höltlNews 2013

1/2013 

Die aktuelle Kundenzeitschrift 

INTERSPORT: höltl wird 

„dringend empfohlen“ 

Großes Interview mit 

höltl-Chef Johannes Schick 

Thomas Sabo: Kasse aus der 

Cloud im Einsatz 

höltl ist Technologie-Partner 

von van Laack 

mehr dazu ab Seite 3 




BI2GO: Jetzt geht die 

Mobilitätsoffensive weiter 

mehr dazu auf Seite 9 

höltl-Event: 

Tag der Innovationen 


höltlNews 1

Editorial 

Konzentration auf das, was zählt 

Liebe Leserin, lieber Leser, 

erinnern Sie sich noch an das Jahr 1972? Die Deutschen wählten Willy (Brandt) wieder 

zum Kanzler, wir fuhren Opel „Rekord“, wurden mit der (west-)deutschen Fußball-Nationalmannschaft 

Europameister und zerdrückten eine Träne, als Vicky Leandros mit 

dem traurig-schönen Liedchen „Après toi“ den „Grand prix de la Chanson“ gewann. Wir 

telefonierten aus Telefonzellen, orientierten uns an Stadtplänen aus Papier und mit Falt- 

System zum Verrückt werden und in unseren Büros klapperten echte Schreibmaschinen. 

1972 ist auch das Jahr, in dem Otmar Höltl sich selbstständig machte und später ein Elektrogeschäft 

in Bad Hersfeld gründete. Keiner konnte damals ahnen, in welchem Tempo 

sich unsere Welt in den kommenden vier Jahrzehnten ändern sollte. 

Inhalt 

3 INTERSYS 7.0 „dringend empfohlen“ 

4 Alp Fiction: Starker Start 

6 Johannes Schick im Interview 

8 „Platzhirsch“ Ciolina, Bern 

9 BI2GO: Mobilitätsoffensive 

10 Thomas Sabo in der „Cloud“ 

12 BayWa AG: Effizienzsprung 

13 SchuhMarke: Der Faktor Logistik 

14 van Laack: Neue IT-Strategie 

16 Peines starke Partner 

18 RFID I: Neue Optionen 

19 RFID II: So einfach geht’s 

20 höltl-Nachwuchs ist Spitze 

21 höltl mit „Top-Bonität“ 

Wenn wir heute auf gut 40 Jahre Firmengeschichte zurückblicken, empfinden wir großen 

Stolz darüber, dass wir als höltl Retail Solutions inzwischen europaweit zu den führenden 

IT-Anbietern im Non-Food-Handel gehören. Schließlich ist in dieser schnelllebigen 

Welt das Erreichen eines solchen Firmenjubiläums keinesfalls selbstverständlich. 

Wir glauben: Es sind vor allem einige ganz bestimmte Werte, die den Markenkern von 

höltl schon damals ausgemacht haben und auch heute den Motor für das Wachstum 

unseres Unternehmens ausmachen: 

•• 

Wandlungsfähigkeit. Wir bei höltl Retail Solutions lieben Veränderungen. Nicht um 

der Veränderung willen, sondern als Chance, Gutes noch besser zu machen. Deshalb 

sind wir stolz auf unsere Mitarbeiter, für die Veränderungen bei Ihnen, unseren Kunden, 

immer wieder eine Herausforderung darstellen, ihr Bestes zu geben. 

•• 

Konzentration auf Kernkompetenzen. Effiziente Prozesse am Point of Sale, in Back 

Office und Logistik – das sind für uns keine Schlagwörter und leere Versprechungen, 

sondern das ist unsere Mission. Wir lieben das, was wir tun. Und wir tun nur Dinge, von 

denen wir viel verstehen. 

•• 

Kundennähe. Um unsere Support- und Serviceorganisation beneidet uns mancher 

Mitbewerber. Und die vielen langjährigen Beziehungen zu einem Großteil unserer Kunden 

beweisen, dass es richtig war und ist, an dieser Stelle nicht zu kleckern, sondern 

nachhaltig zu investieren. 

Unterm Strich, so unsere Erfahrung, zählt für geschäftlichen Erfolg in einem sich rasch 

ändernden Umfeld vor allem die richtige Mischung aus Innovationsfreude und Verlässlichkeit. 

Daran dürfen und sollten Sie uns auch weiterhin messen. Wir freuen uns darauf. 

Herzlichst 

22 höltl-Tag der Innovationen 

23 Termine 

Johannes Schick 

Geschäftsführer 

Carsten Uffenkamp 

Geschäftsführer 

2 

höltlNews 

Kontakt: 

höltl Retail Solutions GmbH 

Hof Meisebach · D-36251 Bad Hersfeld 

Fon: (0 66 21) 92 00-0 · Fax: -800 

info@hoeltl.com · www.hoeltl.com 

Impressum: 

Redaktion: 

Gestaltung: 

Britta Kükenshöner /höltl 

britta.kuekenshoener@hoeltl.com 

echt Schick Design 

www.echt-schick.de

INTERSPORT 

höltl-Technologie wird „dringend empfohlen“ 

„Jeder Händler konkurriert mit vertikalen Playern. 

Eine funktionierende Warenwirtschaft in einem 

starken Händlerverbund ist der einzig richtige Weg, 

sich gegenüber den Vertikalen zu positionieren“, sagt 

Kim Roether, Vorstand INTERSPORT, Heilbronn, in 

einem Gastkommentar für das Branchenblatt „Markt 

Intern“. 

Die INTERSPORT ist Deutschlands führende Verbundgruppe 

für den Sportfachhandel mit rund 1.000 Mitgliedern 

und ca. 1.500 Standorten. Laut Roether habe 

man sich das Ziel gesetzt, von einem Einkaufsverbund 

zur Systemzentrale zu werden. Das erfordere auch 

den Einsatz professionellerer Systeme und genauere 

Analysen. Nach Roethers Worten setze dies eine hohe 

„Vernetzung“ vor Ort im Handel und eine genaue 

Kenntnis der Kundschaft voraus. Der Sportfachhandel 

müsse zudem betriebswirtschaftliche Eckpunkte 

deutlich stärker als in der Vergangenheit in seine Entscheidungen 

einbeziehen. 

Effizienzsprung 

„Das sind die Gründe, warum wir unseren Mitgliedern 

dringend empfehlen, die Warenwirtschaftslösung 

INTERSYS 7.0 zu nutzen“, so Roethers Appell. Denn 

man wolle der vertikalen Konkurrenz mit professionelleren 

Abläufen und Prozessen entgegen treten und 

„unseren Mitgliedern die Instrumente an die Hand geben, 

die es braucht, um erfolgreich zu sein.“ 

Basis von INTERSYS 7.0 ist eine bewährte höltl-Technologie, 

die auf die Anforderungen des Sportfachhandels 

optimiert wurde. höltl hatte sich im Jahre 2011 in 

einem Auswahlprozess durchgesetzt und ist seitdem 

Technologiepartner der INTERSPORT. Für die Unternehmen 

des Verbandes steht ein umfangreiches Leistungspaket 

zur Verfügung, das einen großen Sprung 

in Richtung effizientere Prozesse und deutlich mehr 

Transparenz garantiert. 

Im Kern geht es um eine besonders enge technologische 

Vernetzung zwischen dem Handel und der 

INTERSPORT-Zentrale. „Der Vorsprung der sogenannten 

Vertikalen wird damit eingedampft“, formuliert 

höltl-Geschäftsführer Johannes Schick. Hinzu 

kommt ein hoher Automatisierungsgrad, der manuelle 

Eingaben auf ein Minimum reduzieren soll. 

Leistungsfähige Software 

Die höltl-Software „INTERSYS 7.0 

pro“ umfasst Lösungen für Warenwirtschaft, 

Kasse, mobile 

Datenerfassung und Business Intelligence 

(Auswertung und Analyse). 

Die Warenwirtschaftslösung 

hat eine Schnittstelle zum Online- 

Bestellportal der INTERSPORT. 

Die INTERSPORT-Kataloge sind 

im System bereits hinterlegt. Das 

gilt auch für die Kataloge anderer 

Lieferanten, die am elektronischen 

Datenaustausch teilnehmen. „IN- 

TERSYS 7.0 pro“ garantiert die Abwicklung 

von automatischen Nachbestellungen 

(NOS) und ist zudem 

auf Bestell- und Wareneingangsabwicklung, 

Bestandsverwaltung, 

Inventurabwicklung und Kundenadressverwaltung 

ausgerichtet. 

Ihre Qualifikation 

für die Champions League 

Die international bewährte Kassen- 

Software von höltl wurde ebenfalls an 

die Anforderungen der INTERSPORT-Mitglieder angepasst. 

Details: Verkaufserfassung, Preisänderungen/ 

Nachlässe, Personalkauf, Bestandsabfragen, Kassenberichte, 

Kundenverwaltung bzw. -historie und Gutscheine. 

Auch die Abwicklung von Prämien, Rabatten, 

Auswahlen und Retouren gehören zum Umfang des 

Kassensystems. 

Ein Modul zur mobilen Datenerfassung ermöglicht 

das mobile Abrufen und Bearbeiten von Artikeldaten 

am Point of Sale in einer Filiale oder im Lager. Sie erleichtert 

maßgeblich die Wareneingangserfassung 

und die Inventur. 

Die Business Intelligence von höltl, die Bestandteil 

des IT-Package INTERSYS 7.0 ist, gilt laut Schick als 

ein besonders leistungsfähiges Instrument zur Aufbereitung 

zentraler Informationen. Dazu gehört insbesondere 

eine kurzfristige Erfolgsrechung (KER) für das 

gesamte Unternehmen, je Lieferant oder Artikel. 

INTERSYS 7.0 wird zu einem attraktiven monatlichen 

Pauschal-Mietpreis angeboten und von höltl Retail 

Solutions gehostet. 

• Kassen-Lösung 

• Warenwirtschaftssystem 

• Mobile Datenerfassung 

• Business-Intelligence 


Alp Fiction, Salzburg 

„Einen Traum wahr gemacht“ 

Von der Kundin zur Händlerin – diese ungewöhnliche 

Geschichte steht hinter dem Firmennamen 

Alp Fiction, ein Salzburger Geschäft für Funktionsbekleidung 

und Accessoires für Mountainbiker, (Ski-) 

Läufer und Kletterer. 

Hinter Alp Fiction steht die Jungunternehmerin Angelika 

Schobesberger. Seit über zehn Jahren ist die 

Juristin als Kundenbetreuerin für eine Versicherungsgesellschaft 

tätig. Eigentlich, denn: „Mit der Eröffnung 

von Alp Fiction im März 2012 habe ich mir einen Traum 

erfüllt. Hier kann ich meine Liebe zum Sport mit meiner 

Leidenschaft für Mode kombinieren und diese 

Mischung an Gleichgesinnte weitergeben“, formuliert 

Schobesberger ihren Anspruch. 

Im Bereich der Bekleidung arbeitet die Händlerin 

ausschließlich mit der Marke Maloja zusammen. Als 

begeisterte Bergsportlerin (Mountain Bike, Ski) war 

Schobesberger schon lange Zeit Stammkundin der 

Marke. „Maloja ist ein besonders kreatives Label mit 

außergewöhnlichen Farben, Mustern und Materialien, 

das sich modisch vom Mainstream und der Masse absetzt“, 

begründet Schobesberger ihre Entscheidung. 

Die Marke ist zudem in Österreich bislang kaum vertreten. 

Maloja steht in der von Schobesberger angesprochenen 

Szene für einen Lifestyle, der nach Angaben 

der Markenmacher inspiriert ist von der Bekleidung 

der Bergbauern, mit einer speziellen Verbindung aus 

Tradition und Moderne. In der Materialwahl hat man 

sich unter anderem auf einen natürlichen und bewährten 

Wetterschutz zurückbesonnen. So gehören 

zum Programm auch Jacken und Parkas aus gewachster 

Baumwolle mit kuscheligem Teddyfell-Innenleben, 

die man jederzeit selber nachwachsen kann. Helme 

und Brillen der Marke POC sowie Rucksäcke von EVOC 

(mit Rückenprotektor) ergänzen das Sortiment von 

Alp Fiction. 

Alp Fiction in Salzburg: 

Liebe zum Sport und 

Leidenschaft für Mode. 

4 

höltlNews

Das 100 Quadratmeter große Geschäft zeigt eine bunte, 

relaxte Welt für Bergfreunde und Hobbysportler, die 

offen für Neues und Kreatives sind. Wichtig in diesem 

Zusammenhang ist die Holzoptik des Ladenlokals, die 

die Verbindung zur Natur unterstreicht. 

Alp Fiction befindet sich in der Salzburger Altstadt, 

jedoch etwas abseits der „Frequenzlagen“. Zu den 

Geschäftsräumlichkeiten von Alp Fiction gehören zwei 

Ebenen. Im Erdgeschoss befindet sich der Verkaufsraum. 

Das Obergeschoss wird aktuell noch als Lager 

und Büro genutzt. 

Schobesberger wagte den Sprung in den Einzelhandel 

ohne großes Budget. Wichtig für Alp Fiction ist eine 

regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über Social 

Media-Kanäle wie Facebook. Auch die Homepage 

von Alp Fiction wird häufig aktualisiert und bietet neben 

Produktinformationen auch Hinweise auf Veranstaltungen, 

die für die klar umrissene Zielgruppe von 

Interesse sind. 

Mit der Startphase zeigt sich die Unternehmerin sehr 

zufrieden. Aufgrund des Erfolges soll künftig auch die 

zweite Etage in eine Verkaufsfläche umfunktioniert 

werden. 

Alp Fiction und höltl Retail Solutions: Fragen an Angelika Schobesberger 

Sehr präzise, sehr schnell 

Sie nutzen die Kassen- und Warenwirtschaftslösung 

von höltl. Wie haben Sie sich vor der Investition 

informiert? 

Angelika Schobesberger: Der Tipp kam von einer 

Freundin, die als Händlerin höltl-Lösungen nutzt. 

Ich suchte ein erprobtes System, an das auch ein 

Web-Shop angeschlossen werden kann, und war 

sofort begeistert von der Übersichtlichkeit. 

Wie verlief die Einarbeitung? 

Schobesberger: Vor der Eröffnung wurde ich einen 

Tag lang geschult. Es hat alles gleich gepasst. 

Ihr Urteil nach zwei Saisons Alp Fiction? 

Schobesberger: Die Informationen, die ich benötige, 

liefert mir das System sehr präzise und sehr 

schnell. Wichtig ist für mich auch die Fernwartung, 

die bei höltl rund um die Uhr zu erreichen ist. Besser 

geht‘s nicht. 

Welche Pläne haben Sie? 

Schobesberger: So bald wie möglich möchte ich 

mein stationäres Geschäft mit einem Web-Shop 

ergänzen. Eine Agentur arbeitet schon an der Realisierung. 

Alp Fiction-Inhaberin 

Angelika Schobesberger 


! 

? 

höltl im Gespräch 

höltl-Geschäftsführer Johannes Schick im Interview 

„Ein weiterer Meilenstein für uns“ 

In einem wettbewerbsintensiven Markt hat höltl Retail 

Solutions seine führende Position auch im abgelaufenen 

Jahr gefestigt und ausgebaut. Dies ist umso 

bemerkenswerter, als viele Teilbranchen des Non- 

Food-Handels als wichtigstes Standbein von höltl 

sich in einem tief greifenden Strukturwandel befinden. 

So setzt der weiter wachsende E-Commerce den 

stationären Handel unter Druck mit der Folge, dass 

auch viele Inhaber mittelständischer Fachgeschäfte 

und Filialisten über Multi-Channel-Strategien nachdenken 

oder diese weiter vorantreiben. 

Doch es gibt noch mehr „heiße Themen“, die sowohl 

im Handel als auch in der IT-Branche diskutiert werden. 

Was macht Sie da so sicher? 

Schick: Vor allem die rasante Entwicklung bei den 

Einsatzmöglichkeiten der Smartphones steht stellvertretend 

für diesen Trend. Das Handy wird zu einer Art 

Navigationshilfe, die uns den Alltag ebenso erleichtert 

wie die Steuerung eines Unternehmens. Ohne mobile 

Endgeräte wird man sich schon bald vieles gar nicht 

mehr vorstellen können. Ein Hype, der bleibt und dessen 

Spitze noch nicht erreicht ist. Mit unserer mobilen 

Business Intelligence-Lösung BI2GO, die bereits von 

namhaften Kunden angewendet wird, sind wir in diesem 

Markt hervorragend aufgestellt. 

Worauf sollte der Handel bei der Investition in mobile 

Lösungen achten? 

Schick: Auf plattformunabhängige Lösungen und darauf, 

dass sich mobile Lösungen problemlos in die vorhandene 

IT integrieren lassen. 

Welche weiteren Entwicklungen prägen aktuell den 

Non-Food-Handel? 

Schick: Konzepte in Verbindung mit Online-Handel 

finden immer mehr Verbreitung. Wer da als Händler 

komplett außen vor bleibt, ist vielleicht irgendwann 

komplett vom Markt verschwunden. 

Was heißt das für die Nutzer von höltl-Lösungen für 

Kasse und Warenwirtschaft? 

Johannes Schick: „Mobile 

Endgeräte werden zu 

mobilen Terminals.“ 

Bitte ein kurzer Rückblick auf 2012. Was kennzeichnete 

das vergangene Jahr aus Ihrer Sicht? 

Johannes Schick: Für höltl war es ein gutes Jahr. 

Das sieht man allein schon an der Zahl unserer Mitarbeiter. 

Erstmals beschäftigen wir mehr als 100 

Personen – ein weiterer Meilenstein für uns, auf 

den wir sehr stolz sind. Mit Blick auf die IT-Branche 

stand das Thema „Mobile Lösungen“ im Vordergrund. 

Der Zugriff auf Unternehmensdaten via mobiler 

Endgeräte ist in vielen Unternehmen schon 

jetzt nicht mehr wegzudenken. Aber diese Entwicklung 

geht noch weiter. Ich gehe davon aus, dass die 

mobilen Endgeräte in die Rolle mobiler Terminals 

hineinwachsen. 

Schick: Sie können mit unseren Systemen in Richtung 

Multi-Channel gehen, denn unsere Lösungen bieten 

auch die IT-Infrastruktur zu den Systemen. Zudem 

gehören zu unseren Kunden auch Unternehmen mit 

Wurzeln im Versandhandel. Dadurch kennen wir sehr 

genau die Anforderungen des Distanzhandels an die 

Informationstechnologie. Einige Unternehmen setzen 

auf Lösungen zur Digitalisierung von Kassenbons, verbunden 

mit einer Plattform, auf die Konsumenten im 

Web zugreifen können, um ihre Belege zu verwalten. 

An diese Technik sollen zudem auch neue Optionen 

der Kundenansprache angebunden werden. 

Welche Bedeutung hat das für höltl? 

Schick: Wir werden das nicht zu einem eigenen Geschäftsbereich 

machen. Allerdings sollen Händler, die 

diesen Service nutzen wollen, dies reibungslos mit 

unserer Kassentechnologie realisieren können. Am 

besten über Web-Service. 

6 


Gesprochen wird auch viel über kontaktloses Bezahlen 

mit dem Mobiltelefon. Ist das nur heiße Luft oder 

gibt es bei diesem Thema echte Fortschritte? 

Schick: Leider kommt das Thema nicht wirklich voran. 

Mein Eindruck ist, dass manche Banken blockieren. 

Dabei würde ihnen ein echter Technologiesprung in 

diesem Bereich gar nicht schaden. Mich würde es jedoch 

nicht wundern, wenn sich die neuen Bezahloptionen 

mittelfristig dennoch durchsetzen. Denn die 

Vorteile sprechen für sich. 

Was können die Besucher der Fachmesse EuroCIS im 

Februar in Düsseldorf von höltl erwarten? 

Schick: Wir zeigen unsere Weiterentwicklung bei BI- 

2GO. Das Einsatzgebiet beschränkt sich nicht mehr nur 

auf Daten, die mit höltl-Lösungen verarbeitet wurden. 

Auch Individualsoftware kann mit BI2GO angesteuert 

werden. Unser Ziel ist es, Informationen zu bündeln, 

egal wo sie herkommen, und sie per Web-Technologie 

zugänglich zu machen. Neu ist außerdem, dass man 

den Nutzern ein vordefiniertes Paket an Berichten 

zur Verfügung stellt, die praxisorientiert und sofort 

einsatzbereit sind. Zusätzliche Berichte sind mühelos 

integrierbar. 

Was ist sonst noch neu? 

Schick: Weitere Innovationen betreffen unsere neue, 

lokale Kassendatenbank. Hier dreht sich alles um 

noch mehr Schnelligkeit und Sicherheit. Außerdem 

zeigen wir bei unserer Business Intelligence M.A.R.S. 

ein neues Modul für die Automatisierung von Reports, 

die als Aufgabe angelegt und zu einem definierten 

Zeitpunkt ausgeführt werden. Wir werden POSFlow 5 , 

unsere Kasse aus der Cloud, sowie das Thema RFID 

erneut in den Mittelpunkt stellen. 

Das Gespräch mit 

Johannes Schick 

führte der Journalist 

Bruno Reiferscheid. 

Der Diplom-Kaufmann 

gilt als Handels- und 

Technologieexperte und 

arbeitet für zahlreiche 

Fachzeitschriften. 

Einfach und unkompliziert an POSFlow anbinden: 

Die neue ECE-Gutscheinkarte 

Die neue elektronische ECE-Gutscheinkarte auf Basis 

der AVS-Gutscheinkartenfunktionalität (AVS GmbH in 

Bayreuth) kommt. 

Das Handling ist so einfach wie bei einer gängigen EC- 

Kartenzahlung. Für den Bezahlvorgang werden die Daten 

der Gutscheinkarte mittels bestehender Zahlungssysteme 

(Kassensystem) eingelesen und verarbeitet 

und der eingelöste Gutscheinwert wird automatisch 

auf das Konto des Händlers überwiesen. 

Die Vorteile auf einen Blick: 

• Einfache und schnelle Abwicklung wie bei einer 

EC-Zahlung 

• Geringer Bearbeitungsaufwand 

• Teileinlösungen sind möglich, eine Auszahlung von 

Restguthaben entfällt 

Unkomplizierte Abrechnung 

Es entfallen die lästigen Tagesabrechnungen und manuelle 

Schritte. Und solange die Geschenkkarte noch 

ein Guthaben aufweist, ist sie unbegrenzt bei den teilnehmenden 

Händlern in den ECE-Centern einsetzbar. 

So kommen Sie in den Genuss der unkomplizierten 

Gutschein-Abrechnung. 

Notwendig für die Nutzung ist lediglich die Anbindung 

an die aktualisierte POS-Software mit der notwendigen 

Schnittstelle zur ECE-Gutscheinkartenfunktionalität 

sowie die Weitergabe der Stammdateninformationen 

(Stammdatenblatt, ggfs. Filialliste) an ECE. 

Bei Interesse und weiteren Fragen zur Integration der 

POS-Lösung wenden Sie sich gern an uns unter der 

Telefonnummer: 06621 – 9200-0. Per E-Mail unter 

info@hoeltl.com. Wir freuen uns auf Sie! 


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„Platzhirsch“ Ciolina, Bern 

Technologisch neu aufgestellt 

Ciolina-Inhaber 

Bruno Heller 

„Wir sind fashion-orientiert und leben Mode. Von 

Informationstechnologie haben wir keine Ahnung – 

müssen wir auch nicht haben. Allerdings brauchen 

wir deshalb einen IT-Anbieter mit einem perfekten 

Support.“ Auf diese Kurzformel bringt Bruno Heller, 

Geschäftsführer des Berner Modehauses Ciolina, einen 

zentralen Anspruch an die Zusammenarbeit mit 

einem IT-Lieferanten. 

Ciolina, das ist in der Schweizer Hauptstadt Bern 

(130.000 Einwohner) der Platzhirsch, wenn es um 

die Top-Marken der Modewelt geht (Beispiele: 

Dolce&Gabbana, Jil Sander, Brunello Cucinelli etc.). 

Im vergangenen Jahr entschied sich Heller, das 900 

Quadratmeter große Haus mit 180-jähriger Tradition 

technologisch neu aufzustellen. „Unsere alte Software 

wurde nicht mehr gepflegt und war zudem nicht 

EDI-fähig“, erinnert sich Heller. 

wie Renner/Penner-Listen, Umsatz, Lagerdrehung 

oder Wareneingang. Über die Analysefunktionen des 

Systems M.A.R.S. erhält der Unternehmer zudem Informationen 

zur Entscheidungsvorbereitung. Dabei 

handelt es sich beispielsweise um: 

• Lagerdaten 

• Kassenumsatz vom Vortag je Abteilung 

• Umsatzmonatsvergleiche 

• Aufgelaufene Umsätze (im Vergleich zum Vorjahr) 

• Auswertungen nach Warengruppen, Farben, 

Abteilungen 

• Diverse Lieferanten-Statistiken 

Stärker als zuvor will Heller künftig kundenbezogene 

Verkaufsdaten auswerten und diese bequemer als bisher 

mit dem Ciolina-Bonussystem verbinden. 

Tradition & Moderne 

Dass man es bei Ciolina versteht, Tradition mit Moderne 

zu verbinden, beweist nach Ansicht des Modehändlers 

auch das neue Bezahlsystem BiometricFlow. Bei 

dieser höltl-Lösung können die Kunden einfach mit 

einem Fingerabdruck bezahlen – Kundenkarten sind 

nicht mehr nötig. Dazu Heller: „Das System ist installiert, 

wird aber noch nicht genutzt. Es handelt sich um 

eine Investition in die Zukunft. Ich persönlich finde das 

sexy und möchte, dass Ciolina sich gegenüber seinen 

Kunden innovativ zeigt.“ 

Ciolina in Bern: Top-Adresse in der Schweiz, wenn es um Top-Modemarken 

geht. 

Die Empfehlung, den Kontakt mit höltl aufzunehmen, 

kam von deutschen Unternehmerkollegen aus einer 

Erfa-Gruppe. Dazu Heller: „Von den Mitgliedsfirmen 

dieser Gruppe arbeitet allein die Hälfte mit Software 

von höltl.“ Im September 2012 wurden Kassen- und 

Warenwirtschaftssystem von höltl installiert. Heller 

nutzt zudem die Business Intelligence-Lösung 

M.A.R.S. zur Analyse und Auswertung. „Anfangs haben 

wir viel Support in Anspruch genommen, sei es 

per Telefon-Hotline, sei es hier vor Ort in Bern“, berichtet 

der Unternehmer. 

Endlich EDI 

EDI nutzt Heller jetzt vor allem in der Kommunikation 

mit deutschen Lieferanten. Als Geschäftsführer, der 

auch den Wareneinkauf verantwortet, arbeitet Heller 

täglich mit Daten aus dem Warenwirtschaftssystem 

Es war am 16. Januar 1833, als dem Italiener 

Joseph Ciolina die Genehmigung erteilt wurde, 

sich in Bern niederzulassen. Sein Angebot umfasste 

Lyoner Seidenstoffe, die neuesten Schals 

der Pariser Mode, Schleier, aber auch feine 

Strümpfe und Unterröcke. Der heutige Inhaber 

Bruno Heller ist in fünfter Generation Nachfahre 

des Gründers. 

2008 eröffnet Heller in Gstaad eine Boutique der 

Marke Moncler und unterstreicht damit den Anspruch 

von Ciolina, zu den führenden Modehäusern 

in der Schweiz zu gehören. 

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BI2GO 

Die Mobilitätsoffensive geht weiter 

Als einer der Pioniere hatte höltl vor gut einem Jahr 

damit begonnen eine Business Intelligence-Anwendung 

zu einer mobil einsetzbaren Lösung zu entwickeln. 

Mit BI2GO, so der Name der Anwendung, wird 

ein umfassender Zugriff auf betriebliche Informationen 

ermöglicht, sodass jederzeit und unabhängig 

vom Ort fundierte Entscheidungen getroffen werden 

können. Jetzt berichten die höltl-Produktentwickler 

von neuen Features und geben einen Ausblick auf die 

weitere Produktentwicklung. 

Beispiele: Aktuelle Bestände lassen sich per MDE direkt 

an der Ware abfragen, oder Umsatzzahlen ortsunabhängig 

auf einem Tablet-PC durch den Vertriebsleiter 

einsehen. Die Integration des Systems geht 

mittlerweile so weit, dass Umsätze bereits unmittelbar 

nach dem Kassiervorgang in BI2GO verfügbar sind. 

Durch den Einsatz von Web-Technologien sind Informationen 

mit BI2GO plattformunabhängig an allen 

onlinefähigen Geräten (z. B. Smartphone, Tablet-PC, 

Kasse oder MDE) verfügbar. Dabei wird vollständig 

auf klassische Schnittstellen verzichtet, sodass Informationen 

nicht von einem System zu einem anderen 

übertragen und dort redundant gespeichert werden 

müssen. Das schont nicht nur Ressourcen, sondern 

minimiert auch Inkonsistenzen. Angefragte Informationen 

werden direkt aus verschiedenen Quellsystemen 

wie z. B. der Warenwirtschaft oder der Kasse bezogen 

und miteinander verknüpft. 

Medienbrüche vermeiden 

Neben einem klassischen Stand-Alone Betrieb lässt 

sich BI2GO ebenfalls in Kombination mit anderen Produkten 

wie z. B. der Kasse oder einem internen Firmenportal 

nutzen. Durch die nahtlose Produktintegration 

wurde der Zugriff auf Berichte so elegant gelöst, 

dass der Anwender kaum noch bemerkt, in welchem 

System er sich eigentlich befindet. Und das ist beabsichtigt. 

Denn höltl will künftig die einzelnen Produkte 

noch mehr als bisher miteinander verbinden und Medienbrüche 

vermeiden. 

Wichtig: Das Einsatzgebiet beschränkt sich ab sofort 

nicht mehr nur auf Daten, die aus höltl-Produkten 

stammen. Auch Produkte außerhalb der eigenen Produktpalette, 

wie Individualsoftware, die beispielsweise 

bei der Retourenabwicklung zum Einsatz kommen, 

kann mit BI2GO angesteuert und in ein zentrales Berichtswesen 

integriert werden. Ziel ist es, betriebliche 

Informationen zu bündeln, egal wo sie herkommen, 

und sie flexibel über eine Web-Technologie zugänglich 

zu machen. Auf diese Weise wird BI2GO für den 

Anwender zu einer zentralen Informationsquelle, die 

seinen Informationsbedarf im Tagesgeschäft vollständig 

abdecken kann. 

Ein wichtiger Bestandteil von BI2GO ist ein vordefiniertes 

Paket praxisorientierter Berichte, die sofort 

einsatzbereit sind. Zusätzliche Berichte sind mühelos 

integrierbar. Die vorhandenen Standardberichte können 

zudem entsprechend der individuellen Anforderungen 

der Anwender angepasst werden. Für die Zukunft 

planen die höltl-Produktentwickler einen Editor, 

mit dem eigene Berichte erstellt werden können. 

Bei der Entwicklung von BI2GO wurde großen Wert 

auf eine intuitive Bedienung gelegt. Dies spiegelt sich 

auch im Ergebnis wider. Wichtige Informationen werden 

für den Anwender kompakt und übersichtlich in 

Dashboards aufbereitet. Dabei wird die Darstellung 

automatisch auf das Endgerät optimiert. Denn BI2GO 

erkennt selbstständig die eingesetzte Geräteklasse 

(Smartphone, Tablet-PC, Kasse, MDE, usw.) und passt 

sich dieser an. 

Der internationale Einsatz ist für Lösungen aus dem 

Hause höltl selbstverständlich. Auch BI2GO folgt diesem 

Grundsatz und kann problemlos in verschiedenen 

Sprachen und mit unterschiedlichen Währungen genutzt 

werden. Vorgesehen ist, dass die Mitarbeiter im 

Handel mit BI2GO im Rahmen einer Kundenberatung 

nicht nur überprüfen können, ob ein gesuchter Artikel 

noch im Lager ist, sondern künftig diesen bei Bedarf 

auch für den Kunden bestellen oder in einer anderen 

Filiale zurücklegen lassen können. 


THOMAS SABO 

Kasse „aus der Cloud“ im internationalen Einsatz 

Die international agierende Schmuck- und Lifestyle- 

Marke THOMAS SABO setzt im Rahmen ihrer weltweiten 

Expansion auf moderne Kassentechnologie aus 

dem Hause höltl Retail Solutions. Zum Einsatz kommt 

das System POSFlow 5 . Dabei handelt es sich um die 

höltl-Kassenlösung „aus der Cloud“, die im Rahmen 

der Projekteinführung den Anforderungen von 

THOMAS SABO angepasst wurde. 

„POSFlow 5 verfügt im Gegensatz zu älterer Kassentechnologie 

über Unicode-Fähigkeit“, berichtet höltl- 

Projektleiter Udo Grünstern. Gemeint ist die Option, 

auch japanische und chinesische Schriftzeichen darzustellen. 

„Für Unternehmen, die in die asiatischen 

Märkte expandieren, ist dies eine zentrale Anforderung 

an eine Kassenlösung“, erklärt Grünstern. 

Einfach zu bedienen 

Als weitere Besonderheit nennt der Experte die Abwicklung 

von Kundenbestellungen an der Kasse im 

stationären THOMAS SABO-Shop sowie von Reparaturaufträgen, 

bei denen die Ware an die Firmenzentrale 

eingeschickt wird. „Die mit diesen Prozessen verbundenen 

Kassenfunktionalitäten sind vom Personal 

in den Geschäften mühelos und einfach zu bedienen.“ 

Im Juni 2011 wurde ein erster Pilot-Store in Nürnberg 

mit dem neuen Kassensystem ausgestattet. Es folgten 

Geschäfte in Dortmund und Trier sowie ein Store in 

Großbritannien. Anfang 2012 wurde POSFlow 5 in 

Asien (China, Hongkong, Macau und Singapur) implementiert. 

Ergebnis: Die Erwartungen an die neue 

Technologie wurden rundum erfüllt! Das bedeutete‚ 

„grünes Licht“ für den kompletten Roll-out in Deutschland 

(rund 40 THOMAS SABO-Shops) und im weltweiten 

Ausland. Schon das Weihnachtsgeschäft 2012 

wurde weltweit mit 200 Kassen abgewickelt, die auf 

Basis von POSFlow 5 arbeiten. 

Eigenständiger Style 

Der Name des schmuckbegeisterten Selfmademan 

THOMAS Sabo steht seit der Firmengründung im Jahr 

1984 für hochwertigen Silberschmuck mit besonderer 

Designqualität. Mit dem Eintritt der Schmuckdesignerin 

Susanne Kölbli als Kreativdirektorin in den 90er 

Jahren gelang es, immer mehr Juweliere und deren 

Kundinnen für die Marke THOMAS Sabo zu begeistern. 

Mit besonderem Gefühl für das Material, Liebe 

zum Detail und dem Gespür für Design und Trends entwickelten 

beide einen eigenständigen Style und ein 

unverwechselbares Gesicht für die Marke. 

Hochwertiger 

Silberschmuck 

bei THOMAS SABO. 

Schon das Weihnachtsgeschäft 

2012 wurde 

weltweit auf Basis von 

POSFlow 5 abgewickelt. 

10 


Zur Sache: POSFlow 5 

Vom Erfolg bestätigt, entschied sich das Unternehmen 

Ende der 90er Jahre, eigene THOMAS SABO-Shops 

zu eröffnen, in denen ausschließlich THOMAS SABO- 

Schmuck verkauft wird. Außerdem entstanden Shopin-Shop-Systeme 

(mit Merchandiser-Team) und Vertriebsniederlassungen 

in Europa, Asien und Amerika. 

Heute steht THOMAS SABO für eine starke, international 

anerkannte Marke, mit Kollektionen in den Bereichen 

Schmuck, Uhren und Beauty. Im Schmuckbereich 

beliefert THOMAS SABO allein in Deutschland 

rund 800 Partner aus dem Fachhandel. 

Parallel zu den Fashion Shows in Berlin, New York, 

London, Mailand und Paris präsentiert THOMAS SABO 

die neuen Schmuckkollektionen mit Hals,- Arm- und 

Ohrschmuck sowie Ringen und vielfältigen Anhängern. 

Die einzelnen Kollektionen sind aufeinander abgestimmt 

und können leicht untereinander kombiniert 

werden. Ergänzend zu den Schmuckkollektionen bietet 

THOMAS SABO die passenden Uhrenmodelle. 

Eine der jüngsten Produktlinien ist der Bereich „Beauty“, 

der die Marke in einer olfaktorischen Geruchsdimension 

erlebbar macht. Die Duftkreationen im 

Damenbereich heißen „Charm Rose Eau de Parfum“, 

„Charm Kiss Eau de Parfum“ sowie „Glam’n Soul Women“. 

Mit „Rebel at Heart Men“ wurde zudem der erste 

THOMAS SABO Herrenduft kreiert. 

Einen weiteren Meilenstein setzte THOMAS SABO im 

Juli 2012 mit der Entwicklung der ersten Echtschmuckkollektion 

„Sweet Diamonds“. Die Kollektion beinhaltet 

besonders feine und elegante Motive, geziert von 

einem süßen kleinen Diamanten und einem Hauch von 

Gelbgold. 

POSFlow 5 verbindet 

die Kassen-Kompetenz 

von höltl Retail 

Solutions mit den 

Vorteilen von Cloud 

Cloud computing by höltl Retail Solutions 

Computing, dem intelligenten 

Outsourcing 

von IT-Strukturen wie 

Rechenkapazität, Datenspeicher, Software- und 

Programmierumgebung. In der Kasse werden 

beim Start die Basisfunktionen sowie der Datenbestand, 

bestehend aus Artikel- und Preisinformationen, 

landesspezifische Konfigurationsdaten 

aus der „Wolke“ geladen. 

Damit kann die Kasse bei einer Störung der Internetverbindung 

auch über einen längeren Zeitraum 

offline arbeiten. Wenn notwendig, schaltet 

die Kasse selbständig in den Offline-Modus um, 

bietet dabei aber weitgehend die gleichen Möglichkeiten 

wie online. 

Die Lösung besticht durch eine hohe Skalierbarkeit. 

Bei Bedarf können die Kommunikationsströme 

von mehreren tausend Kassen gebündelt 

werden. Wichtig: Die meisten der marktgängigsten 

Kassenendgeräte wie Drucker, Barcodeleser 

etc. lassen sich ohne Anpassungsaufwand einbinden. 

Die Kassenlösung ist weltweit einsetzbar. 

Über die Spracheinstellung ist die Software für das 

jeweilige Land sofort definiert. Außerdem können 

die jeweiligen Standards für die Steuerregeln des 

Landes in die Software implementiert werden. 

Vorteile: 

• Intuitive Benutzerfreundlichkeit 

• Dynamisch skalierbar an Wachstum 

und Auslastung 

• Internationaler Einsatz 

• Sehr kurze Installationszeit 

• Erhebliche Kosteneinsparungen 

• Einzelplatz- und Multifilial-Lösung 

• Offlinebetrieb bei Internetausfall 


11

BayWa AG 

höltl-Kassenlösung für Agrar-und Baustoff-Sparten 

Die BayWa AG, München, ein Unternehmen der 

Agrar-, Baustoff- und Energiebranche, hat unter Federführung 

ihrer IT-Tochtergesellschaft RI-Solution 

GmbH für ihre Agrar- und Baustoff-Märkte eine neue 

Check-Out-Lösung eingeführt. Nach einer intensiven 

Vorstudie durch das BayWa/RI-S-Projektteam entschied 

man sich für höltl Retail Solutions als Partner. 

Mit den höltl-Lösungen will man in den betroffenen 

Filialen, die eine Check-Out-Lösung benötigen, flexibler 

auf Kundenwünsche eingehen können und die 

bisherigen Prozesse vereinfachen. 

Baustoff- und Agrarmärkten, die eine „echte“ Check- 

Out-Lösung benötigten, bis Ende 2012 abgeschlossen 

werden. 

Gleichzeitig streben die Verantwortlichen eine höhere 

Transparenz und Qualität durch schnellere Verfügbarkeit 

der Abverkaufsdaten und aktuellere Lagerbestände 

in den zentralen Systemen und damit eine weiter 

verbesserte Warenverfügbarkeit an. Daneben standen 

die einfache Bedienbarkeit der Systeme und schnellere, 

kundenfreundlichere Prozesse im Fokus des Projektes. 

Weitere Themen, die sich mit der neuen höltl-Kassenlösung 

bequem umsetzen ließen, waren die Abwicklung 

von Gutscheinen sowie die Möglichkeit, kundenspezifische 

Preise und Rabatte für gewerbliche 

Kundengruppen abzufragen und zu verarbeiten. Vor 

allem aber profitieren die Mitarbeiter an den Kassen 

dank der hohen Bedienerfreundlichkeit. Alle Funktionen 

sind auf einem einfach zu bedienenden Touchscreen 

hinterlegt. Der „Workflow“ konnte dadurch 

erheblich beschleunigt werden. 

Realtime-nahe Datenübertragung 

Während in der Vergangenheit die Abverkaufsdaten 

lediglich tagaktuell an die zentralen Systeme übertragen 

wurden, werden die Kassendaten jetzt mehrmals 

am Tag aktualisiert. Somit entstehen deutlich bessere 

Voraussetzungen für ein zeitnahes Reporting und 

die optimierte Disposition. Dazu Josef Kagerl, Leiter 

Account Management & Consulting der RI-Solution 

GmbH: „Die Daten werden nun im 10-Minuten-Rhythmus 

ausgetauscht, was für den Kunden BayWa die 

ideale Frequenz darstellt“. 

Josef Kagerl resümiert: „Im Projekt wurde unter Zeitdruck 

mit höltl und der CAS AG sehr effizient gearbeitet. 

Das Projektteam der RI-Solution lobt die Flexibilität, 

Schnelligkeit und sehr gute Zusammenarbeit 

mit den beiden IT Partnern. Wir waren sehr sportlich 

unterwegs und haben den vorgegebenen Zeitplan eingehalten. 

Es galt, unsere Sparten Agrar und Baustoffe 

mit ihren doch sehr unterschiedlichen Einzel- und 

Großhandelsprozessen abzubilden und dabei eine 

ganze Reihe von Lösungen sowie Middleware und Kasse 

in die bestehenden Netzwerkstrukturen und SAP 

einzubinden. Nicht zuletzt stellte auch die Abbildung 

der Anforderungen aus den Großhandelsprozessen 

zahlreiche Herausforderungen an das neue System, 

die im Projekt Beachtung und Berücksichtigung finden 

mussten. Diese wurden im Projekt sehr gut gelöst“. 

Als besonders vorteilhaft hat sich auch die Einführung 

eines neuen Unterschrift-Pads erwiesen, da dadurch 

eine erhebliche Beschleunigung und Vereinfachung 

der Belegverarbeitung in den nachgelagerten Prozessen 

erreicht werden konnte. 

Der Startschuss für das Projekt fiel im Februar 2012. 

Bereits im August 2012 gingen die beiden Pilotfilialen 

in Ravensburg und Kressbronn in den „Live-Betrieb“ 

über. Nachdem von Seiten der beiden Pilotfilialen 

ein sehr positives Feedback zur neuen Kassenlösung 

erfolgte, konnte der Rollout in den restlichen BayWa- 

12 


SchuhMarke 

Erfolgsfaktor Logistik 

Mit 21 Filialen in Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, 

Hessen und Luxemburg zählt der Schuhfilialist 

Marke mit Sitz in Hauenstein zu den Top 25 des deutschen 

Schuhhandels. Der Unternehmer sieht im Bereich 

Logistik aktuell den unternehmerischen Bereich 

mit dem größten Rationalisierungspotenzial. 

Insbesondere von einer Warenauszeichnung inkl. 

Preisetikett und Barcode durch die Lieferanten und 

der anschließenden Direktbelieferung der Filialen 

ohne „Zwischenstopp“ im Zentrallager verspricht 

sich Mitinhaber Mike Marke künftig vereinfachte und 

schnellere Warenbewegungen. 

Ein besonders wichtiges Thema bei Marke sind Filialumlagerungen. 

Das Ziel: Die richtige Ware soll 

am richtigen Ort zum richtigen Zeitpunkt angeboten 

werden. „Das Warenwirtschaftssystem liefert uns 

dazu auf Basis von Hochrechnungen automatische 

und halbautomatische Vorschläge“, berichtet Marke, 

der im besonderen Maße die IT-Partnerschaft mit 

höltl Retail Solutions lobt. Bei der Auswahl seines IT- 

Lieferanten zählte für Marke vor allem Verlässlichkeit. 

Gemeint ist nicht zuletzt eine Hotline, die am besten 

täglich rund um die Uhr erreichbar ist. 

Zu den Eckpfeilern seiner Strategie in punkto IT- und 

Technologie-Einsatz gehört die Kassensoftware POS- 

Flow von höltl Retail Solutions. Marke bestätigt, dass 

das System besonders einfach zu bedienen ist und es 

den Mitarbeitern ermöglicht, auch beim Kassiervorgang 

den Kontakt mit den Kunden zu halten. 

Firmenzentrale von Schuh Marke in Hauenstein. Von hier aus werden 

21 Filialen gesteuert. 

Der Einzelhändler setzt außerdem auf die höltl-Warenwirtschaft 

RetailFlow Enterprise. Diese bildet alle relevanten 

Prozesse von der Limitplanung zur Order bis 

hin zum Verkauf ab. Außerdem kommt bei dem Schuh- 

Profi die Software ConnectFlow von höltl Retail Solutions 

zum Einsatz. Diese unterstützt die Firmenleitung 

bei der zentralen Steuerung der Filialen. Beispiel: 

Die Zentrale entscheidet sich für Preisänderungen. In 

diesem Fall werden die Informationen per Mail an die 

Kassen der Filialen verschickt, die von diesen Änderungen 

betroffen sind. Anschließend können dort mittels 

Etikettennachdruck die Änderungen durchgeführt 

werden. 

Die höltl-Lösung MobileFlow zur mobilen Datenerfassung 

ergänzt die IT-Infrastruktur des Schuhhändlers. 

Diese kommt bei folgenden Prozessen zum Einsatz: 

• Wareneingangserfassung 

• Lieferscheinabwicklung 

• Bestandsaufnahme 

• Umlagerung 

• Etikettennachdruck 

• Artikelsuche 

• Preisänderung und Lieferantenretoure. 

Komplettiert wird die Software-Palette von der Business 

Intelligence-Lösung M.A.R.S. zur Analyse und 

Auswertung von Unternehmensdaten. Ausgewertet 

werden zentrale Kennzahlen je Warengruppe, Lieferant, 

Preislage, Farbe sowie Filiale. Zeitreihen können 

dabei individuell vorgegeben werden. Noch mehr Aussagekraft 

als Abverkaufsquoten haben für den Unternehmer 

jedoch Angaben zur Lagerdrehung. 

Mike Marke: „Das 

Warenwirtschaftssystem 

liefert uns Vorschläge für 

Filialumlagerungen.“ 

© marcbetz architektur 


Mode-Business International 

höltl ist neuer Technologie-Partner von van Laack 

Der Mönchengladbacher Hemden- und Blusenspezialist 

van Laack hat sich vor dem Hintergrund seiner 

weiteren Expansion und Internationalisierung für 

eine Technologie-Partnerschaft mit höltl Retail Solutions 

entschieden. Bei van Laack, das weltweit mit 

ca. 130 Partner- bzw. Franchise-Stores, davon 31 eigenen 

Geschäften agiert, verspricht man sich von dieser 

Zusammenarbeit ein Höchstmaß an Investitionssicherheit 

und den Zugang zu Softwarelösungen auf 

höchstem Niveau. 

Zentraler Baustein der neuen IT-Strategie von van 

Laack ist die Nutzung der Software RetailFlow Enterprise. 

Dabei handelt es sich um das Warenwirtschaftssystem 

von höltl Retail Solutions, das speziell die 

Anforderungen von vertikal agierenden Unternehmen 

der Modebranche berücksichtigt. Gemeint sind 

Anbieter wie van Laack, die sowohl Markenflächen 

im Handel als auch Monomarken-Stores (eigene und 

Franchising) steuern. „Das System ist einfach zu handhaben 

und bietet uns absolute Transparenz über die 

jeweiligen Flächen inklusive aktueller Bestands- und 

Leistungskennziffern. Vor allem aber ermöglicht uns 

diese Lösung die Nutzung aller Nachrichtenarten im 

Rahmen des elektronischen Datenaustausches EDI 

mit unseren Handelspartnern“, beschreibt Carsten 

Vomberg, Retail Organisation Manager bei van Laack, 

die Vorgehensweise. Auch die Franchise-Geschäfte 

sind in EDI integriert. 

Mitentscheidend für die Investition in RetailFlow 

Enterprise war die RFID-Fähigkeit des Systems. Das 

Kürzel RFID steht für eine Funkchip-Technologie zur 

Verfolgung und Identifizierung von Einzelartikeln 

entlang der kompletten Wertschöpfungskette, von 

Produktion bis in die eigenen Stores. höltl gehört 

unter den IT-Anbietern zu den Vorreitern auf diesem 

Gebiet. Als einer der ersten Software-Spezialisten hat 

man RFID auch mittelständischen Unternehmen zugänglich 

gemacht. Die bisherigen Erfahrungen sind 

ausgesprochen positiv. RFID funktioniert und rechnet 

sich. So sinkt beispielsweise der Zeitaufwand bei der 

Abwicklung des Wareneingangs um 85 Prozent gegenüber 

herkömmlichen Vorgehensweisen. Bei einer 

Inventur liegt die Zeitersparnis bei 75 Prozent und die 

Bestandsgenauigkeit kann mit RFID auf über 98 Prozent 

gesteigert werden. 

Bei van Laack geht man davon aus, dass sich RFID 

aufgrund des großen Nutzenpotentials mittelfristig 

in der Bekleidungsbranche etablieren wird. Zuletzt 

sorgte van Laack selbst mit einem RFID-Testprojekt 

für Aufsehen in der Fashion-Szene. Dabei sammelten 

die Mitarbeiter der Modemarke erste Erfahrungen mit 

einem RFID-Transponder (Funkchip) aus eigener Entwicklung. 

Aktuell gibt es bereits konkrete Pläne, RFID 

in einem van Laack-Factory Outlet zu nutzen. Auch 

hier kommt das Warenwirtschaftssystem von höltl Retail 

Solutions zum Einsatz, in dem die RFID-gestützten 

Prozesse bereits abgebildet sind. 

Zitat von Carsten Vomberg, Retail Organisation Manager bei van Laack: 

„Bei unserer Investitionsentscheidung hat die internationale Erfahrung von höltl Retail 

Solutions eine zentrale Rolle gespielt. Wir suchten einen IT-Anbieter, dessen Lösungen 

ihre Leistungsfähigkeit im In- und Ausland bereits unter Beweis gestellt hat. Das Unternehmen 

hat im Non-Food-Handel einen exzellenten Ruf – zu Recht, wie sich in den 

Gesprächen mit den Verantwortlichen bestätigte. Erste Erfahrungen zeigen, dass wir 

mit dem neuen IT-Paket von höltl Retail Solutions für die Zukunft gut aufgestellt sind.“ 

14 


Neu in den van Laack-Stores ist zudem der Einsatz 

der höltl-Kassenlösung POSFlow. „Das System erfüllt 

die Anforderungen, die ein internationales Vertriebsnetz 

mit sich bringt“, sagt Vomberg. So berücksichtigt 

POSFlow länderspezifische Besonderheiten, wie zum 

Beispiel Unterschiede bei Kassier- und Abrechnungsmodalitäten 

(Kommastellen etc.). Die Software liegt 

in 16 Sprachversionen vor, und die Steuerregeln des 

jeweiligen Landes lassen sich implementieren. Der 

Roll-out in den van Laack-Stores begann im Oktober 

2011. Zuvor hatte höltl Retail Solutions innerhalb von 

nur sechs Monaten die Software-Lösungen auf die individuellen 

Anforderungen von van Laack aufgerüstet. 

van Laack - das heißt hohes 

handwerkliches Niveau und 

Liebe zum Detail. 

Einen weiteren Effizienzsprung verspricht sich Carsten 

Vomberg vom Einsatz der höltl-Lösung MobileFlow. 

Diese unterstützt die mobile Datenerfassung und 

kommt in den van Laack-Stores vor allem bei Wareneingang, 

Filialquerverschiebungen, Inventur und 

Preisänderungen zum Einsatz. Abgerundet wird das 

IT-Paket aus dem Hause höltl Retail Solutions durch 

das System ConnectFlow. Dieses dient der zentralen 

Steuerung der Stores. ConnectFlow macht zudem die 

gemeinsame Verwaltung von Transaktionen in Filiale 

und einem Online-Shop möglich und ist damit eine 

Antwort auf die starken Wachstumsraten im E-Commerce. 

erlebt van Laack eine starke Wachstumsphase. In 

den 70er Jahren übernimmt Rolf Hoffmann die Firma 

van Laack. Der Unternehmer leitet die internationale 

Expansion der Modemarke ein und stellt 

1972 die erste Damenblusen-Kollektion vor. 

Das Kurzportrait 

Die van Laack-Firmengeschichte reicht bis ins Jahr 

1881 zurück. Damals gründet Heinrich van Laack 

in Berlin ein Unternehmen, das sich auf die Produktion 

luxuriöser Hemden spezialisierte. In der 

Folgezeit wird van Laack zu einem der ersten Markenartikel 

im Bekleidungsbereich. Damals wie 

heute bekennt man sich zu einem hohen handwerklichen 

Niveau und Liebe zum Detail. 

1953 kauft Heinrich Hoffmann das Unternehmen 

und verlegt den Standort von Berlin nach Mönchengladbach. 

In den Wirtschaftswunderjahren 

2002 erwirbt der Textilunternehmer Christian 

von Daniels van Laack. Unter seiner Leitung entwickelt 

man ein Konzept zur Vertikalisierung des 

Unternehmens: van Laack agiert fortan mit Markenflächen 

im Handel, van Laack-Geschäften, die 

von Partnern aus dem Handel betrieben werden 

sowie mit eigenen Monomarken-Stores. Heute ist 

van Laack auf allen Kontinenten vertreten. 

van Laack produziert die Kernprodukte Hemden 

und Blusen ausschließlich in eigenen Betrieben 

in Tunesien (800 Mitarbeiter), Vietnam (550 Mitarbeiter) 

und Indonesien (120 Mitarbeiter). Die 

Hauptpreislage (Verkauf) für van Laack-Produkte 

liegt zwischen 130 und 200 Euro. 


höltl und INTEX 

Peines starke IT-Partner 

Peine, Wilhelmshaven, Produzent, 

Designer und Vermarkter 

von Männermode der Marken 

Barutti und Masterhand, nutzt 

seit dem Jahr 2011 in seinen 

vier Factory Outlets die höltl- 

Kassentechnologie POSFlow. 

„Die Entscheidung für höltl kam durch die Komplettumstellung 

unseres alten ERP-Systems auf das ERP- 

System des IT-Anbieters INTEX zustande, in dem es 

bereits Schnittstellen zum höltl-Kassensystem gab“, 

erinnert sich IT-Leiter Ralf Kramer. INTEX ist eine Partnerfirma 

von höltl Retail Solutions, die mit ihren Softwarelösungen 

vor allem Hersteller, Großhändler sowie 

Lieferanten mit eigenen Einzelhandelsaktivitäten unterstützt. 

POSFlow hingegen ist die international bewährte 

Kassensoftware von höltl. 

Details: 

• Skalierbarkeit von Einzelplatz- bis hin zur 

Multifilial-Lösung 

• Benutzerfreundliche, intuitive Handhabung 

• Online-Hilfsdateien 

• Aktions- und Promotions-Steuerung 

• Multichannel-Architektur 

Barutti ist eine etablierte Marke und steht seit Jahren 

für hohe Kompetenz in Sakko und Anzug. Im Zeichen 

sich ändernder Ansprüche der Kunden hat man 

ein Outfit-Programm geschaffen, dass sich auf einer 

Markenfläche attraktiv inszenieren lässt. Die Marke 

Barutti wird im deutschen Markt an rund 600 Fachhändler 

ausgeliefert. Hinzu kommen 575 Barutti-Kunden 

im Ausland. 

Masterhand steht für sogenannte Anlassbekleidung, 

mit der man(n) auf dem offiziellen Parkett glänzen 

kann, ganz gleich, ob es sich um eine Hochzeit handelt 

oder einen anderen gesellschaftlichen Anlass. Zur 

Kollektion gehören Anzug, Smoking, Dinner-Jacket, 

Cut oder auch Frack. Masterhand zählt in Deutschland 

468 Abnehmer und international rund 600 Kunden aus 

dem Handel. Im deutschen Markt sowie im europäischen 

Ausland gibt es gegenwärtig 50 größere sowie 

83 kleinere Flächen der Peine-Marken. Hinzu kommen 

17 Monomarken-Stores. 

„Die Handhabung der Kassenlösung ist sehr benutzerfreundlich. 

POSFlow ließ sich flexibel an unsere Anforderungen 

anpassen“, so das Urteil von Kramer. 

Peine (rund 80 Mitarbeiter) verfügt über ein Zentrallager 

in Wilhelmshaven und ist komplett „EDI-fähig“. 

Vor allem Artikelstammdaten, Abverkaufszahlen, Bestandsdaten 

und Rechnungsdaten sind Teil des elektronischen 

Datenaustausches mit dem Handel. „Auf 

Wunsch übernehmen wir auch die Auszeichnung der 

Ware für den Handel“, berichtet Kramer. 

Emotionale Markenwelten 

Die Individualität und Eigenständigkeit jeder einzelnen 

Marke und die klare Orientierung an den Marktbedürfnissen 

sind das Credo des gesamten Unternehmens. 

„Aus Produkten werden emotionale Markenwelten mit 

einer klaren, wieder erkennbaren Handschrift“, heißt 

es bei Peine. Man setzt auf schlanke Strukturen, systematisierte 

Prozesse und eine klar definierte Markenpositionierung. 

Mit der Weiterentwicklung der Stilrichtungen 

von „formell“ bis „smart & casual“ hat sich 

Peine zuletzt neue, kaufkraftstarke Kundenpotenziale 

gesichert und sich für die Zukunft breiter aufgestellt. 

Barutti-Männermode: Die Marke ist auch „flächenfähig“. 

16 


Zwei Spezialisten Hand in Hand 

Der höltl-Partner INTEX bedient als IT-Spezialist u. a. 

Produzenten, Großhändler, die immer öfter auch zu 

Retailern werden. Die ERP-Lösungen von INTEX bieten 

hier in Verbindung mit den höltl-Kassensystemen 

ein einzigartiges Komplettpaket für den erfolgreichen 

Handel. 

erfolgt über EDI-Nachrichten mit einer Standard- 

Schnittstelle sowohl in die eine als auch die andere 

Richtung. Die Nachrichtenart PRICAT liefert Preis- bzw. 

Katalogdaten zur Kasse und SLSRPT überträgt alle Informationen 

über die Abverkäufe am Point of Sale. 

Vom INTEX ERP-System in die Kasse und direkt aus der 

Kasse ins INTEX ERP. Diese direkte Verknüpfung zwischen 

INTEX und höltl ermöglicht den automatischen 

Abgleich aller Artikel-Informationen und der Verkaufsdaten. 

Aus diesen Informationen und den aktuellen 

Lagerbeständen können automatisch Nachbestückungsaufträge 

generiert werden. Alle wesentlichen 

Verwaltungsaufgaben werden nachgelagert bequem 

und zentral in INTEX organisiert. Der Datenaustausch 

Das IT-Team bei Peine. 

Clemens Wagner, 

Ellen Schöbel 

und Ralf Kramer (v.l.n.r.). 

Peine: Die Story 

1888: Eröffnung des größten Kaufhauses in 

Wilhelmshaven. Übernahme durch die 

Kaufleute Bartsch & von der Brelie. 

1933: Eröffnung eines Stoffgeschäfts durch die 

Textilkaufleute Heinrich Peine und 

Josef Klauke. 

1943: Übernahme des Kaufhauses Bartsch durch 

Peine & Klauke. 

1948: Gründung von BAWI (Bartsch, Wilhelmshaven) 

als Bekleidungsunternehmen mit 

eigener Fertigung. 

1971: Das Sportprogramm „Uwe Seeler“ wird bei 

BAWI aus der Taufe gehoben. Eine Kollektion 

für sportbegeisterte Männer. 

1972: BAWI ist Ausstatter der deutschen 

Olympiamannschaft. 

1973: 25-jähriges Firmenjubiläum. Heinrich Peine 

erhält das Bundesverdienstkreuz 1. Klasse. 

Nur wenige Monate später verstirbt er im 

Alter von 65 Jahren. 

1978: Neuorganisation der Vertriebs- und Produktionsfirmen. 

Masterhand entsteht. 

1985: Neue Werbestrategie: „Mario Barutti by 

BAWI“. 

1992: Firmenzentrale wird das heutige Gebäude 

in der Rheinstraße in Wilhelmshaven. 

1994: Mario Barutti mit kompletten Outfit- 

Programmen. 

1996: Erster sogenannter Baukasten-Anzug von 

Mario Barutti. 

2001: Erstes Flächenkonzept von BAWI. 

Erweitrung der Produktpalette unter 

Mario Barutti mit Hemden, Strick, Gürtel 

und Krawatten. 

2006: Ein Management-buy-out regelt die 

Unternehmensnachfolge. 

2010: Mit neuem Investor beginnt eine neue 

Zeitrechnung: Die Peine GmbH wird 

gegründet. 


RFID im Handel 

Neue Optionen für smarte Prozesse 

RFID-Etikettierung: 

Verstärktes Interesse 

auch im Mittelstand. 

Die Verbreitung von RFID, einer Funk-Technologie, 

mit der Waren berührungslos und ohne Sichtkontakt 

entlang der kompletten Wertschöpfungskette auf 

Einzelartikelebene identifiziert werden können, wird 

weiter vorangetrieben. 

Die Gründe sind vielfältig: 

• sinkende Preise bei Hardware und RFID-Etiketten 

bei gleichzeitig höherer Leistung und Reichweite 

• der Wettbewerbsdruck in der Branche und damit 

die Notwendigkeit, mit möglichst geringer Kapitalbindung 

zu agieren, was „saubere Bestände“ und 

Transparenz erfordert 

• ein starker Anstieg der Zahl geplanter Einführungen 

von RFID bei international, aber auch regional agierenden 

Einzelhändlern, was weitere potenzielle 

Nachahmer ermuntert, ebenfalls in RFID zu investieren 

• die Kosten senkende Verbindung von RFID und Warensicherung. 

Spezialisten für RFID-Etiketten und Tunnel-Lesesysteme 

kündigen aktuell neue Etikettenlösungen an, 

bei denen der RFID-Funkchip so integriert ist, dass die 

Ware in ihrer Wertigkeit überhaupt nicht mehr beeinträchtigt 

wird. Dabei wird zwischen den beiden Seiten 

eines herkömmlichen Grafiketiketts ein extrem dünnes 

RFID-Inlay eingefügt. Das heißt: Nur noch ein Etikett 

für Markenlogo und RFID-Daten. Auf der Agenda 

stehen außerdem neue RFID-Tunnellösungen. Diese 

werden die Ware schneller als bisher durch den RFID- 

Tunnel befördern, ohne Beeinträchtigung der Leseleistung 

des darin befindlichen RFID-Scanners. 

Foto: Gerry Weber 

Neben den bekannten RFID-Einsatzbereichen wie Bestandsmanagement 

und Warensicherung spielt vor 

allem der Faktor „Information & Analyse/Business 

Intelligence“ eine zunehmende Rolle. „Mehr als zuvor 

werden die an den RFID-Lesepunkten generierten Daten 

ausgewertet und clever analysiert“, so Tom Vieweger, 

Key Account Manager bei der höltl-Partnerfirma 

Enso Detego, Graz. Vieweger ist überzeugt, dass RFID 

sich hin zu einer Standardtechnologie im Bereich des 

Bestands- und Nachversorgungs-Management entwickeln 

wird. Eine Art „nächster Schritt“ werde dabei 

die Verbindung von RFID-Technologie mit Cloud Computing 

sein. 

Zwar sind es große Unternehmen wie Wal-Mart, Gerry 

Weber, Saks Fifth Avenue, Bloomingdale’s, Adler, GAP, 

Adidas oder Levi’s, deren RFID-Aktivitäten bzw. Pläne 

zuletzt für Gesprächsstoff sorgten. Bei höltl Retail 

Solutions als einer der RFID-Pioniere unter den IT-Anbietern 

für den Einzelhandel, beobachtet man jedoch 

auch ein verstärktes Interesse an RFID im Mittelstand 

(Lesen Sie dazu auch nebenstehenden Bericht über 

RFID bei Schneider Moden). 

„Zu den neuen Möglichkeiten gehört die Integration 

der Daten des elektronischen Produkt-Code EPC, der 

bei RFID verwendet wird, in den bewährten elektronischen 

Datenaustausch EDI zwischen Handel und Industrie. 

Das wird für einen zusätzlichen Effizienzschub 

innerhalb dieser Kommunikationskette sorgen“, argumentiert 

höltl-Geschäftsführer Johannes Schick. Der 

Experte weist zudem darauf hin, dass RFID das leidige 

Thema „Reklamationen im Handel“ erheblich smarter 

machen wird. „Der RFID-Funkchip macht es möglich, 

dass ein Artikel beim Umtausch an der Kasse eindeutig 

identifiziert werden kann.“ Folge: Der Kunde kann 

das Produkt problemlos auch ohne Kassenbon umtauschen. 

Die Basis von RFID, nämlich die Codierung von Informationen 

innerhalb des EPC (Electronic Product Code) 

zur Identifizierung von Einzelartikeln, kann künftig 

auch im Marketing zum Einsatz kommen. So nutzt die 

Metro-Tochter Real mittlerweile in allen deutschen Filialen 

ein elektronisches Coupon-System für Payback- 

Transaktionen. Die elektronischen Coupons, die die 

Kunden auf ihrem Handy an den Kassen vorzeigen, 

können dank eines Barcodes, der einen EPC verschlüsselt 

darstellt, eindeutig identifiziert werden. Auf 

diese Weise wird bewährte RFID-Infrastruktur auch 

zur Identifizierung digitalisierter Informationsträger 

eingesetzt. 

18 


Schneider Moden, Großenhain 

RFID: Der Mittelstand macht mobil 

Schneider Moden, Großenhain, ein Anwender von 

höltl-Software (Warenwirtschaftssystem, Kassenlösung), 

hat im vergangenen Jahr in zwei seiner Franchise-Stores 

der Marke Gerry Weber RFID eingeführt. 

Die RFID-Lesepunkte befinden sich am Wareneingang 

und an der Kasse der Geschäfte in Leipzig und Wittenberg. 

Für Inventurarbeiten werden mobile RFID-Lesegeräte 

genutzt. Die wöchentliche Bestandserfassung 

der 2.500 bis 3.000 Artikel dauert lediglich 15 Minuten. 

Dadurch werden Inventurdifferenzen und Sortimentslücken 

zeitnah erkannt. Filialumlagerungen 

können bei Bedarf initiiert werden. 

Wichtig: Der Electronic Produkt Code (EPC), der im 

RFID-Tag verschlüsselt ist, wird auch im elektronischen 

Datenaustausch EDI abgebildet. So enthält 

das EDI-Lieferavis, das bereits vor Wareneingang an 

die Warenwirtschaft der Franchise-Stores übermittelt 

wird, auch die entsprechenden Daten auf Einzelartikelebene. 

Diese Daten lassen sich anschließend auf 

mobile Datenerfassungsgeräte überspielen. Auf diese 

Weise stehen sie bei der Erfassung des Wareneingangs 

zur Verfügung und Schwund, der während des 

Transportes aufgetreten ist, kann aufgedeckt werden. 

Sebastian Schneider: 

Komplette Inventur mit 

RFID in wenigen Minuten. 

RFID: Für die Mitarbeiter am POS eine Technik, die sich leicht 

erlernt. 

Experten werten das Beispiel Schneider Moden als 

Beweis dafür, dass RFID sich auch in mittelständisch 

geprägten Organisationen rechnet. Ziele sind effizientere 

und präzisere Zählprozesse und die Nutzung 

neuer Optionen im Rahmen des elektronischen Datenaustausches. 

Die Funktechnologie dient zudem der 

Warensicherung. 

Warensicherung integriert 

Zudem machen die RFID-Tags die sonst üblichen Warensicherungsetiketten 

überflüssig. Dank RFID werden 

beim Wareneingang nur die EPCs solcher Einzelartikel 

in die Datenbank der Warensicherung aufgenommen, 

die tatsächlich eingegangen sind. Die Deaktivierung 

ohne physisches Entfernen der Tags erfolgt an der 

Kasse. Dabei werden die verkauften Einzelartikel aus 

einer Datenbank, die ausschließlich diesem Zweck 

dient, ausgebucht. Innerhalb von Abverkaufsstatistiken 

bleiben die Artikeldaten jedoch gespeichert. 

Eine Antenne am Ausgang des Geschäftes überprüft 

per Funkkontakt jedes Teil auf Deaktivierung und löst 

ggf. Alarm aus. 

Sebastian Schneiders 

Gerry Weber-Store: 

RFID inkl. Warensicherung 


M.A.R.S. Report Task Manager 

höltl-Nachwuchs macht System noch besser! 

M.A.R.S. ist der Name der bewährten höltl-Software 

für Analysen und Auswertungen. Neu ist ein Add-on- 

Modul mit dem Namen M.A.R.S Report Task Manager 

(MRTM). Dabei geht es um die Automatisierung 

von Reports, die als Aufgabe (Task) angelegt und zu 

einem definierten Zeitpunkt ausgeführt werden. 

Mit Hilfe des neuen Moduls können jetzt die jeweiligen 

Reports auf einer grafischen Benutzeroberfläche mit 

nur einem Mausklick ausgewählt werden, was eine 

wesentliche Vereinfachung und zusätzliche Benutzerfreundlichkeit 

darstellt. 

Ebenso werden der Rhythmus, in dem die Reports erstellt 

werden sollen (täglich, wöchentlich etc.), festgelegt 

und das Ausgabeformat definiert (CSV, XLS, PDF, 

Drucker). Fehler, die auftreten können, wenn Report- 

Tasks „per Hand“ erstellt werden, sind damit ausgeschlossen. 

So sehen Sieger aus: 

höltl-Mitarbeiter 

Daniel Ambrosi (r.) 

mit seinem Ausbilder 

Uwe Bach 

Verantwortlich für diese Weiterentwicklung von 

M.A.R.S. ist der höltl-Mitarbeiter Daniel Ambrosi. 

Seine Entwicklungsarbeit wurde im Rahmen des „IT- 

Awards Nordhessen“ prämiert. Ambrosi erreichte 

unter den 300 eingereichten Arbeiten Platz 1 und erhielt 

dafür ein Weiterbildungs-Stipendium im Wert von 

6.000 Euro. 

20 


Rating-Agentur Hoppenstedt 

Top-Bewertung für höltl 

Die Rating-Agentur Hoppenstedt Kreditinformationen, 

Hamburg, hat höltl Retail Solutions mit dem 

„Bonitätsindex 1“ ausgezeichnet. 

Innerhalb des Hoppenstedt CreditCheck wird die Kreditwürdigkeit 

deutscher Unternehmen nach einem 

Schulnotensystem auf einer Skala von eins bis sechs 

bewertet, wobei die „1“ für ein Unternehmen das bestmögliche 

Ergebnis ist. Nur 4,8 Prozent der 4,7 Millionen 

bewerteten deutschen Wirtschaftsunternehmen, 

also nicht einmal jedes 20. Unternehmen, kann einen 

Bonitätsindex mit Bestnote vorweisen. 

höltl ist dabei! „Wir sind stolz darauf, zur Klasse der 

Besten zu gehören“, kommentierte höltl-Geschäftsführer 

Carsten Uffenkamp das Ergebnis. „Wir sehen 

darin eine Bestätigung für unseren Kurs der Solidität 

und einen klaren Auftrag, unseren Weg der Leistungsstärke 

und Zuverlässigkeit gegenüber unseren Geschäftspartnern 

weiter zu gehen.“ 

Das Zertifikat „Hoppenstedt Credit- 

Check Top Rating“ ist eine bundesweit 

bekannte und anerkannte Auszeichnung, 

die gegenüber Kunden, 

Geschäftspartnern, Lieferanten und 

Banken eine eindeutige Aussage bezüglich 

der Bonität eines Unternehmens 

macht. Der Bonitätsindex basiert auf 

einer Fülle an Firmeninformationen und 

Kennzahlen hinsichtlich der finanziellen 

Situation eines Unternehmens. 

Der Hoppenstedt CreditCheck stützt sich dabei auf 

eine der größten und umfangreichsten Datenbanken 

mit Informationen zu Unternehmen in Deutschland. 

Die Analysten gewinnen diese im direkten Dialog mit 

den Unternehmen sowie aus öffentlich zugänglichen 

Quellen wie z. B. Bundesanzeiger, Handelsregister, 

Presse, Geschäftsberichte, Internetrecherche etc. Mit 

der Beschaffung und Aktualisierung der Daten sind 

mehr als 100 Fachredakteure befasst. 

Neue lokale Kassendatenbank 

Eine neue lokale Kassendatenbank innerhalb der 

höltl-Kassenlösung steht ab sofort für noch mehr 

Schnelligkeit und Sicherheit. Einige Stichworte zu 

der neuen Version: erweitertes Cache-Management, 

ultraschnelle In-Memory-Tabellen und automatische 

Datenbank-Reparaturfunktion. „Die Datenbank arbeitet 

jetzt fünfmal schneller als bisher“, berichtet 

Johannes Schick, Geschäftsführer höltl unter Verweis 

auf weitere Vorteile. Insbesondere bei der Replizierung 

von Daten in Verbindung mit einem aufgetretenen 

Netzausfall zeigt sich das höltl-Know-How. 

Sämtliche Daten werden jetzt transaktionsorientiert 

bearbeitet. Will heißen: nur die Daten der jeweils letzten 

Transaktion müssen neu repliziert werden. 


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6. Juni 2013 

höltl-Event: Tag der Innovationen in Bad Hersfeld 

Durch den Tag führt uns 

die Sat 1 Moderatorin 

Anna Heesch. 

Information ++ Networking ++ Party 

Aus dem Programm: 

Schlüsselfaktor Handels-IT: Perspektiven und Visionen 

für künftige Retail-Erfolge. 

höltl Retail Solutions beschäftigt sich permanent 

mit aktuellen und künftigen Herausforderungen des 

Handels. Im höltl „IT-Labor“ dreht sich alles um die 

bestmöglichen Instrumente, die man den Kunden aus 

dem Handel an die Hand geben will. „Beim höltl Retail 

Solutions Tag der Innovationen am 6. Juni 2013 zeigen 

wir Ihnen, wie Sie mit leistungsstarker Software schon 

heute den Point of Sale zum Point of Profit machen 

und welche neuen Optionen die besten Systeme Ihnen 

künftig eröffnen werden“, kündigen die höltl-Chefs Johannes 

Schick und Carsten Uffenkamp an. „Unsere 

Gäste sollen erfahren, was heute schon machbar ist 

und worauf sie sich in den kommenden Jahren einstellen 

können.“ 

Gastreferent: 

Prof. Gunter Dueck. „Unser Gastreferent gilt als Querund 

Vordenker. Der ehemalige IBM-Manager gehört 

in Deutschland und darüber hinaus zu den einflussreichsten 

Persönlichkeiten in den Bereichen Informationstechnologie 

und Kommunikation“, so die Ankündigung 

der höltl-Geschäftsführer. In seinem Vortrag wird 

der Experte erklären, wohin sich die IT-Welt aktuell 

und in naher Zukunft entwickeln wird und welche Konsequenzen 

dies für die IT-Branche und deren Kunden 

hat. 

Party & Networking: 

höltl Retail Solutions macht die „Schilde-Halle“ in 

Bad Hersfeld, ein eindrucksvolles Industriedenkmal 

direkt an der historischen Altstadt, für einen Abend 

zur Networking & Party Area. Schick/Uffenkamp: „Es 

geht uns auch darum, unseren Kunden, Mitarbeitern 

und Partnern ‚Dankeschön’ zu sagen für ihr langjähriges 

Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit in 

mehr als vier Jahrzehnten.“ 

Zur Person: 

Gastreferent Gunter Dueck 

Event-Location: Die Schilde-Halle in Bad Hersfeld 

höltl-Experten werden in einem Vortragsblock den Gästen 

einen faszinierenden Einblick in aktuelle Möglichkeiten 

moderner Handels-IT vermitteln und perspektivisch 

kommende Technologie-Optionen skizzieren. 

Dueck, Jahrgang 1951, war 

nach seiner Habilitation im 

Jahre 1981 fünf Jahre lang 

Professor für Mathematik 

an der Universität Bielefeld. 

1987 wechselte er 

an das Wissenschaftliche 

Zentrum der IBM in Heidelberg. 

Dort gründete er eine 

große Arbeitsgruppe zur Lösung von industriellen 

Optimierungsproblemen und war maßgeblich am 

Aufbau des Data-Warehouse-Service-Geschäftes 

der IBM Deutschland beteiligt. 2009 bis 2010 beteiligte 

er sich in führender Rolle am Aufbau eines 

neuen strategischen Wachstumsfeldes der IBM 

Corporation, das auf die wachsende Industrialisierung 

der IT-Infrastrukturen bis hin zum so genannten 

Cloud Computing zielte. Bis zum August 

2011 war er Chief Technology Officer (CTO) der 

IBM Deutschland. Seitdem arbeitet Dueck freischaffend 

als satirisch-philosophischer Schriftsteller, 

Business-Angel und Speaker und widmet 

sich nach eigenem Bekunden „unverdrossen der 

Weltverbesserung“. 

22 höltlNews

Kurz notiert 

Termine und Seminare 

Termine 2013 zum Vormerken 

19.02. bis 21.02. EuroCIS Düsseldorf 

13.03. bis 15.03 GDS Düsseldorf 

15.05. bis 16.05 topsoft Zürich 

06.06. höltl-Event: Tag der Innovationen 

10.06. bis 13.06. texprocess Frankfurt 

19.06. bis 20.06. HIS Tagung Münster 

11.09. bis 13.09. GDS Düsseldorf 

08.10. Salzburger Gespräche 

30.10. Swiss Technology Day, Zürich 

05.11 bis 06.11. EHI Technologie Tage 

29.11 bis 30.11 Modehandelskongress 

Seminartermine 2013 

Seminarbeginn: 10.00 Uhr | Seminarende: 17.00 Uhr 

Seminar Termin 

MShop – RFA Basisseminar 

MShop – RFA Inventurseminar 

MShop – RFA 

Kundenmanagement und Einführung in 

die Bonussystemarten, Modulseminar 

12.03 bis 13.03.2013 



16.01.2013 




XL /3 – RFP Basisseminar 11.06 bis 12.06.2013 


XL/3 – RFP Inventurseminar 05.12.2013 

XL/3 – RFP CIS Modulseminar 14.06.2013 

M.A.R.S. Basisseminar 





RFE – Retail Basisseminar 10.04.2013 



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Innovativ seit über 40 Jahren 

Als Spezialist für IT-Lösungen vertrauen uns Unternehmen europaweit, 

darunter Top-Namen aus dem Non-Food-Handel und der 

Bekleidungsindustrie. 

Unsere Mission: IT-Lösungen für effiziente Prozesse am Point of 

Sale, in Back Office und Logistik. Unsere Support- und Serviceorganisation 

setzt branchenweit Maßstäbe. Was können wir für Sie tun? 

Wettbewerbsvorteil 

sichern 

BiometricFlow: 

Bezahlen mit dem 

Finger 

Smarter Solutions 

for Retail 

Total RFID 

Starten Sie mit uns ins 

RFID Zeitalter 

Wie binden Sie 

Ihre Kunden? 

Mobile Solutions 

Steuern Sie Ihr Unternehmen 

doch wo und wann Sie wollen! 

Cloud computing by höltl Retail Solutions 

Die Kasse 

aus der 

Cloud 

Unser Erfolg ist: 

Das Lächeln Ihrer 

Kunden 

PhoneFlow: 

Verpassen Sie nicht 

den Anschluss 

Die Spezialisten für Kassen- und Warenwirtschaftslösungen | www.hoeltl.com 

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höltlNews 2013

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