UNIVERSITÄT DER BUNDESWEHR MÜNCHEN

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lingsystem unterzuordnen. Für Küpper wiederum handelt es sich um ein übergeordnetes
Controllingsystem, während Weber und Schäffer der ursprünglichen Auffassung
folgen, dass die Balanced Scorecard als Kennzahlen- und Managementsystem
aufzufassen ist. Gelegentlich verbleibt die Einordnung des Konzepts so unklar, dass
es in widersprüchlicher Weise als geschlossenes Managementsystem und als Werkzeug
im Rahmen eines ganzheitlichen Managementsystems klassifiziert wird. 423
Genauer betrachtet, grenzen Kaplan und Norton wie auch Weber und Schäffer den
Umfang des von ihnen vertretenen Managementsystems sehr eng ein. Sie verstehen
es als ein auf wenige Funktionen beschränktes und nicht als umfassendes System.
424
In diesem Sinne soll die Balanced Scorecard unter Anwendung und Ergänzung altbewährter
Managementtechniken bestimmte Aufgaben erfüllen. Dazu gehören: 425
• die Klärung von strategischen Zielen und die strategische Konsensbildung
im BSC-Entwicklungsprozess,
• ein Beitrag zur Zielausrichtung der Handlungsträger durch Kommunikation
der Strategie, Weiterbildung, Zielbezug und Verknüpfung mit Anreizsystemen,
• die parallel dazu erfolgende Ausrichtung der finanziellen und materiellen
Ressourcen auf die Unternehmensstrategie,
• die Bereitstellung von Rückkoppelungsfunktionen auf der operativen und
strategischen Ebene.
423 Exemplarisch angeführt sei hier Kumpf, A., Scorecard, 2001, S. 11f.
424 Anhand des Aufsatztitels von Kaplan und Norton „Using the Balanced Scorecard as a Strategic
Management System“ übt Becker scharfe Kritik am aus dieser Formulierung hervorgehenden Anspruch
der Schaffung eines originären strategischen Managementsystems. Vergleichbare Kritik
könnte auch an Abschnittsüberschriften der Veröffentlichung zur Balanced Scorecard von 1997
geübt werden. Diese Interpretation und Bewertung von einigen zugegebenermaßen plakativoberflächlichen
Formulierungen erscheint inhaltlich jedoch in dieser Schärfe nicht gerechtfertigt. Im
betreffenden Artikel und in den entsprechenden Textabschnitten der umfassenden Publikationen
des BSC-Konzepts wird dieser vermeintliche Anspruch durch die Autoren deutlich auf die in der
vorliegenden Arbeit dargestellten Funktionen reduziert. So schreiben Kaplan und Norton auf S 85
von „Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System“: „ ... employing it as the
foundation of an integrated and iterative strategic management system ... a central framework
around which they could redesign each piece of the company’s management system...” Vgl.
Becker, A., Controlling, 2003, S. 249; Kaplan, R. S./ Norton, D. P.; Scorecard, 1996, S. 75ff; Kaplan,
R. S./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S. 10ff S. 262 und S. 265.
425 Vgl. Kaplan, R. S./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S. 10ff und S.184ff woraus auch die Inhalte der
folgenden Strichaufzählung übernommen sind; Kaplan, R. S./ Norton, D. P.; Scorecard, 1996,