Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

nicht mehr hinreichend war und was mit dem entstandenen Vakuum passiert ist, bzw. wie der
Verlust anderweitig ausgefüllt wurde. Dabei verblieb die Untersuchung bisher weitgehend auf
der System-, Gesellschafts- oder Makroebene, um das Dilemma der Kontrollproblematik
nachzuzeichnen.
Vertrauen gründet in diesem Zusammenhang primär auf Vertrautheit und stellt eine
spezifische Ressource sozialen Kapitals dar. Wenn die Arbeit, bzw. die Formen der
Erwerbsarbeit, in der aktuellen Entwicklung zunehmend un-sozial werden aufgrund der
beschriebenen Dezentralisierungen und der neoliberalen Trends, dann ist diese Arbeit
eigentlich nicht mehr anschlussfähig für die auf Vertrautheit basierende Form von Vertrauen.
Das Dilemma stellt sich wie folgt dar: Wo Kontrolle aufhört, müsste Vertrauen folgen, um mit
Freiwilligkeit überhaupt umgehen zu können. Vertrauen ist jedoch ein sozialer Mechanismus.
Wenn alles dezentralisiert und individualisiert wird, kann Vertrauen gar nicht mehr wirksam
werden, da die Bedingungen der Möglichkeit für Vertrauen gleichsam entzogen werden.
Die neuen Rationalisierungs-, Produktions- und Arbeitsmethoden sind an sich nicht
„besser“ oder „schlechter“ als die alten, sie stellen meist den Versuch einer möglichen Antwort
auf sozio-ökonomische Veränderungen dar. Aber im Zeichen der aktuellen
Beschleunigungsdynamik beschleunigen sich auch die Wechsel dieser Konzepte selbst. Viele
der mutmaßlich neuen Arbeitsmethoden funktionieren dabei nur bedingt, bleiben auf halber
Strecke stehen oder unterliegen einer neu eingeführten Re-Taylorisierung. Die Frage ist nun,
ob diese Konzepte in sich nicht schlüssig sind, ob ihnen nur nicht die Zeit zugestanden wird,
die sie zur vollen Entfaltung ihrer Wirksamkeit bedürfen oder ob es an dem Unwillen, resp.
Unvermögen der Akteure liegt, dass sie sich nicht vollständig realisieren lassen.
Anhand dieser Darstellung wird sich einmal mehr die These nachzeichnen lassen, dass
die neuen Arbeitsformen im Sinne der Humanisierung, Beteiligung und Eigenverantwortung,
sowohl implizit, als auch explizit auf Idealisierungen, Tugenden und vormodernen
Einstellungen fußen. Diese eher traditionellen Grundlagen, die sich unter postmodernen
Bedingungen systematisch auflösen, werden jedoch im Rahmen der aktuellen
Rationalisierungen lediglich „ausgebeutet“, ohne Mittel und Wege zur Verfügung zu stellen,
um den Erhalt und Fortbestand dieser „Werte“ systemintern sicherstellen zu können.
Ablauf der Rationalisierungspolitik: Der Mehrwert durch soziales Kapital
Nachdem (fast) alles, was maschinell rationalisiert werden konnte, auch rationalisiert
wurde, versuchen die neuen Arbeitsformen einen Mehrwert primär durch eine geschickte
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