UNIVERSITÄT DER BUNDESWEHR MÜNCHEN

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deutlicht werden. 417 Unmittelbar auffällig sind die uneinheitliche Verwendung von
Begriffen 418 und die unklare Einordnung des Instruments in das Führungssystem. So
wird die „BSC“ einmal als „Kommunikations-, Informations- und Lernsystem“ 419 empfohlen,
an anderer Stelle als „Managementsystem“ 420 für innovative Unternehmen
oder als „Grundstein für ein strategisches Managementsystem“ 421 beschrieben.
Bis zur Ausräumung dieser nach Auffassung ihrer Autoren wohl begründeten Kritik
kann das Konzept der Balanced Scorecard nicht als wissenschaftlich gesichert gelten.
Jedoch verwirft Küpper den Ansatz ebenso wenig, wie andere anerkannte Vertreter
aus Wissenschaft, Beratungs- und Unternehmenspraxis. Deswegen wird er
auch in der vorliegenden Arbeit aufgegriffen. Allerdings soll der Ansatz nicht leichtfertig
übernommen werden. Die BSC wird daher mit einer vorangestellten kritischen
Einordnung in die Systematik des Controllings abgesichert, bevor sie beschrieben,
bewertet und hinsichtlich möglicher Beiträge zur Lösung des Managementproblems
in Unternehmensnetzwerken geprüft wird.
Die eindeutige systematische Einordnung der BSC fällt schwer, wie die in Tabelle 4-1
dargestellten unterschiedlichen Auffassungen verschiedener Autoren belegen: 422
417 Das Folgewerk zur strategiefokussierten Organisation schreitet auf dem Weg einer fallstudienorientierten
Darstellung weiter voran. Die dabei steigende Unübersichtlichkeit der erfahrungsbeschreibenden
Elemente und grafischen Darstellungen können das grundlegende Problem im wesentlichen
nicht beheben. Deswegen wird in der vorliegenden Arbeit überwiegend Bezug auf die vergleichsweise
klareren Darstellungen des Werkes von 1997 genommen; Vgl. Kaplan, R. S. / Norton,
D. P.; Scorecard, 1997 und 2001.
418 Vgl. dazu auch Tabelle 4-2
419 Vgl. Kaplan, R. S ./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S.24.
420 Vgl. Kaplan, R. S ./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S.10.
421 Vgl. Kaplan, R. S ./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S.184ff.
422 Vgl. Zur folgenden Tabelle: Kaplan, R. S ./ Norton, D. P.; Scorecard, 1997, S.184ff. Kaplan, R. S ./
Norton, D. P.; Scorecard, 2001, S.22; Weber, J., Controlling, 1998, S. 201ff; Schierenbeck, H., Betriebswirtschaftslehre,
2000, S. 128; Weber, J. / Schäffer, U., Controlling, 2000, S. 2ff u. S. 14ff;
Wunder, T., Balanced Scorecard, 2001, S. 133; Küpper, H.-U., Controlling, 2001, S. 368; Horváth,
P., Controlling, 2003, S. 262; Kumpf, A., Scorecard, 2001, S. 11f; Wöhe, G. / Döring, U., Betriebswirtschaftslehre,
2002, S. 218f; Thommen, J.-P. / Achleitner, A.-K., Betriebswirtschaftslehre, 2003,
S. 934; Wenninger-Zeman, K., Unternehmensnetzwerke, 2003, S. 77.