strategiewechsel im marketing - Marketing-Club Braunschweig
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<strong>marketing</strong> in verkehr,<br />
transport und logistik<br />
Es begann vor über 6000 Jahren <strong>im</strong> Süden<br />
Mesopotamiens mit der Entwicklung des<br />
Rades durch die Sumerer. Spätere Funde<br />
zeigten sich aus dieser Zeit auch <strong>im</strong> Alpenvorland,<br />
in Südpolen, <strong>im</strong> Nordkaukasus<br />
und aus der Hindukultur. Dem voran<br />
waren Schlitten und Schleifen die ersten<br />
Transportgeräte in Ägypten. Walzen<br />
und Rollen waren nur auf gut vorbereiteten<br />
Straßen nutzbar.<br />
Mit dem Zeitalter der Automatisierungbeschleunigten<br />
sich die Durchlaufzeiten<br />
in den Produktionsbetrieben,<br />
und<br />
das T<strong>im</strong>e Management<br />
mit „Just in T<strong>im</strong>e Production“<br />
erlebte nun ein<br />
weiteres Plus an Reaktionszeit<br />
und damit noch<br />
schnellerer Liefernotwendigkeit.<br />
Es geht ums Geld.<br />
Keine Lagerbestände anhäufen,<br />
keine Lagerhaltungskosten,<br />
wie sie vor<br />
20 Jahren ja noch Ausdruck des Wohlstands<br />
waren, nein, die Zeiten sind vorbei<br />
– und so leisten sich die Betriebe heute<br />
nur noch mit dem Notwendigsten einen<br />
Lagerbestand. Dafür erhöhen sich zusehends<br />
die Schnelllieferungen – die Logistik<br />
wurde zu einem wesentlichen Kapitel<br />
des Erfolges.<br />
„Zeit ist Geld – besonders Reaktionszeit“<br />
heißt es in der wirtschaftlichen Welt, in<br />
der Schnelligkeit vor Größe kommt. Wer<br />
hat zuerst die Nase vorne, wer kann zuerst<br />
liefern, und wer kann das auch zuverlässig?<br />
Nachdem das Monopol der<br />
Post teilweise gefallen ist und sich außer<br />
dem amtlichen Paketdienst der Deutschen<br />
Post nun auch andere auf dem<br />
Markt tummeln dürfen, tun diese das<br />
auch. Transportdienste und Paketdienste<br />
bieten in einer unüberschaubaren Vielzahl<br />
ihre Dienste an. Speditionen, Möbeltransportfi<br />
rmen, Umzugsfi rmen stehen<br />
in hartem Wettbewerb. Dienstleistungen<br />
sind groß geschrieben. Die Fertigungstiefe<br />
mancher Unternehmen reicht vom<br />
Einpacken über Verpacken und Transport<br />
bis hin zum Auspacken. Selbst die<br />
Absatzlogistik ist in diesem Bereich kein<br />
Fremdwort: Die Gestaltung, Steuerung<br />
clubinfo 02.2007<br />
liebe clubmitglieder, liebe leserinnen und leser, ...<br />
und Kontrolle aller Prozesse der Distributionspolitik,<br />
die notwendig sind, um Güter<br />
von Industrie- und Handelsunternehmen<br />
zu deren Kunden zu überführen.<br />
Verkehr heißt „realisierte Ortsveränderung<br />
von Personen. Gütern und Nachrichten.<br />
Der Verkehr macht die räumliche<br />
Mobilität erst sichtbar und ist damit<br />
ein Teil von ihr. Durch Verkehr wird Mobilität<br />
erst möglich“.<br />
Die Veränderungen, die sich hier vollzogen<br />
haben, sehen wir jeden Tag auf<br />
den Straßen, den Schienen und nicht zu<br />
vergessen in der Luft. Hartes Bewerben<br />
und Ringen um Kunden über Preise, über<br />
Zugeständnisse und Eingehen auf individuelle<br />
Bedürfnisse. Durch die Globalisierung<br />
ist die wirtschaftliche Welt übersichtlicher<br />
geworden, durch die schnellen<br />
Verkehrsmittel ist die Welt räumlich<br />
zusammengerückt.<br />
Durch das Internet und den Beginn des<br />
kybernetischen Zeitalters stehen wir erst<br />
am Anfang jener Möglichkeiten, die uns<br />
Zukunftsforscher schon vorhersagen, eine<br />
Technisierung, die unsere Vorstellungen<br />
noch nicht zulassen. Wo bleibt das<br />
<strong>Marketing</strong>? Um all das zu bewerben, um<br />
Möglichkeiten und Nutzen aufzuzeigen,<br />
wird das <strong>Marketing</strong> besonders <strong>im</strong> Bereich<br />
Verkehr auch in Zukunft eine außergewöhnlich<br />
wichtige Rolle einnehmen,<br />
denken Sie nur an die bevorstehende<br />
Sommerzeit und den damit verbundenen<br />
Sommerurlaub, auch der wird beworben.<br />
Ob Sie von zu Hause abgeholt<br />
werden, einen kostenlosen Transfer ins<br />
Hotel am Zielort erhalten oder einen<br />
kostenfreien Shuttle Service angeboten<br />
bekommen: Alles wird beworben, denn<br />
<strong>Marketing</strong> ist going into the Market.<br />
In diesem Sinne grüßt Sie herzlich und<br />
wünscht einen schönen Sommer<br />
Ihr Helmut Gartz<br />
Präsident <strong>Marketing</strong>-<strong>Club</strong><br />
<strong>Braunschweig</strong> e. V.<br />
das erwartet sie<br />
Liebe <strong>Club</strong>mitglieder,<br />
liebe Leserinnen und Leser 3<br />
RBB: Eines der größten niedersächsischen<br />
Nahverkehrsunternehmen 4<br />
Streiff & Helmold Logistik & Versand 5<br />
Alba in der Frankfurter Straße 6<br />
Dokumentenmanagement mit<br />
Easy Archiv 7<br />
Technologie-<strong>Marketing</strong> in einem<br />
Großforschungsunternehmen 8<br />
Regina Gibhardt: Professionelles<br />
Reklamationsmanagement 9<br />
<strong>Marketing</strong>-Junioren „live“ 10<br />
Frühjahrstagung des DMV 11<br />
Neue Mitglieder 12 – 15<br />
Bürgerbrunch 16<br />
Termine 17<br />
<strong>Marketing</strong> <strong>im</strong> ÖPNV 18<br />
<strong>im</strong>pressum<br />
Herausgeber<br />
<strong>Marketing</strong>-<strong>Club</strong> <strong>Braunschweig</strong> e. V.<br />
Verantwortlich<br />
Clas Schilling<br />
Anzeigenleitung<br />
M&S <strong>Marketing</strong> und Medien-Service<br />
Margrit Schilling<br />
Geschäftsstelle <strong>Marketing</strong>-<strong>Club</strong><br />
Wiesenweg 8 · 38226 Salzgitter<br />
Fon 0 53 41/22 55 04 · Fax 0 53 41/22 55 07<br />
info@<strong>marketing</strong>club-bs.de<br />
www.<strong>marketing</strong>club-bs.de<br />
Redaktion<br />
Michael Völkel<br />
Fotos<br />
Agentur Hübner/Syring,<br />
Michael Völkel, Thomas Nowak, privat<br />
Gestaltung, Umsetzung und Cover<br />
Julia Langmaack<br />
Steffen und Bach GmbH<br />
Design und visuelle Kommunikation<br />
Druck<br />
Beyrich DigitalService<br />
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