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VERBRAUCHERSTUDIE ZUM
IPHONE-NACHFOLGEMODELL
Insgesamt 1.250 Mobilfunknutzer hat die GfK Marktforschung zur Markteinführung
des iPhone 3G in Deutschland und Großbritannien befragt. Dabei zeigte sich: Das
iPhone erfreut sich höchster Bekanntheit. Der Verkaufsstart des 3G-Modells am 11.
Juli 2008 wurde in Deutschland und Großbritannien aufmerksam verfolgt. Über 80
Prozent aller befragten Mobilfunknutzer in beiden Ländern kennen das iPhone.
SCHNELLER UND PREISWERTER
Geht es um Detailwissen, so schrumpft der Kenntnisstand der Handy-Nutzer über das
iPhone 3G erwartungsgemäß. Doch immerhin fast die Hälfte der iPhone 3G-Kenner weiß
um die wesentlichen Neuerungen des Apple-Handys. Dies sind in erster Linie der schnellere
Datenfunk via UMTS und die Größe des als Grundausstattung eingebauten Speichers
von 8 GB. Zudem wird in Deutschland die Senkung der Preise deutlich von 34 Prozent
der Befragten wahrgenommen. Die hohen Kosten für Gerät und Tarif hatten sich beim
iPhone-Vorgängermodell als Anschaffungshürde erwiesen. Dessen Markterfolg war nach
der Einführung Ende 2007 in punkto Absatzzahlen nach Expertenmeinung leicht hinter den
sehr hohen Erwartungen zurück geblieben.
HOHE ANSCHAFFUNGSNEIGUNG
Der enorme Bekanntheitsgrad und die Verbesserungen am iPhone 3G lassen neue
Dynamik im Handymarkt erwarten. Fast jeder Dritte Mobilfunknutzer in Deutschland und
Großbritannien erwägt, sich grundsätzlich das neue Modell anzuschaffen. Jeweils ein Fünftel
der Befragten würde eines der von T-Mobile in Deutschland beziehungsweise von O2 in
Großbritannien angebotenen Pakete aus iPhone und Tarif kaufen. Für die Exklusivanbieter
ergibt sich dank der großen Nachfrage ein weiterer Vorteil im harten Wettbewerb auf dem
Handymarkt. Sie können auch bei den Konkurrenten auf Kundenfang zu gehen. Rund 31
Prozent der bei anderen Anbietern unter Vertrag stehenden Kunden in Deutschland und 25
Prozent in Großbritannien ziehen einen Kauf des iPhone ernsthaft in Erwägung und würden
dann auch den Mobilfunkanbieter wechseln. Rund 80 Prozent aller Kaufinteressenten
akzeptieren monatlich laufende Kosten von bis zu 49 Euro beziehungsweise 35 englische
Pfund sowie Gerätepreise von bis zu 169 Euro respektive 99 Pfund. Somit scheinen die unter
dem Motto „twice as fast, half the price“ festgesetzten Preise der Zahlungsbereitschaft der
Handynutzer deutlich besser zu entsprechen als beim Vorgängermodell. In Deutschland ist
ein angenehmer Nebeneffekt für T-Mobile zu erwarten: Trotz der Preissenkungen wird bei
iPhone-Nutzern der Umsatz pro Kunde um durchschnittlich 13 Euro steigen.
ZIELGRUPPE MÄNNLICH
Wer sind diese künftigen
iPhone-Kunden? Nach Ergebnissen
der GfK-Studie
zeigen überwiegend Männer
sowie unter 40-Jährige und
Kunden mit festem Vertrag
(Postpaid) überdurchschnittlich
großes Interesse an
einem iPhone 3G. Darüber
hinaus kann sich auch die
von den Mobilfunkanbietern
stark umworbene Multi-SIM-
Zielgruppe – das sind Mobilfunknutzer,
die mehr als ein
Handy nutzen – sehr für den
Kauf des neuen Modells erwärmen,
dies insbesondere
in Deutschland.
Summa summarum sind
die Aussichten für das iPhone
3G kurz nach der Markteinführung
Erfolg versprechend.
Solange das Gerät
in ausreichender Anzahl zur
Verfügung steht und aus
Kundensicht vergleichbare
Wettbewerbsangebote fehlen,
ist das neue Handy von
Apple eine empfehlenswerte
Strategie, um im gesättigten
Mobilfunkmarkt zu reüssieren.
Weitere Informationen
unter www.gfk.de.
STUDIE ZEIGT: GESCHÄFTSREISENDE
IN ARBEITSPLATZNOT
ASTRONOMISCHE SPRIT-PREISE: UNTERNEHMEN
ENTDECKEN WEBKONFERENZEN ALS ALTERNATIVE
Laut Umfrage bestätigen 82 % der Geschäftsanwender Kosten-
und Zeitersparnis
ITK MARKT
Statt im Büro arbeiten Geschäftsreisende in Restaurants oder Hotel-Lounges
und bringen damit vertrauliche Firmeninformationen in Gefahr
Mit welchen Schwierigkeiten mobile Mitarbeiter auf Geschäftsreisen konfrontiert sind,
deckt eine Studie des Marktforschungsinstituts Global Market Insite (GMI) auf. Darin
befragte GMI im Auftrag von der Regus Gruppe, weltweit führender Anbieter von flexiblen
Arbeitsplatzlösungen, 1.000 englische und amerikanische mobile Mitarbeiter. Die Studie legt
überraschende Zahlen offen: So gaben 65 % der Befragten an, aus Mangel an geeigneten
Arbeitsplätzen unterwegs bereits im Restaurant gearbeitet zu haben. Dicht gefolgt wird dieser
unkonventionelle Arbeitsplatz von Hotel-Lounges (58 %), Parkhäusern (57 %) und Bars (51 %).
Auch in Einkaufszentren und Parks mussten schon 46 % bzw. 35 % der Geschäftsreisenden
mangels adäquater Alternativen ihren Laptop auspacken. Die zunehmende Beliebtheit
des mobilen Arbeitens stellt Unternehmen heute neuen Fragen und Herausforderungen
gegenüber: Sie müssen ihren Mitarbeitern auch außerhalb des Firmenbüros angemessene
Arbeitsbedingungen bereitstellen, denn der Umgang mit vertraulichen Dokumenten und
Informationen beim Arbeiten und Telefonieren in öffentlichen Bereichen birgt ein Problem
der Datensicherheit.
So gaben 35 % der britischen Geschäftsreisenden an, bereits Geschäftsdokumente ihrer
Mitreisenden eingesehen zu haben. 19 % der amerikanischen Geschäftsreisenden haben
schon einmal Geschäftsdaten genutzt, die sie zufällig bei Gesprächen in öffentlichen
Bereichen gehört hatten. Mobiles Arbeiten stellt mittlerweile eine alltägliche Arbeitsform
für Unternehmen dar: In Großbritannien arbeiten 52 % aller britischen Geschäftsreisenden
mindestens einen halben Tag (drei bis fünf Stunden) pro Woche an öffentlichen Orten und
auch in der Schweiz gewinnt die mobile Arbeitsform zunehmend an Beliebtheit. Dabei
sehen sich Schweizer mobile Mitarbeiter mit denselben Schwierigkeiten konfrontiert wie
ihre europäischen Nachbarn. Aufgrund des steigenden Bedarfs bietet Regus für mobile
Mitarbeiter ruhige und voll ausgestattete Arbeitsplätze an, die sofort nutzbar sind und
sämtliche Anforderungen an eine professionelle Geschäftsumgebung erfüllen. Regus
betreibt weltweit 950 Business Center in 400 Städten und 70 Ländern, was den Kunden
größtmögliche Flexibilität und Mobilität bietet. Darüber hinaus hat Regus auch eine breite
Palette zusätzlicher Bürodienstleistungen im Angebot, die mobiles Arbeiten erleichtern.
So können Geschäftsreisende beispielsweise im Regus Center Dokumente ausdrucken,
ungestört im Internet surfen und ihre Kunden im einem Privatbüro empfangen - und das
in nahezu jeder Großstadt der Welt, sei es in New York, Hongkong oder Frankfurt. Weitere
Informationen unter www.regus.ch.
Die rasant gestiegenen Energiepreise zwingen Unternehmen aller Branchen zum Sparen.
Als Alternative zu teuren Geschäftsreisen gewinnt die Zusammenarbeit per Internet an
Bedeutung. Das Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne hat im Auftrag der Netviewer
AG festgestellt, dass die Hälfte der deutschen Unternehmen Besprechungen mit Kunden
und Lieferanten auf Online-Kanäle verlagern will, um Reisekosten zu sparen und schneller
agieren zu können.
Rekordbenzinpreise um 1,60 Euro pro Liter werden für immer mehr Firmen zum Problem.
Als Alternative zu teuren Geschäftsreisen nutzen Unternehmen daher zunehmend Webkonferenzen:
Dabei treffen sich Geschäftspartner, Kunden und Mitarbeiter unterschiedlicher
Standorte im Internet, ohne dass jemand seinen Arbeitsplatz verlassen muss. In der Umfrage
erklärten 82 Prozent der befragten Geschäftsanwender, dass ihnen Web-Collaboration klare
Kosten- und Zeitvorteile bringt. Vor allem bei der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten
und externen Mitarbeitern machen sich eingesparte Reisen positiv bemerkbar. Während
heute bereits 33 Prozent der Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitern an entfernten
Standorten Webmeetings abhalten, wollen dies künftig 47 Prozent tun. Weitere Informationen
unter www.netviewer.com.
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