Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

Nach all dem Gesagten soll jetzt nicht der Eindruck entstehen, als wären Bildung und
Vertrauen identisch oder sie würden sich gegenseitig bedingen. Vertrauen ist nicht wie Bildung
Besitz und Zustand, sondern vielmehr Prozess und Beziehung. Eine gebildete Person kann
nicht durch ein Missgeschick „entbildet“ werden, Vertrauen kann sehr wohl wieder verloren
gehen, da man es allenfalls auf Probe besitzen kann. Und doch bestehen Parallelen, nämlich im
Prozess der Entstehung. Weder Vertrauen noch Bildung sind für eine ökonomische Logik
unmittelbar verfügbar, beides lässt sich weder mechanisch installieren, noch kommandieren.
Vertrauen kann sich durch erbrachte Vorleistung sowie aufgrund realer oder
zugeschriebener Persönlichkeitseigenschaften entwickeln. Damit drückt Vertrauen eine
Qualität in den Beziehungen zwischen Menschen aus. Vertrauen ist nicht der heroische Akt
eines einzelnen Individuums, sondern das reziproke Sich-einlassen auf das Ungewisse der
sozialen Situation. Vertrauen kann dann seine wechselseitige Wirkung entfalten, indem es
seinerseits weiteres Vertrauen erweckt. 193 Es ist eher unwahrscheinlich, dass sich diese
Wirkung innerhalb eines Kontextes ereignet, der von Kurzfristigkeit, Konkurrenz und
Misstrauen geprägt ist.
Auch Lernprozesse, die eine Bildungschance eröffnen wollen, haben eine eigene Logik.
Individuelle Lernprozesse verlaufen iterativ, sie sind nur individuell steuerbar und besitzen die
Eigenschaft, sich im Laufe der Zeit selbst zu beschleunigen 194 . Bis dieser Zeitpunkt allerdings
kommt, braucht es unkalkulierbar viel Zeit. Derart gestaltete Lernprozesse gehören allein dem
individuellen Aneignungskontext der Subjekte an, und sie sind gebunden an den Lernstil, so
dass ein hohes Maß an Fallbezogenheit und Differenzierung vorausgesetzt werden muss. All
dies ist allerdings in einem Rahmen des Kurzzeitcharakters von betrieblicher Weiterbildung –
wo ja weiterhin Zeit mit Geld verrechnet wird – normalerweise nicht denkbar (vgl. Harney 1998,
144).
Vertrauen und Bildung brauchen Spielräume jenseits der ökonomischen Logik, die
gleichsam soziale Enklaven innerhalb des Marktes darstellen. Wittke (1995) spricht in diesem
Zusammenhang von der Notwendigkeit einer „sozialer Einbettung“ und definiert dies als einen
stabilen sozialen Rahmen, der Erwartungssicherheit produziert. Innerhalb dieses Rahmens
193 Damit ist dieses Vertrauen mehr als eine ökonomische Kalkulation gegen einschätzbare Parameter. Dieses
Vertrauen ist mehr als eine Wette, mehr als Hoffnung und Zuversicht. Vertrauen unter diesen Bedingungen ist
schlicht ein sozialer und kein ökonomischer Akt. Und da Vertrauen erst jenseits der Ökonomie beginnt, kann die
Ökonomie zwar viel erklären, letztlich wird ihr aber das Spezifische des Vertrauens immer unbekannt bleiben.
194 Man denke an den berühmten „Hermeneutischen Zirkel“ wonach man etwas erst verstehen kann, wenn man es
schon verstanden hat; das heißt, dass sich in Bildungsprozessen irgendwann einmal der „Knoten löst“ und man
feststellt, dass man all die herrschenden Unklarheiten eigentlich schon begriffen hatte, es war einem nur noch
nicht klar. Dieses Verstehen kann einem aber niemand abnehmen.
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