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Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin

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Bewerten und Entscheiden<br />

Bewertung und Entscheidung<br />

(Zwischen-)Ergebnis des<br />

Prozesses<br />

Vereinfachende Reduktion:<br />

Einzelne Alternativen<br />

werden ausgesondert<br />

(abgelehnt)<br />

Zufriedenstellende Selektion:<br />

Eine Alternative wird<br />

gewählt, nachdem nicht<br />

unbedingt alle Merkmale<br />

bzw. Alternativen analysiert<br />

wurden<br />

Technische Universität <strong>Berlin</strong><br />

Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />

Klassifikation der Entscheidungsstrategien I<br />

dem Merkmal "BY ATTRIBUTE"<br />

Lexikographisch:<br />

• wichtigstes Merkmal:<br />

Elimination schlecht<br />

ausgeprägter Alternativen<br />

• zweitwichtigstes dto.<br />

• usw.<br />

• ggf. Strategiewechsel<br />

Lexikographisch:<br />

• wichtigstes Merkmal:<br />

Wahl der (einen!) Alternative<br />

mit bester Ausprägung<br />

• ggf. zweitwichtigstes dto.<br />

• usw.<br />

Vorgehen vornehmlich entlang ...<br />

der Alternative "BY BRAND"<br />

Konjunktiv (Λ):<br />

• erste Alternative: alle<br />

Standards erfüllt? sonst<br />

Elimination<br />

• zweite dto.<br />

• usw.<br />

• ggf. Strategiewechsel<br />

Disjunktiv (V):<br />

• erste Alternative:<br />

irgendein besonders gut<br />

ausgeprägtes Merkmal<br />

• ggf. zweite dto.<br />

• usw.<br />

<strong>Informationsverarbeitung</strong> 1 24

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