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Synergie durch Vielfalt - Synergy Consult

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des Unternehmens eingesetzt werden können.<br />

Allen im Unternehmen wird mit Respekt begegnet.<br />

Beispiele für konkrete Auswirkungen<br />

von kultureller <strong>Vielfalt</strong> bei CWT:<br />

_ Die CWT-Teams sind international: Allein in<br />

den Niederlassungen in Deutschland arbeiten<br />

Menschen aus 17 Nationen zusammen.<br />

Bei Verhandlungen mit KundInnen oder<br />

GeschäftspartnerInnen aus anderen Regionen,<br />

Ländern oder Kulturkreisen sind immer<br />

MitarbeiterInnen eingebunden, die sich mit<br />

den lokalen Gegebenheiten genau auskennen<br />

und die entsprechende Sprache verstehen. So<br />

entsteht ein Klima des Vertrauens und der<br />

Offenheit.<br />

Auswirkung: Die MitarbeiterInnen aus anderen<br />

kulturellen Hintergründen tragen zusammen<br />

mit den inländischen KollegInnen zur<br />

Entwicklung von innovativen Lösungen und<br />

da<strong>durch</strong> zur Steigerung des Geschäftserfolgs<br />

bei.<br />

_ Die CWT University in Paris bietet den MitarbeiterInnen<br />

umfangreiche internationale<br />

Trainingsprogramme, zu denen auch Cross<br />

Cultural Trainings gehören.<br />

Auswirkung: Die Zusammenarbeit und Kommunikation<br />

innerhalb der multikulturellen<br />

Teams hat sich wesentlich verbessert.<br />

_ Wir haben die Wertschätzung der kulturellen<br />

<strong>Vielfalt</strong> in der eigenen Organisation verankert,<br />

und CWT hat als erstes deutsches Reiseunternehmen<br />

die Charta der <strong>Vielfalt</strong> unterzeichnet.<br />

Auswirkung: Unter KundInnen und MitarbeiterInnen<br />

ist das Vertrauen darauf, dass wir<br />

es ernst mit dem Thema meinen, erheblich<br />

gestiegen.<br />

_ Der bundesweite Durchschnitt von weiblichen<br />

Führungskräften zu männlichen liegt derzeit<br />

lediglich bei einem Drittel. CWT fördert die<br />

effektive Kommunikation und produktive<br />

Zusammenarbeit von Frauen und Männern.<br />

Dazu gibt es u. a. das Mentoring-Programm<br />

Women@Work: CWT-Mitarbeiterinnen in<br />

Führungspositionen unterstützen und beraten<br />

ihre Kolleginnen bei der Entscheidung, eine<br />

Führungsposition anzunehmen.<br />

Auswirkung: Wir können eine Steigerung der<br />

Leistungsbereitschaft unserer Kolleginnen<br />

erkennen, da sie nun sehen, dass sie ebenso<br />

Spitzenpositionen einnehmen können. Bei<br />

CWT sind inzwischen knapp die Hälfte der<br />

Führungskräfte Frauen.<br />

_ CWT beschränkt nicht von vornherein den<br />

Zugang zu Ausbildungsplätzen und führenden<br />

Positionen <strong>durch</strong> formale Kriterien wie beispielsweise<br />

den Schulabschluss. Wenn BewerberInnen<br />

die passende Qualifikation bieten,<br />

erhalten sie auch ohne formale Kriterien die<br />

Chance auf eine entsprechende Position.<br />

Auswirkung: Wir haben erlebt, dass die Motivation<br />

dieser KollegInnen das Unternehmen<br />

stärkt, da sie diese einmalige Chance erkennen<br />

und sich umso mehr in ihren Job einbringen.<br />

_ Wir bieten unseren MitarbeiterInnen unterschiedliche<br />

Arbeitszeitmodelle an (Teilzeitarbeit,<br />

Jobsharing, Möglichkeit zur Nutzung<br />

eines Home Office). So unterstützen wir die<br />

MitarbeiterInnen darin, ihre persönliche<br />

Work-Life-Balance zu finden.<br />

Auswirkung: Wir erhalten da<strong>durch</strong> nicht nur<br />

langfristig Belastbarkeit und Gesundheit<br />

unserer MitarbeiterInnen, sondern auch ihre<br />

Leistungsbereitschaft und Motivation.<br />

_ Im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility<br />

sammeln derzeit alle CWT-MitarbeiterInnen<br />

Best Practices sowie Ideen und Vorschläge<br />

zum Thema „Wie können wir Cultural<br />

Diversity in unserem Unternehmen leben?“<br />

Ende 2007 wählten wir mehrere Vorschläge<br />

aus, die wir dann im Laufe des Jahres 2008<br />

weltweit umsetzen werden.<br />

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