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(Durchführung und Leistungssteuerung) von Beat Leuthold

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ELEMENTE<br />

DURCHFÜHRUNG<br />

Versorgungsebene (Normative Ebene)<br />

Kenntnisse der Gesetze, Verordnungen, Kreisschreiben etc.<br />

Betriebsebene (Strategische Ebene)<br />

Definierte Prozess- <strong>und</strong> Leistungsstandards<br />

Intranet & MS Access (ISB)<br />

Netz <strong>von</strong> „validierten“ Partnern:<br />

Kliniken, Therapeuten, Eingliederungsmassnahmen etc.<br />

Interne Fallbesprechungen<br />

Interne <strong>und</strong> externe Weiterbildung<br />

Klientenebene (Operative Ebene)<br />

Ziel- <strong>und</strong> Massnahmenvereinbarung<br />

Ziele sind fix, Massnahmen sind veränderbar<br />

Nutzung persönlicher & systemischer Ressourcen<br />

GU-Prinzip: Leistungseinkauf zum Teil über Movis<br />

<strong>Leuthold</strong>, 26.09.2008 <strong>Leuthold</strong>, <strong>Beat</strong>(2008) Qualität im Case Management. Durchführung <strong>und</strong> <strong>Leistungssteuerung</strong>..ppt 5

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