Diplomarbeit über Führung - Coaching Kromp

FOM Hochschule
für Oekonomie & Management
Studienstandort
Essen
Berufsbegleitender Studiengang zur Diplomkauffrau (FH)
Diplomarbeit zu dem Thema:
Implikationen der Führungstheorien auf die Mitarbeitermotivation
im Zuge des Fachkräftemangels in Deutschland
Dozent:
Professor Dr. Clemens C. Jäger
Autor: Maren-Rabea Bogdan
Matrikel-Nr.: 221059
Bochum, 25.01.2012

II
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
IV
V
1. Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Gang der Untersuchung .4
2. Führungstheorien 7
2.1 Definition von Führung 7
2.2 Anforderungen an Führungskräfte 9
2.3 Führungspersönlichkeiten und Führungskompetenzen 12
2.3.1 Führungseigenschaften 12
2.3.2 Führungsstile 23
2.4 Definition von Führungstheorien 26
2.4.1 Eigenschaftstheoretische Führungstheorien 26
2.4.2 Verhaltenstheoretische Führungstheorien 30
2.4.3 Situationstheoretische Führungstheorien 33
2.4.4 Interaktionstheoretische Führungstheorien 35
3. Mitarbeitermotivation 36
3.1 Prinzipal-Agenten- Theorie 36
3.2 Definition der Motivation 37
3.3 Arten der Motivation 43
3.3.1 Extrinsische Motivation 43
3.3.2 Intrinsische Motivation 43
3.4 Motivationsmodelle 44
3.4.1 Inhaltsmodelle 44
3.4.2 Prozessmodelle 52

III
4. Implikation der Führungstheorien auf die Mitarbeitermotivation 58
4.1 Interaktion von Unternehmensmanagement, Führung und Mitarbeitermotivation
..................................................................................................................................... 58
4.2 Führungsinstrumente 64
4.3 Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation 73
4.4 Negative Auswirkungen von Arbeitsdruck und Führung 78
5. Praxis 87
5.1 Führung im zeitlichen Wandel 87
5.1.1 Führung früher 87
5.1.2 Führung heute 88
5.2 Fachkräftemangel in Deutschland 91
5.2.1 Definition Fachkräftemangel 91
5.2.2 Entwicklung und situative Darstellung 92
5.2.3 Auswirkung auf das Untemehmens- und Führungsmanagement 95
5.3 Coaching der Führungskräfte 102
6. Fazit 106
6.1 Ziel erreichung 106
6.2 Ausblick 109
Literaturverzeichnis 111

IV
Ab bild ungsverzeichnis
Abbildung 1:
Abbildung 2:
Abbildung 3:
Abbildung 4:
Abbildung 5:
Abbildung 6:
Abbildung 7:
Abbildung 8:
Abbildung 9:
Abbildung 10:
Abbildung 11:
Abbildung 12:
Abbildung 13:
Abbildung 14:
Abbildung 15:
Abbildung 16:
Abbildung 17:
Abbildung 18:
Abbildung 19:
Abbildung 20:
Abbildung 21:
Abbildung 22:
Abbildung 23:
Machtlegitimation 8
Nachhaltiger Untemehmenserfolg 11
Führungsvoraussetzungen 12
Emotionale Intelligenz 15
Vier Seiten einer Nachricht.. 19
TALK-Modell von Neuberger 20
Verhal tensstile nach dem persolog® Personlichkei ts-Profil 29
Eindimensionaler Führungsstil Tannenbaum! Schmidt.. 31
GRID-Modell von Blake/Mouton 32
Reifegradmodell nach Hersey und Blanchard 34
Bedürfnispyramide nach Maslow 45
Darstellung der ERG-Theorie 45
Einfluss der Hygienefaktoren und Motivatoren auf
Arbeitszufriedenheit 48
Motivation und Engagement in Abhängigkeit der emotionalen
Bindung 59
Prozentuale Verteilung der emotionalen Bindung von Mitarbeitem in
deutschen Untemehmen 60
Mitarbeiterzufriedenheit mit direkter Führungskraft.. 62
Evaluationsstufen des Coachings 72
Eigenschaften von Zielvereinbarungen 75
Anforderungsprofil an heutige Mitarbeiter 89
Führung im zeitlichen Wandel.. 90
Berufszweige mit Fachkräftemangel 92
Fachkräftelücke in MINT-Bereichen Deutschlands 93
Gegenüberstellung von Untemehmens- und Mitarbeiterzielen 97