Synergie durch Vielfalt - Synergy Consult
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Absprachen müssen unter den KollegInnen<br />
getroffen werden, um gewohnte Pausenzeiten<br />
zu verschieben. Solche kulturellen Unterschiede<br />
können zu Konflikten führen, auch wenn es<br />
augenscheinlich nur einer kurzen Absprache<br />
unter KollegInnen bedarf.<br />
_ Schaffung, Förderung und Initiierung einer<br />
Vertrauenskultur im Betrieb und sozialen<br />
Umfeld<br />
_ Vernetzung und Implementierung von konstruktiver<br />
Konfliktkultur<br />
_ Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses<br />
_ Vorbildverhalten in Konfliktsituationen<br />
_ Gesellschaftliches Engagement im Rahmen<br />
der Unternehmenskultur<br />
_ Vorbilder anhand erfolgreicher Berufsbiographien<br />
von MitarbeiterInnen unterschiedlicher<br />
kultureller Herkunft im Unternehmen<br />
Alle so ausgebildeten Vertrauensleute sind mit<br />
Begeisterung Vermittler zwischen den Kulturen.<br />
Dass es gerade die Vertrauensleute sind, ist<br />
naheliegend: Sie sind in den Bereichen, in denen<br />
sie arbeiten, von ihren Kolleginnen und Kollegen<br />
gewählt.<br />
Einsatz und wirtschaftlicher<br />
Nutzen der KulturmittlerInnen<br />
Ein Beispiel aus dem Unternehmensalltag: Die<br />
moslemischen KollegInnen im Betrieb fasten<br />
auf Grund des Ramadan. 30 Tage lang folgen<br />
sie dem Ritual, tagsüber keine Mahlzeit zu sich<br />
zu nehmen. Zur vorgegebenen Zeit wird das<br />
Fasten unterbrochen. Dies hat zur Folge, dass<br />
der betriebliche Ablauf verändert wird. Neue<br />
In diesen Situationen fungieren KulturmittlerInnen<br />
als Bindeglied. Sie informieren präventiv<br />
über die kulturellen Hintergründe der<br />
KollegInnen und schaffen damit gegenseitiges<br />
Verständnis. Da<strong>durch</strong> haben sich die Konflikte<br />
aufgrund kultureller Unterschiede stark reduziert.<br />
Ein gut zusammenarbeitendes Team garantiert<br />
einen reibungslosen Verlauf von betrieblichen<br />
Prozessen. Eine Steigerung der Produktivität<br />
und somit auch der Wirtschaftlichkeit des<br />
Unternehmens ist das Resultat. Um den Erfolg<br />
auch langfristig zu sichern und einen Austausch<br />
unter den KulturmittlerInnen zu gewährleisten,<br />
werden in regelmäßigen Treffen Projekte bearbeitet<br />
sowie Aktionen vorbereitet und präsentiert,<br />
zum Beispiel die Durchführung von Diskussions-<br />
und Kulturabenden sowohl im Betrieb als<br />
auch in der Stadt Duisburg. Aktuell beschäftigen<br />
sich die KulturmittlerInnen auch mit der Begleitung<br />
des Baues eines integrierten Hüttenwerkes<br />
in Brasilien. Dabei stehen vor allem Fragen rund<br />
um die Themen Chancengleichheit am Arbeitsplatz,<br />
Sicherung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes<br />
sowie Fragen zu internationalen Kernarbeitsnormen<br />
im Mittelpunkt.<br />
Brasilianische IngenieurInnen, TechnikerInnen<br />
und FacharbeiterInnen sind in Duisburg, um<br />
sich im Werk fortbilden zu lassen. Sie arbeiten<br />
mit den dort tätigen KollegInnen zusammen. Die<br />
Integration der brasilianischen KollegInnen zu<br />
fördern, beiderseitigen Vorurteilen zu begegnen<br />
und ein offenes Betriebsklima zu schaffen ist<br />
eine Herausforderung für alle MitarbeiterInnen<br />
und eine spezielle Aufgabe für die KulturmittlerInnen<br />
bei der ThyssenKrupp Steel AG. Dies<br />
erfordert besondere Kenntnisse: In einem einwöchigen<br />
Workshop erwarben die KulturmittlerInnen<br />
Hintergrundwissen zu den geographischen,<br />
politischen und sozialen Bedingungen in<br />
dem neuen Produktionsland Brasilien. Dieses<br />
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