Übungsfirma: WiProm AG Firmenbeschreibung - Lehrstuhl für ...

Informations- und Produktionsmanagement Universität Potsdam
SS 2009 Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government
Firmenbeschreibung
Profil
Übungsfirma: WiProm AG
Die WiProM AG ist Weltmarktführer bei Maschinen für die Massivholzverarbeitung. An fünf europäischen
Standorten erwirtschaften 1.900 Mitarbeitern einen jährlichen Umsatz von 350 Mio. Euro.
Zum Produktportfolio gehören neben den kundenindividuellen Holzbearbeitungsmaschinen (Trenn- und
Kappsägen, Hobel- und Kehlautomaten, Keilzinkanlagen,
Verleimpressen) auch Werkzeuge
für die Maschinenausrüstung (Messerköpfe,
Fräswerkzeuge) sowie Automatisierungslösungen
für Materialzuführung und -abtransport.
40% des Umsatzes wird mit Hobel- und Kehlautomaten
erzielt. Diese werden in der ostdeutschen
Firmenzentrale mit Sitz in 14482
Potsdam, Griebnitzallee 1 hergestellt.
Abbildung 1: Kehlautomat
Unternehmensführung
Seite 1
Jeder Kehlautomat besteht aus ca. 2.500 –
3.000 Einzelteilen. Ca. 25-30% der Teile werden
kundenspezifisch hergestellt. Die durchschnittliche
Lieferzeit beträgt 8 Wochen.
Mit Ausnahme des Vertriebs sind mit dem 6-köpfigen Vorstand sind alle wesentlichen Führungsfunktionen
der WiProM AG in der ostdeutschen Zentrale vereint. Vertrieb und Unternehmenskommunikation obliegen
hingegen der WiProM Vertriebs GmbH, einer 100-prozentigen Tochter der WiProM AG, ebenfalls
mit Sitz in Ostdeutschland. Aufgrund lokaler Wirtschaftsförderungen wurden für die vier anderen europäischen
Produktionsstandorte ebenfalls Tochterunternehmen in den jeweiligen Ländern gegründet.
Diese Produktionsstandorte befinden sich an folgenden Adressen:
o WiProM Sweden AG, AB Box 36, Skoghallsvägen 12, 651 84 Karlstad
o WiProM France AG, 35700 RENNES Cedex, Avenue de la Touraudais
o WiProM Polska AG, UL. Wschodnia 7, 80403 Gdansk (Danzig)
o WiProM Moldawia AG, str alba iulia 23-25, 42533 Chisinau
Konstruktion und Entwicklung
Unter Führung des Chief Technical Officer arbeiten fast 200 Mitarbeiter an der Entwicklung und Konstruktion
der Holzbearbeitungsmaschinen und Werkzeuge. Dabei zeichnen sich jeweils separate Abteilungen
für die Konstruktion der Einzelteile bzw. Baugruppen und den Entwurf des Gesamtsystems Maschine
verantwortlich. Elektrische Teile und Maschinensteuerungen werden in einer weiteren Konstrukti-

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onsabteilung entworfen. Eine eigene Research-Abteilung mit der Erprobung neuer Werkstoffe und Konstruktionsverfahren.
Produktion
Neben Fertigung und Montage umfasst die Produktion auch verschiedene Planungsabteilungen.
Die Produktionsplanung beschäftigt sich in erster Linie mit dem Produktionsprogramm und der Terminierung
von Kundenaufträgen. Entsprechend den Lieferterminen wird die Reihenfolge in der Endmontage
mit Hilfe eines selbst
entwickelten
Montageplanungssystems
festgelegt. Die Aufsetzpunkte in
der Endmontage geben die
Termine für die vorgelagerten
Produktionsstufen vor (Pull
Prinzip). Die Planung erfolgt
derzeit gegen unbegrenzte
Kapazitäten. Feinplanung und
Steuerung übernehmen die
jeweiligen Meister auf
Werkstattebene von Hand. Abbildung 2: Produktionsstandort in Schweden
Zusätzlich sind im Bereich der
operativen Planung und Steuerung mehrere Terminjäger beschäftigt. Als kundenorientierter Premiumhersteller
genießt Flexibilität in Planung und Produktion, d. h. die Berücksichtigung von Änderungswünschen
des Kunden bis zu dem Zeitpunkt, wo die Maschine bereits im Versand auf dem LKW steht, oberste
Priorität. Teilmengen- und Fertigmeldungen erfolgen mit Hilfe eines einfachen selbst entwickelten BDE
(Betriebsdatenerfassung)-Systems.
Neben der Produktionsplanung arbeitet eine Prozessplanungsabteilung an der bestmöglichen Gestaltung
der Fertigungs- und Montageprozesse für die verschiedenen Produkte. In der Arbeitsvorbereitung hingegen
werden basierend auf den Vorgaben der Konstruktion die für die Produktion einer jeden einzelnen
Maschine auszuführenden Arbeitsschritte geplant und die notwendigen Fertigungspapiere erstellt.
Fertigung und Montage der WiProM AG sind nach dem Werkstattprinzip organisiert.
Elektro-Werkstatt
Mechanische
Fertigung
Schaltschrankmontage
Vormontagen
Abbildung 3: Fertigungsablauf und Materialfluss
Seite 2
Endmontage
(Band)
In der Elektro-Werkstatt werden auf den einzelnen Montageplätzen die Schaltschränke auftragsbezogen
montiert und mit der notwendigen Elektronik für die Steuerung der Maschinen bestückt. Nach Fertigmel-

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dung des Montageauftrags werden die Schaltschränke am Aufsetzpunkt in der Endmontage bereitgestellt.
Durchlaufzeit: 8 AT
Werkstatt Drehteilefertigung
In der Drehteilefertigung werden die für die Kehlautomaten benötigten Spindeln, Antriebswellen und
Hülsen hergestellt. Sägen, drehen, schleifen und auswuchten zählen zu den typischen Arbeitsgängen in
diesem Bereich. Hohe Investitionskosten erheben eine möglichst hohe Auslastung der Fertigungsanlagen
zu einem primären Ziel in der Drehteilefertigung. Aus diesem Grund werden hier neben den Teilen für die
eigenen Maschinen auch Produkte für andere Kunden in Lohnfertigung hergestellt.
Die für die Kehlautomaten hergestellten Teile werden in verschiedenen Montagezellen zu Baugruppen
vormontiert. Montagewagen werden mit den vormontierten Baugruppen und den für die Endmontage
benötigten Teilen bestückt und für die Endmontage bereitgestellt.
Fertigungsaufträge pro Jahr: 30.000
Werkstatt kubische Fertigung
Neben den Montagearbeiten zählen Sägen, Bohren, Fräsen und Waschen zu den typischen Arbeitsgängen
in der kubischen Fertigung. Zusätzlich zu dem dafür benötigen Maschinenpark sind in dieser Werkstatt
auch autonome Fertigungszellen für die Fertigung und Vormontage der Maschinenständer, Arbeitstische,
Motoren und Vorschubgetriebe untergebracht. Jede der Zellen verfügt über einen eigenen Bereitstellungsbahnhof
in dem sowohl das benötige Material als auch die vormontierten Baugruppen für die Endmontage
der Kehlautomaten bereitgestellt werden.
Fertigungsaufträge pro Jahr: 20.000
Endmontage
Neben 3 Standmontageplätzen für Großmaschinen umfasst die Endmontage 2 getaktete Montagebänder.
Beginnend mit dem Aufsetzen der vormontierten Maschinenständer werden hier die einzelnen Baugruppen
der Kehlautomaten in jeweils 10 Arbeitsstationen zusammengeführt und vor der Bereitstellung für
den Versand einem abschließenden Funktions- und Leistungstest unterzogen.
Maschinen pro Jahr: 460
Elektro-
Werkstatt
FZ
Ständer
VM
Spindeln
Werkstatt
kubische Fertigung
VM
Antriebswellen
Endmontage 1
Endmontage 2
FZ Motoren FZ Arbeitstische
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Werkstatt
Drehteilefertigung
FZ
Vorschubgetriebe
Abbildung 4: Layout Produktion
EM 3
EM 4
EM 5
Versand

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Einkauf
Der Einkauf der WiProM AG besteht aus mehreren Einkäufern, die entsprechend ihrem Einkaufsortiment
in drei Abteilungen organisiert sind. So zeichnet sich eine Abteilung für den Einkauf von Bauteilen und
Vorprodukten verantwortlich während eine andere ausschließlich für die Beschaffung von Elektromaterial
zuständig ist. Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe werden von einer weiteren Abteilung beschafft.
Logistik
Die tatsächlich zu beschaffenden Mengen werden von den verschiedenen Disponenten in der Materialwirtschaft
disponiert und meist über vorhandene Rahmenverträge von den Lieferanten abgerufen. Jeder
Disponent ist dabei für ein eigenes Teilespektrum zuständig. Die Mitarbeiter der Abteilung Lager sind
hingegen für die Versorgung der Produktion mit den benötigten Rohstoffen und Teilen und damit für das
physische Materialhandling verantwortlich. Neben der Warenannahme, Einlagerung und Auslagerung
fällt auch die gesamte innerbetriebliche Logistik in den Zuständigkeitsbereich dieser Abteilung. Als eigenständige
Organisationseinheit zählt der Versand ebenso wie Materialwirtschaft und Lager zur Logistik.
Hier werden die fertig montierten Maschinen sowie Ersatzteile für den Versand zum Kunden verpackt
und zur Abholung durch den Logistikdienstleister bereitgestellt.
Der Chief Operating Officer der WiProM AG zeichnet sich für Produktion, Einkauf und Logistik verantwortlich.
Als eine der wichtigsten Querschnittsfunktionen bei einem kundenorientierten Premiumhersteller
qualitativ hochwertiger Maschinen betrifft das Qualtitätsmanagement sowohl den Bereich der Zukaufteile,
als auch die selbst hergestellten Zwischen- und Endprodukte. Organisatorisch ist die Qualitätssicherung
daher als Stabsstelle direkt beim Chief Operating Officer aufgehängt.
Administration
Mit Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen unterstehen die wesentlichen administrativen Unternehmensfunktionen
direkt dem Chief Financial Officer. Der Personalbereich umfasst neben jeweils eigenen
Abteilungen für die Belange der Lohn- und Gehaltsempfänger auch eine Abteilung für die Beschaffung,
Disposition und Abrechnung von Leiharbeitern. Darüber hinaus beschäftigt sich eine strategische Planungsabteilung
mit der langfristigen Personalentwicklung und der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
der WiProM AG. Arbeitsschutz und Werkssicherheit sind in einer eigenen Abteilung für Arbeitssicherheit
organisiert. Sämtliche Mitarbeiter im Personalbereich unterstehen dem Chief Human Resource Manager.
Das Controlling als zentrale administrative Unternehmensfunktion ist als Stabsstelle direkt auf Vorstandsebene
aufgehängt. Fachlich und disziplinarisch ist der Leiter des Konzerncontrolling (Leiter der
Stabsstelle) dem CFO unterstellt. Diesem sind fachlich sowie disziplinarisch die betriebswirtschaftlichen
Stabsstellen zugeordnet. Den drei anderen Vorständen der Konzernbereiche (COO, CTO und CIO) sind jeweils
die Leiter des Konzernbereichscontrolling disziplinarisch zugeordnet. Fachlich unterstehen sie allerdings
dem Leiter des Konzerncontrolling. Den Konzernbereichscontrollern unterstehen wiederum die Finanzgeschäftsführer
der vier anderen Konzerngesellschaften (Schweden, Frankreich, Polen, Moldawien)
jeweils in ihrem spezifischen Aufgabenbereich. Dem Leiter des Konzerncontrolling unterstehen damit insgesamt
mehr als 20 Mitarbeiter.
IT
Obwohl schon mehrfach über ein komplettes Outsourcing der Unternehmens-IT beraten wurde, sieht der
derzeitige Vorstand die eigene IT-Infrastruktur als zentralen Faktor für den Unternehmenserfolg. Aus diesem
Grund ist auch der Chief Information Officer Teil des Vorstands. Ihm unterstehen jeweils eigene Abteilungen
für Automatisierungstechnik und betriebliche Anwendungssysteme. Die Abteilung Endgeräte
zeichnet sich hingegen für die unzähligen Client-Rechner und Peripheriegeräte der WiProM AG verantwortlich.
Für die Bearbeitung von Benutzeranfragen und -problemen bestehen Service Level Agreements
mit der WiProM-internen Service- und Support-Abteilung sowie der Support-Gruppe der WiProM Vertriebs
GmbH.
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Vertrieb
Die WiProM Vertriebs GmbH plant und koordiniert sämtliche Vertriebsaktivitäten der WiProM AG. Mit
eigenen Organisationen für Westeuropa, Mittel- und Südamerika, Nord- und Zentralafrika sowie Ostasien
verfügt die WiProM Vertriebs GmbH über regionale Präsenzen auf allen wesentlichen Absatzmärkten für
ihre Holzbearbeitungsmaschinen. Umsatzschwächere Regionen werden nicht über eigene Regionalgesellschaften
abgedeckt sondern über lokale Vertriebspartner in den jeweiligen Regionen bedient. Für Demonstrationszwecke,
Kunden- und Mitarbeiterschulungen unterhält die WiProM Vertriebs GmbH darüber
hinaus ein eigenes Trainingszentrum. Dieses Zentrum wird auch von allen anderen Unternehmen des
WiProM Konzerns genutzt.
Ihren Hauptsitz hat die WiProM Vertriebs GmbH in Wildau (Landkreis Dahme-Spreewald).
o WiProM Vertriebs GmbH, 15745 Wildau, Waldarbeiterweg 8
o WiProM Schulungszentrum, 15745 Wildau, Friedrich-Engels-Str. 63
Weltweit werden vier weitere Dependancen unterhalten. Diese sind in
o „Vertrieb Westeuropa“, 31080 TOULOUSE Cedex 6, Square du général Charles de Gaulle 22,
République française
o Vertrieb Mittel- und Südamerika, Av. 10 de Agosto, # 3976 Quito - República del Ecuador
o „Vertrieb Nord- und Zentralafrika“, Rue Pierre Loti, Bonanjo, 12084, Douala - Cameroun
o „Vertrieb Ostasien“, 4 Daxue Road, Qingdao, Peoples Republic of China
zu finden.
Im Hauptsitz der WiProM Vertriebs GmbH arbeiten in der Betriebsleitung der Geschäftsführer (GFV) Vertrieb
mit den Bereichen Export, Vertrieb Inland und Marketing. Zusätzlich ist er auch für das Ressort Personal
verantwortlich. Des Weiteren gibt es einen Geschäftsführer (GFT) für den Bereich Technik sowie eine
Geschäftsführerin (GKK) kaufmännische Verwaltung, der auch das Schulungszentrum untersteht.
Die zwei Vertriebsabteilungen bestehen jeweils aus einem Vertriebsdirektor für die Vertriebsbereiche
„Vertrieb Westeuropa“, und „Vertrieb Mittel- und Südamerika“ bzw. „Vertrieb Nord- und Zentralafrika“
und „Vertrieb Ostasien“. Sie unterstehen dem GF V. In jeder dieser Vertriebsgruppen gibt es einen regionalen
Vertriebsleiter, eine Sekretärin sowie drei Mitarbeiter im Innendienst bzw. Kundenservice. Für die
Erfüllung der Vertriebsaufgaben sind in jedem der vier Standorte jeweils zwischen 8 und 15 Mitarbeiter
als „Vertriebsbeauftragte“ tätig.
Die Personalabteilung untersteht der GFK und umfasst einen Personalleiter, eine Assistentin, eine Sekretärin
sowie drei weitere Angestellte. Den kaufmännischen Bereich führt eine Abteilungsleiterin. Ihr sind
5 weitere MitarbeiterInnen unterstellt.
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Daten und Fakten
Firmenname:
WIProM AG
Adressen:
- Zentrale, 14482 Potsdam, Griebnitzallee 1
- Produktionsbereich, 14482 Potsdam, Buchenallee 8
- WiProM Sweden AG, AB Box 36, Skoghallsvägen 12, 651 84 Karlstad
- WiProM France AG, 35700 RENNES Cedex, Avenue de la Touraudais
- WiProM Polska AG, UL. Wschodnia 7, 80403 Gdansk (Danzig)
- WiProM Moldawia AG, str alba iulia 23-25, 42533 Chisinau
- Vertriebs GmbH, 15745 Wildau, Waldarbeiterweg 8
- WiProM Schulungszentrum, 15745 Wildau, Friedrich-Engels-Str. 63
- „Vertrieb Westeuropa“, Frankreich, 31080 TOULOUSE Cedex 6, Square du général Charles de Gaulle
22
- Vertrieb Mittel- und Südamerika, Av. 10 de Agosto # 3976, Quito - Ecuador
- „Vertrieb Nord- und Zentralafrika“, Rue Pierre Loti, Bonanjo, 12084, Douala Kamerun
- „Vertrieb Ostasien“, 4 Daxue Road, Qingdao, China
Konzernzentrale, Tochtergesellschaften und Vertragspartner
8%
USA, Kanada
7%
Mittel- und
Südamerika
Westeuropa
Z
Z
Seite 6
Osteuropa
(EU-Betritt)
Osteuropa
(nicht EU-Beitritt)
China, Indien
21%
Zentraler Standort der IPM AG
Produktionsstandort der IPM AG
Vertriebsstelle der IPM AG
Vertriebspartner der IPM AG
Australien,
Ozeanien
Asien

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Struktur - Konzernbereiche
Vertrieb
Westeuropa
Vertrieb Mittelund
Südamerika
Organisation
WiProM Vertriebs
GmbH
Insgesamt 1.900 Mitarbeiter
6-köpfiger Vorstand
Einkauf
QS
EK Teile
EK Elektro
EK RHB
IPM Vertriebs GmbH
Vorstand
CEO
Vertrieb Nord- und
Zentralafrika
Vertrieb Ostasien
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WiProM AG
(Konzern)
COO CFO CHRO CIO
CTO
Logistik Produktion
Material-
wirtschaft
Lager
Versand
End-
montage
Kubische
Fertigung
1. Vorstand – 22 Mitarbeiter
Produktions-
planung
Prozess-
planung
Arbeits-
vorbereitung
Elektro-
werkstatt
Drehteile-
fertigung
IPM AG
Konstruktion
Teile
Konstruktion
Maschine
Konstruktion
Elektrik
Research
Tochtergesellschaften...
ReWe
FiBu
WiProM Sweden
AG
WiProM France
AG
WiProM Polska
AG
WiProM Moldawia
AG
Lohn-
empfänger
Gehalts-
empfänger
Leih-
arbeiter
Personal-
entwicklung
Arbeits-
sicherheit
Controlling
Automatisierungstechnik
Anwendungs-
systeme
Endgeräte
Service &
Support

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a. CEO Sekretariat 4 MA,
b. COO Sekretariat 4 MA
c. CTO Sekretariat 2 MA
d. CFO Sekretariat 2 MA
e. CHRM Sekretariat 2 MA
f. CIO Sekretariat 2 MA
2. Stabsstellen – 31 Mitarbeiter
a. Qualitätssicherung – 6 Mitarbeiter
1 Leiter QS, 1 Sekretärin
b. Controlling - 25 Mitarbeiter
1 Leiter Konzerncontrolling, 1 Sekretärin
4 Mitarbeiter
3 Leiter Konzernbereichscontrolling, 3 Sekretärinnen
13 Mitarbeiter
3. Produktion und Organisation (COO – Chief Organisation Officer) - 276 Mitarbeiter
a. Einkauf - 8 Mitarbeiter
1 Bereichsleiter, 1 Sekretärin
6 Einkäufer
b. Logistik – 11 Mitarbeiter
1 Bereichsleiter, 1 Sekretärin
9 Disponenten
c. Produktion – 257 Mitarbeiter
1 Bereichsleiter, 1 Sekretärin
1. Produktionsplanung – 4 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
2. Prozessplanung – 3 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
3. Arbeitsvorbereitung – 5 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
4. Produktion/Fertigung - 245 Mitarbeiter
1. Elektro-Werkstatt – 24 Mitarbeiter
1 Meister, 1 Sekretärin
2. Werkstatt Drehteilefertigung – 72 Mitarbeiter
1 Meister, 1 Sekretärin
3. Werkstatt kubische Fertigung – 82 Mitarbeiter
1 Meister, 1 Sekretärin
4. Endmontage – 67 Mitarbeiter
1 Meister, 1 Sekretärin
4. Konstruktion und Entwicklung (CTO - Chief Technical Officer) – 193 Mitarbeiter
a. Teile - 28 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
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b. Maschine - 71 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
c. Elektrik - 55 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
d. Research - 39 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
5. Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen (CFO – Chief Financial Officer) – 20 Mitarbeiter
a. Rechnungswesen – 11 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
b. Finanzbuchhaltung – 9 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
6. Personal (CHRM – Chief Human Ressources Manager) – 22 Mitarbeiter
a. Lohn – 7 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
b. Gehalt – 5 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
c. Leiharbeit – 3 Mitarbeiter
keine eigene Leitung (ist Lohn unterstellt)
d. Personalentwicklung – 5 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
e. Arbeitssicherheit – 2 Mitarbeiter
keine eigene Leitung (ist Personalentwicklung unterstellt)
7. I&K Technik (CIO – Chief Information Officer) – 45 Mitarbeiter
a. Automatisierung – 7 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
b. Anwendungssysteme – 12 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
c. Endgeräte – 14 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
d. Service & Support – 12 Mitarbeiter
1 Abteilungsleiter, 1 Sekretärin
Mitarbeiter Deutschland: 609
Die Vertriebs GmbH besteht aus einem Vertriebsleiter sowie den Vertriebsbereichen
1. „Vertrieb Westeuropa“, - 23 Mitarbeiter
2. „Vertrieb Mittel- und Südamerika“, - 14 Mitarbeiter
3. „Vertrieb Nord- und Zentralafrika“ – 12 Mitarbeiter und
4. „Vertrieb Ostasien“, - 15 Mitarbeiter
In jeder dieser Vertriebsgruppen gibt es einen regionalen Vertriebsleiter und eine Sekretärin sowie die –
von jeweils mehreren Personen besetzte – Stelle „Vertriebsbeauftragter“.
Die Personalabteilung umfasst einen Personalleiter, eine Assistentin, eine Sekretärin sowie Personalreferenten.
Die anderen Produktionsstandorte werden nicht betrachtet.
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