nach vorn - Relius
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UMSATZ DURCHSTARTEN
Visionen mit Bodenhaftung<br />
Wer sein Geschäft beflügeln will, muss auf dem Boden bleiben. Denn mit Ideen<br />
allein ist es nicht getan. Erst ein durchdachtes Konzept, die Analyse der<br />
Situation und sorgfältige Planung sind eine gute Startbahn für wirtschaftliche<br />
Höhenflüge.<br />
Gut, wenn man dann einen erfahrenen Co-Piloten an der Seite hat. RELIUS<br />
bürgt als starke Marke für Qualität, Kompetenz und Service. Genau die Eigenschaften,<br />
die der Do-it-Yourselfer auch beim Fachhandel sucht.<br />
Lassen Sie uns deshalb gemeinsam durchstarten.<br />
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Argumente, die sich auszahlen<br />
RELIUS entscheidet sich konsequent für den Fachhandel und gegen die<br />
Großfläche. Gezielt wird dabei die Exklusivität der Kundengruppe gestärkt<br />
und eine Abgrenzung zum Baumarkt gezogen.<br />
Als Fachhändler profitieren Sie von:<br />
• speziell abgestimmter Fachhandelsberatung.<br />
Ein eigenes Vertriebsteam kümmert sich nur um Ihre Belange<br />
und berät Sie in allen Fragen.<br />
• maßgeschneidertem Service.<br />
Von der Standortanalyse über die Ladeneinrichtung bis zum 24-Stunden-<br />
Lieferservice – RELIUS ist an Ihrer Seite.<br />
• jahrzehntelangem Know-how.<br />
RELIUS hat seit mehr als 50 Jahren eigene Fachhandels-Erfahrung.<br />
• RELIUS Living Colours 2.0.<br />
Das einzigartige Farbmischsystem zählt zu den führenden im Markt.<br />
Annähernd jede Farbe lässt sich jederzeit in der gewünschten Menge<br />
reproduzieren.<br />
• einem am Fachhandel ausgerichteten Sortiment.<br />
Sowohl das Produktportfolio als auch die Gebindegrößen sind speziell auf<br />
Fachhandelsbedürfnisse abgestimmt.
Auf den nächsten Seiten erfahren Sie detailliert,<br />
wie RELIUS Sie bei Ihrer Arbeit unterstützt.<br />
Wissen ist die beste Startposition<br />
Analyse der Ist-Situation S. 6<br />
Zielstrebig <strong>nach</strong> <strong>vorn</strong>: ein guter Plan<br />
Konzept und Planung S. 8<br />
Jede große Sache beginnt im Detail<br />
Sortiment: Riesig auch in kleinen Größen S. 10<br />
RELIUS Living Colours 2.0<br />
Die ganze Welt der Farbe S. 12<br />
Mitdenker<br />
Professioneller Service für Profis S. 14<br />
Gut geworben ist halb verkauft<br />
Werbung und Verkaufsförderung S. 16<br />
Forum für Profis<br />
Die Plattform für den Fachhandel S. 20<br />
Weiterbildung: weiter <strong>nach</strong> <strong>vorn</strong><br />
Immer auf dem neuesten Stand S. 22<br />
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Wissen ist die beste Startposition<br />
Wer vorankommen will, muss zuerst wissen, wo er steht.<br />
Wir sind für Sie da. Im ersten Schritt analysieren die RELIUS-Fachleute<br />
gemeinsam mit Ihnen Ihre Ist-Situation. Dazu gehört z. B.:<br />
• Kundendatensammlung und -analyse, z. B.<br />
· Alter und Besuchshäufigkeit<br />
· Stammkundenanteil<br />
· Zufriedenheit<br />
• Standortanalyse, z. B.<br />
· Haushaltsstruktur im Einzugsgebiet<br />
· Lage und Infrastruktur<br />
· Erscheinungsbild/Warenpräsentation<br />
• Wettbewerbsanalyse, z. B.<br />
· Produkte/Qualitäten<br />
· Preisniveau<br />
· Werblicher Auftritt<br />
• Sortimentsanalyse, z. B.<br />
· Schnelldreher/Ladenhüter<br />
· Erweiterungen/Konzentration<br />
Anschließend werden diese Daten ausgewertet und die Erkenntnisse fließen<br />
in Ihre individuelle Planung ein.
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Zielstrebig <strong>nach</strong> <strong>vorn</strong>: ein guter Plan<br />
Jeder Fachhandel ist anders und trotzdem ähnlich. RELIUS stellt<br />
deshalb jede Planung auf zwei Säulen:<br />
• die spezifischen Voraussetzungen, ermittelt in der<br />
individuellen Analyse<br />
• und die Erfahrungswerte und das Know-how aus über 50 Jahren Arbeit<br />
im Facheinzelhandel.<br />
Auf Erfolg eingerichtet<br />
Ein durchdachtes Ladenbaukonzept leistet einen wichtigen Beitrag zum<br />
Geschäftserfolg, denn: Der erste Eindruck zählt. Vom einzelnen Regalmodul<br />
bis zur kompletten Ladeneinrichtung, von der Beschilderung über die<br />
Schaufensterdekoration bis zum RELIUS Living Colours 2.0 Design-Center<br />
bietet RELIUS die Ladenausstattung für das komplette RELIUS-Sortiment an.<br />
Speziell für den Fachhandel entwickelt und immer abgestimmt auf Ihre<br />
Bedürfnisse und Örtlichkeiten.
Das volle Sortiment<br />
Das Sortiment muss auf die Zielgruppe abgestimmt sein. RELIUS<br />
hilft bei der Optimierung des Portfolios. Wichtige Grundlage dafür<br />
bilden die bei der Analyse gesammelten Daten.<br />
Gebongt<br />
Ein Warenwirtschaftssystem erleichtert die tägliche Arbeit und<br />
gibt auf Knopfdruck wichtige Zahlen aus, z. B. die durchschnittliche<br />
Bonhöhe oder den Absatz in verschiedenen Produktgruppen.<br />
RELIUS berät Sie gern bei der Wahl des für Sie passenden Systems.<br />
Musterhaft<br />
Ob stilvolle Wohnzimmerecke oder helle Flurgestaltung: Mit den<br />
RELIUS Musterflächen erleben Ihre Kunden Produkte in<br />
Anwendungssituationen und können sie im wahrsten Sinne begreifen<br />
und prüfen. Nutzen Sie diese plastischen Beispiele für Ihr tägliches<br />
Geschäft.<br />
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Jede große Sache beginnt im Detail<br />
Wenn die Details in sich stimmig sind, verspricht eine Sache Erfolg.<br />
Riesig auch in kleinen Größen<br />
Kunden verlangen <strong>nach</strong> bedarfsgerechten Größen. Mit RELIUS können<br />
Sie diesen Anspruch erfüllen, gerade wenn es um kleine Flächen geht.<br />
Denn RELIUS ist einer der wenigen Hersteller, die fachhandelsgerechte<br />
Gebindegrößen anbieten und nicht einfach Profigebinde ins Regal stellen.<br />
RELIUS bietet beispielsweise bei den VOC-Lacken von 125 ml, 375 ml, 750 ml<br />
bis zum Großgebinde ein breites Gebindespektrum an. Natürlich sind alle<br />
Gebindegrößen tönbar über RELIUS Living Colours 2.0. Die perfekten Größen<br />
für kleine oder auch große Flächen. RELIUS ist auch hier der Partner des<br />
Fachhandels.
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RELIUS Living Colours<br />
Die ganze Welt der Farbe<br />
RELIUS Living Colours 2.0 gehört zu den führenden Farbmisch-Systemen im<br />
Markt: Eine ganze Farbenfabrik auf nur 2 m2 . 150.000 Rezepturen lassen sich<br />
auf Knopfdruck <strong>nach</strong> den Kundenvorgaben mischen: in der gewünschten<br />
Gebindegröße vom Kleinstgebinde mit 125ml bis 25 kg, jederzeit exakt reproduzierbar<br />
und in Minutenschnelle. Dabei können Sie für Ihre Kunden auf die<br />
ganze Vielfalt der Qualitäten zurückgreifen: von Innenfarben über Lacke und<br />
Lasuren bis hin zu Fassadenfarben und Putzen. Ihr Kunde bekommt sofort<br />
seine Wunschfarbe und Sie können Ihre Lagerhaltung bei den Standardprodukten<br />
deutlich reduzieren. Für weniger Kapitalbindung und mehr Flexibilität.<br />
Direkt am Mischautomaten befindet sich auch das hochwertige Design-Center.<br />
Hier können Sie in Ruhe auf Ihre Kundschaft eingehen, planen sowie<br />
Mustertafeln und Farbfächer vorführen.<br />
Virtuell überzeugen<br />
Ganz anschaulich wird es am PC. Am Bildschirm des Design-Centers können<br />
Sie für Ihre Kunden virtuelle Musterräume und -fassaden gestalten. Oder Sie<br />
arbeiten direkt mit einem Digitalfoto des zu gestaltenden Objekts: Ihr Kunde<br />
sieht dann sofort, wie seine Wunschgestaltung „in echt“ wirkt. Ein starkes<br />
Verkaufsargument.
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Mitdenker<br />
Professioneller Service für Profis: Ein erfahrenes RELIUS Außendienst-Team<br />
kümmert sich ausschließlich um den Facheinzelhandel.<br />
• Kompetenter Partner in allen Produkt- und Systemfragen<br />
• Fachkundige Marketingunterstützung<br />
• 24-Stunden-Lieferservice für alle Waren
Direkt am Markt<br />
RELIUS arbeitet direkt mit dem Fachhandel und Profianwendern zusammen.<br />
Durch diese enge Bindung an den Markt werden Tendenzen sofort erkannt –<br />
und umgesetzt. In innovative, leistungsfähige Produkte und starken Service<br />
für den Fachhandel.<br />
Erfolg mit System<br />
Farben, Lacke, Lasuren und Putze – RELIUS bietet das komplette, umschlagskräftige<br />
Sortiment für innen und außen. Ein Vorteil, der sich für Sie als<br />
Fachhändler auszahlt:<br />
• Sortimentseffekt: Kunden kombinieren am liebsten die Produkte<br />
nur eines Herstellers miteinander<br />
• Klare Einkaufsvorteile: ein Ansprechpartner, eine Bestelladresse,<br />
eine Lieferung, eine Rechnung<br />
• Kostenoptimierung und damit Verbesserung des Betriebsergebnisses<br />
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Gut geworben ist halb verkauft<br />
Deshalb unterstützt RELIUS Sie bei Ihrer Arbeit mit aufmerksamkeitsstarken<br />
Werbemitteln und praktischen Werbegeschenken.<br />
Anwendungsfolder.<br />
Abgestimmt auf die Broschüren –<br />
aber auch separat einzusetzen –<br />
informieren die Folder kurz<br />
und knapp über die richtige<br />
Anwendung der jeweiligen<br />
Produktgruppe. Illustrationen<br />
veranschaulichen den Ablauf.<br />
Individueller Eindruck von Logo<br />
und Adresse.<br />
Prospekte.<br />
Sie machen Lust auf das Produkt<br />
und spiegeln mit ihrer hochwertigen<br />
Optik den Anspruch der<br />
Fachhandelskundschaft wider. In<br />
den Unterlagen werden die Lasuren,<br />
Lacke, Fassadenfarben, Innenfarben<br />
und Kreativtechniken näher<br />
beleuchtet. Mit Händlerfeld.<br />
Plakate DIN A1.<br />
Für die Dekoration von Schaufenster<br />
und Geschäft, passend zu<br />
den o.g. fünf Themen.<br />
Individueller Eindruck<br />
von Logo und<br />
Adresse.
Merkhilfe.<br />
Passt immer: der Kugelschreiber.<br />
Dauerbrenner.<br />
Immer mit dabei: Das<br />
Feuerzeug mit Logo gehört<br />
zu den am meisten genutzten<br />
Werbegeschenken.<br />
Anzeigen-Vorlagen.<br />
Nutzen Sie die Presse als Ihr Forum.<br />
Sie wählen zwischen Anzeigen in<br />
vierfarbig oder schwarzweiß und<br />
können sich sowohl für ein Hochals<br />
auch ein Querformat entscheiden.<br />
Individueller Eindruck von<br />
Logo und Adresse.<br />
Höhenflug.<br />
Gerade Kinder lieben Luftballone –<br />
das freut auch Ihre großen Kunden.<br />
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Zoll für Zoll überzeugend<br />
Unentbehrlicher Helfer bei allen<br />
Arbeiten rund ums Haus: der Zollstock.<br />
Anziehend.<br />
Gepflegtes Freizeitshirt mit<br />
dezentem Logo: Das tragen Ihre<br />
Mitarbeiter gern.<br />
Anhänglich.<br />
Der niedliche Bärenschlüsselanhänger<br />
schließt alle Herzen<br />
auf.
Für Zuckerschnuten.<br />
Diese Bonbontüte findet reißenden<br />
Absatz.<br />
Oben auf.<br />
Mit dieser Schirmmütze sind Ihre<br />
Kunden beim Streichen drinnen<br />
und draußen gut behütet.<br />
Durstlöscher.<br />
Die praktische Trinkflasche wird<br />
schnell zum ständigen Begleiter<br />
Ihrer Kunden.<br />
Runde Sache.<br />
Mit den Fußbällen in zwei Größen<br />
bleiben Sie spielend im Gespräch.<br />
Schnelldreher.<br />
Dieses Werbemittel mischt kräftig<br />
auf. Der Lackrührstab hilft Ihren<br />
Kunden tatkräftig beim Renovieren.<br />
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Forum für Profis<br />
Erfahrungen austauschen und für die eigene Arbeit fruchtbar machen:<br />
RELIUS wird für alle Interessierten einen Fachhandelsclub als Diskussionsplattform<br />
anbieten. Und wir gehen noch einen Schritt weiter. Über einen<br />
Ausschuss können Sie als Fachhändler direkt Anregungen an RELIUS geben<br />
und Entwicklungen anstoßen. Schließlich sind Sie bei Ihrer täglichen Arbeit<br />
direkt am Kunden und kennen seine Wünsche und Bedürfnisse wie kein<br />
anderer.<br />
Online Kunden binden<br />
Eine spezielle Internetseite für Endverbraucher wird auf unterhaltsame Art<br />
über die ganze Welt der Farbe informieren, greift aktuelle Gestaltungstrends<br />
auf, gibt Tipps und wird selbstverständlich auf die Clubmitglieder aus dem<br />
Fachhandel als kompetente Ansprechpartner verweisen.
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Weiterbildung: weiter <strong>nach</strong> <strong>vorn</strong><br />
Weiterbildung bedeutet Weiterentwicklung und damit Vorsprung am Markt.<br />
RELIUS bietet deshalb ein breites Schulungs- und Seminarprogramm im Baukastenprinzip<br />
an, zusammengefasst in der RELIUS Master Academy. Das Angebot<br />
reicht von Produkt- und Systemschulungen über Softwareseminare und<br />
Verkaufstrainings bis zu Geschmacksschulungen und Feng-Shui-Kursen.<br />
Grundsätzlich wird zwischen Grundlagen- und Fortgeschrittenen-Seminaren<br />
unterschieden.
Seminarbeispiele<br />
Fachgerechte Kundenberatung: Innenprodukte<br />
Das Seminar vermittelt einen Einblick in die unterschiedlichen<br />
Beschichtungsstoffe und das notwendige Hintergrundwissen, um<br />
Kundenfragen zu Gestaltungsmöglichkeiten und Farbtonvielfalt<br />
kompetent und sicher beantworten zu können.<br />
Fachgerechte Kundenberatung: Fassadenprodukte<br />
Untergründe erkennen, Beschichtungen festlegen sowie dem Kunden<br />
gegenüber sicher beraten und argumentieren: Dieses Seminar legt<br />
dafür die Grundlagen.<br />
RELIUS Living Colours 2.0: Anwender-Seminar<br />
Alles rund um Living Colours 2.0, dem innovativen Farbmischkonzept<br />
von RELIUS, behandelt dieses Seminar. Von der Hardware zur<br />
Software, von Farbwahrnehmung bis hin zu Produktmerkmalen<br />
oder Eigenrezepturen, keine Frage bleibt hier offen.<br />
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RELIUS COATINGS GmbH & Co. KG · Donnerschweer Str. 372<br />
26123 Oldenburg · Tel.: 0441- 3402-0 · Fax: 0441-3402-350<br />
www.relius.de<br />
Artikel-Nr.: XD99-8420-0010 Stand: 02/2010