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Synergie durch Vielfalt - Synergy Consult

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AY YILDIZ – Der bilinguale Weg von E-Plus<br />

zu türkischstämmigen KundInnen<br />

„Kulturelle und sprachliche Faktoren spielen in<br />

der Kommunikation die Hauptrolle.“ AY Yildiz – E-Plus<br />

Deutsche Unternehmen entdecken<br />

eine neue Zielgruppe: türkischstämmige<br />

MitbürgerInnen<br />

in Deutschland<br />

In Deutschland leben rund 2,7 Millionen türkischstämmige<br />

MitbürgerInnen, die bereits<br />

zu einem festen Bestandteil der deutschen<br />

Gesellschaft geworden sind. Als sogenannte<br />

Gastarbeiter in den 50er und 60er Jahren nach<br />

Deutschland gekommen, finden sie sich heute<br />

in den verschiedensten gesellschaftlichen und<br />

wirtschaftlichen Positionen und tragen entscheidend<br />

zur kulturellen <strong>Vielfalt</strong> und ökonomischen<br />

Entwicklung des Landes bei.<br />

Mittlerweile leben türkischstämmige MitbürgerInnen<br />

aus drei Generationen in Deutschland,<br />

die insgesamt über eine Kaufkraft von rund 17<br />

Milliarden Euro verfügen — womit sie als Zielgruppe<br />

zunehmend für deutsche Unternehmen<br />

interessant werden. Da diese Gruppe erfahrungsgemäß<br />

besonders konsumfreudig, technikaffin<br />

und markenbewusst ist, stellt sie vor<br />

allem für die IT- und Lebensmittelbranche — aber<br />

auch für die Finanzdienstleistungs- und für die<br />

Modebranche — ein attraktives Kundenpotenzial<br />

dar. So nutzen beispielsweise Banken und Versicherungen<br />

zunehmend die Chance, KundInnen<br />

über eine kulturspezifische Ansprache für sich<br />

zu gewinnen. Andere Branchen und Unternehmen<br />

ziehen nach: Der Ethno-Markt boomt.<br />

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