Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

Der Abbau des Kommandosystems führt also keineswegs zu einem Abbau von Zwang.
Im Gegenteil, die einschlägigen Ergebnisse belegen, dass der äußere Zwang durch eine
neuartige Steigerung des internen Leistungsdrucks ersetzt wird. Womit wir wieder bei der
Dichotomie von Hierarchie versus Markt ankommen sind. Akteure jenseits von
Befehlshierarchien, jenseits von Kommandostrukturen, werden durch „Markt-Notwendigkeit“
geführt. Der nicht beherrschbare und kontrollierbare Markt entwickelt sich autonom gegenüber
den Akteuren und übt dadurch einen Zwang ganz neuer - ganz anderer Art aus. Autonomie in
diesem Sinne ist lediglich Marktautonomie statt Unternehmensheteronomie (vgl. Peters 1995 28f).
Und in dieser Dynamik nimmt der Arbeitnehmer die Arbeitsanforderungen nicht mehr länger
als eine von außen an ihn herangetragene, heteronome „Zumutung“ wahr, sondern beginnt von
sich selbst diese Einsicht in die Arbeitsnotwendigkeit zu verlangen.
Manfred Moldaschl hat in seinen Arbeiten (hier: 1998, 2001, 2001/II) zum Thema
Subjektivierung innerhalb der Arbeitswissenschaften, die Problematik m.E. sehr exakt auf
diesen Punkt gebracht: „Die wirkliche „Abstraktifizierung“ findet nicht im Arbeitsinhalt statt
... , sondern im Verhältnis der Arbeitenden zu sich selbst: die beruflichen Ziele und die
lebensweltlichen Bedürfnisse werden an den „Erfordernissen“ des Betriebs ausgerichtet – nicht
erzwungen, sondern freiwillig. Die Rücknahme der Fremdbestimmung in der Arbeit wird quasi
zur Voraussetzung einer größeren Fremdbestimmung über den Sinn der Arbeit“ (1998, 232,
kursiv im. Orig.). Für Moldaschl hat diese Aufforderung zur „freiwilligen Unterwerfung ... die
möglichst vollständige Ent-Faltung aller marktgängigen Falten der Subjektivität“ (ebd.) zum
Ziel; und seine These lautet: „die Internalisierung des Marktes leistet mehr als alle
symbolischen Politiken der Sozialintegration (Human Relations, Corporate Identity,
Unternehmenskultur), die den Beschäftigten „Sinn“ ohne handfeste Gegenleistungen anbieten.
... . Der Sachzwang Markt ist unmittelbar erfahrbar, gegen ihn kann man eben nicht
rebellieren“ (ebd. 233, kursiv im Orig.). Diese „innere Landnahme“ stellt sich als eine Form von
„erzwungener Autonomie“ dar, welche ehemals schützende Abgrenzungen einreißt: „zwischen
beruflichen und lebensweltlichen Interessen, Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen,
Engagement und Distanzierung“ (ebd. 241).
In dieser Logik heißt das neue Rationalisierungsparadigma radikale Subjektivierung
(ders. 2001, (1) 146 ). Diese „neue“ Rationalisierungslogik, speziell bzgl. der Organisation von
Arbeit und Arbeitskraftnutzung, entspricht aber weiterhin einer Logik der Objektivierung (ebd.
146 Die Seitenangabe in Parenthese bezieht sich auf das Manuskript, da die Veröffentlichung in Vorbereitung ist.
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