Menschen mit Perspektiven

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war klar, dass ich die Optionen, die mir die Bank bietet, auch
ergreife.“ So pendelt er zwischen Frankfurt und seinem
Wohnort Leipzig. Als sich die Chance ergibt, in Altenburg
die Verbundfiliale zu leiten, sagt er zu.
ComWerte als Orientierung
„Burkhard Schreiber zeigt anschaulich, wie Führungskräften
durch aktives Veränderungsmanagement sowohl die technische
als auch die zwischenmenschliche Integration gelingt“,
erläutert Dirk Stölting von Human Resources. Dazu gehöre,
unterschiedliche Arbeits- und Verhaltensweisen zu identifizieren,
gemeinsam zu besprechen und zukunftsorientiert
zu verändern. „Unsere Unternehmenskultur beeinflusst
diesen Prozess positiv. Die Basis legen hier zum Beispiel
Team-Workshops, in denen Commerzbank Kollegen miteinander
über ihre Erwartungen an den Umgang miteinander
sprechen.“
Die Unternehmenskultur der Commerzbank, ComWerte
genannt, ist wichtig für Change-Prozesse, sagt Burkhard
Schreiber. „Wir haben die Werte für uns gemeinsam definiert.
Integrität bedeutet beispielsweise, dass ich zu einem Ja
stehe, wenn ich es einmal gesagt habe. Denn nur, wenn unsere
Unternehmenskultur auch gelebt wird, ist sie glaubhaft.“
Ihre persönliche Chance zum Wechsel nutzt auch Heike
Sudmann, die seit 2010 in Hamburg als Credit Officerin
in der Marktfolge Bereich Private Customers tätig ist. Als
ihre Einheit in Berlin zu einem Schließungsstandort wird,
sucht die 45-Jährige nach Alternativen. „Ich hatte die Unterstützung
meiner damaligen Gruppenleiterin in Berlin und
meines jetzigen Abteilungsleiters in Hamburg, um hier anzufangen.
Sie standen zu mir“, sagt Heike Sudmann.
Anzahl durchgeführter/gebuchter Veränderungs-Workshops seit 5/2009
Change Agent
Kultur
Team
ComWerte
Führung
155
276
Menschen mit Perspektiven
398
432
1.899
0 500 1.000 1.500 2.000
Die Wohnung in Berlin ist aufgelöst, der siebenjährige Sohn
geht in Grundschule und Hort, während die Mutter in Teilzeit
arbeitet. „Den Wechsel haben wir genau zur Einschulung
hinbekommen.“ Heike Sudmanns Mann trägt die Entscheidung
des Standortwechsels mit. Noch ist der Bundeswehr-Beamte
in Strausberg bei Berlin tätig und pendelt
am Wochenende. „Aber er sucht in Hamburg eine Stelle.“
So macht die gesamte Familie einen Change mit, den
Heike Sudmann nicht bereut: „Ich habe den Status meiner
Berufsjahre nicht aufgeben müssen und hier ein super
Team, bei dem ich mich vom ersten Tag an aufgehoben
gefühlt habe.“
Ein starkes Wir-Gefühl
Dieses „Wir-Gefühl“ schätzt auch Burkhard Schreiber –
und freut sich, dass er daran mitgewirkt hat, es in den beiden
Altenburger Filialen zu erzeugen. „Vor allem bei den
ehemaligen Dresdner Bankern. Denn der Weg, den sie zurückzulegen
hatten, war erheblich weiter.“ Die Berater der
Dresdner Bank hatten eine andere Firmenkultur mit anderen
Abläufen und Instrumenten. Das bedeutet für sie, sich
zusätzliches Wissen anzueignen. „Sie können wirklich stolz
darauf sein, was sie erreicht haben.“
Von den 18 Mitarbeitern wünschte sich bisher nur eine
Kollegin eine berufliche Alternative zu ihrer Aufgabe in
Altenburg – und tauschte mit einer Frankfurter Kollegin,
die gerne nach Thüringen wollte. „Change in der Praxis“,
sagt Burkhard Schreiber. Sein nächstes Ziel definiert der
Verbundfilialleiter so: „Eins und eins ist nicht zwei, sondern
zwei plus X. Wir selbst können dafür sorgen, dass die
Arbeitsplätze bei der Commerzbank in Altenburg sicher
sind – indem wir wachsen.“
Stand 1/2011