eStrategy Magazin Ausgabe 04/2014
Auch in B2B-Handelsstrukturen sind digitale Angebots- und Auftragsprozesse mittlerweile zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Onlineshops sind somit auch im B2B-Handel keine Seltenheit mehr und bieten große Potentiale sowohl als Bestellplattform als auch als zusätzlicher Vertriebskanal.
Auch in B2B-Handelsstrukturen sind digitale Angebots- und Auftragsprozesse mittlerweile zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Onlineshops sind somit auch im B2B-Handel keine Seltenheit mehr und bieten große Potentiale sowohl als Bestellplattform als auch als zusätzlicher Vertriebskanal.
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Inhalt // <strong>04</strong>/<strong>2014</strong><br />
Inhalt <strong>04</strong> / <strong>2014</strong><br />
14 Herausforderung<br />
B2B-Commerce:<br />
Was Geschäftskunden<br />
erwarten<br />
Im B2B-Commerce spielen betriebswirtschaftliche<br />
Aspekte eine<br />
große Rolle. Vom E-Commerce<br />
für Konsumenten kann und muss<br />
der B2B-Commerce jedoch hinsichtlich<br />
Usability und Kundenorientierung<br />
noch viel lernen.<br />
20<br />
Visual Merchandising<br />
– was<br />
Online vom Handel<br />
lernen kann<br />
Dem digitalen Handel fehlen die<br />
visuellen Stärken des Handels.<br />
Onlineshops müssen zukünftig<br />
Optik, Haptik und Einkaufserlebnis<br />
visualisieren, um sich vom<br />
Wettbewerb abzuheben und<br />
dem Kunden eine intuitive Einkaufswelt<br />
bieten zu können.<br />
43 Gesamtkosten<br />
von Zahlungsverfahren<br />
– die Händlerperspektive<br />
Die Auswahl des „richtigen“<br />
Portfolios an Zahlungsverfahren<br />
stellt für Onlinehändler eine<br />
Herausforderung dar. Bei den<br />
Kosten unterschiedlicher Zahlungsverfahren<br />
müssen dabei alle<br />
Kostenfaktoren Berücksichtigung<br />
finden – nicht nur die direkten<br />
Verfahrenskosten.<br />
News<br />
3 Editorial<br />
6 Surftipps & Blogs<br />
9 Buchempfehlungen<br />
E-Commerce<br />
14 Herausforderung B2B-Commerce:<br />
Was Geschäftskunden erwarten<br />
20 Visual Merchandising – was Online<br />
vom Handel lernen kann<br />
25 Online muss Erlebnisse verkaufen<br />
29 Cross-Channel: Wie sich<br />
Onlineshops wirklich rechnen<br />
33 Anforderungen und Trends bei<br />
Lieferoptionen in europäischen<br />
Bestellprozessen<br />
43 Gesamtkosten von Zahlungsverfahren<br />
– die Händlerperspektive<br />
Online-Marketing<br />
49 Messbarkeit als großer Trumpf –<br />
mit Online-PR zum Erfolg<br />
55 Marketing in Echtzeit – ist Ihr<br />
Unternehmen ‚Always-On‘?<br />
59 Content Marketing für<br />
E-Commerce<br />
68 Das neue SEO für Shopbetreiber:<br />
Fünf Paradigmenwechsel und fünf<br />
Empfehlungen für wichtige SEO-<br />
Maßnahmen<br />
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