Manuel Linares ist bei DV-COM der neue Call ... - Möller Horcher
Manuel Linares ist bei DV-COM der neue Call ... - Möller Horcher
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Über <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong><br />
Die <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> Dieter Gretzschel GmbH (www.dv-com.de) <strong>ist</strong> Dienstle<strong>ist</strong>er für Geschäftsprozess-<br />
Outsourcing und Kundenkommunikation mit Hauptsitz in Pforzheim und einem zweiten<br />
Standort in Dresden, <strong>der</strong> <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> Edith Gretzschel GmbH & Co. KG. Grün<strong>der</strong>, Inhaber und<br />
Geschäftsführer <strong>der</strong> <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> Unternehmen sind Edith und Dieter Gretzschel. Das<br />
Dienstle<strong>ist</strong>ungsportfolio <strong>der</strong> <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> umfasst unter an<strong>der</strong>em den aktiven Verkauf,<br />
Marktforschung, Inboundsales, ganzheitliche Kundenberatung und -betreuung, Backoffice-<br />
Support, Neukundengewinnung, Bereitstellung von Servicehotlines, Beschwerdemanagement,<br />
Forum-Betreuung, LiveChat-Betreuung, Community Management, Social Media Operations<br />
und vieles mehr. Kunden betrauen die <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> mit den kompletten First Level- und<br />
Backoffice-Tätigkeiten.<br />
Bereits seit 1974 unterstützt <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> Unternehmen und öffentliche Auftraggeber <strong>bei</strong> ihrer<br />
Kundenkommunikation auf allen Kanälen. Mit mehr ca. 800 Mitar<strong>bei</strong>tern <strong>ist</strong> die <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> an<br />
365 Tagen im Jahr für ihre Auftraggeber und Endkunden präsent. Aufgrund ihrer hohen<br />
Ansprüche an Datenschutz und Datensicherheit vertrauen Behörden und renommierte<br />
Geschäftskunden aus den verschiedensten Sektoren <strong>der</strong> <strong>DV</strong>-<strong>COM</strong>. Zu den Referenzkunden<br />
zählen unter an<strong>der</strong>em Kabel Baden-Württemberg, Deutsche Telekom Kundenservice , Energie<br />
Baden-Württemberg, Stiftung Warentest, Haufe Lexware, TeleColumbus, das Bundesamt für<br />
Finanzen, verschiedene Creditreformen sowie eine Vielzahl von Versen<strong>der</strong>n.<br />
Kontakt:<br />
<strong>DV</strong>-<strong>COM</strong> Dieter Gretzschel GmbH <strong>Möller</strong> <strong>Horcher</strong> Public Relations GmbH<br />
Anne Ziegra Nie<strong>der</strong>lassung Dresden<br />
Wilhelm-Becker-Str. 11 Sandy Wilzek<br />
75179 Pforzheim Heubnerstr. 1<br />
Tel. +49 (0)7231/1470-125 09599 Freiberg<br />
anne.ziegra@dv-com.de Tel. +49 (0)3731/2070-910<br />
www.dv-com.de sandy.wilzek@moeller-horcher.de<br />
www.moeller-horcher.de
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