UNIVERSITÄT DER BUNDESWEHR MÜNCHEN

Diese Systematik greift auch den sozialen Aspekt von Kooperationen auf. Wie
bereits dargestellt, kommt in Unternehmenskooperationen, aufgrund der komplexitätsgetriebenen
Unsicherheit, möglichem Vertrauen und Opportunismus
zwischen den Mitgliedern eine große Bedeutung zu. Opportunismus und Vertrauen
wirken sich auf das Controlling aus, indem sie den Aufwand für die Rationalitätssicherung
beeinflussen. Derartige Einflüsse auf das Controlling bestätigen
Schäffer, Weber und Willauer mit einer empirischen Erhebung zur Abhängigkeit
der Planungsgüte von Opportunismus und Vertrauen im Management.
Sie konnten anhand einer Befragung von 298 Controllern in deutschen
Unternehmen zeigen, dass der Abwesenheit von Opportunismus (Loyalität)
und dem Vorhandensein einer Vertrauenskultur ein positiver Einfluss auf die
Planungseffektivität und –effizienz zukommt. 355 Meyer, Hirsch und Matthes ist
wohl zu folgen, wenn sie davon ausgehen, dass die Entwicklung von Vertrauen
eine Entscheidung auf der Basis von Intuition und Rationalität ist. In der rationalen
Basis des Vertrauens wird die Rationalitätssicherungsfunktion erkennbar,
woraus mit der Bereitstellung von Angaben zur Vertrauenswürdigkeit
von möglichen Kooperationspartnern und zur „Güte“ laufender Kooperationsbeziehungen
Aufgaben des Kooperationscontrollings abgeleitet werden können.
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Im Rahmen einer Delphi-Studie zum Stand des Controllings in virtuellen Organisationen
im Jahr 2010 stellt Bauer fest, dass Vertrauen als einer der wichtigsten
Erfolgsfaktoren einer vernetzten Strukturen gilt, der nicht durch IuK-
Technologien ersetzt werden kann. Als wichtigste vertrauensbildende Maßnahme
gilt nach dieser Studie der persönliche Kontakt, der mit der Erfüllung
von Controllingaufgaben sinnvoll ergänzt werden kann. Als wichtigste Aufgaben
des Controllings in diesen kooperierenden Organisationen werden von
Bauer das Projektcontrolling, die Mitwirkung bei der Strategiefestlegung und
die Bewertung der Mitglieder gesehen. 357
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355 Vgl. Schäffer, U. / Weber, J. / Willauer, B., Vertrauen, 2003, S. 42ff. Diese Erhebung erfolgte nicht
spezifisch für Controller aus Unternehmen, die in Netzwerke eingebunden sind. Es spricht jedoch
kein Argument dafür, dass dieser Zusammenhang nur innerhalb von hierarchischen Strukturen gültig
ist. Aufgrund der besonderen Problematik der Loyalitäts- und Vertrauensdefizite in Netzwerken
kann wohl eher gefolgert werden, dass diesem Zusammenhang eine erhebliche Relevanz zukommt.
Vgl. Abschnitt 3.2.3.3.
356 Vgl. Meyer, M. / Hirsch, B. / Matthes, A., Kooperationscontrolling, 2004, S. 221f.
357 Vgl. Bauer, U., Controlling, 2000, S. 221ff.