UNIVERSITÄT DER BUNDESWEHR MÜNCHEN

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auslaufende Größen Hinweise auf zukünftige Entwicklungen geben. Numerische
Indikatoren können als Kennzahlen Verwendung finden. 380
Damit Kennzahlensysteme die von ihnen erwarteten Informations- und Steuerungsfunktionen
erfüllen können, sollten sie nach Küpper bestimmten Anforderungen genügen:
381
• Eine einfache und klare hierarchische Struktur ermöglicht es, einige wenige
übergeordnete Kennzahlen bei Bedarf auf eine größere Anzahl von sie bestimmenden
Kennzahlen einer niederen Ebene zurückzuführen;
• Kennzahlen mit Indikatorcharakter ermöglichen es, Offenheit und Strukturierung
dahingehend in Einklang zu bringen, dass auch komplizierte Zusammenhänge
zwischen Kennzahlen abgebildet werden können;
• die partizipative Herleitung von Kennzahlen unter Beteiligung von fachkundigen
Spezialisten und den betroffenen Mitarbeitern ist zweckmäßig, damit
die so entstehenden Zielsysteme die Zusammenhänge korrekt abbilden
und von den betroffenen Mitarbeitern akzeptiert werden.
Neben ihrem Nutzen als Informations- und Steuerungsinstrumente bergen Kennzahlen
auch Gefahren. Dazu zählen die Möglichkeiten einer falschen Verwendung der
Informationen, wie beispielsweise die aus der wesenstypischen Informationsverkürzung
entstehenden Risiken der Fehlinterpretation. 382
4.1.1.2. Beschreibung traditioneller Kennzahlensysteme
Im historischen, ausschließlich an Finanzzielen ausgerichteten Ansatz des DuPont-
Kennzahlensystems führen Finanzkennzahlen in einem eindimensionalen Rechensystem,
mittels hierarchisch aufgebauter algorithmischer Verknüpfungen zum ‚Return
on Investment’, als singuläre Leitkennzahl der Rentabilität. 383 Da in der Anwendung
Ist-Kennzahlen der Gegenwart und Vergangenheit mit Soll-Kennzahlen aus dem
380 Vgl. Küpper, H.-U., Controlling, 2001, S. 346; Sandt, J., Kennzahlensysteme, 2004, S. 11. Dieser
Definition entspricht auch das medizinische Verständnis eines Indikators: Definierbares Maß, dessen
Ausprägung bzw. Vorhandensein die gesundheitliche Versorgung beschreibt (z.B. diastolischer
Blutdruck) Vgl. Gerlach, F. M., Standardisierung, 2004, S. 103.
381 Vgl. Küpper, H.-U., Controlling, 2001, S. 349 woraus auch die Inhalte der folgenden Strichaufzählung
übernommen sind; weiterführende detaillierte Anforderungen und Gestaltungsgrundsätze finden
sich bei Stein, B., Kennzahlensystem, 2003, S. 39f.
382 Vgl. Weber, J., Controlling, 1998, S. 205f.
383 Vgl. Sandt, J., Kennzahlensysteme, 2004, S. 33f; Weber, J. / Schäffer, U., Controlling, 2000, S. 2.