NEUBAD

Dezember 2010 | www.neubad.com
Publireportage: Neubad Apotheke
Der gesunden Tradition
verpflichtet
In den letzten 80 Jahren hat sich die Neubad Apotheke zum Gesundheitszentrum
im Quartier entwickelt. Stets war es das erklärte Ziel, mit guten Mitteln die Gesundheit
der Menschen im Neubad und seiner Umgebung zu fördern und zu erhalten.
Exakt zum 80-jährigen Bestehen der Neubad
Apotheke hat Lucy Trevisan die Leitung an Michael
Tscheulin übergeben. Somit ist er der erste
männliche Chef in der Geschichte der Neubad
Apotheke. Bisher wurden die Geschäfte
stets von dynamischen und tüchtigen Damen
geleitet.
Ein wenig Geschichte
Die Neubad Apotheke wurde am Rande der
Stadt Basel von Rosina Schwarz eröffnet. 1930
war das Haus an der Neuweilerstrasse 138 die
äusserste Liegenschaft auf Stadtgebiet. Rosina
Schwarz gehörte zu den ersten Frauen, die an
der ETH Zürich Pharmazie studierten. Unglaubliche
38 Jahre hat Frau Schwarz die Apotheke im
Neubad erfolgreich geführt. Ihre Mitarbeiterin
Margrit Eglin hat das Geschäft übernommen
und bis zu ihrem Ableben 1986 geleitet. Bereits
da war die Neubad Apotheke als eine der renommierten
Adressen der Stadt weitherum bekannt.
Als dritte und stolze Besitzerin übernahm
Lucy Trevisan die Leitung ihrer Traumapotheke.
Schliesslich ist sie eine waschechte Neubad-Bewohnerin,
denn sie ist gegenüber der Apotheke
aufgewachsen. Der heutige Inhaber Michael
Tscheulin ist behutsam in das Team der Neubad
Apotheke hineingewachsen. Er hat während
des Studiums das Praktikum in der Neubad
Apotheke absolviert. Dieses Jahr hat er nun den
Betrieb von Lucy Trevisan übernommen. Den
Führungswechsel in der Neubad Apotheke haben
die Kunden durchwegs freundlich aufgenommen.
Fragen Sie Ihren Apotheker
Wegen jedem «Zipperlein» rennen die Basler
nicht gleich zum Arzt, sondern suchen Rat bei
ihrem Apotheker. Im Leitbild der Neubad Apotheke
stehen die Beratung und das Wohlergehen
der Kunden an erster Stelle. Oft können Michael
Tscheulin und seine Mitarbeitenden bereits
im Gespräch eruieren, wo denn der Schuh
drückt. Entweder kann ein entsprechendes Medikament
helfen oder die Antwort kann auch
lauten: «Bitte suchen Sie Ihren Arzt auf.»
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Nachbetreuung
Nur wer seine Kunden gut kennt, kann auf
Situationen kompetent und individuell eingehen.
Es ist für das Team der Neubad Apotheke
selbstverständlich, dass auch nach dem Kauf eines
rezeptpflichtigen Medikaments beim
nächsten Besuch die Kunden nach ihrem Befinden
gefragt werden.
Die Mischung machts
Zum guten Handwerk des Apothekers gehört
auch, dass hauseigene Arzneien hergestellt
werden. Das setzt voraus, dass tiefe pharmazeutische
Kenntnisse vorhanden sind. In den Räumlichkeiten
der Neubad Apotheke ist ein gut ausgerüstetes
Labor integriert, um Medikamente
zu produzieren. Mit der richtigen Mischung
können erfolgreiche Arzneien hergestellt werden,
die exakt auf den Kunden abgestimmt
sind.
Beratung – diskret und persönlich
Oft ist die erste Anlaufstelle bei Beschwerden
die Apotheke. Die Gesprächspartner in der
Neubad Apotheke sind darauf ausgebildet, so
diskret wie möglich auf den Zustand der Kunden
einzugehen. Für den notwendigen privaten
Rahmen dienen ebenfalls Räumlichkeiten hinter
dem eigentlichen Verkaufsraum. Für viele Kunden
ist dies eine hochwillkommene Dienstleistung,
um rasch und unbürokratisch ein erstes
Beratungsgespräch führen zu können. Durch
gutes Zuhören, gezieltes Nachfragen und
menschliches Einfühlungsvermögen kann oft
sofort weitergeholfen werden.
Vorbeugen hilft Kosten sparen
Vorbeugen heisst für Michael Tscheulin, dass
auch das Umfeld eines Patienten betrachtet
wird. Dazu gehört zum Beispiel, dass Familien
ihre Hände gut desinfizieren, wenn ein Patient
zuhause betreut wird. Somit wird durch wohlüberlegtes
Handeln der Genesungsprozess oft
beschleunigt und die Familie ist vor Ansteckung
geschützt.
Gesundes und aktives Leben
Zum Selbstverständnis des Apothekerberufes
gehört, dass die Gesundheit der Kunden das
erklärte oberste Ziel darstellt. Dazu gehören das
Verhindern von Krankheiten und das Wiederherstellen
der Gesundheit. Hilfreich ist bestimmt
ein aktives Leben mit genügend Bewegung.
Michael Tscheulin und sein bewährtes Team
stehen für professionelle Gesundheitsberatung.
www.neubadapotheke.ch