UNIVERSITÄT DER BUNDESWEHR MÜNCHEN

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4. Strategieorientierte Kennzahlensysteme
Mit den bisher angestellten Überlegungen konnte gezeigt werden, dass die Funktionen
eines spezifischen Netzwerkcontrollings maßgebliche Beiträge zur Bewältigung
der Management- und Rationalitätsdefizite in Unternehmensnetzwerken leisten.
Ebenfalls erkennbar wurde, dass zur Erfüllung dieser Funktionen im laufenden Betrieb
keine originären Instrumente entwickelt werden müssen, sondern ein Rückgriff
auf bekannte Controllinginstrumente möglich ist. Ein zur Bearbeitung der hier im
Zentrum stehenden Fragestellung geeignetes Instrument liegt in strategieorientierten
Kennzahlensystemen.
4.1. Strategieorientiertes Controlling mit Kennzahlen
„Das Kennzahlensystem ist einem Armaturenbrett
vergleichbar;“ 366
Laurenz Lachnit, 1976
Die Wahrnehmung des Controllings wurde in den vergangenen Jahren von den viel
beachteten Arbeiten von Kaplan und Norton gefördert. Mit ihren Arbeiten entfernte
sich Controllingverständnis ein weiteres Stück aus dem Umfeld des an der Vergangenheit
ausgerichteten Rechnungswesens hin zu einer strategie- und zukunftsorientierten
Ausrichtung. 367 Ausgehend vom koordinationsorientierten Grundverständnis
des Controllings wird im Folgenden deren Konzept einer ‚Balanced Scorecard’ aus
seiner historischen Wurzel der Kennzahlensysteme heraus entwickelt. Anschließend
wird geprüft, inwieweit Controlling unter Abstützung auf das Balanced Scorecard
Konzept einen Beitrag zur Behebung der dargestellten Managementdefizite in Netzwerken
leisten kann.
Die Balanced Scorecard wurde von Kaplan und Norton in Kooperation mit mehreren
Unternehmen entwickelt, um erkannte Kritikpunkte von traditionell-finanziellen Kenn-
366 Lachnit, L., Weiterentwicklung, 1976, S. 230.
367 Vgl. Becker, A., Controlling, 2003, S. 227; Horváth, P., Controlling, 2003, S. 48 mit Verweis auf:
Kaplan, R. S./ Norton, D. P.; Scorecard, 1992, 1996, 1997, 2001; Reichmann, T., Controlling, 1997,
S. 1ff. Dabei ist zu beachten, dass im „Ursprungsland“ der Balanced-Scorecard das Controlling
traditionell eine noch größere Nähe zum Finanz- und Rechnungswesen aufweist, als dies in
Deutschland der Fall ist.