Vertrauen und Vertrauensspielräume in Zeiten der Unkontrollierbarkeit

dass dieser sich abwerben lässt. Der Arbeitnehmer als Treugeber geht ein Risiko ein, wenn er
sein spezielles Wissen in das betriebsspezifische Kapital investiert und sich selbst dadurch
„wertloser“ macht, da er seine Wissensinvestitionen nicht mitnehmen oder rückgängig machen
kann 86 .
Kreativität und Innovation brauchen Vertrauensspielräume. Wieso sollte ein
Arbeitnehmer ein Interesse daran haben, kreativ und innovativ zu sein, wenn genau diese
Handlung seinen eigenen Arbeitsplatz kosten kann? Auch Deutschmann (1999, 156f) nennt
diesen „Imperativ der Kreativität“, der zur Zeit allerorts propagiert wird, einen paradoxen
Versuch, durch Kontextsteuerung und Druck des Marktes Kreativität erzwingen zu wollen.
Gerade hier ist Vertrauen die notwendige Voraussetzung, um einen Spielraum zu schaffen für
personale Selbstentfaltung. „Wer neue Produkte entwickeln und am Markt durchsetzen will,
kann nicht zugleich auch an allen sozialen Fronten kämpfen, sondern braucht im Gegenteil
verlässliche Rückendeckung durch Partner, eigene Truppen und Gefolgsleute“ (ebd. 170).
Vertrauen ist noch keine hinreichende Bedingung für Kreativität, aber eine notwendige
Bedingung für die Selbstdarstellung und Selbstfestlegung der Akteure.
Vertrauen als Anarchie?
Vertrauensbildung ist die Inszenierung eines Spielraumes, einer Leerstelle. Mit dieser
Leerstelle gilt es umzugehen. In religiösem Sinne soll in diese Leerstelle Gott eintreten, d.h.
diese Lücke muss bleiben und darf gerade nicht geschlossen werden 87 . Das Verbot, sich ein
Bildnis von Gott zu machen, spiegelt diese Spannung wider, und es gilt, das Unbeschriebene
auszuhalten und nicht durch Konkretisierung zu ersetzen. In dieser Logik ist Vertrauen
ebenfalls eine Utopie. Vertrauen ist u-topisch, weil es einen Nicht-Ort bezeichnet. Je mehr
Sicherheitsmaßnahmen anstelle von Vertrauen gefordert werden, desto eher wird zugleich die
Bereitschaft getilgt, Unsicherheit hinzunehmen (vgl. Böhme 1998).
Wird Vertrauen dann anarchisch? „Genau die Anarchie ist es, die Vertrauen oder, wenn
man einen anderen Ausdruck verwenden will, sozialen Zusammenhang erzeugt. Es ist die
effektive politische Herrschaft, die Vertrauen zerstört“ (Gellner 1988, zit. n. Zintl 1993, 102). Eine
anonyme Rechtsordnung beseitigt damit sowohl den Unfrieden als auch die „Inseln der
Geborgenheit“ (Zintl ebd.) in ihm und beseitigt beides durch eine einzige homogene Form der
86 Innovative Ideen nehmen dabei die Gestalt der Pointe eines Witzes an, einmal erzählt, ist sie dem Besitzer für
immer entglitten.
87 Diesen Hinweis verdanke ich Joachim von Soosten auf der Tagung Vertrauen in Gesellschaft und Organisation
in Tutzing, Mai 2000.
103