Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin
Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin
Verständlichkeit Beispiele aus der Praxis Textversion 1 Auch bei ungünstigen Wetterbedingungen ist die Bahn immer noch das zuverlässigste Verkehrsmittel Eine nicht ernstlich gemeinte Willenserklärung, die in der Erwartung abgegeben wird, der Mangel an Ernstlichkeit werde nicht verkannt werden, ist nichtig (§ 118 BGB) Technische Universität Berlin Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff Textversion 2 Alle reden vom Wetter – wir nicht (Deutsche Bahn, McCann-Erickson) Man wird doch wohl noch einen Scherz machen dürfen (Carlsberg, McCann-Erickson) Informationsverarbeitung 1 46
Verständlichkeit Messung von Textlesbarkeit durch regressionsanalytische Formeln Flesh-Formel Reading Erase (RE) = 206 - 0,85 * wl -1,0 * sl 0 ≤ RE ≤ 100 wl = Silbenzahl (in 100-Worte-Stichprobe) sl = durchschnittliche Wortzahl je Satz Vorteil Nachteile Technische Universität Berlin Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff einfache Handhabung Dickes & Steiwer-Formel V = 236 - 73 * VAR2 - 12,6 * VAR1 - 50 * VAR3 ⎛ Anzahl der Wörter ⎞ VAR1= log ⎜ ⎟ + 1 ⎝ Anzahl der Sätze ⎠ ⎛ Anzahl der Wörter ⎞ VAR2 = log ⎜ ⎟ + 1 ⎝ Anzahl der Sätze ⎠ ⎛ Anzahl der unterschiedlichen Wörter ⎞ VAR3 = log ⎜ ⎟ + 1 ⎝ Anzahl der Wörter ⎠ • Beschränkung auf Wort- und Satzfaktoren • fehlende Berücksichtigung von Satzinhalten Informationsverarbeitung 1 47
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Verständlichkeit<br />
Beispiele aus der Praxis<br />
Textversion 1<br />
Auch bei ungünstigen Wetterbedingungen<br />
ist die Bahn immer noch das<br />
zuverlässigste Verkehrsmittel<br />
Eine nicht ernstlich gemeinte<br />
Willenserklärung, die in der Erwartung<br />
abgegeben wird, der Mangel an<br />
Ernstlichkeit werde nicht verkannt werden,<br />
ist nichtig (§ 118 BGB)<br />
Technische Universität <strong>Berlin</strong><br />
Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />
Textversion 2<br />
Alle reden vom Wetter – wir nicht<br />
(Deutsche Bahn, McCann-Erickson)<br />
Man wird doch wohl noch<br />
einen Scherz machen dürfen<br />
(Carlsberg, McCann-Erickson)<br />
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