S-Aktiv 

0,00 € 

Buchungen Onlinebanking / Einreichung via Rechenzentrum 0,05 € 

Kundendata / Disketten pro Buchungsposten 0,15 € 


Beleghafte Lastschrifteinreichungen / manuelle Überweisungen 0,80 € 

Kassenposten (5 Freiposten inklusive p.m.) 0,30 € 

Scheckeinreichungen / beleghafte Überweisungen 0,15 € 

Buchungen am SB-Terminal 0,05 € 

Sonstige Posten 0,05 € 

1.2.3 Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge: 

Kontoführungsgrundpreis 

Kto. für Vereine od. 

kirchl. Einrichtungen 

p.m. 2,05 € 

Postenpreis Umsätze ohne Beleg aus DTA 0,05 € 

Postenpreis Umsätze aus Datenträgereinreichung 0,10 € 

Postenpreis Barumsätze, GAA-Verfügungen, Barschecks, Lastschriften, 

Daueraufträge, Überweisungen, Wechselbuchungen, 

Wertpapier-, Zins-/Dividendenbuchungen 

0,13 € 

Postenpreis Zahlungseingänge 0,07 € 

(Vereinskonto 0,13 €) 

Postenpreis Scheckeinlösungen, Scheckeinzüge 0,50 € 

Postenpreis manuelle Überweisungen 0,63 € 


7

B. 





2. Kontoauszug (pro Vorgang) 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, 

Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren über Kontoauszugsdrucker 

unentgeltlich 

Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über 

das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) 

- bei Postversand 0,50 € + Portokosten 

- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50 € 

Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 

35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen 

Portokosten 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ 

Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 

- bei Postversand je Auszug 2,50 € + Portokosten 

- bei Abholen in der Geschäftsstelle je Auszug 2,50 € 

Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 

Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die 

Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit Kunden, die 

keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung 

gesondert vereinbart werden. 

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto 

sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen 

oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 

8

B. 





II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 

Sparkasse Hochfranken 

Schillerstr. 3 

95100 Selb 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister 

Handelsniederlassung: Selb 

HR: AG Hof HRA 3550 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen 

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen 

erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von 

- Sonnabenden, - dem 06.01. (Hl. drei Könige), - dem 01.11. (Allerheiligen), 

- dem 24. und 31. Dezember, - Fronleichnam. 

Keine Geschäftstage sind außerdem geschlossen ferner: 

- in der Geschäftsstelle Nagel: Maria Himmelfahrt (15.08.) 

- in den Geschäftsstellen Issigau und 

Bad Alexandersbad: 

Dienstage und Donnerstage Mi. nachmittag 

- in der Geschäftsstelle Hohenberg: Dienstage und Donnerstage Mo. nachmittag 

- in der Geschäftsstelle Schirnding Mittwoche und Freitage Mo. nachmittag 

- in der Geschäftsstelle Thierstein Montage, Mittwoche u. Freitage Di. + Do. früh 

- in der Geschäftsstelle Froschgrün Montage, Mittwoche u. Freitage Di. nachmittag 

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit) für beleghafte Aufträge: 

- Abgabe in Geschäftsstelle, Zugang über Briefkasten 

- Überweisung per Beleg, Datenträgereinreichungen, Zahlungen über Rechenzentren 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem 

Kontoauszug. 

Bisheriger Teilmarkt Hof: Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge: 

Geschäftsstelle: Mo. - Mi. u. Fr.:8.30 Uhr - 16.00 Uhr 

Do.: 8.30 Uhr - 18.00 Uhr 

Mo. - Mi. u. Fr.:8.30 Uhr - 16.30 Uhr 

Do.: 8.30 Uhr - 17.30 Uhr 

Abweichende Annahmezeiten von Geschäftsstellen: 

Brand, Rehau-Ziegelhütte, Rehau-Siedlung, Selb-Ost, Selb-Vorwerk, MAK Egerland-Kulturhaus: 

Mo., Mi., Fr. 8.30 Uhr - 12.30 Uhr Di. 14.00 Uhr - 16.30 Uhr Do. 14.00 Uhr - 17.30 Uhr 

In Berg ist die Annahmezeit am Di. nur von 14.00 Uhr - 16.00 Uhr und am Mi. von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr, in 

Höchstädt am Di. + Do. nur von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr, in Leupoldsgrün am Di. + Mi. von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr 

und in Stammbach, Sparneck und Zell am Mi. nur von 8.30 Uhr - 12.30 Uhr. 

9

B. 





Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit) für beleglose Aufträge: 

SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: 15.00 Uhr 

Datenfernübertragung: 15.00 Uhr 

Telefon-Banking: 15.00 Uhr 

Einreichungsfristen für SEPA-Basis-Lastschriften: 

- bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 14 Kalendertage und 

spätestens 6 Geschäftstage bis 14.30 Uhr vor 

Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

- bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und 


Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 

Einreichungsfristen für SEPA-Firmen-Lastschriften: 

- bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften: frühestens 14 Kalendertage und 


Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 

1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die 

Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. 

Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

Kundenbeschwerdestelle 

Charlottenstr. 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes”, 

die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, 

die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs 

oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch 

kann darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

10

B. 





2. Überweisungen 

2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a) Annahmefrist für Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b) Ausführungsfrist 

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

- Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage 

- Überweisungen in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

Ausführungsfristbeginn bei fehlender Kontodeckung: 

Die Ausführungsfrist beginnt mit Ablauf des Tages, an dem bis zu den unter Ziffer II.1.5. bekannt 

gegebenen Annahmefristen ein zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben 

vorhanden oder ein ausreichender Kredit eingeräumt ist. 

Aber: Mit Ablauf von zwei Geschäftstagen nach beleghafter Einreichung bzw. von einem 

Geschäftstag nach belegloser Einreichung des Zahlungsauftrags wird die Ausführung des 

eingereichten Zahlungsauftrags abgelehnt, wenn auf dem Auftraggeberkonto kein ausreichendes 

Guthaben vorhanden oder kein ausreichender Kredit eingeräumt ist. 

4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, 

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland 

sowie Zypern. 

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische 

Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, 

Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 

7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel 

11

B. 





c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

aa) Überweisung in der Kontowährung 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler 

und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. 

Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: 

Überweisungsart beleghafte 

Inlandsüberweisung mit 

Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro innerhalb der Sparkasse 

Hochfranken 


Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 


IBAN/BIC in Euro innerhalb 

der Sparkasse Hochfranken 

(SEPA-Überweisung) 

Überweisung ohne Angabe 

von IBAN/ BIC in Euro an 

einen Zahlungsdienstleister 

innerhalb des EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in 

Euro an einen anderen 


innerhalb des EWR 


Überweisung, die auf eine 

andere Währung eines EWR- 

Mitgliedstaates lautet an 

einen anderen Zahlungs- 

dienstleister 

Überweisung 8 

0,15 € **** 

0,50 € */** 

1,00 € *** 

0,15 € **** 

0,50 € */** 

1,00 € *** 

0,15 € **** 

0,50 € */** 

1,00 € *** 

0,15 € **** 

0,50 € */** 

1,00 € *** 

0,15 € **** 

0,50 € */** 

1,00 € *** 

Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung vom Girokonto 

beleglose 

Überweisung 9 

0,00 € * 

0,03 € *** 

0,05 € **/**** 

0,00 € * 

0,03 € *** 

0,05 € **/**** 

0,00 € * 

0,03 € *** 

0,05 € **/**** 

0,00 € * 

0,03 € *** 

0,05 € **/**** 

0,00 € * 

0,03 € *** 

0,05 € **/**** 

per Dauerauftrag per Eilüber- 

weisung 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

+ 10,00 € 

zzgl. evtl. weiterer Fremdkosten 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

auf besondere Anfrage 

nicht möglich 

+7,50 € 

(20,00 € bei 

Nichtkunden) 

nicht möglich 

8 Überweisung per Vordruck 

9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, Datenfernübertragung (DFÜ). 

je Über- 

weisung per 

Zahlschein 

5,00 € 

10,00 € 

5,00 € 

20,00 € 10,00 € 

+7,50 € 

(20,00 € bei 

Nichtkunden) 

10,00 € 

Euro-Expresszahlung online 10,00 € 10,00 € 10,00 € nicht möglich 20,00 € 

*Privatkonto / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv 

Hinweis: 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist 

(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). 

12

B. 





bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler 

zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister 

erhobenen Entgelte (SHARE) 

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

Höhe der Entgelte 

Entgeltregelung Entgelt 

(inclusive Courtage) 

0 1,50 ‰ (mind. 12,50 € / max. 250,00 €) 

1 1,50 ‰ (mind. 12,50 € / max. 250,00 €) 

zzgl. 20,00 € 

zzgl. evtl. weiterer Fremdkosten 

Hinweis: 

Für SWIFT-Eilig-Zahlungen werden zusätzlich 10,00 € erhoben. 

d) Sonstige Entgelte 

Preis in EUR 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der 

Ausführung eines Überweisungsauftrags 

- bei Postversand Portokosten 

Erfolgreiche Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf 

der Widerrufsfrist 

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 7,50 € 

- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 7,50 € 

Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der 

Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 

- Inlandszahlungsverkehr 1,50 € 

- Grenzüberschreitender Zahlungsverkehr 1,50 € 

- bei den Paketpreismodellen Giro Komplett, Giro Plus und Giro Gold 0,00 € 

- beim Geschäftsgirokonto, Geschäftsgirokonto online und den Paketpreismodellen 

Giro Online, Giro Online Plus und Giro Online Gold bei Online-Abwicklung 

0,00 € 

Eilüberweisung zur Barauszahlung 7,50 € für Kunden 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 20,00 € für Nichtkunden 

13




B. Sparkasse Hochfranken Stand 15.10.2012 

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 

Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro innerhalb der Sparkasse 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister 

Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb 

der Sparkasse 


Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von 

einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen 

Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR 


Überweisung, die auf eine andere Währung eines 

EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen 


Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines 

EWR-Mitgliedsstaates lautet 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

0,05 € **** 

0,25 € * 

0,30 € **/*** 

Überweisungseingang: 

bis 5.000 € 

bis 12.500 € 

7,50 € 

12,50 € 

darüber 1,25 ‰, maximal 150,00 € 


Hinweis: 

Wenn IBAN oder BIC fehlt bzw. falsch angegeben: Repairgebühr 10,00 € 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist 

(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei 

grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 

14





2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR 

(Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des 

EWR (Drittstaaten) 12 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a) Ausführungsfrist 

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

aa) Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen 

Entgelte (SHARE) 


• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls 

Entgelte abgezogen werden. 

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom 

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

bb) Höhe der Entgelte 

Zielland/Produkt Entgeltregelung 

0 1 

Schweiz oder Monaco in Euro mit IBAN/BIC 


beleghaft beleglos 

*/** 0,50 € 

**** 0,15 € 

*** 1,00 € 

* 0,00 € 

*** 0,03 € 

**/**** 0,05 € 

übrige Länder oder sonstige Zahlungen (SWIFT) 1,50 ‰ 

(mind. 12,50 €, max. 250,00 €) 

10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, 

Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

11 z. B. US-Dollar. 

12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, 

Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, 

Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, 

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). 

15 

- 

- 

1,50 ‰ 

(mind. 12,50 €, max. 250,00 €) 

zzgl. 20,00 € 

ggf. Nachbelastung weiterer 

Fremdkosten 


Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 10,00 €





Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung 



0 1,50 ‰ (mind. 12,50 €, max. 250,00 €) 

Hinweis: 

Für SWIFT-Eilig-Zahlungen werden zusätzlich 10,00 € erhoben. 

cc) Sonstige Entgelte 

1 

1,50 ‰ (mind. 12,50 €, max. 250,00 €) 

zzgl. 20,00 € 

ggf. Nachbelastung weiterer Fremdkosten 

Preis in EUR 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der 

Ausführung eines Überweisungsauftrags 


Erfolgreiche Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf 

der Widerrufsfrist 



Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der 

Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 



Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 1,50 € 

- bei den Paketpreismodellen Giro Komplett, Giro Plus und Giro Gold 0,00 € 

- beim Geschäftsgirokonto, Geschäftsgirokonto online und den Paketpreismodellen 

Giro Online, Giro Online Plus und Giro Online Gold bei Online-Abwicklung 

0,00 € 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

a) Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich 

danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen 

wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen 

Entgelte (SHARE) 


• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls 

Entgelte abgezogen werden. 

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom 

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

16





b) Höhe der Entgelte 

Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet 

die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden (außer bei SEPA-Überw. aus der Schweiz u. Monaco): 

Absenderland/ 

Währung 

Schweiz oder Monaco in Euro mit 

IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) 

Entgelt in Euro 

**** 0,05 € 

* 0,25 € 

**/*** 0,30 € 

übrige Länder Überweisungsbetrag Entgelt 

oder sonstige Zahlungen (SWIFT) bis 5.000 € 7,50 € 

bis 12.500 € 12,50 € 

darüber 1,25 ‰, max. 150,00 € 


Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 € 

Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung 



0 Überweisungsbetrag Entgelt 

bis 5.000 € 7,50 € 

bis 12.500 € 12,50 € 

darüber 1,25 ‰, max. 150,00 € 

2 Überweisungsbetrag Entgelt 

bis 5.000 € 7,50 € 

bis 12.500 € 12,50 € 

darüber 1,25 ‰, max. 150,00 € 

ggf. Nachbelastung weiterer Fremdkosten 

Hinweis: 

Wenn IBAN oder BIC fehlt bzw. falsch angegeben: Repairgebühr 10,00 € 

3. Lastschriften 

Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen 

3.1 

Wirtschaftsraums (EWR) 13 

3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag 

spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der 

Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

b) Entgelte 

Lastschrifteinlösung siehe B. I. 1 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 


13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, 

Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, 

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von 

Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 

17





3.1.2 Abbuchungsauftragslastschrift 



spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim 



b) Entgelte 

Lastschrifteinlösung siehe B. I. 1 

Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 5,00 € 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer 

Abbuchungsauftragslastschrift 


Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift 7,50 € 

3.1.3 SEPA-Basis-Lastschrift 



spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim 



b) Entgelte 

Lastschrifteinlösung siehe B I. 1 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA- 

Basis-Lastschrift 


3.1.4 SEPA-Firmen-Lastschrift 



spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim 



b) Entgelte 

Lastschrifteinlösung siehe B I. 1 

Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA- 

Firmenlastschrift-Mandates 

10,00 € 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA- 

Firmen-Lastschrift 


Erfolgreiche Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 10,00 € 

3.2. Lastschriften aus weiteren Staaten 


Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 

b) Entgelte 

Siehe 3.1.3b) zur SEPA-Basis-Lastschrift und 3.1.4b) zur SEPA-Firmen-Lastschrift 

18





4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1 Kreditkarten 

Jahrespreise 14 

Preis in EUR 

MasterCard Karte/Visa Card 

- Hauptkarte oder Zusatzkarte jährlich 20,00 € 

MasterCard Gold Karte 


MasterCard Platinum 


BusinessCard (MasterCard oder Visa Card) jährlich 25,00 € 

BusinessCard Gold (MasterCard) jährlich 65,00 € 

MasterCard X-Tension (im Teilmarkt Fichtelgebirge nur im Konto-Paket 

erhältlich) 

Mehrwertleistung Miles & More (bei MasterCard Standard, MasterCard 

Gold, Master Card BusinessCard und BusinessCard Gold optional zukaufbar; 

bei MasterCard Platinum kostenlos enthalten) 

Sonstige Preise (einmalig) 

jährlich 12,00 € 

jährlich 18,00 € 

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den 

Karteninhaber oder bei Namensänderung) 

- bei Verlust, PIN vergessen 10,00 € 

- bei Namensänderung 0,00 € 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 15 Portokosten 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug 

- bei Postversand 5,00 € 

- bei Einstellen in das elektronische Postfach 5,00 € 

Nachträgliche PIN Berechnung 10,00 € 

Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 

Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in 

Fremdwährung erfolgen (außer Schwedische Kronen) 16 

0,00 € 

1,75% vom Umsatz 

Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 15 1,75% vom Umsatz 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

14 

Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 

15 

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden 

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

16 

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. 

19





Täglicher Verfügungsrahmen 

je nach Einsatz: 

• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten mit MasterCard 

Standard, VisaCard und MasterCard X-Tension 

und 

• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten mit MasterCard Gold, 

MasterCard Platinum, MasterCard Business und VisaCard Business 

500,00 € 

1.000,00 € 

20





4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) 

Preis in EUR 

SparkassenCard jährlich 17 5,00 € 

Kundenkarte ohne PIN (10 Jahre gültig) 0,00 € 

Kundenkarte mit PIN (4 Jahre gültig) jährlich 17 5,00 € 

Täglicher Verfügungsrahmen 18 

SparkassenCard je nach Einsatz: 

• Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 19 Geldautomaten 1.000,00 € 


• Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und 

Dienstleistungsunternehmen 2.200,00 € 


• Aufladen der Geldkarte 200,00 € 

Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte mit PIN: 

• Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten 1.000,00 € 

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den 

Kontoinhaber oder bei Namensänderung.) 

- bei Verlust, PIN vergessen 5,00 € 

- bei Namensänderung 0,00 € 

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. 

(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte 

und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) 

Einsatz der Debitkarte (SparkassenCard) im Ausland an Terminals zum 

Bezahlen von Waren und Dienstleistungen bei Zahlung 

0,00 € 

- innerhalb Europa 0,00 € 

- außerhalb Europa 1,75 % vom Umsatz, mind. 1,00 €, max. 5,00 € 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

17 

Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 

18 

Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto 

ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem 

vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er 

seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 

19 

Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 

21





4.3 GeldKarte 

- Aufladen unserer GeldKarten 

an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, 

und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) - € 

an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 0,50 € 

an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister 1,00 € 

an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem 

GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind unentgeltlich 

22





4.4 Barauszahlungen 

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten 

mit unserer Debitkarte 

unentgeltlich unentgeltlich 

mit unserer MasterCard entfällt 2,00 % vom Umsatz 

mind. 5,00 € 

mit unserer Visa Card entfällt 2,00 % vom Umsatz 

mind. 5,00 € 

Barauszahlung an eigene Kunden 

bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) 

mit Debitkarte (SparkassenCard) 

• bei am Heimatsparkassenmodell 

teilnehmenden Sparkassen und 

Landesbanken 

• bei ZD im EWR 20 , die ein direktes 

Kundenentgelt 21 erheben: 

- Verfügungen im girocard-System in 

Euro 

- Verfügungen im Maestro/Cirrus- 

System in Euro 

• bei ZD im EWR 20 , die kein direktes 

Kundenentgelt 22 erheben: 

- Verfügungen in den Zahlungs- 

systemen EAPS, Maestro/Cirrus und 

V-Pay/Plus in Euro 

• bei ZD im EWR 20 in Fremdwährung im 

Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System 

• bei ZD außerhalb des EWR 20 im 

Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System 

am Schalter am Geldautomaten 

entfällt unentgeltlich 

entfällt unentgeltlich 

entfällt 1%, mind. 5,00 € 




mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) 

- im Inland und Ausland 3% vom Umsatz 2% vom Umsatz 

mind. 5,00 € mind. 5,00 € 

Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 

20 

EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, 




21 

Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages 

mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 

22 

In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 

23





4.5 Ausführungsfrist 

23 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens 

wie folgt eingehen: 

Kartenzahlungen im EWR 23 in Euro max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen im EWR 23 in einer anderen 

EWR-Währung 24 max. 4 Geschäftstage 

als Euro 

Kartenzahlungen außerhalb des EWR 23 

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. 

unabhängig von der Währung 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4.6 Bareinzahlung 

Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter 

auf Konten bei uns 5,00 € 

auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 € 

auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 € 

Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern 

gelten die unter II.2.1.1 b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses 

geregelten Ausführungsfristen. 

Bareinzahlung fremder Kunden 

auf Konten bei uns 5,00 € 

auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern (Höchstbetrag 999,99 €) 10,00 € 

Spendenzahlscheine 0,00 € 

EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, 




24 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische 

Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, 

Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

24





5. Online-Banking und Electronic Banking 

5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) 

• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges 0,00 € 

• Bereitstellung von smsTAN 

- je smsTAN 0,00 € 

• Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift (HBCI-Chipkarte) 12,00 € 

5.2 Electronic Banking 

Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS 

• Einrichtung: Kunden ID 0,00 € 

• Einrichtung: zusätzliche Kunden ID 0,00 € 

• Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV 0,00 € 

• Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00 € 

• Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment 0,00 € 

• Änderungen, Entsperrungen, weitere Sessiontypen z. B. DTI 0,00 € 

Pauschalen nach Einrichtung: 

• für Umsatzbereitstellung und Zahlungsverkehr 25,00 € 

• nur für Zahlungsverkehr 10,00 € 

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 25 

• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 

a) pro ELKO-Kunde mtl. 10,00 € 

und/oder 

b) pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 € 

• Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro 

Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. 

für die DATEV mtl. 10,00 € 

- pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 € 

25 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

25





5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 

• Beauftragung mittels FinTS: 

Sammelüberweisung 

- je Posten * 0,00 € 

*** 0,03 € 

**/**** 0,05 € 

Lastschrifteinzug 

- je Posten * 0,00 € 

*** 0,03 € 

**/**** 0,05 € 

• Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS): 

- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei - 

- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei - 

- zzgl. je Posten 

- Überweisungen – je Posten *** 0,03 € 

**/**** 0,05 € 

- Lastschrifteinzüge – je Posten *** 0,03 € 

**/**** 0,05 € 

• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): 

- je Datenträger - 

- je Datei - 

- je Posten - 

- Überweisungen – je Posten **** 0,15 € 

**/*** 0,50 € 

- Lastschrifteinzüge – je Posten **** 0,15 € 

**/*** 0,50 € 

• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger - 

• Eilüberweisungen 

- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag 

- pro Posten Kunden: 7,50 € 

Nichtkunden: 20,00 € 

- mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus 

- pro Posten Kunden: 7,50 € 

Nichtkunden: 20,00 € 

*Privatkonten / **Geschäftsgirokonto / ***Geschäftsgirokonto online / ****S-Aktiv 

26





6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in 

fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der 

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im 

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu 

einem anderen Marktkurs. 

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 

16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für 

MasterCard/Visa Card sind unter www.firstdata.de/fremdwaehrungskurse abrufbar. 

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter 

www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

III. Scheckverkehr 

1. Allgemein 

26, 27 

Scheckeinlösung siehe B. I. 1. 

Scheckeinzug (Inland) siehe B. I. 1. 

Scheckvordrucke (blanko) 0,00 € 

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 10,00 €/Abschnitt 

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 25,00 € 

Wertstellung 

- Scheckeinreichungen 

- eigenes Kreditinstitut Buchungstag 

- andere Kreditinstitute 

- Eingang vorbehalten Buchungstag + 1 

- Scheckeinlösung Buchungstag 

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

a) Importschecks 26 

per Scheck 1,50 ‰ (mind. 25,00 € max. 250,00 €) 

+ fremde Spesen 

b) Exportschecks und direkte Scheckinkassi 27 

in EUR bzw. Fremdwährung 1,50 ‰ (mind. 12,50 € max. 250,00 €) 

Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 

27

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für 

Privatkunden und Geschäftskunden 

C. Sparkasse Hochfranken Stand 15.10.2012 

Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der 

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im 

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu 

einem anderen Marktkurs. 

28

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für 

Privatkunden und Geschäftskunden 

D. Sparkasse Hochfranken Stand 15.10.2012 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die 

Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. 

Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband 

Kundenbeschwerdestelle 

Charlottenstr. 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes”, 

die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, 

die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs 

oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch 

kann darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

29


E. Sparkasse Hochfranken Stand 15.10.2012 


I. Bisheriger Teilmarkt Hof 

1. Vertragsabschlüsse bis 14.02.2010: 

Referenzzins Stand 08/2012 (ermittelt am 30.09.2012) 1,96% p.a. 

Sparzins seit 01.05.2012 0,20% p.a. 

(statt vertraglicher Absenkung auf -0,35% p.a.) 

II. Bisheriger Teilmarkt Fichtelgebirge 

1. Vertragsabschlüsse vom 01.07.1993 bis 28.04.2005: 

Referenzzins vom 14.09.2012 2,81% p.a. 









Sparzins ab 11.06.2012 0,20% p.a. 

(statt vertraglicher Absenkung auf 0,10% p.a.) 

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