Synergie durch Vielfalt - Synergy Consult

Absprachen müssen unter den KollegInnen
getroffen werden, um gewohnte Pausenzeiten
zu verschieben. Solche kulturellen Unterschiede
können zu Konflikten führen, auch wenn es
augenscheinlich nur einer kurzen Absprache
unter KollegInnen bedarf.
_ Schaffung, Förderung und Initiierung einer
Vertrauenskultur im Betrieb und sozialen
Umfeld
_ Vernetzung und Implementierung von konstruktiver
Konfliktkultur
_ Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses
_ Vorbildverhalten in Konfliktsituationen
_ Gesellschaftliches Engagement im Rahmen
der Unternehmenskultur
_ Vorbilder anhand erfolgreicher Berufsbiographien
von MitarbeiterInnen unterschiedlicher
kultureller Herkunft im Unternehmen
Alle so ausgebildeten Vertrauensleute sind mit
Begeisterung Vermittler zwischen den Kulturen.
Dass es gerade die Vertrauensleute sind, ist
naheliegend: Sie sind in den Bereichen, in denen
sie arbeiten, von ihren Kolleginnen und Kollegen
gewählt.
Einsatz und wirtschaftlicher
Nutzen der KulturmittlerInnen
Ein Beispiel aus dem Unternehmensalltag: Die
moslemischen KollegInnen im Betrieb fasten
auf Grund des Ramadan. 30 Tage lang folgen
sie dem Ritual, tagsüber keine Mahlzeit zu sich
zu nehmen. Zur vorgegebenen Zeit wird das
Fasten unterbrochen. Dies hat zur Folge, dass
der betriebliche Ablauf verändert wird. Neue
In diesen Situationen fungieren KulturmittlerInnen
als Bindeglied. Sie informieren präventiv
über die kulturellen Hintergründe der
KollegInnen und schaffen damit gegenseitiges
Verständnis. Dadurch haben sich die Konflikte
aufgrund kultureller Unterschiede stark reduziert.
Ein gut zusammenarbeitendes Team garantiert
einen reibungslosen Verlauf von betrieblichen
Prozessen. Eine Steigerung der Produktivität
und somit auch der Wirtschaftlichkeit des
Unternehmens ist das Resultat. Um den Erfolg
auch langfristig zu sichern und einen Austausch
unter den KulturmittlerInnen zu gewährleisten,
werden in regelmäßigen Treffen Projekte bearbeitet
sowie Aktionen vorbereitet und präsentiert,
zum Beispiel die Durchführung von Diskussions-
und Kulturabenden sowohl im Betrieb als
auch in der Stadt Duisburg. Aktuell beschäftigen
sich die KulturmittlerInnen auch mit der Begleitung
des Baues eines integrierten Hüttenwerkes
in Brasilien. Dabei stehen vor allem Fragen rund
um die Themen Chancengleichheit am Arbeitsplatz,
Sicherung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
sowie Fragen zu internationalen Kernarbeitsnormen
im Mittelpunkt.
Brasilianische IngenieurInnen, TechnikerInnen
und FacharbeiterInnen sind in Duisburg, um
sich im Werk fortbilden zu lassen. Sie arbeiten
mit den dort tätigen KollegInnen zusammen. Die
Integration der brasilianischen KollegInnen zu
fördern, beiderseitigen Vorurteilen zu begegnen
und ein offenes Betriebsklima zu schaffen ist
eine Herausforderung für alle MitarbeiterInnen
und eine spezielle Aufgabe für die KulturmittlerInnen
bei der ThyssenKrupp Steel AG. Dies
erfordert besondere Kenntnisse: In einem einwöchigen
Workshop erwarben die KulturmittlerInnen
Hintergrundwissen zu den geographischen,
politischen und sozialen Bedingungen in
dem neuen Produktionsland Brasilien. Dieses
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