Leslie Mandoki feierte in Budapest seinen 60. Geburtstag

6 BUDAPESTER ZEITUNG WIRTSCHAFT 22. - 28. FEBRUAR 2013 • NR. 8
KOMPAKT
Großbank kehrte in Gewinnzone zurück.
Die K&H Bank konnte das vorige Geschäftsjahr
mit Gewinnen von 20,5 Mrd.
Forint abschließen, obgleich die Bilanzsumme
zur gleichen Zeit um ein Sechstel auf 2.462
Mrd. Forint schrumpfte. Der Anteil der faulen
Kredite sei zuletzt zurückgegangen, lag am
Jahresende aber noch immer bei 12%, informierte
Generaldirektor Hendrik Scheerlinck.
Im Jahre 2011 hatte die Großbank angesichts
von Devisenschlusstilgung und
Sondersteuern praktisch ein Nullergebnis
fabriziert.
Komplettlösungen statt Fahrgestellen.
Der börsennotierte Maschinenbauer
Rába Nyrt. konnte seine Umsatzerlöse im
Vorjahr um 7,5% auf 42 Mrd. Forint und
dabei die Exportleistung sogar um 16%
steigern. Der operative Profit belief sich auf
1,33 Mrd. Forint. Bislang baute der Traditionsbetrieb
vor allem auf Fahrwerke, setzt
fortan aber auf komplette Lösungen für
Fahrzeugbauer, wofür auch der neue Slogan
„We engineer, you drive“ stehen soll.
Streik beim Stahlwerk an der Donau.
Die Mitarbeiter des Stahlwerks Dunaferr in
Dunaújváros sind am Mittwoch in einen unbefristeten
Ausstand getreten. Zuvor hatten
die Gewerkschaften auch das von zunächst
2,1% auf 3,5% nachgebesserte Lohnangebot
des ukrainischen Managements
abgelehnt und auf ihrer Lohnforderung von
5,2% beharrt. Das Unternehmen schreibt
seit fünf Jahren rote Zahlen, weshalb der
Eigentümer einen partiellen Lohnverzicht
zur Vorbedingung der Modernisierung eines
Hochofens machen will.
Staat kassiert drei Viertel des Energiepreises.
Drei Viertel des Strompreises
fließen an den Staat, ließ das Stromversorgungsunternehmen
Elmû die Verbraucher
in einem Schreiben wissen. Die strenge und
umfassende Kontrolle der einschlägigen
Rechtsnormen durch das Energieamt MEH
sichere zu, dass die Verbraucher fortan tatsächlich
10% weniger für die Energie
zahlen müssen. Weil dem Versorger weniger
Geld bleibe, würden darunter jedoch die
Investitionen und somit das Serviceniveau
leiden, wie auch die Produkte jener
Unternehmen teurer würden, die nun mehr
für ihre Energie bezahlen müssen.
Regionalzentrum dank Sparkurses
bei Danone. Die französische Danone-
Gruppe plant die Einrichtung eines Regionalzentrums
in Budapest. Neben Ungarn
werden Tschechien, die Slowakei und Kroatien
zu dieser Region gehören. Der Nahrungsmittelkonzern
verspricht sich von der
Neustrukturierung Kosteneinsparungen
und mehr Effizienz in den Managementprozessen;
die Fertigungsstandorte sind
davon nicht betroffen.
Inwieweit orientiert sich der ungarische Neugerätemarkt
an internationalen Trends? Anhand welcher
Aspekte gestaltet ein Mobilfunkanbieter sein Geräte-
Portfolio? Was braucht es, damit ein Provider auch
ein hochwertiges Gerät für Null Forint anbieten
kann? Auf diese Frage versuchten vergangenen
Dienstag zwei Telenor Hungary-Manager bei einem
Pressegespräch Antworten zu liefern. Daneben ging
es um die immer größere Beliebtheit von Smartphones,
aber auch Probleme des ungarischen Marktes.
Zoltán Fejes, frisch ernannter Chief Customer
Centricity Officer und Gábor Laczy, Head of
Terminal Management, boten zur Klärung der
Fragen Einblicke in die Praxis des Gerätemanagements
des Mobilfunk-Providers. Zum Jahreswechsel
sei im Rahmen einer Umstrukturierung eigens Fejes‘
Division mit dem von Laczy geführten Team für das
Gerätemanagement entstanden, das sich ausschließlich
mit der Einführung von Neugeräten befasst und
zu dem etwa auch ehemalige Telenor-Ladenverkäufer
gehören.
„Anhand von Untersuchungen des Verbraucherverhaltens
und von Kundenanfragen wiegt unser
Team ab, welche Geräte interessant für uns sind“, erklärt
Fejes deren Aufgabe. Seit der Umbenennung
der norwegischen Mutterfirma in Telenor 1994 mit
insgesamt drei zur Auswahl stehenden Mobilgeräten
– etwa dem Nokia 3200, mit dem nicht mal eine
Stunde am Stück telefoniert werden konnte – bis zu
den heutigen Smartphones und Tablets ist viel passiert:
„Heute führen wir jährlich etwa 50 Neugeräte
ein“, so Fejes, „dabei orientieren wir uns am stärksten
natürlich an dem, was unsere Kunden wollen.
Wir können zwar den Bedarf ein wenig lenken, aber
kein Anbieter kann sich heute erlauben, etwas nicht
in seinem Portfolio zu haben.“ Beim Smartphone-
Verkauf sei neben der Herstellermarke auch das
Betriebssystem entscheidend, hier liege Android bei
Telenor mit einem Anteil von zwei Dritteln ganz
deutlich vorne.
„Schwelle zum Update
auf Smartphone erfolgreich gesenkt“
Fejes fuhr fort: „Wir verzeichnen einen Riesenzuwachs
beim Smartphone-Verkauf: Im ersten Halbjahr
2011 waren es noch 27 Prozent, im zweiten
Halbjahr 2012 bereits 66 Prozent aller verkauften
Neugeräte.“ Eine Studie des Technologie-Marktforschungsunternehmens
Gartner zeigt, dass Telenor
damit im weltweiten Trend liegt. Der Anstieg sei vor
allem der hohen Zahl an Vertragskunden zu verdanken,
die bei einem Gerätewechsel von einem alten
Handy zu einem Smartphone übergehen: „ Wir haben
die Schwelle dazu erfolgreich senken können, etwa
mit unserem „Klikk“-Angebot, mit dem sich jeder
Telenor-Kunde für drei Testmonate kostenlos
Telenor lädt zu Gespräch über Neugeräte-Einführungen in Ungarn
„Wir trauen uns, zu investieren“
Telenor
Telenor-Manager Zoltán Fejes weiß um die Bedeutung eines optimalen Geräteportfolios.
Internet auf nahezu jedes „normale“ Handy holen
kann.“ Die Zahl der Firmenkunden sei dabei leider
vernachlässigbar, da selbst bei größeren Firmen das
Management die günstigste Variante für die Firmen-
Flotte wählt. „Es ist daneben ein gewisses Risiko, in
Ungarn Smartphones im Prepaid-Paket anzubieten,
denn der Schwarzmarkt schläft nicht, ein Weiterverkauf
ist leider ohne weiteres möglich“, fügte der
Manager hinzu.
Außerdem berichtete er, dass man regelmäßig die
Mitarbeiter der landesweit 240 Telenor-Läden befrage,
nach welchen Neugeräten sich Kunden erkundigen
würden. Ein weiterer wichtiger Punkt bei der
Entscheidungsfindung wäre auch noch, bei welchen
Herstellern das meiste Marketing zu erwarten sei –
da Telenor hier dann logischerweise selbst weniger
aktiv werden muss. Auf Nachfrage der BUDAPESTER
ZEITUNG fügte Fejes hinzu, dass zudem das Preis-
Leistungsverhältnis eines Neugerätes stimmen muss,
um wettbewerbsfähig zu bleiben: „Am Gerät verdienen
wir eigentlich nichts. Wir sind Provider und erzielen
unsere Einnahmen über die Verträge“, so der
Telenor-Manager.
Jedes Quartal fließen alle diese Faktoren zusammen
in die Entscheidung ein, welche Neugeräte
schließlich eingeführt werden. „Je stärker die
Vertragsbindung, desto günstiger können wir auch
hochwertige Geräte anbieten“, sagte Laczy, nur
durch vertragliche Verpflichtungen der Kunden sei es
möglich, auch Smartphones für Null Forint anzubieten.
„Wir investieren und trauen uns, zu investieren“,
fasste Fejes zusammen. Es sei zudem immer noch
einzigartig, dass Telenor in all seinen Geschäften echte
Geräte, und keine Geräte-Dummies ausstellt. Die
steigende Zahl an hochwertigem Zubehör, etwa
Bluetooth-Kopfhörer oder über NFC steuerbare
Lautsprecher, erklärte der Manager ebenfalls mit der
steigenden Kundennachfrage, aber auch eigenen
Angeboten: „Für eine optimale Nutzung unseres
mobilen Musikdienstes „Deezer“ sind hochwertige
Kopfhörer einfach notwendig.“
Preisunterschiede aufgrund
unterschiedlicher Märkte
Die Preisunterschiede in den verschiedenen
Ländern bei Neugeräteeinführungen seien nicht nur
auf die unterschiedlichen Steuern und Zölle zurückzuführen,
die Märkte selbst seien entscheidend, so
Fejes auf Nachfrage eines Journalisten. Zum Beispiel
könne in den USA aufgrund der zu erwartenden
Masse an Verkäufen ein Gerät für 300 Dollar (225
Euro), jedoch auf einem kleineren Markt wie etwa
dem ungarischen für 100.000 Forint (etwa 340
Euro) angeboten werden. „Manche Hersteller lassen
sogar ihre Webseite so präparieren, dass diese mit einer
ungarischen IP nicht erreichbar ist, damit ihre
Geräte nicht direkt in den USA bestellt werden können“,
so Fejes.
DANIEL HIRSCH
Gibt es für Ungarn ein Leben ohne IWF-Kredit?
27. Februar 2013, 18 Uhr, Corinthia Grand Hotel Royal
IRYNA IVASCHENKO,
Repräsentantin des Internationalen Währungsfonds in Budapest
GYÖRGY BARCZA,
Senior Analyst am Wirtschaftsforschungsinstitut Századvég
UWE KOCH,
Wirtschaftsattaché der Deutschen Botschaft Budapest
Die ungarische Regierung und der Internationale Währungsfonds haben über ein Jahr lang, letztlich ergebnislos über einen Kredit verhandelt. Die Referenten werden der Frage
nachgehen, warum. Außerdem werden sie sich zum gegenwärtigen Zustand und zu den Perspektiven der ungarischen Wirtschaft äußern. Weitere Themen: der bevorstehende
Wechsel an der Spitze der Ungarischen Nationalbank, die Euro-Krise und neue Tendenzen im Krisen-Management Ungarns und des IWF.
Die Veranstaltung, die mit einem reichhaltigen Buffet-Dinner abgerundet wird, findet auf Deutsch und Englisch jeweils mit Simultanübersetzung statt.
Im Anschluss kann ab 20:30 Uhr in der DFB Pokal Lounge das Fußballspiel Bayern München vs. Borussia Dortmund angesehen werden.
Eintritt: 15.000 Forint
Für DWC-Mitglieder ist der Eintritt frei.
Weitere Informationen und Anmeldung unter: Deutscher Wirtschaftsclub Budapest e.V. H-1051 Budapest, Erzsébet tér 7-8. Tel.: (00 36 1) 312-1123 FAX: (00 36 1) 312-1126
E-Mail: mail@dwc.hu www.dwc.hu Bankverbindung: CIB Hungária Bank Zrt. - Kto.Nr.: 10700024-04066301-51100005