Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

Um die Skepsis der eigenen Verlässlichkeit sich selbst gegenüber zu überwinden, sollen
bspw. Rituale wie feierliche Gelöbnisse oder Hochzeiten vor allem dabei helfen, die eigene
Fehlbarkeit in den Griff zu bekommen. Noch rigoroser dagegen löste Odysseus das Problem,
indem er sich an den Schiffsmast binden ließ 37 (vgl. Dasgupta 1988). Auch manche Feldherren
verließen sich nicht immer ausschließlich auf die Loyalität oder den Patriotismus ihrer
Armeen. Sie führten ihre Armee über eine Brücke, ließen sie jenseits dieser Brücke
Aufstellung nehmen und verbrannten die Brücke. Dann erklärten sie, dass es nun keine
Fluchtmöglichkeiten mehr gibt, außer den Feind anzugreifen (Friedman 1999, 21) – aber das hat
nicht mehr allzu viel mit Vertrauen zu tun.
Einem Versprechen zu glauben heißt, darauf zu vertrauen, dass die Selbstdarstellung
des anderen fortgesetzt wird, indem dieser sich an diese Selbstdarstellung gebunden – sich ihr
verpflichtet fühlt. Versprechen haben dann eine bindende Kraft, wenn derjenige, der etwas
verspricht, glaubwürdig Gewissheit anstelle von Ungewissheit setzt.
Vertrauen bezieht sich dann auf diese je individuelle „Selbstdarstellungsgeschichte“
(Luhmann 1989, 67), auf die Art und Weise, wie sich ein Akteur sozial seinem Gegenüber
mitgeteilt hat. Mit anderen Worten: „Der Weg zum Vertrauen führt über ein umformendes
Eingehen auf fremde Erwartungen“ (ebd. 68). Wenn ein Akteur das Vertrauen eines anderen
verdienen will, so kommt es darauf an, an diese fremden Erwartungen anzuschließen und sie in
die eigene Selbstdarstellung zu integrieren. Damit kann Vertrauen nur erworben werden, wenn
man selbst die Gelegenheit bietet, seine Handlungsabsichten transparent und damit erwartbar
zu machen, und diese Gelegenheit ebenfalls vom Gegenüber geboten bekommt. „Wer sich von
vornherein als unansprechbar darstellt ..., erwirbt kein Vertrauen, weil er keine Lern- und
Prüfungsmöglichkeiten offeriert“ (ebd.).
Reputation als Äquivalent von Versprechen
Ein Versprechen im oben dargestellten Sinn kann mit einem Pfand verglichen werden,
welches man gleichsam freiwillig dem anderen aushändigt. Es nimmt dabei die Gestalt eines
potentiell schadenkompensierenden Effekts für den Treuhänder an, und dient zugleich auch als
immerfort die Gefühle darstellen will, die man zum Zeitpunkt des Versprechens gehabt hat – dies hat dann
allerdings eher etwas mit Schauspielkunst zu tun als mit Liebe.
37 Im Falle von Odysseus könnte man dann sagen: Selbstvertrauen ist gut – Selbstkontrolle ist besser.
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