Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

Anhand des Modells lässt sich nun darstellen, inwieweit sich die vier Mechanismen 46 ,
resp. die beiden Ebenen, ergänzen oder ausschließen, und es soll der Frage nachgegangen
werden, wie Mischformen aussehen können. Hierzu werde ich nur kurz auf die einzelnen
Elemente (in ihrer Reinform) eingehen, um dann die möglichen Verbindungen aufzeigen zu
können.
Der Markt
„Wie die Götter sehen die ‚ Märkte‘ alles, sie wissen alles, sie bestrafen unerbittlich alle
‚Fehlentwicklungen‘“ (Deutschmann 1999, 167). Das ist der Mythos des Marktes, der durch die
von Adam Smith sogenannte „Unsichtbare Hand“ gelenkt wird. Wenn jeder sich in seinem
eigenen Bereich engagiert, wird der größte Wert für alle das Ergebnis sein. Der einzelne
Akteur muss weder den Mechanismus kennen, noch die Absicht dahinter, „he intends only his
own gain, and he is in this, as in many other cases, led by an invisible hand to promote an end
which was not part of his intention: Nor is it always the worse for the society that it was no part
of it. By pursuing his own interest he frequently promotes that of the society more effectually
than when he really intends to promote it” (ders. 1776 zit. n. Miller 1992, 27). Vertrauen spielt bei
diesem Mechanismus keine erkennbare Rolle. Im Gegenteil, indem man ausschließlich an das
rationale Eigeninteresse der Akteure appelliert, macht man sich unabhängig vom Risiko, dass
die Akteure opportunistisch handeln könnten, da sie per Definition opportunistisch handeln
sollen. Das wiederholte Gefangenendilemma erklärt in diesem Sinne auch nicht die Rationalität
von Vertrauen, sondern die Möglichkeit der Kooperation unter – resp. trotz
Wettbewerbsbedingungen.
Williamson (in Bradach/ Eccles 1989, 99f) definiert dabei die drei Dimensionen jeglicher
Transaktion als: uncertainty, asset specificity, and frequency. Diese Dimensionen verursachen
Kosten in Verbindung mit dem Schreiben, Ausführen und Durchsetzen von Verträgen. Je
niedriger jedoch diese Kosten sind, d.h. je unmittelbarer und perfekter der Markt, desto
effizienter werden die Transaktionen sein.
46 Bradach und Eccles (1989) sprechen von drei Kontrollmechanismen: Price, Authority and Trust und machen
ihrerseits deutlich, dass das alte Modell der zwei Pole Markt und Hierarchie nicht ausreichend ist. Die m.E.
separate Rolle des Misstrauens wird aber nicht explizit angesprochen.
56