Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin
Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin
Konsumentenverhalten Informationsverarbeitung - TU Berlin
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Attribuieren<br />
Selbst-Attribution<br />
Kurzdefinition<br />
Technische Universität <strong>Berlin</strong><br />
Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />
Man verhält sich wie ein externer Beobachter seiner selbst,<br />
indem man von situativen Beobachtungen des eigenen<br />
Verhaltens auf persönliche Dispositionen (Einstellungen,<br />
Stimmungen etc.) schließt.<br />
Anwendungen im Marketing, speziell beim Verkäuferverhalten<br />
Foot in the door<br />
Zustimmung zu einer kleinen Forderung<br />
erhöht die Wahrscheinlichkeit der<br />
Zustimmung zur eigentlichen Forderung<br />
Door in the face<br />
Ablehnung einer zu großen Forderung<br />
erhöht die Wahrscheinlichkeit der<br />
Zustimmung zur eigentlichen<br />
Forderung<br />
<strong>Informationsverarbeitung</strong> 1 15